Este documento presenta el plan de marketing de una nueva guardería llamada "Pequeños Pasos" que abrirá en Badajoz. Incluye un análisis DAFO, detalles sobre los servicios, actividades, horarios, precios, y un plan de publicidad y promoción utilizando tarjetas, folletos, periódicos y radio. El objetivo es dar a conocer los servicios de cuidado infantil y extraescolares que ofrecerá la guardería.

1. FASE IV
GUARDERIA
PEQUEÑOS
PASOS
MARIA JOSÉ GONZALEZ
LOURDES RODRIGUEZ
ISABEL TEJERO
CRISTINA TREJO

2. EL PLAN DE MARKETING
 ANALISIS DAFO
ANALISIS INTERNO
DEBILIDADES FORTALEZAS
- Dificultad para la captación de - Horario completo. Vamos a
nuevos clientes. ofrecer el horario a los clientes
- La necesidad de iniciar la desde las 07:30 a las 19:00 horas.
actividad con una escala mínima - Actividades extraescolares.
de personal. - Precio asequible (incluyendo
- Falta de experiencia en la algunas ofertas).
actividad que vamos a - Personal cualificado. Vamos a
desarrollar. garantizar que al menos una
- Falta de confianza por parte de persona va a tener el título
los padres, el menor error sería necesario para trabajar con los
desastroso para el negocio, ya niños.
que la información se propagaría - Todas las instalaciones van a
rápidamente. cumplir los requisitos necesarios
- La necesidad de diferenciarse de homologación.
obliga a realizar elevadas - Vamos a ofrecer el servicio de
inversiones con la dificultad catering.
añadida de obtener la
financiación necesaria.
ANALISIS EXTERNO
AMENAZAS OPORTUNIDADES
- Facilidad con la que se pueden - Tiempo para reuniones con los
implantar nuevos competidores padres.
en la zona. - La única competencia que
- Existencia de guardería en la tenemos no presta los mismos
zona. servicios que nosotros.
- Los padres tienen confianza con
las guarderías que ya existen.
- Entorno económico y financiero
inestable, de modo que decae la
renta disponible y el consumo.
- Cada vez hay más mujeres en
paro

3. EL PLAN DE MARKETING
FACTOR CRÍTICO
Como ya hemos resumido anteriormente, la competencia que existe hacia nosotros,
no es un punto fuerte para nuestro negocio, ya que como hemos mencionado en las
entrevistas, los vecinos de la urbanización piensan que es una guardería demasiado
cara, por lo que no perderíamos cliente respecto a ese factor, porque estamos
pasando por una difícil situación económica.
Otro factor sería la dinámica educativa, como nos han mencionado vecinos de la
urbanización, el inglés a esa edad no lo ven necesario, puesto que durante el resto de
todos los cursos se aplicará.
 SERVICIO
El centro infantil Pequeños Pasos es un lugar educativo para que los padres contraten
un servicio para el bienestar de sus hijos.
Para niños de 0 meses a 3 años con padres trabajadores. La capacidad será de
25 niños por la mañana y 16 por la tarde desde los 6 años a los 10 años durante
un máximo de 20 horas semanales por niño.
Nosotros disponemos de un servicio de catering, el cual elabora comidas sanas
a diario adaptadas a nuestros pequeños.
Se firmará un contrato donde se precisan los días y las horas de asistencia con
un mínimo de 3 horas consecutivas al día y 35 horas semanales
aproximadamente.
Para turistas, residencias temporales y segundas residencias, la tarifa se fija por
horas.
El centro pone a su disposición personal cualificado.
Un equipo especializado atiende las necesidades diarias de los niños.
Este servicio se dirige prioritariamente a los padres que residen en Badajoz o
alrededores.
La guardería proporcionará a los niños un babi con nuestro logotipo, el cual los
padres deberán abonar el importe de los babis.
 ACTIVIDADES PARA REALIZAR
Como actividades diarias, los niños realizaran: el aseo, almuerzo y reposo. Por semana
los chicos serán participes de talleres creativos en donde puedan desarrollar el interés
por las destrezas manuales. Apropiada el proceso de enseñanza y aprendizaje.
No obstante, cabe recalcar que los chicos podrán realizar las actividades en forma

