La Auditoría es una herramienta indispensable en la gestión de una organización que quiera adaptarse a las exigencias del mercado y adquirir una posición de liderazgo en su sector.
ISOTools es la Plataforma Tecnológica que facilita la Gestión de Auditorías en la organización.
ISOTools permite conocer el grado de madurez de los procesos para que sean certificados bajo cualquier estándar. A través de informes permiten conocer gráficamente cuales son las debilidades, las desviaciones, las no conformidades, así como las oportunidades de mejora.
Plataforma tecnológioca para la Gestión de AuditoríasISOTools Colombia
La Auditoría se ha transformado en una herramienta indispensable en la gestión de cualquier organización que pretenda adaptarse a las siempre cambiantes exigencias del mercado y tener una posición de liderazgo en su sector de actividad.
Sin embargo, la diversidad de Normas, la complejidad de las organizaciones y sus sistemas de gestión imposibilita a las empresas a destinar recursos, principalmente tiempo, a la evaluación continua y exhaustiva de los Sistemas de Gestión.
Plataforma Tecnológica para Gestión de DiagnósticosISOTools Chile
Un Diagnóstico permite evaluar el comportamiento de los Sistemas de Gestión y, cuantificar el estado de madurez de la organización, identificando las áreas potenciales de la misma.
ISOTools es la Plataforma Tecnológica que facilita la elaboración de diagnósticos a través de la automatización.
ISOTools cumple dos objetivos:
Determinación del GAP de la organización
Determinar un Plan de Acción
Plataforma Tecnológica para la Gestión de la Mejora ContinuaISOTools Chile
La Mejora Continua cuenta con el Ciclo Deming como herramienta clave para una organización.
El Ciclo de Mejora Continua está presente en los Sistemas de Gestión ISO, los Modelos de Excelencia y la Planificación Estratégica.
La Plataforma Tecnológica ISOTools se basa su gestión en el ciclo de Mejora Continua, de manera facilita a las organizaciones el camino hacia la Excelencia.
Plataforma tecnológica para la Gestión del DiagnósticoISOTools Colombia
Los diagnósticos nos permiten evaluar el comportamiento de los Sistemas de Gestión, además de ser punto de partida obligatorio en cualquier proceso de implementación y mejora.
El objetivo principal del diagnóstico es cuantificar el estado de madurez actual de la organización respecto a estándares, identificando de una manera rápida, precisa y concisa las áreas potenciales de desarrollo en ella.
Plataforma Tecnológica para la Gestión de la Mejora continuaISOTools Colombia
ISOTools ayuda a sentar las bases para crear objetivos, definir indicadores y orientar las acciones estratégicas. El Desarrollo de Proveedores trata de evaluar y seleccionar los proveedores de una organización, para garantizar la calidad de los productos o servicios que provén.
Plataforma tecnológioca para la Gestión de AuditoríasISOTools Colombia
La Auditoría se ha transformado en una herramienta indispensable en la gestión de cualquier organización que pretenda adaptarse a las siempre cambiantes exigencias del mercado y tener una posición de liderazgo en su sector de actividad.
Sin embargo, la diversidad de Normas, la complejidad de las organizaciones y sus sistemas de gestión imposibilita a las empresas a destinar recursos, principalmente tiempo, a la evaluación continua y exhaustiva de los Sistemas de Gestión.
Plataforma Tecnológica para Gestión de DiagnósticosISOTools Chile
Un Diagnóstico permite evaluar el comportamiento de los Sistemas de Gestión y, cuantificar el estado de madurez de la organización, identificando las áreas potenciales de la misma.
ISOTools es la Plataforma Tecnológica que facilita la elaboración de diagnósticos a través de la automatización.
ISOTools cumple dos objetivos:
Determinación del GAP de la organización
Determinar un Plan de Acción
Plataforma Tecnológica para la Gestión de la Mejora ContinuaISOTools Chile
La Mejora Continua cuenta con el Ciclo Deming como herramienta clave para una organización.
El Ciclo de Mejora Continua está presente en los Sistemas de Gestión ISO, los Modelos de Excelencia y la Planificación Estratégica.
La Plataforma Tecnológica ISOTools se basa su gestión en el ciclo de Mejora Continua, de manera facilita a las organizaciones el camino hacia la Excelencia.
