Este documento presenta un resumen del proceso de planificación estratégica para instituciones educativas. Explica que la planificación estratégica implica realizar un análisis interno y externo, definir una misión y visión, establecer objetivos y metas estratégicas, desarrollar programas e implementar estrategias, y monitorear el progreso. También describe elementos clave como los diferentes niveles de estrategia, los componentes de una estrategia efectiva y el modelo de los 7S para la implementación exitosa.

1. PLANIFICACION ESTRATEGICA ELIGIO ABANTO QUIROZ DREL - ADDEL I.E. “SANTA MAGADALENA SOFÍA Chiclayo, 21 y 22 de octubre del 2009

2. PLANIFICACION (SINONIMIA) Ordenación Distribución Clasificación Formación Alineación Estructura disposición ORGANIZACIÓN PROYECCION PROGRAMACIÓN Influencia Influjo Predominio Ascendente Autoridad Clasificación Simbolización Categorización Sistematización Codificación Ordenamiento Instrucciones

3. Niveles de Estrategias La Unidad de Educación (Empresa Excelente) Definición de la Planificación Estratégica El Proceso de Planificación Estratégica PLANIFICACION ESTRATEGICA

4. PLANIFICACION ESTRATEGICA Niveles de Estrategia: 1.-Nivel Corporativo Busca determinar cuales son las acciones en los que una institución debe participar. 2.-Nivel de servicios Busca determinar como debe competir una institución en cada uno de sus servicios. 3.-Nivel Funcional Busca determinar como apoyar la estrategia a nivel de servicios.

5. Administración Estratégica Institución UNE 1 UNE 3 MKT Finanzas RH Producción NC NS NF UNE 2

6. PLANIFICACIÓN ESTRATEGICA Empresas Entorno Compradores Política y Sociedad Cultura Tecnología Legal Competencia Bs y Ss $ y Recursos Perdidas Ganancias Mueren Sobreviven 1 2

7. PLANIFICACIÓN ESTRATEGICA ¿ Qué hace que una organización educativa sea excelente? 1.-Los directivos, docentes, la familia y la comunidad están comprometidos en lograr estudiantes, familia y comunidad satisfechos. 2.-Las instituciones excelentes además saben como adaptarse y responder a los continuos cambios del contexto (la ciencia, la tecnología y la sociedad) 3.-Practican la Planificación Estratégica orientada hacia el estudiante

8. PLANIFICACIÓN ESTRATEGICA ¿ Qué hace que una organización educativa sea excelente? Planificación Estratégica Definición de Estrategia Definición de Cultura

9. PLANIFICACION ESTRATEGICA Sistema abierto que guía a una institución en el tiempo y en un contexto cambiante. Supone una conducta proactiva de resolución de problemas para encontrar una posición competitiva favorable. Para impulsar e implantar la Planificación stratégica es indispensable el firme compromiso y la implicación de la Alta Dirección El empleo del liderazgo basado en las cualidades sociales y emocionales, que haga de cada error una oportunidad para aprender, transmitirá a las personas confianza e ilusión para trabajar en equipo en torno a un proyecto común

10. DEFINICION DE LA CULTURA CULTURA Comportamientos que se propician y que son aprendidos VISION Dirige la estrategia hacia el modelo de institución que se pretende llegar a ser MISION Razones y motivos por los que se crea la institución y que garantizan su continuidad

11. COMUNICACION EVALUACION Y MEJORA DEFINICION DE ESTRATEGIA IMPLANTACION SEGUIMIENTO

12. PLANIFICACIÓN ESTRATEGICA El proceso de Planificación Estratégica: Misión Análisis Interno Metas Estrat. Prog. Imple. Control Análisis Externo V I S I O n

13. PLANIFICACIÓN ESTRATEGICA El proceso de Planificación Estratégica: Visión

14. PLANIFICACIÓN ESTRATEGICA El proceso de Planificación Estratégica: Misión

15. PLANIFICACIÓN ESTRATEGICA Misión: Es el gran objetivo de una institución. Es la razón de ser organizacional o institucional Implica definir el grupo de estudiantes. Implica definir las necesidad es que se desean satisfacer. Implica definir el tipo de acción principal. Implica definir el campo de acción espacial . Indica definir las metas y políticas generales de la misión.

