La lección introduce los conceptos básicos de los problemas, incluyendo que un problema es un enunciado que proporciona información e incluye una pregunta. Explica que los problemas se pueden clasificar como estructurados o no estructurados dependiendo de si proporcionan toda la información necesaria o no. También cubre el papel de las variables cualitativas y cuantitativas en el análisis y resolución de problemas.

1. UNIDAD Nº1
INTRODUCION A LA SOLUCION DE PROBLEMAS
LECCION N°1
CARACTERISTICAS DE LOS PROBLEMAS.
• son aquellos enunciados que nos aportan la cantidad de información
suficiente como son los datos, variables y la incógnita para poder
resolverlos sin ningún inconveniente.
• en cambio son aquellos enunciados que no nos aportan suficiente
información para poder encontrar una solución por lo cual debemos añadir
o buscar la información faltante para de esta manera poder entrarle una
solución al problema que nos hemos planteado
En esta lección aprendemos a diferenciar aquellos problemas que contienen
interrogante y aquellos problemas que son simplemente enunciados.
Un problema es aquel enunciado que aporta la cantidad de información necesaria y
contiene una interrogante que debe ser resuelta cuando nos encontremos ante este
tipo de información nos encontramos ante un problema.
Dentro de esta lección encontramos dos tipos de problemas que son los
estructurados y no estructurados.
Los estructurados son aquellos problemas que contienen la información completa y
de esta manera poder resolver el problema y obtener el resultado requerido.
Los no estructurados en cambio son aquellos simples enunciados que no tiene la
información suficiente para poder resolverlos y poder encontrarle una solución para
lo cual se le debe agregar información adicional.
Dentro de un problema vamos a encontrar la información requerida para poder
resolver un problema como son: los datos, características, variables y situaciones. Las

2. variables las podemos encontrar en los datos del problema que nos planteamos este
tipo de variables pueden ser cualitativas (color, genero, estado de ánimo, etc.) y
cuantitativas (estatura, edad, temperatura, etc.)
Ejercicio 1: Javier trabaja en una compañía de camarón y, le pagan $30.00 por el
día de trabajo. ¿Cuánto ganara Peter si trabaja en construcción por 30 días?
DATOS
Días de trabajo
30
Ganancia por día
$30.00
Ganancia total
?
30.00
* 30
900.00
Respuesta:
Javier ganará $900.00 en los 30 días de trabajo.
Ejercicio 2: Completa la siguiente tabla en la cual se pide que des algunos valores
posibles de la variable a la izquierda y que identifiques el tipo de variable
Variable
Tipo de contaminante
Ejemplos de posibles
valores de las
variables
Toxico-Químico
Volumen
Aplicada
cualitativa
cuantitativa
x
x
400m™
Actitud para el estudio
Tipo de variable
x
Peso
85kg
x
Temperatura
25c°
x
Superficie
Plana
x
Color de cabello
Negro
x
Color de piel
Canela
x

3. Estado de animo
Alegre
x
Expresión facial
Sonriente
x
Húmedo-seco
x
Clima
15’000.000
x
Edad
20 años
x
Estatura
1.80cm
x
Población
CIERRE
¿CUÁL FUE EL TEMA DE ESTA LECCION?
Características de los problemas
¿QUE APREBDIMOS EN ESTA LECCION?
A identificar que es un problema, los tipos que existen y las variables de los mismos
¿QUE ES UN PROBLEMA?
Es un enunciado en el cual se obtiene cierta información y se plantea una que debe
ser respondida
¿COMO PODEMOS CLASIFICAR LOS PROBLEMAS, TOMANDO EN CUENTA
LA INFORMACION QUE NOS DAN?
En estructurados y no estructurados
¿QUE DIFERENCIAS EXISTEN ENTRE LOS DOS TIPOS DE PROBLEMAS
MENCIONADOS EN CLASE?
En que los problemas estructurados tienen la información necesaria y suficiente para
resolverlos, mientras que los no estructurados no contienen la información necesaria
y se requiere que la persona agregue la información faltante
¿QUE PAPEL JUEGAN LAS VARIABLES EN EL ANALISIS Y LA SOLUCION DE
UN PROBLEMA?
Por medio de las variables cuantitativas podemos establecer un orden, mientras que
por medio de las cualitativas podemos asociar elementos que tengan las mismas
características
¿QUE UTILIDAD TIENE LO APRENDIDO EN LA LECCION?
Mucho debido a que por medio de este proceso podemos llegar a una solución sobre
un problema