Plataforma tecnológica para la Gestión del DiagnósticoISOTools Colombia
Los diagnósticos nos permiten evaluar el comportamiento de los Sistemas de Gestión, además de ser punto de partida obligatorio en cualquier proceso de implementación y mejora.
El objetivo principal del diagnóstico es cuantificar el estado de madurez actual de la organización respecto a estándares, identificando de una manera rápida, precisa y concisa las áreas potenciales de desarrollo en ella.
Plataforma Tecnológica para la Gestión de la Mejora continuaISOTools Colombia
ISOTools ayuda a sentar las bases para crear objetivos, definir indicadores y orientar las acciones estratégicas. El Desarrollo de Proveedores trata de evaluar y seleccionar los proveedores de una organización, para garantizar la calidad de los productos o servicios que provén.
Plataforma Tecnológica para la Gestión por Procesos ISOTools Chile
La Gestión por Procesos es la piedra angular de las normas ISO y de los modelos de Excelencia. Su implantación ayuda a mejorar los ámbitos de gestión de las organizaciones.
ISOTools es la Plataforma Tecnológica que permite una gestión eficiente y eficaz gracias a la automatización.
ISOTools permite diseñar mapas, procesos, fichas, work flows, indicadores de desempeño, personas participantes, así como vincular objetivos de mejora o requerimiento legales.
Plataforma Tecnológica para la Gestión del Rendimiento Corporativo ISOTools Chile
La Gestión del Rendimiento Corporativo (CPM) acoge los procesos, metodologías y sistemas dedicados a evaluar y dirigir el rendimiento organizacional.
ISOTools es la Plataforma Tecnológica que ofrece soluciones dirigidas a responder a las cuestiones de CPM.
ISOTools facilita la gestión de la planificación que implica la Gestión del Rendimiento Corporativo, sincronizando la generación de modelos adaptados a los resultados y su medición.
Plataforma Tecnológica para la Gestión del Rendimiento corporativoISOTools Colombia
La Gestión del Rendimiento Corporativo, CPM, describe el conjunto de procesos, metodologías, medidas y sistemas orientados a evaluar y dirigir el rendimiento de la empresa.
La Administración del Rendimiento Corporativo es un marco conceptual que consiste de tres soluciones individuales: Inteligencia de Negocios, Planificación Estratégica y Planificación Financiera.
El propósito más importante de la combinación de estas soluciones es alinear la táctica, la estrategia y la ejecución de los planes de negocio.
La Plataforma Tecnológica software ISOTools facilita la gestión de circuito cerrado de planificación que implica la Gestión del Rendimiento Corporativo, sincronizando la generación de modelos adaptados a los resultados y su medición.
Plataforma Tecnológica para la Gestión por Procesos ISOTools Chile
La Gestión por Procesos es la piedra angular de las normas ISO y de los modelos de Excelencia. Su implantación ayuda a mejorar los ámbitos de gestión de las organizaciones.
ISOTools es la Plataforma Tecnológica que permite una gestión eficiente y eficaz gracias a la automatización.
ISOTools permite diseñar mapas, procesos, fichas, work flows, indicadores de desempeño, personas participantes, así como vincular objetivos de mejora o requerimiento legales.
Plataforma Tecnológica para la Gestión del Rendimiento Corporativo ISOTools Chile
La Gestión del Rendimiento Corporativo (CPM) acoge los procesos, metodologías y sistemas dedicados a evaluar y dirigir el rendimiento organizacional.
ISOTools es la Plataforma Tecnológica que ofrece soluciones dirigidas a responder a las cuestiones de CPM.
ISOTools facilita la gestión de la planificación que implica la Gestión del Rendimiento Corporativo, sincronizando la generación de modelos adaptados a los resultados y su medición.
Plataforma Tecnológica para la Gestión del Rendimiento corporativoISOTools Colombia
La Gestión del Rendimiento Corporativo, CPM, describe el conjunto de procesos, metodologías, medidas y sistemas orientados a evaluar y dirigir el rendimiento de la empresa.
La Administración del Rendimiento Corporativo es un marco conceptual que consiste de tres soluciones individuales: Inteligencia de Negocios, Planificación Estratégica y Planificación Financiera.
El propósito más importante de la combinación de estas soluciones es alinear la táctica, la estrategia y la ejecución de los planes de negocio.
La Plataforma Tecnológica software ISOTools facilita la gestión de circuito cerrado de planificación que implica la Gestión del Rendimiento Corporativo, sincronizando la generación de modelos adaptados a los resultados y su medición.
