Este documento resume los cinco "poderes" que, según Rosabeth Moss Kanter, son necesarios para tener éxito en los negocios y la sociedad en constante cambio. Estos poderes son: 1) El poder de la voz, o la habilidad de compartir ideas y conocimiento con otros; 2) El poder de la imaginación, o la capacidad de imaginar nuevas posibilidades; 3) El poder de la retribución, o realizar acciones para devolver a la comunidad; 4) El poder del compromiso, o comprometerse con la empresa al brindar autonomía y o
Informe OBS Business School: Las empresas del futuro son las que apuestan por...Dikra Redondo
• Las empresas tienen dos grandes claves para los empleados: la motivación y
el bienestar.
• La formación es uno de los principales motores que permite a las personas
crecer y desarrollarse como profesionales permitiendo poner en práctica
nuevos conocimientos.
• Hay que crear un objetivo común con los trabajadores para motivarlos.
• Un trabajador satisfecho con su trabajo y sus condiciones es un empleado
más productivo.
“Los nuevos modelos de creación de valor en la Era de la Colaboración y su impacto en nuestras organizaciones y modelos de liderazgo”
¿Es posible coordinar el esfuerzo humano sin sacrificar la creatividad y la pasión de las personas?
Las personas necesitan glóbulos rojos en la sangre para vivir, igual que las empresas beneficios en sus cuentas de resultados para subsistir, pero, ¿es ese el único propósito? La vida necesita otras razones que la activen y motiven, que inspiren a los stakeholders a confiar y amar a aquellos que tienen un propósito vital superior, que guía, de hecho, su comportamiento.
Documento elaborado por Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership citando, entre otras fuentes, la obra Conscious Capitalism escrita por John Mackey, Co-CEO de Whole Food Market, y Raj Sisodia, publicada por Harvard Business Review Press en 2013.
Para encontrar las respuestas a estas preguntas claves que definirán el futuro de nuestras empresas en un mundo cada vez mas incierto y complejo, debemos como auténticos "hackers" explorar y buscar los limites de las organizaciones heredadas de la era industrial, introducir practicas disruptivas y cambios radicales en la forma de hacer las cosas el las organizaciones y reinventar las prácticas tradicionales de la gestión en base a los principios de la Web Social.
Porqué las competencias humanas deben ser privilegiadas respecto de las competencias técnicas. Es una mejor opción para el mundo de los negocios en el siglo XXI
Pablo Aristizabal - Marketing en la nueva tierra mediawww.aula365.com
En principio, me interesa destacar algunas ideas fuerzas que van a tutelar este ensayo. Empecemos acercando luz a la confusión que hoy existe en las definiciones que se vierten al hablar de la existencia del Marketing por Internet o de Comercio Electrónico en contraposición al Marketing tradicional, Marketing es uno solo, es el medio (no fin) que va en búsqueda de satisfacer las necesidades y deseos del consumidor, que busca escuchar por encima de oír, ir mas profundo en la búsqueda del deseo emergente, entonces lo que tenemos es un nuevo medio que nos permite acercarnos con más fidelidad a las necesidades para mejorar así nuestra propuesta de valor, el satisfactor, optimizando la manera de llegar al cliente, de comunicarnos; en síntesis, es un medio que le permite al usuario “hablarnos”, que lo transforma de consumidor en “prosumidor” , un cliente que nos ayuda a co-construir el satisfactor que vaya en búsqueda de completar sus deseos, cambiantes, oscilantes, finitos.
Debido a la amplitud del material existente para tratar muchos de los conceptos aquí vertidos recomiendo consultar en la Web mayor información, o dicho de otro modo, en lenguaje de Internet “googlear” un neologismo de ir en búsqueda de lo que necesitamos a través del hoy buscador líder.
ManpowerGroup Argentina plantea cuales son los nuevos desafíos que surgen en el mercado laboral como consecuencia de los eventos transformadores que se vivieron en el último tiempo.
En el marco del último Congreso realizado en Buenos Aires en la FCE/UBA acerca de la Responsabilidad Social Empresaria , recibí la invitación de ser uno de los disertantes, no en mi calidad de empresario sino como Académico.
Cuando empecé a preparar el tema, sólo pensaba plantear mis dudas respecto a la RSE, las mismas fueron surgiendo empíricamente, producto de ver que acciones se tomaban para vender más, se las mostraban como algo moralmente bueno y que hablaba de una nueva generación de ejecutivos. La posición que planteo, sospecho que proviene de mi doble rol: académico/empresarial y que por esto conozco las fortalezas y debilidades de cada uno de los dos sectores, y también sus picardías.
