Este documento describe diferentes modelos de organización de equipos de proyectos informáticos. Explica que un equipo puede estar estructurado de forma independiente a la organización receptora del sistema. Luego, analiza tres tipos de estructuras organizativas: departamental, por proyectos y matricial, detallando sus características, ventajas e inconvenientes. Finalmente, enfatiza la importancia de alinear la organización del equipo con los objetivos del proyecto para garantizar su éxito.

1. UNIVERSIDAD AUTONOMA DE LOS ANDES
“UNIANDES”
Organización en Proyectos Informáticos
Ing. John Toasa Espinoza
2012

2. Introducción
• Aprobada la realización del proyecto, la gestión
de éste se centra en dos temas:
– Crear un equipo de trabajo.
– Hacer un seguimiento de lo planificado.
• Ahora trataremos el: ¿cómo organizar un
equipo de trabajo?”
2

3. Visión global del desarrollo.
Clientes y
Desarrolladores
Usuarios
Personas, Equipos, Organizaciones software
objetivo
Ideas…Especificación… Diseño… Código Maquina
3

4. Estructura de la empresa y el equipo
de proyecto
• En el equipo hay dos tipos de personas:
– Las que provienen de la organización receptora del
subsistema informático, quien lo explotará.
– Los técnicos cuya labor es la construcción del
subsistema.
4

5. Estructura de la empresa y el equipo
de proyecto
• El equipo puede utilizar un modelo
organizativo diferente al de la empresa
receptora.
• Hay que enlazar las dos organizaciones de
modo que no se produzcan conflictos entre
ellas.
5

6. ¿Porque crear una Organización para el
proyecto?
• En la planificación se fracciona las actividades
de modo que resulte fácil la realización y
control de cada tarea.
• Hay que crear las condiciones que:
• faciliten la coordinación: puesta en marcha , toma de
decisiones, seguimiento y finalización de tareas.
• facilite comunicarse a las personas encargadas de cada
tarea, con las personas que realizan la misma u otras
tarea asociadas a la suya.
6

7. Diferentes ámbitos del proyecto
• El proyecto Informático, nace con el objetivo
de proporcionar un subsistema informático a
una organización.
• La organización del equipo de desarrollo
puede ser independiente de la empresa a la
que le construye el sistema.
7

8. Podemos encontrarnos con diferentes
coyunturas:
• El equipo del proyecto forma parte de la
división a la que le desarrolla el SI.
• El equipo del proyecto forma parte de la
organización pero no depende de los mismos
directivos que los usuarios. (en organizaciones
grandes).
• El equipo de proyecto es externo a la
organización.
8

9. El equipo forma parte de la división
cliente del SI.
• Se tendrá muy pocos grados de libertad para
organizar el equipo (los disponibles).
• Si la dirección de la división apoya el proyecto:
– todas las personas involucradas llegarán a cotas
altas de acuerdo.
– El objetivo del equipo y el de la organización
anfitriona son exactamente el mismo.
9

10. El equipo sólo forma parte de la
organización.
• El equipo del proyecto dependerá
fundamentalmente del CPD y podrá utilizar
recursos (personas) especialistas en temas, que se
justifican como consecuencia del tamaño de la
organización anfitriona.
• Es posible que los objetivos del CPD no sean los
mismos que los del departamento cliente.
10

11. El equipo de proyecto es externo a la
organización.
• El equipo del proyecto se forma con personal
externo a la organización.
– Tiene mucha libertad a la hora de seleccionar a los
miembros,
– depende del tamaño de la suministradora.
• Los objetivos se comparten desde una
perspectiva de Cliente-Suministrador.
11

12. La estructura de las Organizaciones
• Dado que la estructura de la organización usuaria del
futuro SI estará involucrada en los problemas del
desarrollo, vamos a ver los tipos de organizaciones
que existen y sus características.
• Las estructuras típicas son:
– La estructura Departamental
– La organización por Proyectos
– La organización Matricial
12

13. La estructura de las organizaciones
asigna:
• Tareas y actividades a grupos de personas.
• Objetivos a cada grupo.
• Responsabilidades a grupos y coordinadores
• Autoridad entre grupos o miembros de
éstos.
• Canales de comunicación formal.
13

14. La estructura Departamental (I)
• Es la estructura más difundida (militar, iglesia,...)
• Es la estructura piramidal típica. Cada nuevo nivel que
se introduce supone una cierta especialización ya sea
por:
– tipo de trabajo (funcional),
– localización geográfica (Territorial),
– tamaño de los clientes (Orientada al Cliente),
– producto (Orientada al Producto).
14

15. La estructura Departamental (II)
• La comunicación se suele permitir entre:
– personas al mismo nivel, bajo el mismo jefe.
– entre jefe y subordinado.
• La comunicación formal entre dos personas en
diferentes áreas supone un recorrido del
mensaje...
– de jefe a superior hasta un punto en la pirámide,
donde el mensaje comienza su descenso.
15

16. La estructura Departamental (III)
Ejemplo:
Ejemplo de Estructura Funcional
Dirección general
Secretaría General
Dirección Dirección Almacén
Compras Ventas
Alicante Castellon Valencia Alicante Castellon Valencia Alicante Castellon Valencia
A-1 C-1 V-1 A-3 C-3 V-4 A-5 C-5 V-6
A-2 C-2 V-2 A-4 C-4 V-5 A-6
V-3 A-7
16

17. La estructura Departamental: Ventajas
• Centralización de recursos similares.
– Especialistas del mismo tema están juntos.
• Mejora las posibilidades de carreras profesionales
• Cooperación entre especialistas del mismo tema.
– Menor necesidad de expertos técnicos.
– Mayor flexibilidad en la asignación de personal.
• Mayores niveles de estandarización
17

18. La estructura Departamental:
Inconvenientes
• Hay grietas en áreas ínter-funcionales con lo
que se crean conflictos de:
– Responsabilidad: “esto no me incumbe”
– Poder, varios desean tomar decisiones, de forma
independiente, sobre un mismo tema.
– Comunicación, “Yo finalice mi tarea”, “Nadie me
dijo que se pudiera continuar”, ...
• Diferentes Funciones pueden tener objetivos
contrapuestos.
18

19. La organización por Proyectos (I)
• Se centra en la consecución de objetivos
independientes de forma rápida.
• La estructura de la empresa es función de los
proyectos que están realizando.
• Cada proyecto tiene asociado su equipo de desarrollo
y dispone de los recursos necesarios para realizar el
proyecto.
• Hay un director de proyecto con mucha capacidad de
decisión sobre su proyecto.
• El equipo es temporal, dura lo que el proyecto.
19

20. La organización por Proyectos (II),
Ejemplo:
Dirección General
Secretaría General
Proyecto A Proyecto B Proyecto C
Director A Director B Director C
Ingeniería Ventas Producción Ingeniería Ventas Producción Ingeniería Ventas Producción
20

21. La organización por Proyectos:
Ventajas.
• Unidad de objetivos (objetivo claro)
• Unidad de mando. Todos los relacionados con
el proyecto dependen de un mismo jefe.
• Sencillez de la comunicación.
• Responsabilidades claras.
21