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PLANEACIÓN ESTRATÉGICA
ING. RONALD TORREJÓN
La planeación en el proceso administrativo
• El proceso administrativo es un conjunto de fases o
etapas sucesivas a través de las cuales se efectúa la
admón. Mismas que se interrelacionan y forman un
proceso integral.
Las etapas de
planeación están
integradas por
las siguientes
etapas:
Propósito
s.
Investigaci
ón
Premisa.
Obsjetivo
s
Estartegia
s
Políticas.
Presupuest
os
PLANEACIÓN PARA PLANEAR
La labor previa del proceso de planeación
estratégica implica resolver un sinnúmero de
preguntas y tomar varias decisiones, las cuales
son muy importantes para el éxito o fracaso
final de todo el proceso de planeación.
Las siguientes son preguntas comunes:
PLANEACIÓN PARA PLANEAR
¿Cuánto compromiso existe con el proceso de planeación?
¿Quién se debe involucrar?
¿Cómo involucrar a los interesados ausentes?
¿De qué manera se ajusta el año fiscal de la organización al proceso de planeación?
¿Cuanto tiempo empleará?
¿Que información se necesita para planear de manera exitosa?
¿Quién necesita analizar los datos?
• Es una declaración de los fines, la
misión, y la filosofía de la
organización, de las unidades
estratégicas de negocio definidas, de
los objetivos de actuación a corto y a
largo plazo, y de la estrategia definida
en función de la situación interna y
externa para alcanzar los objetivos
dentro -de los términos que impone la
misión.
PLAN ESTRATÉGICO
PROGRAMACIÓN
• Es la concreción de las estrategias previamente formuladas en
planes específicos de acción, determinando que departamentos
son los encargados de llevarlos a cabo, qué ejecutivos se
responsabilizarán de los mismos, el calendario de ejecución y,
cuando sea posible, las medidas de control que permitan su
posterior seguimiento. En definitiva, se trata de materializar las
estrategias, que son de carácter general, en actividades
particulares más orientadas a su puesta en práctica o
implementación. En esta fase también es necesaria la
consolidación de las programaciones realizadas para los distintos
ASIGNACIÓN DE RECURSOS O PRESUPUESTACIÓN
Consiste en distribuir los recursos de la organización entre las
diferentes unidades estratégicas, áreas funcionales, etc. Proceder a
la posterior elaboración de sus presupuestos, recogiendo de forma
diferenciada las partidas estratégicas y operativas a las que se
asignan los fondos. Por último, y para finalizar el proceso de
planificación estratégica, es necesario consolidar y aprobar los
diferentes presupuestos elaborados por las distintas UENs y áreas
funcionales para proceder a la posterior implementación de las
acciones estratégicas según la programación realizada y los fondos
asignados.
EDT(ESTRUCTURA DE DESGLOSE DEL
TRABAJO)
• Estratégia
Una estrategia es un plan que especifica una
serie de pasos o de conceptos nucleares que
tienen como fin la consecución de un
determinado objetivo.
• Táctica
Táctica es el sistema o método que se
desarrolla para ejecutar un plan y obtener
un objetivo en particular
DIFERENCIAS ENTRE LA PLANIFICACIÓN
ESTRATÉGICA Y LA PLANIFICACIÓN TÁCTICA
Se entiende por misión económica la descripción clara de la actividad o conjunto
de actividades que va a desarrollar la empresa y de los objetivos que persigue al
realizadas. Es de recalcar que no se especifican todavía los productos, sino
simplemente la actividad o negocio genérico de la empresa.
El enfoque competitivo consiste en enumerar los productos y los mercados con
los que se va a desarrollar la misión económica, estableciendo objetivos
concretos en las distintas áreas funcionales.
El programa de acción no es otra cosa que la forma más eficiente de desarrollar
la misión económica y el enfoque competitivo de fabricar y vender unos
productos en unos mercados.
DIFERENCIAS ENTRE LA PLANIFICACIÓN
ESTRATÉGICA Y LA PLANIFICACIÓN TÁCTICA
Es obvio que la misión económica y el enfoque competitivo constituyen la
estrategia de la empresa, mientras que el programa de acción es la táctica.