16. PLANIFICACIÓN ESTRATEGICA El proceso de Planificación Estratégica: Misión Análisis Externo

17. PLANIFICACIÓN ESTRATEGICA ANÁLISIS DEL EXTERNO. Tipos de Análisis: Análisis de las 5 fuerzas de Porter. Análisis de la Competencia. Análisis del contexto.

18. PLANIFICACIÓN ESTRATEGICA Nuevos Entrantes Competencia Productos Sustitutos Proveedores Consumidores Análisis de las 5 fuerzas :

19. PLANIFICACIÓN ESTRATEGICA Análisis de Competidores: Barreras de Salida Fortalezas y Debilidades Estructura de Costos Tamaño, Crecimiento y Rentabilidad Imagen Posicionamiento Objetivos y Compromiso Estrategia Actual y Anterior Organización y Cultura Acciones de la Competencia

20. PLANIFICACIÓN ESTRATEGICA Análisis de la Industria: Embrionaria Crecimiento Madurez Decadencia TIEMPO Dda D E M A N D A

21. PLANIFICACIÓN ESTRATEGICA Análisis del contexto Comportamiento del Consumidor. (Qué , Quién, Dónde, Por Qué, Cómo, Cuándo, Cuanto...requieren del servicio educativo) Características del contexto. (Tamaño, Ubicación, Competencia, servicios, Cond. Económicas) Medio Ambiente del servicio. (Tecnología, Cultura, Tendencias Económicas)

22. PLANIFICACIÓN ESTRATEGICA Oportunidades y Amenazas : Oportunidad : Es aquel campo de acción para la empresa que permitirá al negocio disfrutar de una ventaja competitiva. Amenaza: Tendencia o desarrollo desfavorable en el ambiente , que conducirá, en ausencia de una acción organizacional, a la erosión de la posición de la Empresa.

23. PLANIFICACIÓN ESTRATEGICA Probabilidad de Ocurrencia alta baja Gravedad alta baja In.IDEAL In.ESPEC. In.CONFLI In.MADURO OPORTUNIDAD V/S AMENAZA In = Institución oportunidad

24. PLANIFICACIÓN ESTRATEGICA El proceso de Planificación Estratégica: Misión Análisis Interno Análisis Externo

25. PLANIFICACIÓN ESTRATEGICA ANÁLISIS DEL INTERNO. Tipos de Análisis. Análisis Financiero. Análisis de Producción. Análisis de Mercadotecnia. Análisis Organizacional. Análisis de la Cadena de Valor.

26. PLANIFICACIÓN ESTRATEGICA Análisis de la Cadena de Valor: Logística Entrada Operaciones Logística Salida MKT Servicios Adquisiciones Infraestructura de la institución Desarrollo de la Tecnología Administración del Personal M A R G E N Actividades Primarias Act. Apoyo

27. PLANIFICACIÓN ESTRATEGICA Fortalezas y Debilidades: Fortalezas: Aspectos positivos en la organización: Recursos Humanos, Tecnológicos, Imagen, calidad de Productos y del conocimiento, que permiten a una empresa participar con ventaja en la creación de valor agregado. Debilidades: Aspectos negativos en la organización en los ámbitos anteriormente señalados que afectaran a la larga el desempeño empresarial de la firma.

28. PLANIFICACIÓN ESTRATEGICA Poca Prioridad Posible Abundancia Malo Bueno Mucha Poca Importancia Desempeño FORTALEZA Y DEBILIDAD debilidad Concéntrese Aquí Conserve la Eficiencia En el trabajo.

29. PLANIFICACIÓN ESTRATEGICA El proceso de Planificación Estratégica: Misión Análisis Interno obj. y Metas Análisis Externo

30. PLANIFICACIÓN ESTRATEGICA OBJETIVOS Y METAS. Indican donde quiere llegar la institución Objetivos y Metas. (Cualitativos y Cuantitativos) Rentabilidad 10 % Crecimiento 25 % Participación de Mercado 35 % Renombre. 90 %

31. PLANIFICACIÓN ESTRATEGICA OBJETIVOS Y METAS. Características de los objetivos: Jerárquicos Cuantitativos Realistas Consistentes Verificables

32. PLANIFICACIÓN ESTRATEGICA El proceso de Planificación Estratégica: Misión Análisis Interno Metas Estrat. Análisis Externo

33. PLANIFICACIÓN ESTRATEGICA ESTRATEGIA. La estrategia indicará como llegar hasta el objetivo o la meta. Tipos de Estrategias Genéricas: Liderazgo en Costos Diferenciación Enfoque o Nicho Estrategias Funcionales: Producción, Financiera, Recursos Humanos.

