Este documento describe la operacionalización como el proceso de transformar conceptos en valores empíricamente medibles. Explica que las variables se clasifican en categóricas o continuas dependiendo del sujeto de estudio, y también se clasifican como dependientes o independientes dependiendo de su uso. Finalmente, indica que la operacionalización de un modelo implica expresar el modelo teórico en indicadores que puedan medir el comportamiento del problema y sus elementos asociados.