Este documento describe el trabajo del técnico en intervención social, cuya función es prestar servicios a jóvenes con problemas como pandillas y drogadicción, así como niños maltratados. El técnico utiliza investigación y teorías sobre el comportamiento humano y sistemas sociales para promover el cambio social, resolver problemas humanos y aumentar el bienestar mediante la orientación e información a personas y familias en crisis.