Steiner identifica la planificación estratégica y la táctica estableciendo las
diferencias más notorias entre ambas.
En cualquier momento que se analice una empresa, se puede descubrir una
estrategia implícita o explícita, y la misión fundamental del equipo directivo
consiste en valorarla y, eventualmente, modificarla a la luz, no sólo de los
resultados que produce, sino también de los factores del entorno(tendencias
económicas, acciones de la competencia, etc.).
EL PROBLEMA DE LOS NUEVE PUNTOS
• El problema de los 9 puntos plantea
el reto de conectar todos los puntos
únicamente con 4 líneas sin levantar
el lápiz del papel (o el dedo de la
pantalla en este caso). Intenta
solucionar el problema…
• La única forma de hallar la solución es saliéndose de este
planteamiento previo y reorganizarlo, salir de la percepción del
cuadrado con los puntos y ampliar el campo de trabajo, así
fácilmente podríamos llegar a esta solución
TIPOS DE OBJETIVOS DE UNA EMPRESA
Objetivo financieros
Objetivos estratégicos
OBJETIVOS FINANCIEROS
Crecimiento de ingresos más
rápido.
Crecimiento de beneficios más
rápido.
Dividendos más altos.
Mayores márgenes de beneficio.
Mayor rentabilidad en capital
invertido.
Mejor calificación en el mercado de
bonos y créditos.
Mayores flujo de efectivo.
Un crecimiento en precio de las
acciones
Reconocimiento como una compañía
selecta.
Una estructura de ingreso más
diversificada.
Beneficios estables durante periodos
de recesión
OBJETIVOS ESTRATÉGICOS
Mayor participación en el mercado.
Una posición más alta y segura de la
empresa.
Mayor calidad de los productos.
Costos más bajos en relación con los
competidores clave.
Línea de productos más amplia y
atractiva.
Mejor reputación con los clientes.
Servicios a los clientes superior.
Reconocimiento como lider en tecnología e
innovación de productos.
Mayor capacidad para competir en
mercados internacionales.
Mayores oportunidades de crecimiento.
LA ESTRATEGIA DE OPERACIONES
Cuatro Tipos de Estrategias
Estrategias
DA
Estrategias
FA
Estrategias
DO
Estrategias
FO
Fortalezas
Oportunidades
Debilidades
Amenazas
(FODA)
Estrategias FO
Estrategias
FO
Use las
fortalezas
internas de la
empresa para
tomar ventaja
de las
oportunidades
externas
Fortalezas
Oportunidades
Debilidades
Amenazas
(FODA)
Estrategias DO
Estrategias
DO
Mejorar las
debilidades
internas para
tomar ventaja
de las
oportunidades
externas
Fortalezas
Oportunidades
Debilidades
Amenazas
(FODA)
Estrategias FA
Estrategias
FA
Usar las
fortalezas de la
empresa para
evitar o reducir
el impacto de
las amenazas
externas.
