para Psicologia aplicada sobre la conducta humana

1. LA CONDUCTA
HUMANA
P. Luis Enrique Gutiérrez

2. • La conducta es el conjunto de actos,
comportamientos, exteriores de un ser humano
y que por esta característica exterior resultan
visibles y plausibles de ser observados por
otros. Caminar, hablar, manejar, correr,
gesticular, limpiar, relacionarse con los demás,
es lo que se denomina conducta evidente por
ser externamente observables. Las actitudes
corporales, los gestos, la acción y el lenguaje
son las cuatro formas de conducta que ostentan
los seres humanos. Básicamente la conducta es
la herramienta de reacción que tenemos todos
ante las distintas circunstancias de la vida a las
cuales nos vamos enfrentando.

3. PRINCIPIOS
• La conducta está regida por tres principios:
casualidad porque supone que toda conducta obedece a una
causa concreta, es decir, ante una situación determinada, los
seres humanos tendemos a comportarnos siempre de una
manera y no de otra.
Motivación, que implica que toda conducta siempre estará
motivada por algo, una respuesta a un estímulo determinado
que recibimos y por último el principio.
Finalidad que reza que todo comportamiento siempre persigue
un fin.

4. FACTORES
QUE
INTERVIENEN
EN LA
CONDUCTA
Los Factores biológicos
Los factores
ambientales y de
socialización

5. FACTORES BIOLOGICOS:
• Entre todas las posibilidades genéticas de dos, cada ser
humano que nace hace su propia combinación de genes los
cuales influyen en el desarrollo biológico y determina en
parte la conducta. A ese elemento lo llamamos genotipo.
Sobre esta estructura genética actúan otros factores como
son los externos (alimentación, medicinas ingeridas durante
el embarazo, estados emocionales durante este periodo,
cómo aconteció el parto, etc.). A la unión de estos factores se
les denomina fenotipo.

6. FACTORES AMBIENTALES
•El medio ambiente es todo lo que nos rodea y
todos los elementos ambientales son necesarios
para el desarrollo físico e intelectual normal.

7. LA SOCIALIZACIÓN:
• Se refiere a los modelos de conducta que adoptamos
en los grupos como son : la familia, la escuela los
amigos, los grupos sociales etc.

8. PAUTAS DE CONDUCTA:
• Son aquellos modelos o guías de comportamiento que nos
indican a priori cómo deberíamos comportarnos ante la
sucesión de determinadas situaciones, especialmente en lo
que respecta a la vida en comunidad. La vida en sociedad, la
observación y la repetición de las mismas es lo que nos
permite a las personas adquirir este tipo de pautas e
internalizarlas para que cuando se produzca tal o cual
situación, no resultar desprevenidos y saber cómo actuar de
acuerdo a lo que la sociedad espera de nosotros y también,
para así no ser castigados o vistos por el resto de los
componentes de la sociedad como elementos perturbadores
de la tranquilidad y armonía de la misma.

9. MORAL Y ETICA

10. MORAL:
• Son las reglas o normas por las que se rige el
comportamiento o la conducta de un ser humano en
relación a la sociedad(normas sociales), a sí mismo, y a
todo lo que lo rodea. Otra perspectiva la define como el
conocimiento de lo que el ser humano debe hacer o
evitar para conservar estabilidad social. La existencia de
acciones y actividades susceptibles de valoración moral
se fundamenta en el ser humano como sujeto de actos
voluntarios. Abarca la acción de las personas en todas
sus manifestaciones, además de que permite la
introducción y referencia de los valores. Los conceptos y
creencias sobre moralidad llegan a ser considerados y
codificados de acuerdo a una cultura, religión, grupo, u
otro esquema de ideas, que tienen como función la
regulación del comportamiento de sus miembros. La
conformidad con dichas codificaciones también puede
ser conocida como moral y se considera que la sociedad
depende del uso generalizado de ésta para su
existencia.

