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“Innovación	
  conducida	
  por	
  la	
  u0lidad	
  en	
  Salud	
  y	
  Bienestar”	
  	
  	
  	
  	
  




                                                       Presidente	
  de	
  FESALUD	
  
                 Julio	
  Lorca	
                      Director	
  General	
  del	
  I2BC	
  
“El	
  año	
  pasado	
  el	
  40	
  %	
  de	
  los	
  beneficios	
  empresariales	
  de	
  este	
  país	
  procedieron	
  de	
  los	
  
servicios	
   financieros.	
   No	
   de	
   la	
   producción	
   ni	
   de	
   nada	
   que	
   tenga	
   que	
   ver	
   con	
   las	
  
necesidades	
  del	
  ciudadano	
  norteamericano”.	
  
	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
   	
   	
   	
  Conferencia	
  ante	
  universitarios	
  de	
  Gordon	
  Gekko,	
  personaje	
  del	
  film	
  Wall	
  Street	
  2.	
  
Consecuencias	
  y	
  nuevos	
  retos	
  
       En	
  la	
  actualidad	
  nos	
  encontramos	
  en	
  el	
  tránsito	
  hacia	
  un	
  nuevo	
  orden	
  social	
  
            consecuencia	
  de	
  múl8ples	
  cambios	
  que	
  se	
  producen	
  simultáneamente	
  

•  	
  	
  Creciente	
  envejecimiento	
  de	
  la	
  población	
  y	
  de	
  las	
  tasas	
  de	
  dependencia	
  

•  	
  	
  Incremento	
  de	
  enfermedades	
  crónicas	
  y	
  degenera8vas	
  y	
  de	
  la	
  demanda	
  de	
  servicios	
  

•  	
  	
  Presiones	
  socio-­‐demográficas	
  causadas	
  por	
  los	
  nuevos	
  flujos	
  migratorios	
  	
  

	
   	
  	
  Insostenibilidad	
  de	
  los	
  sistemas	
  tradicionales:	
  sanitario,	
  social	
  y	
  medioambiental	
  
• 

	
  
•      	
  	
  Nuevos	
  paradigmas	
  sociales	
  vinculados	
  a	
  la	
  emergencia	
  de	
  la	
  sociedad	
  del	
  conocimiento	
  

	
   	
  	
  Aparente	
  agotamiento	
  del	
  modelo	
  económico	
  pos8ndustrial	
  
• 

	
  •  	
  	
  Escasa	
  efec0vidad	
  y	
  retorno	
  de	
  las	
  inversiones	
  en	
  I+D+i	
  

	
  Todos	
  estos	
  cambios	
  y	
  presiones	
  demandan	
  respuestas	
  contundentes	
  que	
  
                                garan8cen	
  la	
  sostenibilidad	
  económica	
  y	
  social	
  
¿Una era de cambios? No. ¡Un cambio de era!




                                        ¿	
  ?	
  
¿Una era de cambios? No. ¡Un cambio de era!




Modificado	
  de	
  Ray	
  Kurweill	
  
¿Una era de cambios? No. ¡Un cambio de era!

                                            4000	
  
                                             bc	
  
                                                       1450	
  
                                                        ac	
  
                                                                  1989	
  
                                                                   ac	
  
                                                                             2039	
  
                                                                              ac	
  




Modificado	
  de	
  Ray	
  Kurweill	
  
Las	
  tensiones	
  dinámicas	
  del	
  presente	
  

                   El	
  Disparate	
            La	
  Claridad	
  


                    Lo	
  Secular	
             Lo	
  Sagrado	
  


                     El	
  poder	
          La	
  vulnerabildiad	
  


                 Aceler.	
  Tecnol.	
           Su	
  rechazo	
  


                Econ.	
  Intangibls	
          Econ.	
  Físicas	
  


                  Prosperidad	
                   Declive	
  


                     Personas	
                   Planeta	
  

                                                   Eamon	
  Kelly:	
  La	
  Década	
  decisiva.	
  2006	
  
¿La	
  Respuesta	
  está	
  en	
  la	
  innovación?	
  	
  


InvesJgación:	
  	
  Inver8r	
  Recursos	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  Conocimiento	
  
	
  
Innovación:	
  	
  	
  	
  	
  Inver8r	
  Conocimiento	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  PLUSVALÍA	
  
Globalmente	
  
                                                    Escasa	
  efec0vidad	
  y	
  retorno	
  de	
  las	
  inversiones	
  en	
  I+D+i	
  
                                                                                                                                                          A	
   pesar	
   de	
   los	
   mejores	
   esfuerzos,	
   la	
   mayoría	
   de	
   los	
  
                                             3000	
  ideas	
                                                                                               intentos	
   de	
   crear	
   nuevos	
   productos	
   y	
   servicios                	
  