Fortalezas
Oportunidades
Debilidades
Amenazas
(FODA)
Estrategias DA
Estrategias
DA
Tácticas
defensivas con
el fin de reducir
las debilidades
internas
evitando las
amenazas del
entorno
Fortalezas
Oportunidades
Debilidades
Amenazas
(FODA)
Matriz FODA
Estrategias DA
Minimice debilidades y
evite amenazas
Estrategias FA
Use fortalezas para
evadir amenazas
Amenazas-A
Liste las amenazas
Estrategias DO
Supere las debilidades
tomando ventaja de las
oportunidades
Estrategias FO
Use las fortalezas para
tomar ventaja de las
oportunidades
Oportunidades-O
Liste las oprtunidades
Debilidades-D
Liste las debilidades
Fortalezas-F
Liste las fortalezas
Deje en blanco
O1 O2 O3 A1 A2 A3
FORTALEZAS
F1
F2
F3
Suma
DEBILIDADES
D1
D2
D3
Suma
OPORTUNIDADES AMENAZAS
PUNTUACION DE INCIDENCIAS O IMPACTOS
0 NINGUNA
1 BAJA
2 MEDIA
3 ALTA
4 MUY ALTA
Posibilidaddeincursionar
ennuevosmercados
exigentesenproductos
certificados
Preciodiferenciadoy
mayordelcaféorgánico
conrespectoalcafé
convencional
Interésdeconsumidores
porproductosorgánicos
procedentesdezonascon
extremapobreza
Caídadelpreciodecafé
enelmercado
internacional
Ingresodenuevos
ofertantesdecafé
orgánicoalmercado
internacional
Laaparicióndeplagasde
ineteréstécnicoy
económicoparaelcafé
O1 O2 O3 A1 A2 A3
FORTALEZAS
Los productos de la Asociación
cuentan con certificación internacional
de producción orgánica
F1 4 4 2 1 2 0
Los productores están debidamente
organizados y cuentan con experiencia
en gestión técnica y comercial
F2 4 3 3 2 2 2
La Asociación cuenta con uan Alianza
Estratégica de un socio comercial
extranjero que asegura la exportación
F3 4 2 2 3 4 1
Suma 12 9 7 6 8 3
DEBILIDADES
Vías de acceso en mal estado
deconservación
D1 3 2 1 3 0 0
Areas cafetaleras con baja producción
por ser en su mayoría plantaciones
antiguas
D2 3 3 2 2 2 0
Escasa diversificación productiva,
tendencia al monocultivo
D3 4 1 1 4 1 4
Suma 10 6 4 9 3 4
OPORTUNIDADES AMENAZAS
Caso: Mejora de
la competitividad
del café orgánico
Posibilidaddeincursionar
ennuevosmercados
exigentesenproductos
certificados
Preciodiferenciadoy
mayordelcaféorgánico
conrespectoalcafé
convencional
Interésdeconsumidores
pormproductosorgánicos
procedentesdezonascon
extremapobreza
Caídadelpreciodecafé
enelmercado
internacional
Ingresodenuevos
ofertantesdecafé
orgánicoalmercado
internacional
Laaparicióndeplagasde
ineteréstécnicoy
económicoparaelcafé
O1 O2 O3 A1 A2 A3
FORTALEZAS
Los productos de la Asociación
cuentan con certificación internacional
de producción orgánica
F1
Los productores están debidamente
organizados y cuentan con experiencia
en gestión técnica y comercial
F2
La Asociación cuenta con una Alianza
Estratégica de un socio comercial
extranjero que asegura la exportación
F3
DEBILIDADES
Vías de acceso en mal estado
deconservación
D1
Areas cafetaleras con baja producción
por ser en su mayoría plantaciones
antiguas
D2
Escasa diversificación productiva,
tendencia al monocultivo
D3
Promover la diversificación de cultivos
para reducir el riesgo ante la caía del
precio interbacional del café (A1, D3)
Promover la diversificación de cultivos
para reducir el riesgo de plagas que
afectan al café (A3, D3)
Manejar estrategias de acceso a los
mercados justos (03, F2)
Programa de diversificación de otros
cultivos competitivos en áreas
certificadas (01, D3)
Renovar plantaciones cafetaleras para
mejorar la productividad y
competitividad (O1, D3)
OPORTUNIDADES AMENAZAS
Ofertar e ingresar a nuevos mercados
exigentes en productos certificados (O1,
F1, F2, F3)
Manejar una buena estrategia de precio
diferenciala partir de nuestros
productos certificados (02, F1)
Posicionar marca en el emracdo
internacional utilizando eficientemente
nuestra alianza estrat. (A2, F3)
Potencial la capacidad técnica de la
zona para minimizar la presencia de
plagas al café (A3, F2)
Crecimiento del
mercado de
productos lácteos
Estabilidad
Monetaria y
créditos a
largo plazo
Crecimiento
Económico del
Perú.
Desarrollo en
tecnología de
información y
telecomunicacion
es
Crecimiento de
las
exportaciones
Inestabilidad
política y social
Corrupción y
Burocracia del
aparato estatal
Depreciación del
dólar.