Debo confesar que sentí una atracción especial por el tema y por poder expresar el desconcierto que generaba en mí el doble sentimiento sobre algo que todos hablan como loable y que yo veo de mínima como normal y de máxima como una actividad más del Marketing “Social” Corporativo, pero Marketing al fin.
Al ir profundizando en el estudio de la conferencia, empecé a preguntarme ¿por qué estaba tan de moda la RSE?, ya no sólo pensaba en exponer mis dudas respecto a la misma, sino además tratar de comprender que causas y motivos subyacen a este emergente.
Podrán observar en los pies de página de este escrito que se mencionan varios links a Wikipedia, esto es deliberado para mis alumnos, esta enciclopedia es un ejemplo de inteligencia colaborativa y su creación es un modelo que nos permite darnos cuenta que existen formas de construcción en donde lo colaborativo es más que lo individual, como decía el presidente Perón “la organización vence al tiempo” y que como resultado nos muestra que en un sistema complejo “el todo es más que la suma de las partes”
Introducción
Cuanto más avanzaba en el tema sobre RSE, más me daba cuenta que el eje conceptual de lo que se habla es de la Riqueza, que es tal si genera bienestar en los pueblos, ya que en sí misma no nos dice nada de lo que nos interese hablar en conjunto.
Es ahí que van a encontrar en este documento lo más importante de este ensayo: cómo se distribuye más y mejor la riqueza, y fíjense que digo distribuye y no como “la distribuímos”, creo que en esa acepción de las palabras se encuentra la clave para preguntarnos: en tanto una riqueza sea algo que no se distribuye, ¿se la puede considerar riqueza socialmente hablando?.
Si la Riqueza es acumulativa, es riqueza en lo individual, que sirve, que es bienvenida, que seguramente no es tan acumulativa y tampoco es que no se distribuye nada, pero es una cuestión de grados, es baja en su distribución y no se trata de si gana mas o menos dinero quien la produce, pero socialmente hablando tenemos que acostumbrarnos a analizar la matriz productiva basada en aquella riqueza que llegue a más y más personas y que tiene como fin mejorar el bienestar de los pueblos.
La paradoja
Es un proceso terapéutico, cuya función es permitir conocer la persona, para iniciar una relación interpersonal, donde se obtengan datos como , condiciones psicosociales y conductuales del paciente
Informe OBS Business School: Las empresas del futuro son las que apuestan por...Dikra Redondo
• Las empresas tienen dos grandes claves para los empleados: la motivación y
el bienestar.
• La formación es uno de los principales motores que permite a las personas
crecer y desarrollarse como profesionales permitiendo poner en práctica
nuevos conocimientos.
• Hay que crear un objetivo común con los trabajadores para motivarlos.
• Un trabajador satisfecho con su trabajo y sus condiciones es un empleado
más productivo.
“Los nuevos modelos de creación de valor en la Era de la Colaboración y su impacto en nuestras organizaciones y modelos de liderazgo”
¿Es posible coordinar el esfuerzo humano sin sacrificar la creatividad y la pasión de las personas?
Las personas necesitan glóbulos rojos en la sangre para vivir, igual que las empresas beneficios en sus cuentas de resultados para subsistir, pero, ¿es ese el único propósito? La vida necesita otras razones que la activen y motiven, que inspiren a los stakeholders a confiar y amar a aquellos que tienen un propósito vital superior, que guía, de hecho, su comportamiento.
Documento elaborado por Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership citando, entre otras fuentes, la obra Conscious Capitalism escrita por John Mackey, Co-CEO de Whole Food Market, y Raj Sisodia, publicada por Harvard Business Review Press en 2013.
Para encontrar las respuestas a estas preguntas claves que definirán el futuro de nuestras empresas en un mundo cada vez mas incierto y complejo, debemos como auténticos "hackers" explorar y buscar los limites de las organizaciones heredadas de la era industrial, introducir practicas disruptivas y cambios radicales en la forma de hacer las cosas el las organizaciones y reinventar las prácticas tradicionales de la gestión en base a los principios de la Web Social.