                                                                                                                                                           fracasan	
  	
  
Log10	
  (Number	
  of	
  Ideas)	
  




                                                                                                                                                          Aproximadamente	
   el	
   60%	
   de	
   todos	
   los	
   desarrollos	
   de         	
  
                                                           300	
  ideas	
  submiced	
                                                                      nuevos	
   productos/servicios	
   se	
   descartan	
   incluso                       	
  
                                                                         125	
  small	
  projects	
                                                        antes	
  de	
  lanzarse	
  al	
  mercado	
  
                                                                                                                                                          Del	
   40%	
   restante,	
   un	
   40%	
   no	
   consiguen	
   un	
   retorno       	
  
                                                                                        9	
  significant	
  projects	
  
                                                                                                                                                           comercial	
  suficiente	
  y	
  fracasan	
  en	
  el	
  mercado	
  
                                                                                                        4	
  major	
  developments	
  
                                                                                                                                                          Consecuencia:	
   el	
   75%	
   del	
   capital	
   inver8do	
   en	
   el            	
  
                                                                                                                        1.7	
  launches	
                  desarrollo	
   de	
   nuevos	
   productos/servicios	
   no	
   se                    	
  
                                                                                                                                                           transforma	
  en	
  innovaciones	
  
                                                                                                                                     1	
  success	
  
                                                                                                                                                          En	
   promedio	
   (todo	
   8po	
   de	
   industrias,	
   empresas	
   y            	
  
                                                                         Stage	
  of	
  NPD	
  Process	
                                                   países),	
  de	
  cada	
  3.000	
  ideas	
  brutas	
  sólo	
  1	
  termina	
  en      	
  
                                                                 Fuente:	
  Industrial	
  Research	
  InsJtute	
  
                                                                                                                                                           una	
  innovación	
  de	
  producto/servicio	
  




                                       Stevens,	
  G.A.	
  and	
  Burley,	
  J.,	
  “3,000	
  Raw	
  Ideas	
  =	
  1	
  Commercial	
  Success!”,	
  
                                       	
  (May/June	
  1997)	
  Research	
  Technology	
  Management,	
  Vol.	
  40,	
  #3,	
  pp.	
  16-­‐27.	
  	
  
¿Qué	
  está	
  pasando?	
  La	
  herencia	
  post-­‐industrial	
  
1.-­‐Tecno-­‐centrismo:	
  Modelo	
  clásico	
  Universidad-­‐Empresa.	
  
2.-­‐Innovación	
  cerrada:	
  Devaluación	
  del	
  conocimiento	
  y	
  las	
  patentes.	
  
3.-­‐Innovación	
   departamental:	
   Innovación	
   ajena	
   a	
   la	
   estrategia	
   global	
   de	
   las	
  
organizaciones.	
  
4.-­‐Despo0smo	
   tecnológico:	
   Ciudadanos	
   ajenos	
   a	
   la	
   concepción	
   y	
   diseño	
   de	
  
productos	
  y	
  servicios,	
  	
  	
  	
  	
  
5.-­‐Innovación	
  e_mera:	
  Dominancia	
  del	
  	
  consumismo	
  


El	
  proceso	
  de	
  la	
  innovación	
  falla	
  como	
  consecuencia	
  de	
  una	
  inadecuación	
  de	
  
productos	
  y	
  servicios	
  a	
  las	
  necesidades	
  y	
  problemas	
  reales	
  de	
  los	
  ciudadanos	
  
1.-­‐	
  Tecnocentrismo	
  

              Conocimiento	
  
                                                Tecnología	
  




                   Valor	
  
                                 	
  	
     Idea	
  
1.-­‐	
  Tecnocentrismo	
  




                              T	
  37,5	
  
1.-­‐	
  Tecnocentrismo	
  




                              T	
  37,5	
  
1.-­‐	
  Tecnocentrismo	
  

                                                        Ingeniero	
                   Ingeniero	
  
                                                   Telecomunicaciones	
          Telecomunicaciones	
  
                                      Empresa	
         Bluetooth	
                  Tto.	
  señales	
  
                                  electromedicina	
         	
  
                Inves8gador	
  
                Temperatura	
  
                                                                                                                      Ensamblador	
  
                                                                                                                       Televisores	
  



          Director	
  	
  
          Proyecto	
  



                                                                                               Empresa	
  	
  
                                                                                              Set	
  Top	
  Box	
  


                                                                             Experto	
  
                                                                            Metrología	
  
1.-­‐	
  Tecnocentrismo	
  

GT-­‐1:	
  Estado	
  del	
  arte	
  
GT-­‐2:	
  Tratamiento	
  de	
  señales	
  digitales	
  
GT-­‐3:	
  Equipos	
  de	
  visionado	
  
GT-­‐4:	
  Algor8mos	
  de	
  medida	
  temperatura	
  
GT-­‐X:	
  Etc.	
  



