Este documento presenta una estrategia de marketing digital para una marca. Incluye objetivos, público objetivo, medios, formatos y métricas a medir para diferentes etapas de una campaña entre noviembre y marzo. También analiza datos sobre consumo online, estacionalidad, volumen de búsquedas y redes sociales más usadas por el target. Por último, detalla la implementación propuesta para cada etapa en plataformas como Google, Facebook y YouTube.
Presentación de Gian André Berrospi, Project Leader & Digital Planner en Pixel Starcom Mediavest Group, durante el III Workshop 2012 de la Asociación de Digital Analytics del Perú.
Presentación de Gian André Berrospi, Project Leader & Digital Planner en Pixel Starcom Mediavest Group, durante el III Workshop 2012 de la Asociación de Digital Analytics del Perú.
Medición de Campañas Publicitarias Digitales - 3er Workshop ADAPGian André Berrospi
Charla en la Universidad de Piura (UDEP) para el 3er Workshop de la Asociación de Digital Analytics del Perú (ADAP).
Miércoles 24 de octubre 2012.
El objetivo de la charla fue enseñar los distintos frameworks estratégicos y métricas para medir las campañas publicitarias online según el objetivo publicitario digital.
e-reputacion Relevant Traffic. La Chambre Febrero 2012Relevant Traffic
Ponencia de Eric Peyrelongue, RTSpain Managing Director, sobre reputación online. Desarrollada en colaboración con Sensacine y La Chambre, en sus oficinas, el día 20 de Febrero de 2012
Clase de medición de la efectividad en el marketing de eventos realizada en la Universidad Autonoma de Barcelona.
Profesor: Juan Pablo Sánchez
Creative Executive Director ( owner)
ASMALLJOB , the event marketing boutique
¿Qué opinan sus clientes? Estrategia comercial; retos derivados de su Reputac...Mundo Contact
Conferencia impartida durante el Congreso CRM + Social Media + Centros de Contato México 2011 organizado por Mundo Contact a cargo de Jesús González de KPMG y Ana Cravioto de Activ@mente
Congreso nacional de pymes murcia huellas en la red - fidelizaciónYOLANDA
Conferencia sobre Fidelización 2.0 que presentamos en el Congreso Nacional de Pymes junto con Álvaro Valladares quien me brindó la oportunidad de compartir esta experiencia única. Se trata de una comparativa entre las técnicas de fidelización tradicional y su evolución hacia un marketing mucho más emocional y basado en la experiencia del consumidor.
Marketing Digital Estrategico - Diplomado IAB Colombia @manuelcaroManuel Caro
Análisis desde el punto de vista estratégico de lo que es realizar Marketing Digital.
No podemos olvidar que esto se trata de Marketing, y el marketing arranca de los objetivos de negocio de los clientes, y allí debe terminar.
Principios y conceptos básicos de Marketing Digital
Marketing Estratégico Aplicado a Negocios en la Web @manuelcaroManuel Caro
Memorias de la conferencia dictada para IAB Colombia y la Camara Colombiana de Comercio Electronico CCCE. Como entender que los negocios digitales son negocios al fin y al cabo, y merecen recibir toda la planeación que como se realizan en la vida real.
Presentación de Darío Bak de Xappia sobre SalesForce, la herramienta comercial líder para Pymes y emprendedores, que permite administrar tu negocio y hacerlo crecer.
Medición de Campañas Publicitarias Digitales - 3er Workshop ADAPGian André Berrospi
Charla en la Universidad de Piura (UDEP) para el 3er Workshop de la Asociación de Digital Analytics del Perú (ADAP).
Miércoles 24 de octubre 2012.
El objetivo de la charla fue enseñar los distintos frameworks estratégicos y métricas para medir las campañas publicitarias online según el objetivo publicitario digital.
e-reputacion Relevant Traffic. La Chambre Febrero 2012Relevant Traffic
Ponencia de Eric Peyrelongue, RTSpain Managing Director, sobre reputación online. Desarrollada en colaboración con Sensacine y La Chambre, en sus oficinas, el día 20 de Febrero de 2012
Clase de medición de la efectividad en el marketing de eventos realizada en la Universidad Autonoma de Barcelona.