Porqué las competencias humanas deben ser privilegiadas respecto de las competencias técnicas. Es una mejor opción para el mundo de los negocios en el siglo XXI
Pablo Aristizabal - Marketing en la nueva tierra mediawww.aula365.com
En principio, me interesa destacar algunas ideas fuerzas que van a tutelar este ensayo. Empecemos acercando luz a la confusión que hoy existe en las definiciones que se vierten al hablar de la existencia del Marketing por Internet o de Comercio Electrónico en contraposición al Marketing tradicional, Marketing es uno solo, es el medio (no fin) que va en búsqueda de satisfacer las necesidades y deseos del consumidor, que busca escuchar por encima de oír, ir mas profundo en la búsqueda del deseo emergente, entonces lo que tenemos es un nuevo medio que nos permite acercarnos con más fidelidad a las necesidades para mejorar así nuestra propuesta de valor, el satisfactor, optimizando la manera de llegar al cliente, de comunicarnos; en síntesis, es un medio que le permite al usuario “hablarnos”, que lo transforma de consumidor en “prosumidor” , un cliente que nos ayuda a co-construir el satisfactor que vaya en búsqueda de completar sus deseos, cambiantes, oscilantes, finitos.
Debido a la amplitud del material existente para tratar muchos de los conceptos aquí vertidos recomiendo consultar en la Web mayor información, o dicho de otro modo, en lenguaje de Internet “googlear” un neologismo de ir en búsqueda de lo que necesitamos a través del hoy buscador líder.
ManpowerGroup Argentina plantea cuales son los nuevos desafíos que surgen en el mercado laboral como consecuencia de los eventos transformadores que se vivieron en el último tiempo.
En el marco del último Congreso realizado en Buenos Aires en la FCE/UBA acerca de la Responsabilidad Social Empresaria , recibí la invitación de ser uno de los disertantes, no en mi calidad de empresario sino como Académico.
Cuando empecé a preparar el tema, sólo pensaba plantear mis dudas respecto a la RSE, las mismas fueron surgiendo empíricamente, producto de ver que acciones se tomaban para vender más, se las mostraban como algo moralmente bueno y que hablaba de una nueva generación de ejecutivos. La posición que planteo, sospecho que proviene de mi doble rol: académico/empresarial y que por esto conozco las fortalezas y debilidades de cada uno de los dos sectores, y también sus picardías.
Debo confesar que sentí una atracción especial por el tema y por poder expresar el desconcierto que generaba en mí el doble sentimiento sobre algo que todos hablan como loable y que yo veo de mínima como normal y de máxima como una actividad más del Marketing “Social” Corporativo, pero Marketing al fin.
Al ir profundizando en el estudio de la conferencia, empecé a preguntarme ¿por qué estaba tan de moda la RSE?, ya no sólo pensaba en exponer mis dudas respecto a la misma, sino además tratar de comprender que causas y motivos subyacen a este emergente.
Podrán observar en los pies de página de este escrito que se mencionan varios links a Wikipedia, esto es deliberado para mis alumnos, esta enciclopedia es un ejemplo de inteligencia colaborativa y su creación es un modelo que nos permite darnos cuenta que existen formas de construcción en donde lo colaborativo es más que lo individual, como decía el presidente Perón “la organización vence al tiempo” y que como resultado nos muestra que en un sistema complejo “el todo es más que la suma de las partes”
Introducción
Cuanto más avanzaba en el tema sobre RSE, más me daba cuenta que el eje conceptual de lo que se habla es de la Riqueza, que es tal si genera bienestar en los pueblos, ya que en sí misma no nos dice nada de lo que nos interese hablar en conjunto.
Es ahí que van a encontrar en este documento lo más importante de este ensayo: cómo se distribuye más y mejor la riqueza, y fíjense que digo distribuye y no como “la distribuímos”, creo que en esa acepción de las palabras se encuentra la clave para preguntarnos: en tanto una riqueza sea algo que no se distribuye, ¿se la puede considerar riqueza socialmente hablando?.
Si la Riqueza es acumulativa, es riqueza en lo individual, que sirve, que es bienvenida, que seguramente no es tan acumulativa y tampoco es que no se distribuye nada, pero es una cuestión de grados, es baja en su distribución y no se trata de si gana mas o menos dinero quien la produce, pero socialmente hablando tenemos que acostumbrarnos a analizar la matriz productiva basada en aquella riqueza que llegue a más y más personas y que tiene como fin mejorar el bienestar de los pueblos.