11. ETICA
• La palabra ética proviene del latín ethĭcus, y este
del griego antiguo , transcrito a nuestro alfabeto,
êthicós. Según algunos autores, es correcto
diferenciar êthos, que significa ‘carácter, de ethos,
que significa ‘costumbre’, pues “ética” se sigue de
aquel sentido y no es éste. Según una corriente
clásica, la ética tiene como objeto los actos que el
ser humano realiza de modo consciente y libre (es
decir, aquellos actos sobre los que ejerce de algún
modo un control racional). No se limita sólo a ver
cómo se realizan esos actos, sino que busca emitir
un juicio sobre estos, que permite determinar si un
acto ha sido éticamente bueno o éticamente malo.

12. • La ética profesional pretende regular las
actividades que se realizan en el marco de una
profesión. En este sentido, se trata de una
disciplina que está incluida dentro de la ética
aplicada ya que hace referencia a una parte
específica de la realidad. Cabe destacar que la
ética, a nivel general, no es coactiva (no impone
sanciones legales o normativas). Sin embargo, la
ética profesional puede estar, en cierta forma,
en los códigos deontológicos que regulan una
actividad profesional. La deontología forma
parte de lo que se conoce como ética normativa
y presenta una serie de principios y reglas de
cumplimiento obligatorio.

13. TEORIA DEL
COMPORTAMIENTO

14. • La Teoría del Comportamiento es un desdoblamiento de
la Teoría de las Relaciones Humanas, mostrándose crítica
y severa. Comparte conceptos fundamentales, pero los
utiliza como punto de partida o referencial y los
reformula profundamente. La teoría del
Comportamiento rechaza las concepciones ingenuas y
románticas de la teoría de las relaciones humanas. La
Teoría del Comportamiento critica la teoría clásica y
algunos autores la consideran como antítesis a la teoría
de la organización.

15. • La teoría del comportamiento incorporo la sociología
de la burocracia y amplio el campo de la teoría
administrativa. Para explicar el comportamiento
organizacional, la teoría del comportamiento se
fundamenta en el comportamiento individual de las
personas. Uno de los temas principales de la teoría del
comportamiento en la administración es la motivación
humana, campo en el cual recibió una voluminosa
contribución.

16. JERARQUIZACIÓN DE LAS
NECESIDADES, DE MASLOW.

17. La jerarquía de necesidades de Maslow, psicólogo perteneciente a la
corriente humanística. Primero, se describe la Jerarquía de las
Necesidades, la cual se encuentra organizada estructuralmente de
acuerdo a una determinación biológica dada por nuestra
constitución genética como organismo de la especia humana; las
distintas necesidades tendrían variados grados de poder en la
motivación dependiendo de su satisfacción. En un segundo punto se
describen las Necesidades de Carencia, dentro de las cuales se
encuentran las Necesidades Fisiológicas, las Necesidades de
Seguridad, las Necesidades de Amor y Pertenencia y las Necesidades
de Estima.

18. Luego se describen las Necesidades de Desarrollo las cuales son: las Necesidades de
Autoactualización y las Necesidades de Trascendencia, para después explicar las
Necesidades sin lugar específico en la Jerarquía. que está organizada de tal forma que las
necesidades de déficit se encuentren en las partes más bajas, mientras que las necesidades
de desarrollo se encuentran en las partes más altas de la jerarquía; de este modo, en el
orden dado por la potencia y por su prioridad, encontramos las necesidades de déficit, las
cuales serían las necesidades fisiológicas, las necesidades de seguridad , las necesidades de
amor y pertenencia, las necesidades de estima; y las necesidades de desarrollo, cuáles
serían las necesidades de autoactualización (self-actualization) y las necesidades de
trascendencia. Dentro de esta estructura, cuando las necesidades de un nivel son
satisfechas, no se produce un estado de apatía, sino que el foco de atención pasa a ser
ocupado por las necesidades del próximo nivel y que se encuentra en el lugar
inmediatamente más alto de la jerarquía, y son estas necesidades las que se busca
satisfacer.

19. La teoría de Maslow plantea que las
necesidades inferiores son prioritarias,
y por lo tanto, más potente que las
necesidades superiores de la jerarquía;
Maslow establece que la naturaleza
humana posee, en orden de
predominio cuatro necesidades básicas
y una de crecimiento.
Necesidades básicas:
Fisiológicas: surgen de la naturaleza
física; como la necesidad de alimentos,
de vestir, reposo, abrigo, dormir,
reproducirse, etc.
Seguridad: es la necesidad de
protección contra el peligro o privación.
Sociales: son las necesidades de cariño,
afecto, de sentirse en grupo, etc.
Estimación: es la necesidad de sentir
respeto y la confianza del grupo, el
deseo de fuerza, logro, reputación,
reconocimiento.