Profesor: Juan Pablo Sánchez
Creative Executive Director ( owner)
ASMALLJOB , the event marketing boutique
¿Qué opinan sus clientes? Estrategia comercial; retos derivados de su Reputac...Mundo Contact
Conferencia impartida durante el Congreso CRM + Social Media + Centros de Contato México 2011 organizado por Mundo Contact a cargo de Jesús González de KPMG y Ana Cravioto de Activ@mente
Congreso nacional de pymes murcia huellas en la red - fidelizaciónYOLANDA
Conferencia sobre Fidelización 2.0 que presentamos en el Congreso Nacional de Pymes junto con Álvaro Valladares quien me brindó la oportunidad de compartir esta experiencia única. Se trata de una comparativa entre las técnicas de fidelización tradicional y su evolución hacia un marketing mucho más emocional y basado en la experiencia del consumidor.
Marketing Digital Estrategico - Diplomado IAB Colombia @manuelcaroManuel Caro
Análisis desde el punto de vista estratégico de lo que es realizar Marketing Digital.
No podemos olvidar que esto se trata de Marketing, y el marketing arranca de los objetivos de negocio de los clientes, y allí debe terminar.
Principios y conceptos básicos de Marketing Digital
Marketing Estratégico Aplicado a Negocios en la Web @manuelcaroManuel Caro
Memorias de la conferencia dictada para IAB Colombia y la Camara Colombiana de Comercio Electronico CCCE. Como entender que los negocios digitales son negocios al fin y al cabo, y merecen recibir toda la planeación que como se realizan en la vida real.
Presentación de Darío Bak de Xappia sobre SalesForce, la herramienta comercial líder para Pymes y emprendedores, que permite administrar tu negocio y hacerlo crecer.
Presentación de TiendaNube sobre su plataforma y las opciones para incrementar tus ventas de la mano de Internet, y cómo crear tu propia tienda online.
Herramientas de Marketing Digital para Pymes y EmprendedoresPablo Capurro
Presentación de la Agencia Digital SG2 sobre las oportunidades de la presencia online de las Pymes, con sus productos y/o servicios, y la promoción de su oferta mediante pauta publicitaria en Google y los medios sociales.
¿Cómo crear, enviar, medir y optimizar tus campañas de Email Marketing?Pablo Capurro
Presentación de Roberto Jasinski, CEO de Making Experience, sobre Estrategias, Herramientas y tips para trabajar en forma profesional tus envíos de mails.
¿Cómo hacer para que hablen de nosotros en los Medios Sociales?Pablo Capurro
Presentación para Emprendedores y Pequeñas empresas sobre el ingreso y desarrollo en medios sociales, la creación de canales y la generación de verdaderas redes sociales.
¿Cómo tener un sitio web bueno, fácil y económico?Pablo Capurro
Presentación de Nahuel Vercellino de Timple que explica las ventajas del uso de Wordpress como plataforma para la creación de sitios Web para pequeñas empresas y emprendimientos.
Presentación de Pablo Capurro sobre el impacto de Internet en las industrias culturales. Velocidad de evolución del medio versus los medios tradicionales, las nuevas formas de consumo de contenidos.
Cómo hacer un sitio Web fácil, rápido y en forma económica con WordpressPablo Capurro
Presentación de Nahuel Vercellino, Timple.M, sobre la creación de sitios con tecnología Wordpress. Templates, sitios customizados, CMS, gestión de contenidos directa, accesibilidad, indexación, responsivo, etc.
Presentación de Francisco Franco, Director de Planificación de la Agencia SG2, sobre Google AdWords, Facebook Ads, gestión de plataformas publicitarias online y el ZMOT, zero moment of truth.
Comunicación en Medios Sociales de la WebPablo Capurro
Presentación de Vanina Berghella sobre gestión de contenidos en medios sociales, metodología de trabajo, elaboración de una estrategia apropiada para cada marca y/o proyecto.