La paradoja
Es un proceso terapéutico, cuya función es permitir conocer la persona, para iniciar una relación interpersonal, donde se obtengan datos como , condiciones psicosociales y conductuales del paciente
Are you wondering if the pain and stiffness in your hips, knees, or fingers are caused by arthritis? Get to know causes of arthritis pain http://healthfirstmagazine.blogspot.com/2017/01/causes-of-arthritis-pain.html
Arthroscopic vertebral column operation is a laser treatment done for vertebral column illnesses. This operation is minimally invasive along with requires only local anesthesia. The operation procedure includes using lots of fiber optic apparatus to examine the contaminated vertebral column region. The procedure followed is totally outpatient and requires minimal incisions.
Кровати с подъемным механизмом на заказ MES CompanyMES Company
Производство кроватей и любой другой мягкой мебели по фото заказчика от MES Company. https://krovat.kiev.ua/cat/krovati-na-zakaz/krovati-s-podemnym-mexanizmom/ Изготовление мебели в Киеве по размерам.
Informe OBS Business School: Las empresas del futuro son las que apuestan por...OBS Business School
Estamos dejando atrás un viejo modelo para crear este tan nombrado “nuevo paradigma”, donde los comportamientos, valores e instrumentos utilizados van construyendo una nueva realidad que todavía no conocemos totalmente y que, hoy por
hoy, no somos capaces de visualizar en toda su amplitud.
El término fundamental que rige las relaciones laborales es el de “flexibilidad”, lo cual implica que el trabajador tenga más autonomía, a fin de fomentar la motivación, el sentido de responsabilidad y la creatividad.
• Las empresas tienen dos grandes claves para los empleados: la motivación y
el bienestar.
• La formación es uno de los principales motores que permite a las personas
crecer y desarrollarse como profesionales permitiendo poner en práctica
nuevos conocimientos.
• Hay que crear un objetivo común con los trabajadores para motivarlos.
• Un trabajador satisfecho con su trabajo y sus condiciones es un empleado
más productivo.
La dimensión espiritual en los negociosMarcelo Bulk
Me gusta buscar el vínculo entre la espiritualidad y las organizaciones.
En mis metas y sueños, quiero que un día me trabajo sea totalmente orientado a despertar la espiritualidad de otros - es algo que ya hago a nivel voluntario, quiero también alinear con mi trabajo financiero.
Ser Community Manager (PARTE 4 DE 5)
A partir de la persona se construyen las comunidades y se generan los grandes negocios; debemos partir de un conocimiento y ejercicio de las ciencias sociales,
y de ahí, entender y proyectar a los grandes movimientos de las comunidades, y así tendremos CM, o guías de comunidades, sensibles al factor humano y sólidos
en sus estrategias y tácticas en SM, con resultados en favor de sus proyectos.
Carlos Vargas H
Consultor Redes Scociales 3.0
"Social Business. Cómo la tecnología social y las personas contribuyen a la r...Juan Carlos Mejía Llano
"Social Business. Cómo la tecnología social y las personas contribuyen a la rentabilidad de las empresas” Libro de español de 32 páginas escrito por Stephan Fuetterer
Entrando en la Era del Potencial HumanoManpower Perú
El mundo está a punto de entrar en una nueva realidad en la que el potencial humano en sí pasará a ser el principal agente de crecimiento económico. Liberar este espíritu y potencial será el objetivo final que tenemos que tratar de conquistar, a medida que el mundo entra en la Era del Potencial Humano.
El libro del social business. Cómo la tecnología social y las personas contri...bestrelations
El libro ”Social Business. Cómo la tecnología social y las personas contribuyen a la rentabilidad de las empresas”, del director general de Best Relations, Stephan Fuetterer. Está descargable gratuitamente en diversos formatos bajo licencia Creative Commons desde www.ellibrosocialbusiness.com, ofrece la visión global de un modelo de gestión empresarial denominado Social Business. Éste consiste en la aplicación de las tecnologías que sustentan las redes sociales a todos los departamentos de la empresa para optimizar los procedimientos empresariales y mejorar la rentabilidad de la organización. Se trata, por lo tanto, de una herramienta para empresarios y directivos que quieran expandir y mejorar su capacidad de negocio mediante la aplicación de las plataformas sociales.
2.
CIS VIRTUAL INTELIGENCIA EMOCIONAL
TABLA DE CONTENIDOS
La inteligencia Emocional en el trabajo
El Poder de la Voz:
El Poder de la Imaginación:
El Poder de la Retribución:
El Poder del Compromiso:
El Poder de la Asociación:
PÁG. 1
3.