                 Convocatoria	
  
                   Pública	
  
                    I+D+i	
  




                                                    MERCADO	
  
1.-­‐	
  Tecnocentrismo	
                                                    Las	
  dimensiones	
  de	
  la	
  innovación	
  




          Davila,	
  Toni.	
  Et	
  al.	
  Making	
  Innova8on	
  work	
  
2.-­‐	
  Innovación	
  cerrada	
  

    El	
  caso	
  de	
  Palo	
  Alto	
  Research	
  Center	
  de	
  XEROX	
  




Meta	
  conseguir	
  un	
  nuevo	
  mercado	
  para	
  Xerox:	
  la	
  industria	
  informá8ca.	
  
	
  
2.-­‐	
  Innovación	
  cerrada	
  
                                                Modelos	
  de	
  
                                                Negocio	
  de	
  
                                                Innovación	
  
                                                  Abierta	
                                              Cer0ficación	
  
                                                                                                          Usabilidad	
  




                                                                                                                  VALOR	
  para	
  el	
  
                                                DESARROLLO	
  
                                                                                                                   BIENESTAR	
  

                                     PROYECTOS	
  

         IDEAS	
                                 Adapted	
  from	
  C	
  2002	
  Henry	
  Chesbrough	
  	
  	
  EIRMA	
  SIG	
  III,	
  2005-­‐10-­‐20	
  
2.-­‐	
  Innovación	
  cerrada	
  




Adaptado	
  de	
  Chesbourg,	
  por	
  Alexander	
  Osterwalder	
  &	
  Yves	
  Pigneur.	
  2010	
  
2.-­‐	
  Innovación	
  cerrada	
  
2.-­‐	
  Innovación	
  cerrada	
  
3.-­‐	
  Innovación	
  departamental	
  
3.-­‐	
  Innovación	
  departamental	
  




“Aquellas empresas cuya estrategia de innovación
está alineada con la estrategia de negocio obtuvieron
en los últimos 3 años unos ingresos un 40% superior
y un retorno a sus accionistas un 100% superior que
aquellas en las que no lo está”

Booz Allen Hamilton, 2007
	
  
4.-­‐	
  Despo0smo	
  tecnológico	
  
     … ALTO RIESGO DE DESPOTISMO TECNOLÓGICO

                                        Administraciones	
  




                                                               Empresas	
  
4.-­‐	
  Despo0smo	
  tecnológico	
  
                                                                                      … ALTO RIESGO DE DESPOTISMO TECNOLÓGICO
  EMPRESAS	
                                    Robot	
  sensi8vo	
  	
                             Empresas	
  de	
  robots	
  	
  
                                                compañía	
                                          asistenciales	
  
              Empresas	
  de	
  seguridad	
  




                                                                                                        Empresas	
  de	
  domó8ca	
  
    Exoesqueletos	
  para	
  	
  
    ancianos	
                                                                                         Peso	
  inalámbrico	
  




                                                                                                       Botón	
  de	
  tele-­‐asistencia	
  
                                                                                                       (Asuntos	
  sociales)	
  

                                                                                                                           Tecnologías	
  asis8vas	
  
                                                                        Telefono	
  móvil	
  	
  
                                                                        glucosa	
  
         Telehomecare	
  (Salud)	
                                                                                               ADMINISTRACIONES	
  
4.-­‐	
  Despo0smo	
  tecnológico	
  

                   Idea	
                                                     Tecnología	
  




                                  Conocimiento	
  	
  
                                  	
  	
  	
  /	
  Intuición	
  
                                                                                                Invento	
  


                                                                                Valor	
  

                                   	
  	
                          	
  	
  
                                                                                (Mercado	
  /	
  Social)	
  




                                        Necesidad	
  /	
  Problema	
  
4.-­‐	
  Despo0smo	
  tecnológico	
  
                   Soluciones	
  (servicios,	
  productos,	
  procesos)	
  




                                             ESdI	
  
                                                         Escenario	
  




                                                        CMER	
  

                                                           PLI
                                                             	
  
                                                   Efec8vidad         	
  
                                                    Eficiencia    	
  
                                                     Eficacia	
  
                                                        CIPRES	
  
4.-­‐	
  Despo0smo	
  tecnológico	
  


 Metodología CIPRES




                    EFICACIA	
          EFICIENCIA	
     EFECTIVIDAD	
  
4.-­‐	
  Despo0smo	
  tecnológico	
  


 Metodología CIPRES
   I.-­‐	
  Ciudadano	
  (el	
  dominio	
  de	
  la	
  efec0vidad):	
  ¿Para	
  quién?	
  ¿Para	
  qué?...	
  Y	
  QUIEN	
  