Gran
competencia en
el mercado
nacional e
internacional
Bajo poder
adquisitivo
en el Perú
Calidad de los
Productos que
ofrece
Conocimiento del
sector
Segmentacion del
mercado
Lanzamiento de
nuevos productos
económicos
Incremento de las
marcas corporativas
Producción de
productos
perecibles
Falta de un Sistema
de Información
Gerencial integrado
No cubre todo el
mercado andino y
amazónico
AMENAZAS
FORTALEZAS
MATRIZ DE
ACCIONES
ESTRATEGICAS
DEBILIDADES
OPORTUNIDADES
1.- Mantener el precio y mejorar la calidad
2.- Incrementar el presupuesto de marketing internacional
3.- Incrementar la inversion en productos para exportacion
4.- Diseñar nuevos metodos de promocion y marketing
5.- Realizar alianzas estrategicas previa evaluacion de la empresa
6.- Implantar un sistema de productos con promocion
1.- Analizar el desenvolvimiento del mercado a fin de establecer
productos al mas bajo precio
2.- Orientar la adquisicion de productos con promocion a precios al
alcance de las personas
3.- Incentivar mediante marketing el consumo de productos nacionales
4.- Analizar el desenvolvimiento del mercado a fin de establecer
productos al mas bajo precio
5.- Establecer precios que compitan con productos extranjeros
1.- Realizar estudio para solo producir productos de mayor aceptacion
en esta poblacion
2.- Orientar la adquisicion de sus productos a toda la poblacion mediante
marketing
3.- Desarrrollar un programa de promocion y marketing para una alta
rotacion de estos productos
4.- Implementar un sistema de informacion para dar a conocer
promociones de productos al alcance de este sector
5.- Implementar red interactiva entre proveedores y compradores
1.- Reducir el precio a productos de primera necesidad
2.- Promocionar productos al alcance de la poblacion
3.- Implementar sistema de ventas para dar alta rotacion a estos
productos
4.- Mantener un precio inferior al de productos extranjeros
Empresa Gloria
Alimentos SA
OPORTUNIDADES AMENAZAS
1 Sectores C de bajos ingresos no explotados 1 Ingreso de nuevas cadenas de superm.
2 Tendencia a comprar más en supermercados 2 Continuas campañas de Santa Chabela
3 Bajo poder de negociación de proveedores 3 Posible entrada de empresa USA
4 Posibles alianzas estratégicas internas 4 Población aún prefiere las bodegas
5 El mercado de provincia aún no se explota
6 Buenas relaciones con el gobierno
7 Inexistencia de sindicatos
ESTRATEGIA FO ESTRATEGIA FA
1 Estricto control sobre sus proveedores 1 Abrir Hipermercados en segmentos C de 1 Desarrollar alianzas estratégicas con
2 Servicio de reparto a domicilio alta densidad poblacional y área comercial empresas nacionales
3 Variedad y calidad de productos 2 Liderar en diferenciación de productos 2 Desarrollar campañas publicitarias
4 Variedad y calidad de servicios a partir de la calidad de los mismos de promoción de valores y de etica.
5 Fidelidad de clientes 3 Trabajadores lideren técnicas de atención 3 Ampliar la variedad de productos
6 Estructura organizacional flexible eficiente al cliente. nacionales e importados.
7 Cubren segmentos A y B 4 Generar productos financieros en 4 Manejar promociones que profundicen
8 Buen seguimiento de los consumidores alianza con entidad financiera. la fidelización de los clientes.
9 Buena segmentación de su mercado 5 Desarrollar con profundidad el crédito 5 Desarrollar imagen de los nacional:
10 Lider del mercado 69% comercial. COMPRALE AL Perú.
11 Colaboradores identificados con empresa
12 Brinda entretenimiento y diversión
13 Compras a través de internet
ESTRATEGIA DO ESTRATEGIA DA
1 Clientes tienen alto poder de negociación 1 Desarrollar promociones e impulsores 1 Desarrollar promociones de precios
de ventas de la expresión CALIDAD bajos y liquidaciones en forma más
2 Precios más altos que Santa Isabel 2 Ampliar el horario de atención los fines de seguida.
. cada semana.