(PROYECTO) Límites entre el Arte, los Medios de Comunicación y la Informáticavazquezgarciajesusma
En este proyecto de investigación nos adentraremos en el fascinante mundo de la intersección entre el arte y los medios de comunicación en el campo de la informática.
La rápida evolución de la tecnología ha llevado a una fusión cada vez más estrecha entre el arte y los medios digitales, generando nuevas formas de expresión y comunicación.
Continuando con el desarrollo de nuestro proyecto haremos uso del método inductivo porque organizamos nuestra investigación a la particular a lo general. El diseño metodológico del trabajo es no experimental y transversal ya que no existe manipulación deliberada de las variables ni de la situación, si no que se observa los fundamental y como se dan en su contestó natural para después analizarlos.
El diseño es transversal porque los datos se recolectan en un solo momento y su propósito es describir variables y analizar su interrelación, solo se desea saber la incidencia y el valor de uno o más variables, el diseño será descriptivo porque se requiere establecer relación entre dos o más de estás.
Mediante una encuesta recopilamos la información de este proyecto los alumnos tengan conocimiento de la evolución del arte y los medios de comunicación en la información y su importancia para la institución.
Actualmente, y debido al desarrollo tecnológico de campos como la informática y la electrónica, la mayoría de las bases de datos están en formato digital, siendo este un componente electrónico, por tanto se ha desarrollado y se ofrece un amplio rango de soluciones al problema del almacenamiento de datos.
Índice del libro "Big Data: Tecnologías para arquitecturas Data-Centric" de 0...Telefónica
Índice del libro "Big Data: Tecnologías para arquitecturas Data-Centric" de 0xWord escrito por Ibón Reinoso ( https://mypublicinbox.com/IBhone ) con Prólogo de Chema Alonso ( https://mypublicinbox.com/ChemaAlonso ). Puedes comprarlo aquí: https://0xword.com/es/libros/233-big-data-tecnologias-para-arquitecturas-data-centric.html
3Redu: Responsabilidad, Resiliencia y Respetocdraco
¡Hola! Somos 3Redu, conformados por Juan Camilo y Cristian. Entendemos las dificultades que enfrentan muchos estudiantes al tratar de comprender conceptos matemáticos. Nuestro objetivo es brindar una solución inclusiva y accesible para todos.
Inteligencia Artificial y Ciberseguridad.pdfEmilio Casbas
Recopilación de los puntos más interesantes de diversas presentaciones, desde los visionarios conceptos de Alan Turing, pasando por la paradoja de Hans Moravec y la descripcion de Singularidad de Max Tegmark, hasta los innovadores avances de ChatGPT, y de cómo la IA está transformando la seguridad digital y protegiendo nuestras vidas.
Es un diagrama para La asistencia técnica o apoyo técnico es brindada por las compañías para que sus clientes puedan hacer uso de sus productos o servicios de la manera en que fueron puestos a la venta.
13. CARACTERÍSTICAS CPM
(Costo por mil impresiones) Costos pueden
variar según el
VOLUMEN DE
COMPRA y la
inversión anual que
Variedad de
se
formatos:
destine a medio.
RICH MEDIA y
TRADICIONAL
Compra
relacionada
a objetivos de
BRANDING
Compra en
sitios
PREMIUM
CPM
14. Presupuesto
$25 x 1.000.000
$25.000
1000
Impresiones
$25.000 x 1.000 1.000.000
$25
CPM
1.000.000 x
1.000 $25
$25.000
16. CARACTERÍSTICAS CPC
(Costo por Click)
Costos FIJOS o
varialbes
determinados por el
mercado.
Formato
TRADICIONAL
Compra
relacionada
a objetivos de
PERFORMANCE
Compra en
REDES DE
SITIOS y
BUSCADORES
CPC
17. CARACTERÍSTICAS CPV
(Costo por View)
Costos Variables
según performe la
campaña
Formato Videos
Mix entre
performance y
branding
Vista de
videos
CPV
18.