   PAGA	
  


      1.	
  Quiénes	
  son	
  los	
  des0natarios	
  úl0mos	
  de	
  nuestra	
  propuesta.	
  
      2.	
  Cuáles	
  son	
  sus	
  escalas	
  de	
  valores	
  y	
  esquemas	
  de	
  prioridad.	
  
      3.	
  Qué	
  necesidades	
  cubre	
  y	
  en	
  qué	
  contribuiría	
  a	
  mejorar	
  su	
  calidad	
  de	
  vida.	
  
      4.	
  Quién	
  asumiría	
  el	
  pago	
  por	
  el	
  producto	
  o	
  servicio.	
  
      5.	
  Qué	
  otra	
  alterna0va	
  les	
  haría	
  renunciar.	
  
4.-­‐	
  Despo0smo	
  tecnológico	
  


 Metodología CIPRES

   II.-­‐	
  Prospec0va	
  (el	
  dominio	
  de	
  la	
  eficiencia):	
  ¿Qué?	
  ¿Por	
  qué?	
  


       6.	
  	
  	
  Búsqueda	
  de	
  la	
  evidencia	
  cienmfica	
  relacionada.	
  
       7.	
  	
  	
  Grupos	
  de	
  inves8gación	
  con	
  líneas	
  de	
  trabajo	
  semejantes.	
  
       8.	
  	
  	
  Empresas	
  que	
  estén	
  ofreciendo	
  soluciones	
  parecidas	
  a	
  la	
  ideada.	
  
       9.	
  	
  	
  Productos	
  o	
  servicios	
  cercanos	
  ya	
  disponibles	
  en	
  el	
  mercado.	
  
       10.	
  Iden8ficación	
  de	
  escenarios	
  futuros	
  y	
  evaluación	
  del	
  impacto	
  de	
  la	
  
       solución	
  planteada.	
  
4.-­‐	
  Despo0smo	
  tecnológico	
  



 Metodología CIPRES
   III.-­‐	
  Especificaciones	
  (el	
  dominio	
  de	
  la	
  eficacia):	
  ¿Cómo?	
  ¿Dónde?	
  ¿Cuándo?	
  

   11.	
  Qué	
  estándares	
  o	
  criterios	
  de	
  normalización	
  deben	
  servir	
  de	
  referencia.	
  
   12.	
  Cuáles	
  son	
  las	
  metodologías	
  y	
  antecedentes	
  de	
  buenas	
  prác0cas	
  necesarias.	
  
   13.	
  Exigencias	
  y	
  definiciones	
  de	
  carácter	
  técnico	
  y	
  otros	
  aspectos	
  relacionados.	
  
   14.	
  Caracterís0cas	
  fundamentales,	
  u	
  otras	
  normas,	
  procesos	
  o	
  procedimientos.	
  
4.-­‐	
  Despo0smo	
  tecnológico	
  
 Metodología CIPRES
   Referencial de Innovación desarrollado por el I2BC
                   Innovación Liderada por las personas (people led innovation PLI)	
  
    Siguiendo	
   la	
   norma	
   EN-­‐45011,	
   este	
  
    referencial	
  ha	
  sido	
  revisado	
  y	
  validado	
  por	
                  REFERENCIAL DE CERTIFICACIÓN
    un	
  comité	
  de	
  expertos	
  que	
  se	
  compone	
  de	
                   DE SOLUCIONES DISEÑADAS BAJO
    las	
  siguientes	
  personas:	
                                                   PRINCIPIOS DE EFECTIVIDAD
                                                                                             TECNOLÓGICA
                                                                              	
  

                                                                        La	
  efec0vidad	
  tecnológica	
  es	
  entendida	
  como	
  la	
  propiedad	
  de	
  
                                                                        una	
   solución	
   de	
   ser	
   al	
   8empo:	
   eficaz,	
   si	
   produce	
   el	
   efecto	
  
                                                                        pretendido	
   en	
   un	
   entorno	
   controlado	
   (resuelve	
   el	
   problema	
  
                                                                        teórico	
   o	
   sa8sface	
   técnicamente	
   la	
   necesidad	
   para	
   la	
   que	
   fue	
  
                                                                        diseñada);	
   eficiente,	
   si	
   lo	
   consigue	
   con	
   una	
   adecuada	
   relación	
  
                                                                        coste-­‐beneficio	
  (consumo	
  o	
  uso	
  de	
  recursos	
  responsable);	
  pero	
  
                                                                        sobre	
   todo,	
   si	
   es	
   capaz	
   de	
   garan8zar,	
   a	
   juicio	
   de	
   las	
   personas	
  
                                                                        des8natarias	
   y	
   en	
   sus	
   propios	
   escenarios	
   reales	
   de	
  
                                                                        desenvolvimiento,	
   la	
   resolución	
   del	
   problema	
   o	
   necesidad	
  
                                                                        concreta;	
  y	
  todo	
  ello,	
  sin	
  afectar	
  nega8vamente	
  cualquier	
  otro	
  