3 No poseen servicio de atención de 24 horas 3 Desarrollar buenas relaciones comerciales
y de seguimiento de los clientes
DEBILIADESFORTALEZAS
ANALISIS ESTRATEGICO F.O.D.A. DE LA EMPRESA WONG S.A.
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Planeación estratégica

  • 2. La planeación en el proceso administrativo • El proceso administrativo es un conjunto de fases o etapas sucesivas a través de las cuales se efectúa la admón. Mismas que se interrelacionan y forman un proceso integral.
  • 3. Las etapas de planeación están integradas por las siguientes etapas: Propósito s. Investigaci ón Premisa. Obsjetivo s Estartegia s Políticas. Presupuest os
  • 4. PLANEACIÓN PARA PLANEAR La labor previa del proceso de planeación estratégica implica resolver un sinnúmero de preguntas y tomar varias decisiones, las cuales son muy importantes para el éxito o fracaso final de todo el proceso de planeación. Las siguientes son preguntas comunes:
  • 5. PLANEACIÓN PARA PLANEAR ¿Cuánto compromiso existe con el proceso de planeación? ¿Quién se debe involucrar? ¿Cómo involucrar a los interesados ausentes? ¿De qué manera se ajusta el año fiscal de la organización al proceso de planeación? ¿Cuanto tiempo empleará? ¿Que información se necesita para planear de manera exitosa? ¿Quién necesita analizar los datos?
  • 6. • Es una declaración de los fines, la misión, y la filosofía de la organización, de las unidades estratégicas de negocio definidas, de los objetivos de actuación a corto y a largo plazo, y de la estrategia definida en función de la situación interna y externa para alcanzar los objetivos dentro -de los términos que impone la misión. PLAN ESTRATÉGICO
  • 7. PROGRAMACIÓN • Es la concreción de las estrategias previamente formuladas en planes específicos de acción, determinando que departamentos son los encargados de llevarlos a cabo, qué ejecutivos se responsabilizarán de los mismos, el calendario de ejecución y, cuando sea posible, las medidas de control que permitan su posterior seguimiento. En definitiva, se trata de materializar las estrategias, que son de carácter general, en actividades particulares más orientadas a su puesta en práctica o implementación. En esta fase también es necesaria la consolidación de las programaciones realizadas para los distintos
  • 8. ASIGNACIÓN DE RECURSOS O PRESUPUESTACIÓN Consiste en distribuir los recursos de la organización entre las diferentes unidades estratégicas, áreas funcionales, etc. Proceder a la posterior elaboración de sus presupuestos, recogiendo de forma diferenciada las partidas estratégicas y operativas a las que se asignan los fondos. Por último, y para finalizar el proceso de planificación estratégica, es necesario consolidar y aprobar los diferentes presupuestos elaborados por las distintas UENs y áreas funcionales para proceder a la posterior implementación de las acciones estratégicas según la programación realizada y los fondos asignados.
  • 10.
  • 11. • Estratégia Una estrategia es un plan que especifica una serie de pasos o de conceptos nucleares que tienen como fin la consecución de un determinado objetivo. • Táctica Táctica es el sistema o método que se desarrolla para ejecutar un plan y obtener un objetivo en particular
  • 12. DIFERENCIAS ENTRE LA PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA Y LA PLANIFICACIÓN TÁCTICA Se entiende por misión económica la descripción clara de la actividad o conjunto de actividades que va a desarrollar la empresa y de los objetivos que persigue al realizadas. Es de recalcar que no se especifican todavía los productos, sino simplemente la actividad o negocio genérico de la empresa. El enfoque competitivo consiste en enumerar los productos y los mercados con los que se va a desarrollar la misión económica, estableciendo objetivos concretos en las distintas áreas funcionales. El programa de acción no es otra cosa que la forma más eficiente de desarrollar la misión económica y el enfoque competitivo de fabricar y vender unos productos en unos mercados.
