Este documento presenta un resumen de los conceptos y niveles clave de la planeación estratégica. Explica la gran estrategia, estrategia competitiva, estrategia operativa y estrategia directiva. Describe los diferentes enfoques para el análisis estratégico de una organización, incluyendo el análisis de la industria, ventaja competitiva, posicionamiento del producto y estrategias de crecimiento, diversificación y retirada.

1. Planeación Estratégica
Preparado para la materia de
Desarrollo de habilidades gerenciales
Por: Luis G. Osorio Morales
Basado en el libro: Las armas del estratega de
Arturo Fuentes Zenón
Noviembre, 2004

2. Índice
 Concepto de estrategia
 Niveles de la planeación estratégica
 La gran estrategia
 Estrategia competitiva
 Estrategia operativa
 Estrategia Directiva

3. Concepto de estrategia

4. Concepto de estrategia

5. Niveles de la planeación estratégica
La gran estrategia:
Visión y Misión de la organización
Análisis de oportunidades y amenazas
¿Cuál es la imagen
objetivo?
¿Qué retos se
espera afrontar?
Estrategia
Directiva
Estrategia
Operativa
Estrategia
Competitiva
Recursos Asignados
y mezcla de negocios
Soporte para el éxito
de los negocios
¿En qué negocios competir?
¿Cómo competir?
¿Cómo competir en cada negocio?
¿Cómo mejorar la capacidad competitiva?

6. La gran estrategia

7. Estrategia Competitiva

8. Identificación de Unidades de
Negocio

9. Características
Mercado externo
Competidores
Independencia

10. Análisis de la industria

11. Modelo de las 5 fuerzas competitivas
de Porter
Competidores potenciales
Competidores directos
Proveedores
Compradores
Productos sustitutos

12. Ventaja competitiva

13. Trazar la cadena de valor del
negocio
Aprovisionamiento
Operaciones
Distribución
Mercadotecnia
Y
Ventas
Servicio
Compras
Desarrollo de tecnologías
Administración de recursos humanos
Administración General
Actividades
de apoyo
Actividades primarias

14. Perfil del producto

15. Dimensiones de valor
Calidad
Servicio
Imagen

16. Posicionamiento
Integrar la oferta para que ocupe un
lugar claro y apreciado frente a los
consumidores

17. Construcción del valor
¿Qué ruta tomar para diseñar el perfil del
producto?
¿Qué necesita?
¿Cómo lo usa?
¿Cómo lo adquiere?
¿Cómo motivar la compra?

18. Niveles de producto
¿Cómo va cambiando el producto?

19. Análisis del mercado

20. Estrategia de rivalidad

21. Atacante
Reto Oportunista
Rivales rezagados
Empresas embromadas
Momentos de cambio
Reto directo
Batallas de mercado
Tácticas depredatorias
Reto lateral
Clientes insatisfechos, zonas descuidadas

22. Defensor
Contraataque
Respuesta directa
Atrincheramiento
Retirada

23. Mercadotecnia

24. Estrategia Directiva

25. Análisis de Portafolio

26. Análisis: Matriz Boston (finales de los
60)
Estrellas: Alto crecimiento y fuerte
posición.
Vacas de efectivo: Fuente de efectivo,
fuerte posición y escasa inversión.
Interrogantes: Mercado atractivo y fuerza
limitada.
Perros: Negocios débiles y mercados
carentes de interés.

27. Manejos equivocados
Disparar muchas interrogantes
Sobreinvertir en vacas
Cartera de ganacias con escaso futuro
(poner todos los huevos en una sola
canasta)
Sostener perros

28. Estrategias de crecimiento,
diversificación y retirada

29. Crecimiento
Ampliación del negocio
Penetración del mercado
Desarrollo del mercado
Desarrollo del producto
Integración horizontal
Integración vertical
Integración hacia atrás
Integración hacia adelante

30. Diversificación
Relacionada
Relaciones de abasto
Relaciones de producción
Relaciones de distribución
Relaciones de método y punto de venta
Relaciones de mercado
Relaciones de tecnología
No Relacionada
Conglomerados

31. Retirada
Contramarcha
Cosecha
Racionalización
Liquidación

32. Estrategias de articulación

33. Alianzas estratégicas
Desarrollo de proveedores
Franquicias
Externalización de operaciones
(outsourcing)
Coinversiones (joint venture)
Arreglos cooperativos

34. Unidades Estratégicas de Negocios
(UEN's)