El documento describe la evolución de la Web 1.0 a la Web 2.0, resaltando 7 principios clave de las aplicaciones Web 2.0 como aprovechar la inteligencia colectiva de los usuarios, modelos de programación más ligeros y experiencias enriquecedoras para los usuarios en múltiples dispositivos. También analiza conceptos como folksonomías, creative commons y colaboratorios, que permiten la construcción colectiva y compartida del conocimiento en la Web 2.0.