                                                                        aspecto	
   esencial	
   de	
   su	
   calidad	
   de	
   vida.	
   En	
   consecuencia,	
  
                                                                        otorgando	
   al	
   ciudadano	
   el	
   rol	
   de	
   liderazgo	
   en	
   la	
   definición	
   y	
  
                                                                        aceptación	
  final	
  de	
  la	
  innovación.	
  Sólo	
  de	
  esta	
  manera	
  quedará	
  
                                                                        alineada	
   con	
   los	
   principios	
   de	
   la	
   innovación	
   liderada	
   por	
   las	
  
                                                                        personas	
  o	
  PLI	
  (People	
  Led	
  Innova8on).	
  
                                                                        	
  
4.-­‐	
  Despo0smo	
  tecnológico	
  
 Metodología CIPRES

   Referencial de Innovación desarrollado por el I2BC
              Innovación Liderada por las personas (people led innovation PLI)	
  
Support Platform for Open Innovation
4.-­‐	
  Despo0smo	
  tecnológico	
                                                                                      Plataforma de Soporte a la Innovación Abierta


 Metodología CIPRES
                                                                                                                              •  VIA Fácil
                               Procedimientos	
                               •                                                    •  Estudios
                 Mercado	
  de	
  Ideas	
                         •                                                                        •  Prospectiva

   Proyectos	
  Financiados	
                           •                                                                                       •  Tendencias de Futuro
                                                                                                                                                 •  Informes Tecnológicos
          Innovación	
  y	
  	
                                        Banco	
  de	
  Buenas	
                         Ges8ón	
  del	
  
                                              •                           Prác8cas	
                                  Conocimiento	
              •  Estado del Arte
          Calidad	
  de	
  Vida	
  


                                                                                                      Trabajo	
  
                                                                                                    Colabora0vo	
  



                                                                                                                                                  •  Fuentes del Conocimiento
                      Empresas	
                   •                       Red	
  Social	
                      Vigilancia	
  Tecnológica	
  
                                                                                                                                                •  Herramientas de Acceso a la
                        Ciudadanos	
                         •                                                                                  Información

                                                                                                                                      •  Base de Datos
                           Red	
  de	
  Expertos	
                            • 
                                                                   Usuarios	
                  • 
4.-­‐	
  Despo0smo	
  tecnológico	
  

 Metodología CIPRES




                                        Support Platform for
                                           Open Innovation
Support Platform for Open Innovation
4.-­‐	
  Despo0smo	
  tecnológico	
     Plataforma de Soporte a la Innovación Abierta
Support Platform for Open Innovation
4.-­‐	
  Despo0smo	
  tecnológico	
     Plataforma de Soporte a la Innovación Abierta
Support Platform for Open Innovation
4.-­‐	
  Despo0smo	
  tecnológico	
     Plataforma de Soporte a la Innovación Abierta
Support Platform for Open Innovation
4.-­‐	
  Despo0smo	
  tecnológico	
     Plataforma de Soporte a la Innovación Abierta
Support Platform for Open Innovation
4.-­‐	
  Despo0smo	
  tecnológico	
     Plataforma de Soporte a la Innovación Abierta
Support Platform for Open Innovation
4.-­‐	
  Despo0smo	
  tecnológico	
     Plataforma de Soporte a la Innovación Abierta
4.-­‐	
  Despo0smo	
  tecnológico	
  

 Metodología CIPRES




                                        Especificaciones	
  
4.-­‐	
  Despo0smo	
  tecnológico	
  


En	
   un	
   estudio	
   publicado	
   en	
   2007	
   por	
   el	
   Journal	
   of	
   Hospital	
   Medicine,	
  
se	
   concluía	
   la	
   forma	
   en	
   que	
   las	
   barreras	
   “percibidas”	
   por	
   pacientes	
  
reales	
   dependían	
   mucho	
   más	
   de	
   factores	
   como	
   sus	
   síntomas,	
   su	
  
miedo	
  a	
  caer,	
  el	
  portar	
  goteros	
  o	
  sondas,	
  etc.,	
  que	
  de	
  cualquier	
  otro	
  
componente	
   ysico	
   o	
   arquitectural,	
   que	
   hubiera	
   podido	
   ser	
  
iden8ficado	
   y	
   definido	
   desde	
   una	
   perspec8va	
   técnica.	
   De	
   hecho,	
   en	
  
algunos	
   casos,	
   los	
   propios	
   profesionales	
   discrepan	
   con	
   los	
   pacientes	
  
respecto	
  de	
  las	
  causas	
  que	
  realmente	
  limitan	
  su	
  movilidad	
  (Ver	
  tabla	
  
1).	
  