20. • - Necesidad de crecimiento:
Relación personal: es el deseo de todo ser humano de realizarse a través del desarrollo de
su propia potencialidad. Entre las ventajas del modelo de Maslow encontramos que el
estudio de las personas sanas es un mejor indicador para definir la "salud mental" que la
experiencia clínica pura. La desventaja principal es aún no se ha encontrado un modo de
estudiar el modelo en su totalidad, para otorgarle una mayor confianza.

22. MECANISMOS DE DEFENSA

23. • Freud determinó los mecanismos de defensa, como las técnicas del inconsciente,
encargadas de minimizar las consecuencias de eventos demasiado intensos, para que el
individuo pueda continuar con sus funciones. Dichos mecanismos de defensa permiten el
mantenimiento del balance psicológico. Los mecanismos de defensa son mecanismos
inconscientes que se encargan de minimizar las consecuencias de un evento demasiado
intenso, para que el individuo pueda seguir funcionando normalmente.
• El individuo está compuesto por una serie de fuerzas que deben mantenerse en
equilibrio, como las características instintivas, las genéticas, los factores del desarrollo
(medio ambiente, formación, experiencia). Una de las maneras de resguardar este
equilibrio es mediante los mecanismos de defensa.

24. Entre los mecanismos de defensa se incluyen:
La condensación,
El desplazamiento,
La disociación,
La formación reactiva,
La negación,
La proyección,
La racionalización,
La represión, la
Sublimación,
La regresión,
El aislamiento.

25. Los mecanismos de defensa:
- Sublimación: El impulso se canaliza hacia una forma más aceptable, es
derivada hacia un nuevo fin. Una pulsión sexual se sublima hacia una
finalidad no sexual, apuntando a objetos valorados socialmente, como la
actividad artística y la investigación intelectual. Por ejemplo, el deseo de un
niño por la exhibición puede sublimarse mediante una carrera en el teatro.
- Represión: Es el mecanismo por el cual el inconsciente borra eventos y
pensamientos que serían dolorosos si se mantuvieran en el nivel
consciente. Por ejemplo, el olvido del cumpleaños de un familiar fallecido.
- Proyección: Los sentimientos o ideas estresantes, son proyectados hacia
otras personas u objetos cercanos.

26. • Negación: Es el mecanismo por el cual el sujeto trata aspectos evidentes de la realidad
como si no existieran.
• Introyección: Es el mecanismo por el cual una persona incorpora elementos de la
personalidad de otra.
• Regresión: Es un mecanismo que lleva a retomar el nivel de desarrollo anterior, más
infantil. Por ejemplo, el comportamiento de los niños cuando nace un hermano
(chuparse el dedo, orinarse, etc.).
• Formación reactiva: Detiene la aparición de un pensamiento doloroso, sustituyéndolo
por otro más agradable.
• Aislamiento: Es un mecanismo por el cual se divorcian los recuerdos de los sentimientos,
como manera de soportar los hechos.

27. Desplazamiento: Es un mecanismo por el cual, se desprende un hecho o persona de los
sentimientos asociados, y éstos son adjudicados a otro hecho o persona. Es lo que
suele suceder con las personas que desquitan sus frustraciones con sus mascotas.
Condensación: Es un mecanismo por el cual, elementos del inconsciente se reúnen en
una sola imagen u objeto. Consiste en la concentración de varios significados en un
único símbolo.
Racionalización: Se sustituye una razón real que no es aceptable, por otra que resulte
aceptable.

28. • Los mecanismos de defensa nos permiten mantener el balance
psicológico. Cuando estas técnicas no son suficientes, se
experimentan desequilibrios como estrés y respuestas neuróticas
como ansiedad y/o depresión, que frecuentemente son acompañadas
por disfunciones biológicas, pérdida de sueño o apetito,
enfermedades psicosomáticas como úlceras, etc. También pueden
presentarse otras conductas más graves como el suicidio y los
trastornos delirantes. Estos son mecanismos de defensa propios de
trastornos como el delirio, la esquizofrenia, los trastornos de
personalidad.