El documento describe los cambios en el modelo de producción industrial hacia una estructura menos jerárquica y más colaborativa. Se destaca que las personas son fundamentales para la producción e innovación, y que las nuevas fábricas fomentan el trabajo en equipo, la flexibilidad de roles y la participación de los empleados en la toma de decisiones. El documento también resalta que los nuevos modelos organizacionales derriban las barreras entre personas, tareas y departamentos para promover un ambiente emprendedor.

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-de aliado es más fácil, pero no resuelve los proble- de la jerarquía, de la democratización de la información
mas. Por el contrario, los eterniza. La visión de esta y del conocimiento, de la formación de empleados
nueva fábrica y .el'análisis de las señales que emite altamente capacitados y preparados para realizar
constituyen un posible retrato de la producción in- múltiples tareas, guiar y organizar. En todo equipo de
dustrial del mañana.;Lo que está enjuego no es el trabajo, unos deben ayudar y complementar a los otros.
..tipo de tecnología empleada, el grado de automati- En cualquier momento, todo empleado puede ser
zación o la osadía arquitectónica. Todo eso se puede transferido a la línea de montaje del Golf o del Audi.
comprar, imitar, mejorar. Detrás de los pocos muros Los empleados no necesitan de intermediarios para
que restan en las fábrifias del futuro, el punto importante discutir cuestiones técnicas o sobre calidad con el
está en la destrucción de muros y en la construcción director. Su grupo, formado por ocho de ellos, casi todos
de nuevos modelos de organización para hacer jóvenes, tienen un líder elegido internamente. En la
relaciones. fábrica existen empresas dentro de la empresa. La
En las^décadas de 1970 y de 1980, se difundió la fábrica se administra y se organiza a sí misma, además
creencia de que la producción en masa podría con- puede "curar" sus propios males. El nuevo modelo de
centrarse en las llamadas fábricas oscuras. Serían producción pone en jaque a las rígidas estructuras
ambientes poblados por robots y máquinas que pres- jerárquicas del pasado. El director de la fábrica pasa
cindirían de la presencia humana. La productividad una buena parte de su tiempo en las líneas de montaje.
batería record y la calidad quedaría garantizada. No Los empleados de producción participan de la
habría peligro de accidentes por falta de atención o por administración de sus células de trabajo y desempeñan
cansancio. Y más aún, los administradores no tendrían múltiples tareas.
que oír disculpas por retrasos o peticiones de mejores En la fábrica de la era del conocimiento, los muros
condiciones de trabajo o de salario. Hace .cerca de 15 que separan personas, tareas y lugares serán de-
años, Volkswagen montó una de esas fábricas oscuras en rrumbados. El espíritu emprendedor (entrepreneaur) en
la ciudad alemana de Wolfsbürg. No prosperó como se la línea de producción, así como en las diversas áreas
esperaba. Se descubrió lo ob- funcionales de la empresa, surge a medida que el viejo
: vio: los robots no piensan, no son flexibles y, por lo gerente controlador pierde su razón de ser. Incapaz de
tanto, no evolucionan. En una fábrica no hay nada más retener información y demasiado lento para seguir la
importante que la gente. Las personas son los motores velocidad del mercado, se le descarta como
de la producción del pasado, del presente y — intermediario. Su papel en la nueva fábrica es
todo;indica que lo serán, aún más—del futuro. La absorbido por los que están en la base del proceso. La
Diferencia entre el obrero que armaba el modelo T en relación entre los trabajadores del piso de fábrica será
laFordde 1917yla persona que hoy ocupa el piso de la cada vez más regida por ellos mismos. Ése es el nuevo
fábrica es su poder para influir, mejorar e innovar. Ése perfil de los talentos necesarios para la empresa.
poder es consecuencia del progresivo derrumbe
PREGUNTAS DE ANÁLISIS 6.Comente las fases de la entrevista de selección de
1.Mencione el concepto de selección como proceso de personal.
comparación, de decisión y de elección. , 7.¿Cuáles son las características, ventajas y desven
2.Compare los modelos de colocación, selección y cla tajas de las pruebas objetivas en comparación con
sificación de candidatos. las pruebas tradicionales de conocimientos y habi
lidades?
3.Compare el diagrama de flujo convencional del >
pro 8.Comente los principales tipos de elementos emplea
ceso de reclutamiento y selección con el diagrama dos para construir un test.
de
flujo del modelo de clasificación. 9.De las diferencias entre aptitud o habilidad. ¿Cómo
se pueden evaluar o medir?
4.¿Cómo se obtiene la información sobre el puesto que
se pretende ocupar? 10. Explique la teoría mulrifactorial de Thurstone.
5.¿Qué es la ficha profesiográfica?
CAPÍTULO 6 SELECCIÓN DE PERSONAL 193