  • 13. DIFERENCIAS ENTRE LA PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA Y LA PLANIFICACIÓN TÁCTICA Es obvio que la misión económica y el enfoque competitivo constituyen la estrategia de la empresa, mientras que el programa de acción es la táctica. Steiner identifica la planificación estratégica y la táctica estableciendo las diferencias más notorias entre ambas. En cualquier momento que se analice una empresa, se puede descubrir una estrategia implícita o explícita, y la misión fundamental del equipo directivo consiste en valorarla y, eventualmente, modificarla a la luz, no sólo de los resultados que produce, sino también de los factores del entorno(tendencias económicas, acciones de la competencia, etc.).
  • 14. EL PROBLEMA DE LOS NUEVE PUNTOS • El problema de los 9 puntos plantea el reto de conectar todos los puntos únicamente con 4 líneas sin levantar el lápiz del papel (o el dedo de la pantalla en este caso). Intenta solucionar el problema…
  • 15. • La única forma de hallar la solución es saliéndose de este planteamiento previo y reorganizarlo, salir de la percepción del cuadrado con los puntos y ampliar el campo de trabajo, así fácilmente podríamos llegar a esta solución
  • 16. TIPOS DE OBJETIVOS DE UNA EMPRESA Objetivo financieros Objetivos estratégicos
  • 17. OBJETIVOS FINANCIEROS Crecimiento de ingresos más rápido. Crecimiento de beneficios más rápido. Dividendos más altos. Mayores márgenes de beneficio. Mayor rentabilidad en capital invertido. Mejor calificación en el mercado de bonos y créditos. Mayores flujo de efectivo. Un crecimiento en precio de las acciones Reconocimiento como una compañía selecta. Una estructura de ingreso más diversificada. Beneficios estables durante periodos de recesión
  • 18. OBJETIVOS ESTRATÉGICOS Mayor participación en el mercado. Una posición más alta y segura de la empresa. Mayor calidad de los productos. Costos más bajos en relación con los competidores clave. Línea de productos más amplia y atractiva. Mejor reputación con los clientes. Servicios a los clientes superior. Reconocimiento como lider en tecnología e innovación de productos. Mayor capacidad para competir en mercados internacionales. Mayores oportunidades de crecimiento.
  • 19. LA ESTRATEGIA DE OPERACIONES
  • 20.
  • 21.
  • 22.
  • 23.
  • 24.
  • 25.
  • 26.
  • 27.
  • 28.
  • 29. Cuatro Tipos de Estrategias Estrategias DA Estrategias FA Estrategias DO Estrategias FO Fortalezas Oportunidades Debilidades Amenazas (FODA)
  • 30. Estrategias FO Estrategias FO Use las fortalezas internas de la empresa para tomar ventaja de las oportunidades externas Fortalezas Oportunidades Debilidades Amenazas (FODA)
  • 31. Estrategias DO Estrategias DO Mejorar las debilidades internas para tomar ventaja de las oportunidades externas Fortalezas Oportunidades Debilidades Amenazas (FODA)
  • 32. Estrategias FA Estrategias FA Usar las fortalezas de la empresa para evitar o reducir el impacto de las amenazas externas. Fortalezas Oportunidades Debilidades Amenazas (FODA)
  • 33. Estrategias DA Estrategias DA Tácticas defensivas con el fin de reducir las debilidades internas evitando las amenazas del entorno Fortalezas Oportunidades Debilidades Amenazas (FODA)
  • 34. Matriz FODA Estrategias DA Minimice debilidades y evite amenazas Estrategias FA Use fortalezas para evadir amenazas Amenazas-A Liste las amenazas Estrategias DO Supere las debilidades tomando ventaja de las oportunidades Estrategias FO Use las fortalezas para tomar ventaja de las oportunidades Oportunidades-O Liste las oprtunidades Debilidades-D Liste las debilidades Fortalezas-F Liste las fortalezas Deje en blanco
  • 35. O1 O2 O3 A1 A2 A3 FORTALEZAS F1 F2 F3 Suma DEBILIDADES D1 D2 D3 Suma OPORTUNIDADES AMENAZAS