Plataforma Tecnológica para la Gestión de Modelos de acreditaciónISOTools Colombia
Los Modelos de Acreditación son herramientas que utilizan normalmente las administraciones públicas para fomentar la calidad en los servicios que se prestan a usuarios y ciudadanos.
Los Modelos de Acreditación son voluntarios, y fijan una serie de criterios que permiten que una organización sea capaz de medir la calidad de sus servicios o productos, y el rendimiento de los mismos frente a estándares reconocidos a nivel nacional o internacional.
El proceso de acreditación implica la autoevaluación de la organización, así como una evaluación en detalle por un equipo de expertos externos.
Plataforma Tecnológica para la Gestión de Modelos de AcreditaciónISOTools Chile
Los Modelos de Acreditación se utilizan, normalmente, para fomentar la calidad de los servicios prestados por las administraciones públicas a los usuarios y ciudadanos.
ISOTools es la Plataforma Tecnológica que permite medir la percepción de la calidad de los usuarios mediante la automatización de una serie de criterios a considerar.
ISOTools dispone de herramientas de gestión para favorecer la implementación, automatización y mejor gestión de los Modelos de Acreditación.
Plataforma Tecnológica para la Gestión de la ISO 22000ISOTools Colombia
La ISO 22000 es la norma internacional que define y especifica los requerimientos para desarrollar e implantar Sistemas de Gestión de Inocuidad Alimentaria.
La Norma ISO 22000 es aplicable a cualquier empresa independientemente de su tamaño y de su papel en la cadena alimentaria, dotando a las mismas de mecanismos eficaces para la producción de alimentos seguros.
La Plataforma Tecnológica ISOTools ISO 22000 permite la automatización de su Sistema de Gestión de Inocuidad Alimentaria, facilitando el cumplimiento legal, mejorando el nivel de control de los procesos, minimizando los principales riesgos alimentarios y sus costes asociados.
Plataforma Tecnológica para la Gestión del Clima LaboralISOTools Chile
La Gestión del Clima Laboral es un componente esencial para la correcta gestión de las organizaciones.
La Plataforma Tecnológica ISOTools ayuda a las organizaciones a medir y gestionar el clima laboral de manera sencilla y automática.
ISOTools ofrece un conjunto de soluciones que permiten evaluar la satisfacción de los empleados en base a encuestas, así como el posterior tratamiento de sus resultados para la toma de decisiones.
Plataforma Tecnológica para la Gestión por CompetenciasISOTools Chile
La Gestión por Competencias es uno de los pilares fundamentales para la consecución de los objetivos estratégicos de una organización y condición para alcanzar y mantener buenos resultados.
ISOTools es la Plataforma Tecnológica que aplica los conceptos de Gestión de Competencias para mejorar la gestión de las personas como complemento a la Gestión de la Calidad en una organización.
ISOTools permite evaluar la adecuación de los puestos desempeñados por cada persona y ofrece soluciones para la dirección de personas y gestión de competencias.
Plataforma Tecnológica para la Gestión del Clima laboralISOTools Colombia
El Clima Laboral se define como el conjunto de cualidades, atributos o propiedades relativamente permanentes de un ambiente de trabajo concreto que son percibidas, sentidas o experimentadas por las personas que componen la organización empresarial y que influyen sobre su conducta.
La evaluación y gestión del clima laboral es un componente esencial para la correcta gestión de las organizaciones y, como tal, es una parte indispensable de las metodologías de gestión tales como Balanced Scorecard o EFQM.
La Plataforma Tecnológica software ISOTools ayuda a las organizaciones a medir y gestionar el clima laboral de manera sencilla.
Plataforma Tecnológica para la Gestión de la ISO 9001ISOTools Colombia
La ISO 9001 es una norma internacional que se aplica a los sistemas de gestión de calidad. Se trata de un método de trabajo considerado como el mejor para la mejora de la calidad de los productos y servicios, así como de la satisfacción del cliente.
La ISO 9001, es sencilla de implantar, mantener y automatizar con ISOTools ISO 9001. La Plataforma Tecnológica software le permitirá optimizar su sistema ISO 9001 como camino hacia la excelencia:
Plataforma Tecnológica para la Gestión de la Satisfacción de clientesISOTools Colombia
El cliente se ha convertido en el centro del negocio y las decisiones claves están basadas en el deseo fundamental de prestarles un mejor servicio y ofrecerles un mejor producto.
