El documento presenta un plan de mercadeo que incluye cuatro pilares de análisis: el sector económico, la competencia, el mercado y la situación de la empresa. Explica la importancia de segmentar el mercado, investigar a la competencia, posicionar estratégicamente el producto y cuantificar la demanda. También analiza factores como el producto, la acción comercial, los hábitos de consumo, la capacidad de producción y de reacción. Finalmente, propone estrategias genéricas, de crecimiento y participación, e

1. Ángela Marcela Montoya
Plan de Mercadeo
Sandra Patricia Ochoa
8AM

2. MERCADEO

Hacen MERCADEO
Comprador

3. 

4. PLAN DE MERCADEO

7. Sustentados en 4 pilares:
• Análisis del sector económico
• Análisis de la competencia
• Análisis del mercado
• Análisis de su situación

8. Atractivo
competitivo.
Llegar a la
segmentación
Agrupar clientes por
características comunes
Investigación
de mercados.
Cuantitativa
Cualitativa

9. Conocer bien
quien es la
competencia.
Obtener información
objetiva y concreta.
ANÁLISIS
ORGANICO
ANÁLISIS
COMPARATIVO
POSICIONAMIENTO
OPM ESTRATEGICO

10. CUANTIFICACIÓN DE LA DEMANDA:
Potencial
Objetivo

11. Estudiar, evaluar
y definir las
condiciones en
las que usted se
encuentra.
EN EL PRODUCTO:
EN ACCIÓN
COMERCIAL:
EN HÁBITOS DE
CONSUMO:
EN CAPACIDAD EN PRODUCCIÓN:
DE REACCIÓN:
• Tecnología
• Calidad
• Funcionalidad
• Gama
• Presentación
• Precio
• Rotación
• Marca
• Publicidad
• Red comercial
• Sistemas de distribución
• Grado de
penetración
• Diferenciación
• Moda
• Frecuencia
• Volumen de
producción
• Investigación y
desarrollo
• Tecnología del proceso
• Capacidad de
financiación
• Equipo de trabajo
• Cultura empresarial

12.  GENÉRICAS: Diferenciación de costos
 DE CRECIMIENTO DE MERCADOS:
Nuevos canales de distribución
 DE CRECIMIENTO DE PRODUCTOS:
Ampliación de la gama y línea de productos.
 DE PARTICIPACIÓN: Incrementar la
participación de los clientes.
 POR DEMANDA:
*Etapa Primaría: Nuevos usuarios,
disposición, capacidad de compra.
* Etapa Secundaría: Mercados cautivos
para ampliación de la distribución, clientes de
la competencia.

13.  No segmentar el mercado.
Realizar las encuestas sin el tiempo necesario.
 No hacer promociones.
 No tener comunicación con el cliente.
 Pensar en una sola gama de productos.
 No tener un precio competitivo.
 No estimar ventas.
Empezar procesos sin antes planear o evaluar.
 Pensar que se tiene el mejor producto

16. • SENA, (2008) SER EMPRESARIO, Paso 5, Plan de mercadeo/estrategias
de comercialización. Bogotá: Dinero S.A.