4. EL PLAN DE MARKETING
segura y apropiada, ya que se encontrarán a cargo de una docente del área de
preescolar.
Nombramos las actividades que realizaremos en la guardería:
 ALFABETO EN ESPAÑOL: encontrará actividades infantiles con instrucciones
fáciles y una lista de materiales para completarlas. Para cada letra hay láminas
infantiles imprimibles, artes manuales, manualidades, sugerencias de literatura
y otros recursos de educación preescolar para apoyar la lectoescritura y
grafomotricidad.
 ANIMALES: Encontrará actividades con instrucciones fáciles y una lista de
materiales para completarlas. Para cada animal hay actividades imprimibles,
manualidades recortables, artes manuales, dibujos para colorear, sugerencias
de literatura infantil y recursos de educación preescolar.
 COLORES: encontrará actividades infantiles con instrucciones fáciles y una lista
de materiales para completarlas relacionadas a los colores. Para cada tema o
color hay actividades imprimibles, artes manuales, artesanías, manualidades
recortables, dibujos para colorear y otros recursos de educación preescolar.
 CUENTOS INFANTILES: se les ofrecerá a los pequeños los mejores cuentos y
actividades en línea (online - en la red) para niños de edad preescolar.
Encontrará actividades infantiles educativas con instrucciones fáciles y una lista
de materiales para completarlas. Para cada tema educativo o cuento on-line
hay actividades imprimibles, artes manuales, dibujos para colorear y otros
recursos de educación preescolar.
 DIBUJOS PARA COLOREAR: actividades diseñadas para utilizar dibujos para
colorear y pintar organizados en temas educativos para actividades infantiles y
educación preescolar. Muchas de los dibujos están disponibles en blanco y
negro o en colores. La versión en color puede ser utilizado: como póster, cartel
o lámina educativa, como portada de un libro casero o libro para colorear,
decoración, regalito de fiestas y muchos otros usos.
 ESTACIONES DEL AÑO: actividades infantiles con instrucciones fáciles y una
lista de materiales para completarlas relacionadas a las estaciones del año.
Para cada tema o estación del año hay actividades imprimibles, artes manuales,
manualidades, dibujos para colorear y recursos de educación preescolar.
 JUEGOS Y JUGUETES CASEROS: En esta sección le daremos ideas de cómo
identificar artículos y otros materiales alrededor de su hogar que puede usar
como juguetes divertidos y educativos. También diseñaremos juguetes con
patrones imprimibles que a los niños les encantarán.
 MANUALIDADES: manualidades recortables, artesanías y artes manuales para
actividades infantiles y educación preescolar.
 MEDIO AMBIENTE: actividades con instrucciones fáciles y una lista de
materiales para completarlas. Para cada tema hay actividades imprimibles,
artes manuales, manualidades, dibujos para colorear y otros recursos
educativos.
 VIDEOS EDUCATIVOS: vídeos educativos en la red para actividades infantiles y
educación preescolar. Los niños se encariñan con caracteres animados, las
canciones y los cuentos. Estos personajes se convierten en "amiguitos." Esta

5. EL PLAN DE MARKETING
es una gran oportunidad para usar estos personajes como un "ayudantes de
aprendizaje."
 MÚSICA Y CANCIONES: se les pondrá a los niños canciones infantiles
educativas. (canta-juegos)
Nombramos las actividades que realizaremos en las actividades extraescolares:
Predeporte: pretende introducir a los niños/as en el ámbito deportivo
conociendo distintos deportes de balón y pelota, fomentando valores como
la solidaridad, compañerismo y el trabajo en equipo. Trabajando todos
estos deportes, mejorará su coordinación y su habilidad.
Expresión corporal: se trata de incentivar la motricidad, la coordinación y la
lateralidad mediante la música y la expresión corporal, trabajando las
distintas habilidades básicas.
Dibujo: con esta actividad pretendemos fomentar y orientar al alumno en el
aspecto creativo y destreza manual, tan importantes para el desarrollo
integral del niño/a. Las técnicas que se van a trabajar en las clases serán:
encaje de formas, acuarela, óleo, carboncillos, pastel... etc., y en
manualidades, madera, pintura de sobre, seda... etc.
Cuentacuentos: es una actividad donde un animador intentará introducir a
los alumnos en el maravilloso mundo de los cuentos a través de narraciones
e interpretaciones.
Técnicas de estudio: técnicas de estudio como resúmenes, cuadros, análisis
de textos, cálculo...
Teatro: oportunidad para desenvolvimiento personal para el niño, es una
forma de expresión corporal y lingüística que desarrolla capacidades y
aptitudes.
 PLANING DE GUARDERIA
0 a 1 año 1 a 2 años 2 a 3 años
Cuentos infantiles Animales Alfabeto
Juegos y juguetes caseros Colores Animales
Videos educativos Cuentos infantiles Colores
Música y canciones Juegos y juguetes caseros Cuentos infantiles
Videos educativos Dibujos para colorear
Música y canciones Estaciones del año
Juegos y juguetes caseros
Manualidades
Medio ambiente
Videos educativos
Música y canciones

6. EL PLAN DE MARKETING
 PLANING EXTRAESCOLARES
6 a 8 años 8 a 10 años
Predeporte Predeporte
Expresión corporal Expresión corporal
Dibujos Dibujos
Cuentacuentos Técnica de estudio
Técnica de estudio Teatro
Teatro
 PRECIOS
HORAS PRECIOS
De 7:30h a 13:30h 160 €
De 7:30h a 15:00h (comedor incluido) 220 €
De 16:00h a 18:30h (extraescolares) 65 €
Estos precios son una estimación aproximada para nuestro futuro negocio.
Las horas sueltas comentadas anteriormente para turistas y residentes temporales, se
cobrarán a 5€/hora.
La forma de pago será al contado o a través de domiciliación bancaria.
 EL PLAN DE PUBLICIDAD, PROMOCIÓN Y
RELACIONES PÚBLICAS.
Pequeños Pasos hará su publicidad a través de:
Cuña radiofónica (Cadena 100)
Periódico HOY
A través de tarjetas de presentación
Mediante folletos publicitarios (repartidos por todo Badajoz)