19. CARACTERÍSTICAS CPL
(Costo por Lead)
Costos pueden
variar según el
La creatividad,
landing, sitio….
Variedad de
formatos:
TRADICIONAL
Compra
relacionada
a objetivos de
Performance
Compra en
redes o pre
acuerdos por
el tipo de
compra
CPL
22. |
Objetivos
Noviembre a 8 de Diciembre 8 Diciembre a 6 Enero 6 Enero a 1 de Marzo
Etapas LANZAMIENTO EVENTO
EXPERIENCE
POST EVENTO
Awareness de las acciones.
QUÉ Reconocimiento de marca Cercanía con los usuarios Afirmar el posicionamiento
de personalidad sustentable
de marca sustentable
Comunicando consignas Viralizando las acciones
CÓMO ecológicas: “darle un giro a Comunicando el evento realizadas
las botellas”
23. Estrategia – Actividades Online
|
64% 62%
79% Chatear Escuchar
56%
Acceder a Lectura
92% Redes
música diarios
online
48%
Enviar y sociales Compartir
recibir
videos 47%
Ver/
emails Descargar
videos
Fuente: TGI Octubre 2012
25. |
Estrategia – Estacionalidad
Las kws navidad y agua son las que mayor volumen registran, con respecto a los términos
asociados a la comunicación de marca.
Fuente: Google Trends Octubre 2012
26. |
Estrategia – Volúmen de búsquedas locales
mensuales
Marca
Villavicencio: 22.200
Agua: 2.240.000
Ecologia: 246.000
Categoría Navidad: 823.000
Afinidad
La competencia más fuerte se da en el nivel de categoría y afinidad.
El listado para cada término nos permite seleccionar las kws negativas (aquellas que por
más que el usuario las busque, no activen anuncios de la marca)
Fuente: Google Key Word Tool Octubre 2012
27. |
Noviembre a 8 de Diciembre 8 Diciembre a 6 Enero 6 Enero a 1 de Marzo
LANZAMIENTO EVENTO POST EVENTO
Etapas
Awareness de las acciones
Reconocimiento de marca de Cercanía con los usuarios Afirmar el posicionamiento de
QUÉ personalidad sustentable marca sustentable
Comunicando consignas
CÓMO ecológicas: “darle un giro a las Comunicando el evento Viralizando las acciones realizadas
botellas”
Push Down MSN Google Blast
DÓNDE
Buscador de Google - Red de Display - You Tube - Facebook
POR QUÉ • Actividades online que realiza el target con mayor frecuencia (TGI)
• Sitos que arrojan mayor cobertura sobre el target (Comscore)
• 2.240.000 búsquedas locales mensuales en relación a la kw agua. Y 49.500 para ecología.
• El promedio de minutos diario en Facebook por usuario es de 17 minutos. En Google 2. En You Tube
5.