Las organizaciones deben integrar la satisfacción de sus clientes y usuarios dentro de la estrategia gestionando y midiendo de forma adecuada esta satisfacción.
La Plataforma Tecnológica software ISOTools Satisfacción de Clientes permite gestionar de manera sencilla la satisfacción de sus clientes.
Plataforma Tecnológica para la Gestión KPIs Indicadores. ISOTools Chile
Los KPIs miden el nivel de desempeño de un proceso, indicando el rendimiento de éstos como forma de alcanzar el objetivo establecido.
La Plataforma Tecnológica ISOTools permite obtener resultados de desempeño de los procesos a tiempo real.
ISOTools permite definir y gestionar los diferentes indicadores de la organización, así como analizar la situación de los mismos en relación a los objetivos establecidos.
Plataforma Tecnológica para la Gestión de la Satisfacción de Clientes.ISOTools Chile
La Satisfacción de Clientes es el centro del negocio y la base de las decisiones clave .
ISOTools es la Plataforma Tecnológica que proporciona soluciones para optimizar la satisfacción de sus clientes.
La automatización permite la integración de la satisfacción dentro de la estrategia, gestionar y medir los resultados.
ISOTools ayuda a capturar la opinión de los clientes mediante encuestas y, a través de un entorno Business Intelligence, explotar los resultados y evolucionar según los indicadores principales.
Plataforma Tecnológica para la Gestión de la ISO 14001ISOTools Colombia
La ISO 14001 proporciona a las organizaciones la posibilidad de implantar un sistema de gestión ambiental que permita demostrar un desempeño ambiental válido.
La Norma ISO 14001 permite dar una vertiente verde a las organizaciones, siendo considerado uno de los principales mecanismos competitivos a día de hoy.
ISOTools permite a las organizaciones la implantación y mantenimiento del Sistema de Gestión Ambiental basado en ISO 14001 de manera fácil gracias a la automatización a través del software ISOTools.
Plataforma Tecnológica para la Gestión de Modelos de ExcelenciaISOTools Chile
Los Modelos de Excelencia son modelos que tratan de medir la Calidad Total de las organizaciones. Es una guía para la búsqueda de la Excelencia Empresarial.
ISOTools es la Plataforma Tecnológica que permite gestionar de manera eficiente los Modelos de Excelencia organizacional.
ISOTools se aplica a los distintos Modelos de Excelencia como EFQM, Malcom Baldrige o el Premio Nacional de Excelencia.
Plataforma Tecnológica para la Gestión de la OHSAS 18001ISOTools Colombia
La OHSAS 18001 es una norma internacional que establece los requisitos para la implementación de un sistema de gestión de la seguridad y salud laboral. Este sistema ayuda a las organizaciones a controlar los riesgos laborales y mejorar su desempeño.
La OHSAS 18001 está dirigida a organizaciones comprometidas con la seguridad de su personal y lugar de trabajo, siendo una herramienta fundamental y de reconocido prestigio ante las instituciones.
ISOTools OHSAS 18001 es la Plataforma Tecnológica software que ayuda a la implementación y mantenimiento de la norma OHSAS 18001.
Similar a Plataforma Tecnológica para la Gestión de Auditorías (20)
OHSAS 18001:2007 integracion con la Ley 31/95ISOTools Chile
OHSAS 18001, es una norma de carácter voluntaria y centrada en proteger la Seguridad y Salud de los Trabajadores.
En cada país, existe una legislación relativa a este tema que, en cada caso, sí es de obligado cumplimiento.
En el caso de España la Ley que existe a este respecto es la Ley 31/95. Cualquier organización española ha de respetar esta ley y si además implanta un Sistema de Gestión de la SST con OHSAS 18001 ha de cumplir con los requisitos de la misma.
En el mejor de los casos la opción ideal es integrar los requisitos de ambas, en esta presentación se aclarará este concepto.
Para el adecuado cumplimiento de responsabilidades y funciones preventivas de OHSAS 18001, deben tener los interesados la formación idónea y el apoyo y asesoramiento necesario del servicio de prevención.
Existirán responsabilidades directas, otras delegadas y otras distribuidas según la jerarquía de la organización.