  • 36. PUNTUACION DE INCIDENCIAS O IMPACTOS 0 NINGUNA 1 BAJA 2 MEDIA 3 ALTA 4 MUY ALTA
  • 37. Posibilidaddeincursionar ennuevosmercados exigentesenproductos certificados Preciodiferenciadoy mayordelcaféorgánico conrespectoalcafé convencional Interésdeconsumidores porproductosorgánicos procedentesdezonascon extremapobreza Caídadelpreciodecafé enelmercado internacional Ingresodenuevos ofertantesdecafé orgánicoalmercado internacional Laaparicióndeplagasde ineteréstécnicoy económicoparaelcafé O1 O2 O3 A1 A2 A3 FORTALEZAS Los productos de la Asociación cuentan con certificación internacional de producción orgánica F1 4 4 2 1 2 0 Los productores están debidamente organizados y cuentan con experiencia en gestión técnica y comercial F2 4 3 3 2 2 2 La Asociación cuenta con uan Alianza Estratégica de un socio comercial extranjero que asegura la exportación F3 4 2 2 3 4 1 Suma 12 9 7 6 8 3 DEBILIDADES Vías de acceso en mal estado deconservación D1 3 2 1 3 0 0 Areas cafetaleras con baja producción por ser en su mayoría plantaciones antiguas D2 3 3 2 2 2 0 Escasa diversificación productiva, tendencia al monocultivo D3 4 1 1 4 1 4 Suma 10 6 4 9 3 4 OPORTUNIDADES AMENAZAS Caso: Mejora de la competitividad del café orgánico
  • 38. Posibilidaddeincursionar ennuevosmercados exigentesenproductos certificados Preciodiferenciadoy mayordelcaféorgánico conrespectoalcafé convencional Interésdeconsumidores pormproductosorgánicos procedentesdezonascon extremapobreza Caídadelpreciodecafé enelmercado internacional Ingresodenuevos ofertantesdecafé orgánicoalmercado internacional Laaparicióndeplagasde ineteréstécnicoy económicoparaelcafé O1 O2 O3 A1 A2 A3 FORTALEZAS Los productos de la Asociación cuentan con certificación internacional de producción orgánica F1 Los productores están debidamente organizados y cuentan con experiencia en gestión técnica y comercial F2 La Asociación cuenta con una Alianza Estratégica de un socio comercial extranjero que asegura la exportación F3 DEBILIDADES Vías de acceso en mal estado deconservación D1 Areas cafetaleras con baja producción por ser en su mayoría plantaciones antiguas D2 Escasa diversificación productiva, tendencia al monocultivo D3 Promover la diversificación de cultivos para reducir el riesgo ante la caía del precio interbacional del café (A1, D3) Promover la diversificación de cultivos para reducir el riesgo de plagas que afectan al café (A3, D3) Manejar estrategias de acceso a los mercados justos (03, F2) Programa de diversificación de otros cultivos competitivos en áreas certificadas (01, D3) Renovar plantaciones cafetaleras para mejorar la productividad y competitividad (O1, D3) OPORTUNIDADES AMENAZAS Ofertar e ingresar a nuevos mercados exigentes en productos certificados (O1, F1, F2, F3) Manejar una buena estrategia de precio diferenciala partir de nuestros productos certificados (02, F1) Posicionar marca en el emracdo internacional utilizando eficientemente nuestra alianza estrat. (A2, F3) Potencial la capacidad técnica de la zona para minimizar la presencia de plagas al café (A3, F2)
  • 39. Crecimiento del mercado de productos lácteos Estabilidad Monetaria y créditos a largo plazo Crecimiento Económico del Perú. Desarrollo en tecnología de información y telecomunicacion es Crecimiento de las exportaciones Inestabilidad política y social Corrupción y Burocracia del aparato estatal Depreciación del dólar. Gran competencia en el mercado nacional e internacional Bajo poder adquisitivo en el Perú Calidad de los Productos que ofrece Conocimiento del sector Segmentacion del mercado Lanzamiento de nuevos productos económicos Incremento de las marcas corporativas Producción de productos perecibles Falta de un Sistema de Información Gerencial integrado No cubre todo el mercado andino y amazónico AMENAZAS FORTALEZAS MATRIZ DE ACCIONES ESTRATEGICAS DEBILIDADES OPORTUNIDADES 1.