CIS VIRTUAL INTELIGENCIA EMOCIONAL
I. La inteligencia Emocional en el trabajo
El autor de la inteligencia Emocional Daniel Goleman (1999), (citado por Fernando Sánchez
2000) determina que las condiciones intelectuales
Determina que las condiciones intelectuales no son la única garantía de éxito en el ámbito
profesional del trabajo, sino tan sólo un factor, que unido a las necesidades emocionales
cubiertas del personal como equipo, desarrollará el desempeño y los resultados de todo
líder y trabajador motivándolo emocionalmente a ser productivo (p.33).
Una vez que una persona entra en una Organización para que pueda dar lo mejor de si,
hacer bien su trabajo, que no sólo de su talento sino que además lo haga con entusiasmo y
compromiso, se necesitan. Primero que tenga sus útiles de trabajo y que sepa qué es lo que
tiene que hacer. Segundo, que sepa como hacerlo. Tercero que sienta que lo que esta
haciendo tiene un valor significativo, que él esta contribuyendo y que se le reconozca por
ello afectivamente.
Hablaremos entonces de los 5 Poderes para el manejo de negocios en el 2000. "Dejemos
de pensar en gente y comencemos a pensar en talento. Nutramos sus mentes y almas",
recomienda Rosabeth Moss Kanter, quien en la Conferencia Internacional de la ASTD, se
convirtió en el centro de la atención al asegurar, en su conferencia, que para poder
enfrentar con éxito una sociedad cambiante se requieren de cinco poderes, los cuales están
asociados con nuestros dedos de la mano.
Los profesionales de la consultoría y el adiestramiento, reunidos en la Conferencia
Internacional de la ASTD, decir qué es el año pasado importante evento mundial del
aprendizaje y el desempeño, celebrando el año pasado en Atlanta, Georgia, Estados
Unidos, compartieron un sin fin de experiencias e ideas a lo largo de valiosas conferencias y
talleres. Creemos importante compartir con Uds. parte de esa discusión por su vigencia y
relevancia.
La presencia de Rosabeth Moss kanter, profesora de la Universidad de Harvard, escritora
de diversos bestsellers, nomanada como una de las 10 mujeres más influyentes de los
Estados Unidos y listada por el Times de Londres como una de las 50 mujeres más exitosas
del mundo, destacó por ser una de las más energizadoras conferencistas. Ella asegura que
se requieren cinco poderes para enfrentar exitosamente una cambiante sociedad y un
exigente mercado de compradores, donde desde adquirir víveres, pasando por servicios
médicos, financieros, domésticos, hasta llegar a la compra de información, el mercado
realmente se mueve hacia donde están las mejores opciones sin reparar en dónde se
encuentre el proveedor, dado el acortamiento de las distancias por la incorporación de
tecnologías de conexión, como Iridium e Internet.
Estos cinco poderes, que personalmente he integrado en un concepto que llamo "La Mano
del Poder Humano", son: el poder de la imaginación, el poder de la alianza, el poder del
compromiso y el poder de la contribución. Los he distribuido asociándolo con lo que
representa cada uno de nuestros dedos. El pulgar, que nos sirve para pedir una cola y a la
vez comunicarnos, representa el poder de la voz; el índice, dedo que levantamos para pedir
la palabra e indicar que deseamos compartir algo, representa el poder de la imaginación,
pues al levantar nuestro índice estamos listos para compartir nuestras ideas; el dedo
corazón, que esta más cerca de las demás personas cuando extendemos nuestra mano
PÁG. 2
4.
CIS VIRTUAL INTELIGENCIA EMOCIONAL
para servirles, para retribuirles, es el que uso para hablar de poder de la retribución; el
anular representa, por ser el dedo donde se coloca el anillo de matrimonio, el poder del
compromiso; por último el meñique que unidos al de otra persona para hacer la "liga",
representa el poder de la asociación.
1. El Poder de la Voz:
Por muy buena que sea una idea, un método, un concepto, una teoría, éste no
tiene vida si no es articulado. Los mejores pensamientos pueden morir por no
ser compartidos. Moss Kanter afirma que más que organizaciones de
aprendizaje, lo más necesitamos es organizaciones de educación, donde la
voz de quienes más saben o están preparados se traduzca en el vehículo para
facultar a cada vez más personas en las competencias claves del negocio. En
cuanto a este poder, se resalta la habilidad para hablar varios idiomas y la
de conversar activa y productivamente.