Brown,	
  Cynthia	
  J.	
  Barriers	
  to	
  Mobility	
  During	
  Hospitaliza8on	
  from	
  the	
  
Perspec8ves	
   of	
   Older	
   Pa8ents	
   and	
   Their	
   Nurses	
   and	
   Physicians.	
  
Society	
  of	
  Hospital	
  Medicine.	
  DOI	
  10.1002/jhm.209.	
  2007.	
  
4.-­‐	
  Despo0smo	
  tecnológico	
  




                                Tabla	
  1.	
  Elaboración	
  propia,	
  a	
  par8r	
  de	
  los	
  datos	
  de	
  la	
  referencia.	
  

Brown,	
   Cynthia	
   J.	
   Barriers	
   to	
   Mobility	
   During	
   Hospitaliza8on	
   from	
   the	
   Perspec8ves	
   of	
   Older	
   Pa8ents	
   and	
   Their	
   Nurses	
   and	
   Physicians.	
  
Society	
  of	
  Hospital	
  Medicine.	
  DOI	
  10.1002/jhm.209.	
  2007.	
  	
  
4.-­‐	
  Despo0smo	
  tecnológico	
  

          EL	
  CIUDADANO	
  PROSUMIDOR:	
  LA	
  MUERTE	
  DEL	
  CONSUMIDOR	
  




                         Coolhun0ng:	
  El	
  Prosumidor	
  
4.-­‐	
  Despo0smo	
  tecnológico	
  
5.-­‐	
  Innovación	
  e_mera	
  
5.-­‐	
  Innovación	
  e_mera	
  




    “La	
   ciencia	
   clásica,	
   que	
   sirvió	
   de	
   palanca	
   a	
   la	
   revolución	
  
    industrial,	
  obvió	
  las	
  consecuencias	
  de	
  la	
  u8lización	
  ilimitada	
  
    de	
  recursos,	
  al	
  considerarlos	
  “partes	
  inertes	
  e	
  inconexas”,	
  sin	
  
    claras	
  derivadas	
  en	
  el	
  ecosistema:	
  Más	
  carbón,	
  más	
  energía…	
  
    ¡qué	
   importaba,	
   si	
   con	
   ello	
   se	
   maximizaba	
   la	
   capacidad	
   de	
  
    fabricar	
   todo	
   8po	
   de	
   productos	
   consumibles,	
   por	
   los	
   que	
  
    alguien	
  estuviese	
  dispuesto	
  a	
  pagar!”	
  	
  

                           Julio	
  Lorca.	
  Innovación	
  conducida	
  por	
  la	
  u0lidad.	
  Un	
  modelo	
  é0co	
  y	
  efec0vo	
  de	
  
                           acercar	
  los	
  resultados	
  de	
  la	
  ciencia	
  a	
  los	
  retos	
  empresariales	
  y	
  sociales	
  del	
  siglo	
  
                           XXI.	
  Revista	
  Contrastes	
  2011.	
  
5.-­‐	
  Innovación	
  e_mera	
  

   “El	
  año	
  pasado	
  el	
  40	
  %	
  de	
  los	
  beneficios	
  empresariales	
  de	
  este	
  país	
  procedieron	
  de	
  los	
  
   servicios	
   financieros.	
   No	
   de	
   la	
   producción	
   ni	
   de	
   nada	
   que	
   tenga	
   que	
   ver	
   con	
   las	
  
   necesidades	
  del	
  ciudadano	
  norteamericano”.	
  
   	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
   	
   	
   	
  Conferencia	
  ante	
  universitarios	
  de	
  Gordon	
  Gekko,	
  personaje	
  del	
  film	
  Wall	
  Street	
  2.	
  
5.-­‐	
  Innovación	
  e_mera	
  

     Se	
   denomina	
   obsolescencia	
   programada	
   u	
   obsolescencia	
  
     planificada	
  a	
  la	
  determinación,	
  planificación	
  o	
  programación	
  
     del	
   fin	
   de	
   la	
   vida	
   ú8l	
   de	
   un	
   producto	
   o	
   servicio	
   de	
   modo	
   que	
  
     este	
   se	
   torne	
   obsoleto,	
   no	
   funcional,	
   inú8l	
   o	
   inservible	
   tras	
  
     un	
   período	
   de	
   8empo	
   calculado	
   de	
   antemano,	
   por	
   el	
  
     fabricante	
  o	
  empresa	
  de	
  servicios,	
  durante	
  la	
  fase	
  de	
  diseño	
  
     de	
  dicho	
  producto	
  o	
  servicio.	
  (Wikipedia)	
  
5.-­‐	
  Innovación	
  e_mera	
  

  En	
   el	
   informe	
   “Reinvent	
   Europe	
   Through	
   InnovaJon”	
   2009,	
   se	
   insiste	
   en	
   que	
   las	
   polí8cas	
   actuales	
   de	
  
  innovación	
  en	
  Europa	
  fracasan	
  en:	
  