- Mantener el precio y mejorar la calidad 2.- Incrementar el presupuesto de marketing internacional 3.- Incrementar la inversion en productos para exportacion 4.- Diseñar nuevos metodos de promocion y marketing 5.- Realizar alianzas estrategicas previa evaluacion de la empresa 6.- Implantar un sistema de productos con promocion 1.- Analizar el desenvolvimiento del mercado a fin de establecer productos al mas bajo precio 2.- Orientar la adquisicion de productos con promocion a precios al alcance de las personas 3.- Incentivar mediante marketing el consumo de productos nacionales 4.- Analizar el desenvolvimiento del mercado a fin de establecer productos al mas bajo precio 5.- Establecer precios que compitan con productos extranjeros 1.- Realizar estudio para solo producir productos de mayor aceptacion en esta poblacion 2.- Orientar la adquisicion de sus productos a toda la poblacion mediante marketing 3.- Desarrrollar un programa de promocion y marketing para una alta rotacion de estos productos 4.- Implementar un sistema de informacion para dar a conocer promociones de productos al alcance de este sector 5.- Implementar red interactiva entre proveedores y compradores 1.- Reducir el precio a productos de primera necesidad 2.- Promocionar productos al alcance de la poblacion 3.- Implementar sistema de ventas para dar alta rotacion a estos productos 4.- Mantener un precio inferior al de productos extranjeros Empresa Gloria Alimentos SA
  • 40. OPORTUNIDADES AMENAZAS 1 Sectores C de bajos ingresos no explotados 1 Ingreso de nuevas cadenas de superm. 2 Tendencia a comprar más en supermercados 2 Continuas campañas de Santa Chabela 3 Bajo poder de negociación de proveedores 3 Posible entrada de empresa USA 4 Posibles alianzas estratégicas internas 4 Población aún prefiere las bodegas 5 El mercado de provincia aún no se explota 6 Buenas relaciones con el gobierno 7 Inexistencia de sindicatos ESTRATEGIA FO ESTRATEGIA FA 1 Estricto control sobre sus proveedores 1 Abrir Hipermercados en segmentos C de 1 Desarrollar alianzas estratégicas con 2 Servicio de reparto a domicilio alta densidad poblacional y área comercial empresas nacionales 3 Variedad y calidad de productos 2 Liderar en diferenciación de productos 2 Desarrollar campañas publicitarias 4 Variedad y calidad de servicios a partir de la calidad de los mismos de promoción de valores y de etica. 5 Fidelidad de clientes 3 Trabajadores lideren técnicas de atención 3 Ampliar la variedad de productos 6 Estructura organizacional flexible eficiente al cliente. nacionales e importados. 7 Cubren segmentos A y B 4 Generar productos financieros en 4 Manejar promociones que profundicen 8 Buen seguimiento de los consumidores alianza con entidad financiera. la fidelización de los clientes. 9 Buena segmentación de su mercado 5 Desarrollar con profundidad el crédito 5 Desarrollar imagen de los nacional: 10 Lider del mercado 69% comercial. COMPRALE AL Perú. 11 Colaboradores identificados con empresa 12 Brinda entretenimiento y diversión 13 Compras a través de internet ESTRATEGIA DO ESTRATEGIA DA 1 Clientes tienen alto poder de negociación 1 Desarrollar promociones e impulsores 1 Desarrollar promociones de precios de ventas de la expresión CALIDAD bajos y liquidaciones en forma más 2 Precios más altos que Santa Isabel 2 Ampliar el horario de atención los fines de seguida. . cada semana. 3 No poseen servicio de atención de 24 horas 3 Desarrollar buenas relaciones comerciales y de seguimiento de los clientes DEBILIADESFORTALEZAS ANALISIS ESTRATEGICO F.O.D.A. DE LA EMPRESA WONG S.A.