2. El Poder de la Imaginación:
Las empresas y las personas que manejarán con éxito el siglo venidero serán las que en su
actuar, generen conductas cónsonas con la imaginación que, como seres humanos, somos
capaces de desarrollar y usar para creer en imposibles, visualizarlos, diseñarlos, crearlos
y ponerlos en práctica en nuestras realidades. Las personas que con su imaginación
vislumbren un presente y futuro diferente, más rápido, más efectivo, más rentable y más
placentero, serán las que estarán guando las acciones de liderazgo en el nuevo milenio.
3. El Poder de la Retribución:
El último poder tiene que ver con el emergente tópico de la inteligencia existencial o
espiritual y su influencia en el ámbito laboral. Moss Kanter comenta que cada vez, más
empresas están realizando acciones sociales de retribución a las comunidades con las
cuales interactúan. La razón es que el personal desarrolla un sentido de conexión con la
gente que eleva el espíritu y al motivación, aumentando la identificación con la firma y la
productividad global. Presentó como ejemplo los aportes de IBM a la educación de varios
países latinos y asiáticos, y de otra empresa de su lista de clientes que creo el Día Global
del Servicio, en el cual todas las oficinas y empleados de esta empresa en el mundo
realizaron una obra social anónima y sin publicidad, solo buscando la satisfacción personal
de cada uno de ellos.
4. El Poder del Compromiso:
En una posición claramente opuesta a la de su colega del MIT, Lester Thurow, en lo relativo
al compromiso de los trabajadores, Rosabeth Moss Kanter afirmó que la lealtad aún existe y
que son una ventaja competitiva para las personas y empresas que la poseen. Lo que si
resaltó claramente fue que para contar con personas comprometidas se necesita cumplir
con ciertas condiciones que despierten el poder del talento humano: la propiedad del
trabajo, la identidad para con la empresa y sus proyectos, la autonomía de acción, la
PÁG. 3
5.
CIS VIRTUAL INTELIGENCIA EMOCIONAL
libertad de compartir ideas y hacer cambios, además de la posibilidad de permitirle al
empleado el adueñarse del proceso.
5. El Poder de la Asociación:
Cada vez más surgen en mayor cantidad y rapidez las alianzas entre personas, entre
empresas, entre personas y empresas, entre países, entre entidades de diversos tipos. Lo
hacen buscando aprovechar y potenciar sus diferencias, aprovechar la creatividad de uno y
el capital de otro, el talento de uno y la acción de otro, los contactos de uno y la fuerza de
otro. Las alianzas, aún cuando no siempre exitosas nos permiten salir adelante con
efectividad en mercados y sociedades en crisis como las actuales. El poder de la asociación
es el poder de crear, desarrollar y mantener alianzas que permitan obtener resultados de
manera más efectiva y productiva.
Hoy, en una Venezuela como la nuestra, consideramos que el desarrollar y usar estos
poderes pueden marcar una gran diferencia en nuestras relaciones personales, familiares,
laborales y vecinales, además de crear un notable impacto en los indicadores claves de
nuestros negocios en el nuevo milenio.
Una vez que la Organización tiene clara sus necesidades y se logra la compatibilidad con
las necesidades de sus empleados, tanto la Organización, como al gente se beneficia. Pero
después hay ciertos mecanismos que tiene toda Organización, que precisamente son
"destrezas de un gerente", porque en definitiva la gente es gerenciada por otra gente .
Entonces , el gerente tiene que tener ciertas habilidades que le permitan influir en la
conducta de otro s. Y cuando digo influir en la conducta de otros ¿que quiero decir? Que
nosotros como persona tenemos ciertas necesidades y preferencias , y que yo como
gerente debo estar en capacidad d entender aquello y de reconocer los esfuerzos y
resultados de los demás y de esta forma se sentirán màs a gusto conmigo . Yo puedo ser
muy competente , pero si no le doy importancia a la gente que trabaja a mi alrededor , no le
reconozco sus esfuerzos ,ni si quiera le comunico que yo espero que hagan un buen
trabajo, y que le voy a ayudar en ese trabajo, yo lo que estoy generando en los demás son
expectativas negativas y estos se van a sentir muy incómodos , sentirán que no podrán
hacerlo y cada vez que interactúen conmigo como supervisor se van a sentir muy mal.
PÁG. 4