       1.	
  Impulsar	
  el	
  potencial	
  de	
  las	
  redes	
  y	
  de	
  la	
  innovación	
  social	
  
       2.	
   Ejecutar	
   acciones	
   a	
   nivel	
   de	
   comunidad,	
   orquestadas	
  
       alrededor	
  de	
  los	
  principales	
  desa_os	
  sociales	
  
       3.	
  Inver0r	
  de	
  forma	
  ambiciosa	
  y	
  estratégica	
  en	
  el	
  futuro	
  
       4.	
  Abrir	
  la	
  innovación	
  a	
  la	
  crea0vidad	
  de	
  un	
  amplio	
  abanico	
  
       de	
  personas	
  e	
  ideas	
  
       5.	
   An0cipar	
   las	
   nuevas	
   ins0tuciones	
   y	
   procesos	
   que	
   deban	
  
       conducir	
  la	
  innovación	
  del	
  futuro	
  


Vasconcelos	
  D,	
  Corini	
  G,	
  Lamser	
  J,	
  Iden	
  R,	
  Stenros	
  A,	
  Mckelvey	
  M.	
  	
  Reinvent	
  Europe	
  Through	
  Innova8on.	
  From	
  a	
  Knowlegde	
  Society	
  to	
  an	
  
Innova8on	
   Society.	
   	
   Recommeda8ons	
   	
   by	
   a	
   Business	
   panel	
   on	
   the	
   EU	
   Innova8on	
   Policy,	
   supported	
   with	
   an	
   online	
   debate	
   at	
   hcp://
blogs.ec.europa.eu/innova8onunlimited/,	
  2009.	
  
Innovación	
  basada	
  en	
  la	
  U0lidad	
  
                   De	
  la	
  Idea…	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  INNOVACIÓN	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  …al	
  Valor	
  

                                                                                                                                                                                     DESARROLLO	
  



                                                                                                                                                                                                                                                                  tangibles	
  
                                                                                                                                                                                                                                                                   INVENTO	
  

                                                                                                                                                                                                                                          materialización	
  
                                                                                                  Conceptualización	
                                                         Concreción	
                                              Modelización	
  (de	
  negocio)	
  
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Ponencia HITC ehealth Barcelona 2001