OHSAS 18001 que implica que pase a ser ISO 45001ISOTools Chile
ISO está preparando la Nueva ISO-45001 que ocasionará la desaparición de OHSAS 18001.
El paso de OHSAS 18001 a ISO 45001 implica una adquisición de ventajas para los Sistemas de Gestión de la SST que tienen estas normas internacionales.
En esta presentación se muestran las ventajas principales que se adquirirán.
OHSAS 18001 gestion eficaz de las incidenciasISOTools Chile
OHSAS 18001 contempla entre sus directrices una gestión de incidencias para aquellas organizaciones que implanten el Sistema de Gestión de la SST.
El vídeo contempla todo el procedimiento de actuación para lograr una gestión eficaz de las mismas y las ventajas de automatizar cada uno de los pasos con la Plataforma Tecnológica ISOTools.
OHSAS 18001 es una norma que se ocupa de unos objetivos generales y unos objetivos específicos según la organización que la aplique.
En su cláusula 4.3.3 se recogen algunas prescripciones que las empresas deben seguir a la hora de trabajar con la norma OHSAS-18001.
OHSAS 18001, con su implantación en la organización, puede ser de gran utilidad para resolver y mejorar las debilidades que se plantean en la gestión preventiva de una empresa, y además aporta unos beneficios muy importantes para la misma.
OHSAS 18001 es un estándar de la Serie de Evaluación de la Seguridad y Salud en el Trabajo, donde se establecen los requisitos para la implantación de un Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo, el objetivo es posibilitar a la empresa el control de los riesgos y progrese en su desempeño para la Seguridad y Salud en el Trabajo.
El auditor debe tener profundos conocimientos sobre la norma ISO 27001 e ISO 27002 y revisar determinadas acciones para hacer una buena auditoría y emitir una certificación favorable sobre el SGSI.
ISO 27001 es una norma certificable. Una vez que la organización tenga implantado el Sistema de Gestión de la Seguridad de la información puede pasar a solicitar a una entidad certificadora acreditada una auditoría para obtener la certificación del sistema basado en ISO-27001.
Para pasar a la fase de auditoría y certificación, la organización debe contar con una experiencia de 3 meses.
Entidades certificadoras de ISO 27001. Cómo seleccionarlasISOTools Chile
Obtener la certificación en ISO 27001 es un proceso que requiere un cambio de mentalidad en la organización y tomar la decisión de conseguir la aptitud y entrega del certificado.
Pero uno de los pasos más importante es la elección de la empresa certificadora.
La certificación en ISO 27001. Cómo conseguirlaISOTools Chile
Una vez que una organización tiene implantada la norma ISO 27001 es la hora de la llegada del auditor de la entidad certificadora y someterse a ello.
La auditoría se puede desarrollar en distintas fases:
Fase 1: revisión de la documentación.
Fase 2: auditoría principal.
ISO-27001 trabaja bajo el método de mejora continua o Círculo de Deming, y es la única norma certificable de la serie. Ésta se acompaña de ISO 27002, que es una guía que contiene una serie de recomendaciones y buenas prácticas para que las organizaciones puedan mejorar la seguridad de su información.
Errores comunes en la implantación de ISO 27001ISOTools Chile
En la actualidad, la información es una herramienta estratégica fundamental en el la actividad normal de cualquier organización. Por ello se hace indispensable la implantación de un adecuado Sistema de Gestión de la Seguridad de la Información en la propia organización. Sin embargo, en muchas ocasiones la implantación no se realiza llevando a cabo un proceso efectivo, eficaz ni útil para la empresa.
Proceso de implantación de ISO 27001 en la empresaISOTools Chile
ISO 27001 da la posibilidad de implantar un sistema de gestión de seguridad de la información (SGSI) que permita operar, monitorear, mantener y mejorar la seguridad de la información. - See more at: http://www.pmg-ssi.com/#sthash.4nJY3AV6.dpuf
Plataforma Tecnológica para la Gestión Estratégica Balanced ScorecardISOTools Chile
El Modelo BSC sienta las bases para la Planificación Estratégica de una organización, fundamental para el logro de las metas definidas.
ISOTools BSC es la Plataforma Tecnológica que facilita la creación de objetivos, definición de indicadores y orientación de las acciones estratégicas hacia las metas planificadas.
Con ISOTools BSC podrá definir y monitorizar múltiples cuadros de mando con los indicadores de gestión de la organización, así como la automatización de su seguimiento.
