Este documento describe los conceptos clave de la planificación y organización para supervisores. Explica que la planificación establece objetivos a corto plazo mediante metas específicas, medibles y desafiantes. También cubre la importancia de políticas, procedimientos, reglas y planes de acción detallados para lograr los objetivos organizacionales.
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Planeación como herramienta de Toma de Decisiones.
Razones administrar proyectos.
Reglas de los proyectos.
Fases de un proyecto.
Proceso de administración de un proyecto.
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Modelos de mejora del performance de los negociohernan.corso
Todos las empresas tienen procesos que necesitan mejorar, en este presentación explicamos explica como mejorar el perfomance de las empresas a través de incrementar la eficiencia y efectividad de los procesos de negocio.
Comercios Visitados Puerto Rico tiempos Covid 19 mayo 2021Luis Baquero
Estudio de estadisticas descriptivas preparada por estudiantes del curso FINANZA 211 sobre los comercios que visitaron los puertorriqueños en el tiempo de pandemia Covid19
Impacto Tiendas Online en Puerto Rico covid19 2021Luis Baquero
Estudio estadístico descriptivo preparado por las estudiantes del curso FINANZA 211 sobre las prefernecias de tiendas en línea de los puertorriqueños en tiempo de pandemia Covid19
Estudio Estadístico Uso ATH Movil en Puerto Rico 2021Luis Baquero
Estudio de estadísticas descriptivas preparado por los estudiantes del curso FINA 211sobre la prefencia del uso del sistema ATH Movil en Puerto Rico como método de pago
Prof. Luis M. Baquero Rosas
Analisis Estratégico Laboratorio Clinico Irizarry Guash Mayo 2021Luis Baquero
Análisis estratégico de los laboratorios clínicos Irizarry Guash con operaciones en el oeste de Puerto Rico en tiempos de la pandemia Covid-19 como parte del curso BUAD 606 Estrategias Empresariales
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Presentacion Global Mattress Mayo 2021Luis Baquero
Análisis Estratégico de la Empresa Global Matress de Puerto Rico en el mes de mayo 2021. Preparado como parte del curso BUAD 606 Pontificia Universidad Católica de Puerto Rico
Profesor Dr. Luis M. Baquero Rosas
2. PLANIFICACION
FUNCION DE LA GERENCIA QUE ESTABLECE
LOS OBJETIVOS DE LA ORGANIZACION Y
LAS ESTRATEGIAS
SUPERVISOR - TIENE LA FUNCION DE ESTABLECER
LAS METAS A CORTO PLAZO Y DISEÑAR EL PLAN
DE TRABAJO PARA LOGRALAS
VENTAJAS
PERMITE ESTABLECER PRIORIDADES
LA ADMINISTRACION ES PROACTIVA
ESTABLECE MEDIDAS DEL DESEMPEÑO
MAXIMIZA LA UTILIZACION DE RECURSOS
2
3. OBJETIVOS: CORTO PLAZO
METAS DE DESEMPEÑO ESTABLECIDAS
OBJETIVOS ESTRATEGICOS
ENFOCADOS EN EL DESEMPEÑO A
LARGO PLAZO Y LA POSICION
COMPETITIVA DE LA EMPRESA
OBJETIVOS OPERACIONALES
PLANES DE ACCION ESPECIFIOS DISEÑADOS POR EL
SUPERVISOR A NIVEL OPERACIONAL
ENFOQUE A CORTO PLAZO
ESPECIFICOS EN TIEMPO Y MEDIDA
3
4. CARACTERISTICAS
DE LOS OBJETIVOS
DEBEN SER ESCRITOS
MEDIBLES Y/O OBSERVABLES
ESTABLECIDO EN FORMA CLARA
ESPECIFICOS
RETANTES
4
5. EJEMPLOS DE OBJETVIOS
• Reducir en 5% los productos defectuososproducidos
por día
• Aumentar 10% el número de clientes satisfechos con
el servicio recibido en el departamento de piezas
• Disminuir el número de días pérdidos por
accidentes en el lugar de trabajo
• Aumentar en $1,500 las ventas realizadas por
vendedor
• Reducir $10 el costo de envio de la mercancía
5
6. EJEMPLO #1 OBJETIVOS
ESTABLECER OBJETIVOS PARA EL NUEVO RESTAURANTE EL
MESON #100
• TIEMPO : 10 MINUTOS
• PRESENTAR AL CRUPO EN CLASE
http://www.elmesonsandwiches.com/?refer=www.dubina.com
7. POLITICA
– GUIAS BASICAS QUE DEFINEN LAS ACCIONES Y
COMPORTAMIENTOS APROPIADOS
PROCEDIMIENTO
– PASOS O ESAPAS QUE ESTABLECEN EL PROCESO A
REALIZAR PARA LOGRAR ALGO
REGLAS
– POSTULADOS ESPECIFICOS SOBRE QUE ES ACEPTABLE
O NO ACEPTABLE EN CADA SITUACION
7
8. SUPERVISOR: PLAN DE ACCION
PLAN DETALLADO QUE ESTABLECE LAS
ACTIVIDADES NECESARIAS PARA LOGRAR
LOS OBJETIVOS
– ¿QUE ACCIONES SON NECESARIAS?
– ¿QUIEN DEBE REALIZAR LAS TAREAS?
– ¿CUANDO SE DEBEN REALIZAR LAS ACCIONES?
– ¿DONDE SE REALIZA LA ACCION?
– ¿COMO SE REALIZA LA ACCION?
8
9. PLAN DE CONTINGENCIA
• “IF ANYTHING CAN GO WRONG, IT WILL”
• Planes desarrollados por el supervisor para
responder si algo no trabaja de forma
planificada
• Reconocer aspectos que pueden fallar en los
procesos del negocio
• Anticipar complicaciones en los procesos
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10. ACTIVIDADES PLANIFICADAS
• Utilización del presupuesto
• Programas de mejoramiento de procesos
y control de calidad
• Utilización y necesidad de empleados
• Planificación de la producción
• Itinerarios de trabajo
10
11. MANEJO DE RECURSOS: ESCASOS
• DESARROLLO DE PRESUPUESTOS OPERACIONALES
• INTINERARIOS DE TRABAJO
• GRAFICAS DE TAREAS
• TECNICAS DE PROGRAMACION
11
12. REGLAS EN LA EMPRESA
POLITICA
GUIAS BASICAS QUE DEFINEN
LAS ACCIONES Y COMPOR-
TAMIENTOS APROPIADOS
PROCEDIMIENTO
PASOS O ETAPAS QUE ESTABLECEN EL
PROCESO A REALIZAR PARA LOGRAR LAS
METAS
REGLAS
POSTULADOS ESPECIFICOS SOBRE QUE ES
ACEPTABLE O NO ES ACEPTABLE EN CADA
SITUACION
13. ACTIVIDADES DE PLANIFICACION
• RUTAS DE PRODUCCION
• ITINERARIOS
• GRAFICOS GANTT
• ITINERARIO DE TRABAJOS
– METODO DE LA ACTIVIDAD CRITICA “CPM”
– TECNICAS DE EVALUACION Y REVISION PROGRAMADA “PERT”