34. PLANIFICACIÓN ESTRATEGICA ESTRATEGIAS CORPORATIVAS. Liderazgo en Costos : La organización buscará lograr los costos mas bajos del servicio, de forma de lograr precios menores que los de la competencia y ganar participación de mercado.

35. PLANIFICACIÓN ESTRATEGICA ESTRATEGIAS CORPORATIVAS. Diferenciación : La institución se concentra en alcanzar un desempeño superior en algún aspecto importante para el estudiante Servicios, Calidad, Estilo, Tecnología.

36. PLANIFICACIÓN ESTRATEGICA ESTRATEGIAS CORPORATIVAS. Enfoque: La institución enfoca uno o dos segmentos estrechos de contexto y asume alguna de las dos estrategias antes indicadas.

37. PLANIFICACIÓN ESTRATEGICA ESTRATEGIAS CORPORATIVAS. Otras DIVERSIFICACION INNOVACION IMAGEN

38. PLANIFICACIÓN ESTRATEGICA Estrategia Funcional:(Un ejemplo )

39. PLANIFICACIÓN ESTRATEGICA COMPONENTES DE LA ESTRATEGIA 1.ALCANCE Es el ámbito de acción de la estrategia. ¿A que nivel de servicios será desarrollada la estrategia?, ¿Donde y por cuanto tiempo? 2.DISTRIBUCION DE RECURSOS Los recursos se refieren a los medios financieros, físicos, humanos, tecnológicos y organizacionales. Los recursos se dividen en tangibles (terrenos, edificios, maquinaria), Intangibles (marca, reputación, patentes y know-how de marketing o tecnológico) Para crear una habilidad distintiva, los recursos de una empresa deben ser únicos y valiosos. Un recurso es único cuando ninguna otra empresa lo posee.

40. PLANIFICACIÓN ESTRATEGICA COMPONENTES DE LA ESTRATEGIA 3. COMPETENCIA DISTINTIVA Se refiere a la única fortaleza que le permite a la empresa lograr condiciones superiores en: eficiencia , calidad, innovación o capacidad de satisfacción del cliente. “ Ventaja Competitiva” Una empresa con una habilidad distintiva puede asignar un precio superior a sus productos o lograr costos sustancialmente menores con relación a sus rivales. Ej: Coca cola posee una habilidad distintiva en el servicio y apoyo publicitario 4. SINERGIA La potenciación de las habilidades, recursos y capacidades de la organización que genera un trabajo superior.

41. PLANIFICACIÓN ESTRATEGICA El proceso de Planificación Estratégica: Misión Análisis Interno Metas Estrat. Prog. Análisis Externo

42. PLANIFICACIÓN ESTRATEGICA PROGRAMAS. Conjunto de actividades y recursos (Humanos y de Capital) asociados a un conjunto de objetivos con los cuales durante un periodo determinado de tiempo (a través de su gestión eficiente ) van a permitir alcanzar un(os) objetivo(s) propuesto(s) por la Dirección de la organización.

43. PLANIFICACIÓN ESTRATEGICA Tipos de Programas: Presupuesto de Ingresos Presupuestos de Gastos Presupuestos de Inversión Presupuestos de Remuneraciones Programa de Producción Programa de Marketing Programa de Capacitación Programa de Compras

44. PLANIFICACIÓN ESTRATEGICA El proceso de Planificación Estratégica: Misión Análisis Interno Metas Estrat. Prog. Imple. Análisis Externo

45. PLANIFICACIÓN ESTRATEGICA IMPLEMENTACION. Según McKinsey Company la implementación obliga a manejar: Estrategia Estructura Sistemas Estilo Equipo Humano Habilidades Valores Compartidos Hardware Software

46. PLANIFICACIÓN ESTRATEGICA 7-s Mckinsey Valores Estru. Personal Sist. Estra. Habili. Estilo

47. PLANIFICACIÓN ESTRATEGICA El proceso de Planificación Estratégica: Misión Análisis Interno Metas Estrat. Prog. Imple. Control Análisis Externo

48. PLANIFICACIÓN ESTRATEGICA CONTROL: Es el esfuerzo disciplinado para optimizar los objetivos de un plan. Este proceso puede darse de dos formas: Verificación, evaluación a posterior. Guía, impulso colectivo a priori. En resumen controlar significa guiar los hechos para que los resultados reales coincidan o superen a los deseados.