El documento describe el perfil de un buen gerente. Menciona que un gerente exitoso debe tener espíritu emprendedor, buena capacidad de comunicación e influencia sobre los demás, y habilidad para motivar e inspirar liderazgo. También señala que es importante que un gerente escuche a los demás, ejerza autoridad de manera adecuada, dirija al personal hacia las metas clave, y tome decisiones con moral y ética intachables.