El documento habla sobre el concepto de empowerment o capacitación del personal. Explica que empowerment significa dar autonomía y confianza a los empleados compartiendo información y enseñándoles a controlar su desempeño. Esto aumenta la satisfacción, responsabilidad y compromiso del personal. También menciona algunas estrategias para implementar empowerment como definir objetivos, compartir información, formación, uso de equipos autodirigidos y sistemas de evaluación del desempeño.

1. Empowerment Empoderamiento

2. Gerente ANTES HOY Dirigir Coordinar acciones Controlar Ofrecer libertad Supervisar Confiar en la gente

3. Es un proceso en el que se le ofrece autonomía a los empleados, compartiendo con ellos información importante y enseñándoles en autocontrol o control de su desempeño. Empowerment

4. Significa delegar y confiar en todas las personas de la organización y conferirles el sentimiento de que son dueños de su propio trabajo. Empowerment

5. Beneficios del Empowerment

6. 1. Aumenta la satisfacción y confianza de las personas que integran la organización. 2. Aumenta la responsabilidad, autoridad y compromiso en la satisfacción del cliente. 3. Aumenta la creatividad y disminuye la resistencia al cambio. Beneficios

7. 4. Los integrantes de la organización comparten el liderazgo. 5. Se mejora la confianza en la comunicación y las relaciones. 6. Incrementa el entusiasmo y una actitud positiva. 7. Ofrece un proceso más eficiente para la toma de decisiones. 8. Mayor comunicación en todos los niveles y todas las direcciones. Beneficios

8. La persona es la responsable. La gente sabe donde esta parada. Se tiene el poder sobre cómo se harán las cosas El puesto es parte de lo que la persona es. La persona tiene el control sobre su trabajo. Empresas con Empowerpoint

9. Estrategias Espowerment

10. Definición de la misión y visión del proyecto, y compartirla con todos los integrantes del proyecto Definir

11. Definir perfectamente los objetivos a nivel corporativo y los que se esperan de cada persona y que deben estar alineados con la estrategia de la organización Objetivos Corporativos

12. Compartir Compartir información con todos: La información obliga a las personas a ser responsables.

13. Conocer Se conoce el propósito del negocio. Sus metas, la imagen.

14. Formar a todo el personal de la organización en los conceptos relacionados con el liderazgo, la delegación, equipos autodirigidos, etc. Formar

15. Equipos Autodirigidos Reemplazar la jerarquía con equipos autodirigidos: Se agilizan los procesos, las decisiones

16. Dar una persona a otra, la facultad o poder que tiene para que haga sus veces. Delegar no quiere decir despreocuparse DELEGAR

17. Evaluar las competencias de la persona candidata. Definir responsabilidades. Delegar autoridad. Definir objetivos de desempeño. Entrenamiento y desarrollo. Ofrecer información y conocimientos. Ofrecer retroalimentación. Para Delegar

18. Diseñar adecuadamente puestos así como las tareas, objetivos y responsabilidad asociados a cada uno de ellos y comunicar a todos los interesados al respecto Diseño Puesto de Trabajo

19. Establecer sistemas de comunicación adecuados para tener retroalimentación sobre el sistema. Comunicación

20. Definir sistemas de gestión del desempeño para evaluar y desarrollar el rendimiento de cada una de las personas de la organización identificando los puntos fuertes y débiles y planes de acción consecuente así como planes de carrera. Desempeño

21. Definición de sistemas de retribución variable. Remuneradas No remuneradas Psicológicas Compensación

22. Adry Silva Villarreal http://adryvirtual.blogspot.com / Muchas Gracias

23. http://www.rae.es/rae.html Asociación de Ejecutivos de Recursos Humanos del Norte de Coahuila, A.C.www.ip.com.do/proempresa/docs/liderazgo/Empowerment.ppt http://www.gestiopolis.com/recursos/documentos/fulldocs/rrhh/empwuch.pdf Bibliografía