INVERSIÓN 43% 57%
28. |
YOU TUBE VTR (View Through Rate) 15%
CTR: 3,5%
True View en videos de contenido relevante y cobertura CPVe (Costo por View) $0,20
29. |
MSN CTR: 0,30%
Clicks estimados: 20.000
Push Down
30. |
GOOGLE BUSCADOR
Keywords, y anuncios de texto
CTR (Click Through Rate) 1%
CPC (Costo por Click) $1
GOOGLE RED DE DISPLAY
Video Ads en sitios asociados por contextual
CTR (Click Through Rate) 1%
CPC (Costo por Click) $1
GOOGLE BLAST
CTR (Click Through Rate) 0,07% a 0,11%
31. |
FACEBOOK
- Social Actions en perfiles
segmentados al target
- Sponsored Stories en perfirles
segmentados al target
Conversión (Fans / Clicks) 40%
CPC (Costo por Click) $0,30
CPF (Costo por fan) $0,50
32. |
Táctica
Período
Medio Formato URL Impresiones Clicks V
Meses
Noviembre Diciembre
CPM
Google
Blast - Red de Display Banners tradicionales 13.000.000
Total Google 13.000.000
Microsoft
ar.MSN.com Push Down ar.msn.com 5.000.000
Total Microsoft 5.000.000
CPC
You Tube
Contextual True View www.youtube.com 1.986.857
Total You Tube 1.986.857 69
Google
Search Text Link www.google.com.ar 10.000.000 20.000
Red de Display Video Ad 12.500.000 25.000
Total Google 22.500.000 45.000
Facebook
Perfiles Segmentado Ambos 15-54 Imagen + Texto www.facebook.com 95.238.095 66.667
Total Facebook 95.238.095 66.667
TOTAL 137.724.952 111.667 69
Implem
Total C
37. |
Resultados Totales Facebook
Universo total mujeres FB
6.531.635
Universo target FB
4.918.000
Universon alcanzado por la pauta
104.053
Fans
39.849
Talking about
2.008
37
38. |
Resultados Totales Facebook
Impresiones XXXX
Clicks XXXX
Fans XXXX BENCHMARKS
CTR XXXX CTR (Click Through Rate) 0,04%
Conversión XXXX Conversión (Fans / Clicks) 40%
CPC (Costo por Click) $1,20
CPCe $ CPF (Costo por fan) $4
CPFe $
Inversión $
Septiembre alcanzó los resultados más altos, con una inversión similar a la de Mayo.
Pero los resultados obtenidos en Mayo, no fueron los mismos. La cantidad de clicks fue similar, pero
la cantidad de fans fue bastante mayor, obteniendo un costo por fan más bajo.
Junio y Julio tuvieron una performance similar.
Y Octubre, fue el que obtuvo resultados más bajos porque fue el mes en que menor inversión hubo,
pero alcanzó una similar cantidad de clicks que en Jun. y Jul.
38
39. |
Medios Lanzamiento
FACEBOOK
- Social Actions
-Sponsored Stories
Segmentación al target
39
48. |
Performance You Tube - Experiencia
VIEWS CLICKS CPV INVERSIÓN
XXXX XXXX $ $
53.395 VIEWS 44.120 VIEWS 17.736 VIEWS
Se obtuvieron 9.569 clicks gratuitos que llevaron tráfico al canal.
El CPV efectivo fue menor al planificado..
Salto ornamental fue la que mejor performance registró, indicando que las usuarias fueron más
permeables a terminar de ver dicho comercial, por sobre los otros.
48
49. |
Performance – Búsquedas
Lanzada la campaña se registran varios picos, que decrecen cuando no hay pauta. El pico más alto se
registra en Agosto y Septiembre.
A su vez, las búsquedas relacionadas al brand term superan ampliamente a las que se hacen para la
categoría.
49
50. |
Resumen
Mayo
26% Clicks
20% Fans
27% SOI
Junio
13%
15%
14%
Julio
11%
12%
12%
Septiembre
25%
32%
26%
Octubre
11%
10%
7%
50
51. |
Best Practices
La performance por etapa permitió generar objetivos acordes, a los que se les
pudo asignar los medios / ubicación / formato necesario para alcanzarlos.
La inclusión de Promoted Posts logró un engagement más elevado que los Social
Actions.
Fue clave tener 3 comerciales rotando en You Tube, ya que permite evaluar qué
tipo de contenido resulta más afín.
51
52. |
Learnings
Las usuarias de Facebook que pertenecen al target, tuvieron una baja cobertura
con la pauta, pero un % muy alto de las alcanzadas se hizo fan, y a su vez interactúa
con la fan page.
Bajo el objetivo de sumar fans, lo que mejor performa son los Social Actions y
Sponsored Stories.
Bajo el objetivo de generar engagement lo que mejor performa son los Promoted
Posts. Y si se considera que una acción es vista por 100 personas, la cobertura
resulta siendo extremadamente amplia.
Las búsquedas en Google aumentan cuando hay comunicación.
52
53.
54. Muchas gracias!
Nicolás Robles.
Director Digital
OMD
Nicolas.robles@omdargentina.com
Twitter: @omdargentina
Twitter personal: @quejita