7. EL PLAN DE MARKETING
La publicidad que hemos creado para dar a conocer nuestro negocio ha sido el mismo
texto tanto para la cuña radiofónica como para el periódico, es la siguiente:
“Próxima apertura “Pequeños Pasos”, una guardería privada en las Vaguadas, en la
que se ofrecerán los mejores servicios para el cuidado de tus pequeños. Entre 0 y 3
años y seguidamente extraescolares a partir de 6 años”.
 El logo creado para reconocer a nuestra empresa será:
- La tarjeta de presentación creada por nuestro grupo ha sido la siguiente:
GUARDERÍA
PRIVADA
“LAS VAGUADAS”
Teléfono: 924 26 86 98
Fax: 924 26 86 99
guarderiaproyecto@gmail.com

8. EL PLAN DE MARKETING
- El folleto creado para repartir dicha publicidad es este:
GUARDERIA PRIVADA
“PEQUEÑOS PASOS”
CURSO 2013/14
MATRICULA GRATIS
para los primeros 15 LAS VAGUADAS
niños
Guardería 0-3 años
Extraescolares de
6 a 10 años.
Tlf: 924 26 86 98
guarderiaproyecto@gmail.com

9. EL PLAN DE MARKETING
 DESCUENTOS Y PROMOCIONES
En la apertura de nuestra guardería, los primeros 15 niños tendrá la ventaja de no
pagar matrícula.
En Pequeños Pasos ofrecemos un descuento por la acogida de dos o más niños por
cada familia. Constará de una reducción económica para adaptarse a todas las
necesidades económicas.
 PRESUPUESTO DE COSTE
 SERVICIOS
Este es el presupuesto de los babis para nuestros niños y las batas para nosotros. Los
babis los compramos nosotros y en el centro los vendemos para que los padres no
tengan complicaciones.

10. EL PLAN DE MARKETING
El presupuesto del catering es el siguiente; en concreto no sabremos los niños que
tendremos. Entre 0 y 3 años para los que son bebés nos supone un coste de 4,50 €/día
y para los demás 6€/día. Estos gastos los cubre la cuota con la que pagan del comedor
escolar.

11. EL PLAN DE MARKETING
Adjuntamos el menú escolar que tendríamos en el primer mes, diciembre.

12. EL PLAN DE MARKETING
 PUBLICIDAD
El presupuesto de las tarjetas de presentación y folletos no lo hemos recibido, pero al
hacer dicha publicidad podemos hacer una estimación ya que el precio de las tarjetas
de presentación fue de 0,80€/ud y el de los folletos 1,20€/ud.
Para la apertura empezamos con ésta publicidad:
Tarjetas de presentación 0,80*800= 640 €
Folletos 1,20*1000= 1200 €
Al ser el pedido de gran cantidad de tarjetas y folletos, nos hacen descuento.
Tarifas para anunciar en el periódico Hoy:

13. EL PLAN DE MARKETING
Para la publicidad en el periódico HOY hemos elegido la siguiente opción:
Durante un mes consecutivo se anunciará de lunes a jueves en la edición Badajoz, esto
nos llevaría unos coste de 43€ semanales, con unas medidas de 30.5 mm de alto por
48 mm de ancho en blanco y negro.
Precios para anunciar en la radio:
Estos son los precios de las cuñas radiofónicas
COPE: 8 €/ día
C-100: 7 €/ día
Si se emiten en Cadena 100, el mismo número de radiaciones serán de regalo en
nuestra emisora Rock-FM.
Hemos decidido anunciarnos en Cadena 100 durante un mes consecutivo, los días
lunes, miércoles y jueves.
 GASTOS DE PUBLICIDAD Y SERVICIOS
PUBLICIDAD SERVICIOS
Periódico Cuñas Tarjetas de Folletos Babis Y Catering TOTAL
HOY radiofónicas presentación Batas
172 € 84 € 640 € 1200 € 710,27 - 4,50 € 3136,27
€ Bebé €
- 6€
Niños
*Estos gastos son de un mes y el importe es aproximado, ya que como hemos
mencionado anteriormente, el catering va por día y en concreto no sabemos los niños
que se quedaran en el comedor escolar.

14. EL PLAN DE MARKETING
 BIBLIOGRAFÍA
o Llamada a Cadena 100.
o Llamada al periódico HOY.
o Visita a “Aprosuba” para realizar las tarjetas de presentación y folletos.
o Llamada al Catering “La Gran Familia”.
o Llamada “Vesthur” donde nos han hecho llegar el presupuesto de los babis y
batas