Las nuevas tecnologías se refieren a los últimos desarrollos tecnológicos y sus aplicaciones en procesos de comunicación, que se caracterizan por ser inmateriales, interconectadas e interactivas. Estas tecnologías se aplican en todos los ámbitos de la sociedad, incluyendo la educación, donde facilitan el acceso a entornos de aprendizaje excepcionales y contribuyen a brindar mejor educación a más estudiantes. En particular, las redes sociales y la Web 2.0 permiten una comunicación fluida y dinámica