Es posible la vinculación de los indicadores de gestión a la estrategia, alineando actividades y objetivos de cada área a los corporativos.
Plataforma Tecnológica para la Gestión del Desarrollo de ProveedoresISOTools Chile
El Desarrollo de Proveedores trata de evaluar y seleccionar los proveedores de una organización, para garantizar la calidad de los productos y servicios que provén.
ISOTools es la Plataforma Tecnológica que ayuda a sentar las bases para crear objetivos, definir indicadores y orientar las acciones estratégicas para el Desarrollo de Proveedores.
Plataforma Tecnológica para la Gestión por ObjetivosISOTools Chile
La Dirección por Objetivos, DPO, sirve para evaluar el desempeño e integra los objetivos individuales y organizacionales, formando parte de la Planificación Estratégica de la organización.
La DPO se basa en la dirección centrada en resultados y la motivación y el compromiso de las personas.
La Plataforma Tecnológica ISOTools ofrece soluciones para optimizar la relación entre objetivos del individuo y metas comunes de la organización.
La Norma Internacional de Contabilidad 21 Efectos de las variaciones en las t...mijhaelbrayan952
La Norma Internacional de Contabilidad 21 Efectos de las variaciones en las tasas de Cambio de la Moneda Extranjera (NIC 21) está contenida en los párrafos 1 a 49. Todos los párrafos tienen igual valor normativo, si bien la Norma conserva el formato IASC que tenía cuando fue adoptada por el IASB.
Entre las novedades introducidas por el Código Aduanero (Ley 22415 y Normas complementarias), quizás la más importante es el articulado referido a la determinación del Valor Imponible de Exportación; es decir la base sobre la que el exportador calcula el pago de los derechos de exportación.
2. Índice
1. La Auditoría
2. Ventajas y beneficios
3. Ventajas de ISOTools para la Gestión de Auditorías
4. Características
5. Funcionalidades
6. Otros modelos de Gestión y Excelencia
Auditorías
2
3. 1. Auditorías
La Auditoría es una herramienta indispensable en la gestión de una
organización que quiera adaptarse a las exigencias del mercado y
adquirir una posición de liderazgo en su sector.
ISOTools es la Plataforma Tecnológica que facilita la Gestión de
Auditorías en la organización.
ISOTools permite conocer el grado de madurez de los procesos para
que sean certificados bajo cualquier estándar. A través de informes
permiten conocer gráficamente cuales son las debilidades, las
desviaciones, las no conformidades, así como las oportunidades de
mejora.
Auditorías
3
4. 2. Ventajas y beneficios
as
as
Eficacia y Eficiencia en la Gestión
Reducción de Riesgos
Ahorro de Recursos
Gestión del Conocimiento
Gestión y distribución práctica de
las tareas
Organización Documental
Planificación y seguimiento de
actividades
Elimina Burocracia
Reducción de costos
Centralización de información
Cero Papel
Integración
Auditorías
4
5. 3. Ventajas de ISOTools para la Gestión de Auditorías
• Aumenta la frecuencia de Auditorías.
• Compara el desempeño a lo largo del tiempo.
• Identifica puntos críticos y ordena el análisis de debilidades.
• Facilita las comunicaciones.
• Organiza los planes de Gestión.
• Evalúa el cumplimiento legal y reglamentario.
Auditorías
5
6. 4. Características
Solución 100% web
Confidencialidad
Herramienta de trabajo en
equipo
Personalizable
Escalabilidad
Sencillez
Mínimos requerimientos
Versatilidad
Integración
Entorno multilingüe
Multidispositivo
Alta Disponibilidad
Auditorías
6
7. 5. Funcionalidades
Gestión de Auditorías avanzadas
Hallazgos
Acciones Correctivas
Acciones Preventivas
Check List de Auditoría
Auditorías
7
8. 6. Otros modelos de gestión y excelencia
Estrategia: Balanced Scorecard, Gestión del Rendimiento.
Procesos: Gestión por Procesos, KPIs Indicadores, Riesgos
Corporativos, Satisfacción de Clientes, Desarrollo de
Proveedores, Mejora Continua.
Personas: Gestión por Competencias, Clima Laboral, Modelo de
Organización, Dirección por Objetivos.
Evaluación y resultados: Modelos de Excelencia, Modelos de
Acreditación, Benchmarking, Diagnóstico, Auditorías.
Auditorías
8