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Operativa Tienda Online - Eduardo Berrocal (Fundador DVD Go)

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AECEM - Asociación Española de Comercio Electrónico y Marketing Relacional
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El documento describe los procesos operativos clave de una tienda online, incluyendo la gestión de pedidos, atención al cliente, almacenamiento y logística de entregas. Explica cada paso del proceso de pedidos y los desafíos de garantizar su eficiencia para brindar un excelente servicio al cliente. También destaca la importancia de contar con sistemas y personal capacitado para coordinar de manera fluida todas las áreas de la operación.

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La operativa de una tienda on-line eCommerce Roadshow Eduardo Berrocal Ruiz Fundador de DVDGO.com Director de The Internet Sales Company
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[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],La logística en una tienda on-line La entrega
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Almacenamiento Distribución A modo de resumen, las claves a seguir en el proceso de operaciones ligado a la logística y entrega de nuestros productos en cuanto a la preparación de expediciones y su posterior distribución, serían: La logística en una tienda on-line

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