  • 1. “Innovación  conducida  por  la  u0lidad  en  Salud  y  Bienestar”           Presidente  de  FESALUD   Julio  Lorca   Director  General  del  I2BC  
  • 2. “El  año  pasado  el  40  %  de  los  beneficios  empresariales  de  este  país  procedieron  de  los   servicios   financieros.   No   de   la   producción   ni   de   nada   que   tenga   que   ver   con   las   necesidades  del  ciudadano  norteamericano”.                                        Conferencia  ante  universitarios  de  Gordon  Gekko,  personaje  del  film  Wall  Street  2.  
  • 3.
  • 4. Consecuencias  y  nuevos  retos   En  la  actualidad  nos  encontramos  en  el  tránsito  hacia  un  nuevo  orden  social   consecuencia  de  múl8ples  cambios  que  se  producen  simultáneamente   •     Creciente  envejecimiento  de  la  población  y  de  las  tasas  de  dependencia   •     Incremento  de  enfermedades  crónicas  y  degenera8vas  y  de  la  demanda  de  servicios   •     Presiones  socio-­‐demográficas  causadas  por  los  nuevos  flujos  migratorios          Insostenibilidad  de  los  sistemas  tradicionales:  sanitario,  social  y  medioambiental   •    •     Nuevos  paradigmas  sociales  vinculados  a  la  emergencia  de  la  sociedad  del  conocimiento        Aparente  agotamiento  del  modelo  económico  pos8ndustrial   •   •     Escasa  efec0vidad  y  retorno  de  las  inversiones  en  I+D+i    Todos  estos  cambios  y  presiones  demandan  respuestas  contundentes  que   garan8cen  la  sostenibilidad  económica  y  social  
  • 5. ¿Una era de cambios? No. ¡Un cambio de era! ¿  ?  
  • 6. ¿Una era de cambios? No. ¡Un cambio de era! Modificado  de  Ray  Kurweill  
  • 7. ¿Una era de cambios? No. ¡Un cambio de era! 4000   bc   1450   ac   1989   ac   2039   ac   Modificado  de  Ray  Kurweill  
  • 8. Las  tensiones  dinámicas  del  presente   El  Disparate   La  Claridad   Lo  Secular   Lo  Sagrado   El  poder   La  vulnerabildiad   Aceler.  Tecnol.   Su  rechazo   Econ.  Intangibls   Econ.  Físicas   Prosperidad   Declive   Personas   Planeta   Eamon  Kelly:  La  Década  decisiva.  2006  
  • 9. ¿La  Respuesta  está  en  la  innovación?     InvesJgación:    Inver8r  Recursos                                                                      Conocimiento     Innovación:          Inver8r  Conocimiento                                                            PLUSVALÍA  
  • 10. Globalmente   Escasa  efec0vidad  y  retorno  de  las  inversiones  en  I+D+i     A   pesar   de   los   mejores   esfuerzos,   la   mayoría   de   los   3000  ideas   intentos   de   crear   nuevos   productos   y   servicios   fracasan     Log10  (Number  of  Ideas)     Aproximadamente   el   60%   de   todos   los   desarrollos   de   300  ideas  submiced   nuevos   productos/servicios   se   descartan   incluso   125  small  projects   antes  de  lanzarse  al  mercado     Del   40%   restante,   un   40%   no   consiguen   un   retorno   9  significant  projects   comercial  suficiente  y  fracasan  en  el  mercado   4  major  developments     Consecuencia:   el   75%   del   capital   inver8do   en   el   1.7  launches   desarrollo   de   nuevos   productos/servicios   no   se   transforma  en  innovaciones   1  success     En   promedio   (todo   8po   de   industrias,   empresas   y   Stage  of  NPD  Process   países),  de  cada  3.000  ideas  brutas  sólo  1  termina  en   Fuente:  Industrial  Research  InsJtute   una  innovación  de  producto/servicio   Stevens,  G.A.  and  Burley,  J.,  “3,000  Raw  Ideas  =  1  Commercial  Success!”,    (May/June  1997)  Research  Technology  Management,  Vol.  40,  #3,  pp.  16-­‐27.    
  • 11. ¿Qué  está  pasando?  La  herencia  post-­‐industrial   1.-­‐Tecno-­‐centrismo:  Modelo  clásico  Universidad-­‐Empresa.   2.-­‐Innovación  cerrada:  Devaluación  del  conocimiento  y  las  patentes.   3.-­‐Innovación   departamental:   Innovación   ajena   a   la   estrategia   global   de   las   organizaciones.   4.-­‐Despo0smo   tecnológico:   Ciudadanos   ajenos   a   la   concepción   y   diseño   de   productos  y  servicios,           5.-­‐Innovación  e_mera:  Dominancia  del    consumismo   El  proceso  de  la  innovación  falla  como  consecuencia  de  una  inadecuación  de   productos  y  servicios  a  las  necesidades  y  problemas  reales  de  los  ciudadanos  
  • 12. 1.-­‐  Tecnocentrismo   Conocimiento   Tecnología   Valor       Idea  
  • 15. 1.-­‐  Tecnocentrismo   Ingeniero   Ingeniero   Telecomunicaciones   Telecomunicaciones   Empresa   Bluetooth   Tto.  señales   electromedicina     Inves8gador   Temperatura   Ensamblador   Televisores   Director     Proyecto   Empresa     Set  Top  Box   Experto   Metrología  
  • 16. 1.-­‐  Tecnocentrismo   GT-­‐1:  Estado  del  arte   GT-­‐2:  Tratamiento  de  señales  digitales   GT-­‐3:  Equipos  de  visionado   GT-­‐4:  Algor8mos  de  medida  temperatura   GT-­‐X:  Etc.   Convocatoria   Pública   I+D+i   MERCADO  
  • 17. 1.-­‐  Tecnocentrismo   Las  dimensiones  de  la  innovación   Davila,  Toni.  Et  al.  Making  Innova8on  work  
  • 18. 2.-­‐  Innovación  cerrada   El  caso  de  Palo  Alto  Research  Center  de  XEROX   Meta  conseguir  un  nuevo  mercado  para  Xerox:  la  industria  informá8ca.    
  • 19. 2.-­‐  Innovación  cerrada   Modelos  de   Negocio  de   Innovación   Abierta   Cer0ficación   Usabilidad   VALOR  para  el   DESARROLLO   BIENESTAR   PROYECTOS   IDEAS   Adapted  from  C  2002  Henry  Chesbrough      EIRMA  SIG  III,  2005-­‐10-­‐20  
  • 20. 2.-­‐  Innovación  cerrada   Adaptado  de  Chesbourg,  por  Alexander  Osterwalder  &  Yves  Pigneur.  2010  
  • 24. 3.-­‐  Innovación  departamental   “Aquellas empresas cuya estrategia de innovación está alineada con la estrategia de negocio obtuvieron en los últimos 3 años unos ingresos un 40% superior y un retorno a sus accionistas un 100% superior que aquellas en las que no lo está” Booz Allen Hamilton, 2007  
  • 25. 4.-­‐  Despo0smo  tecnológico   … ALTO RIESGO DE DESPOTISMO TECNOLÓGICO Administraciones   Empresas  
  • 26. 4.-­‐  Despo0smo  tecnológico   … ALTO RIESGO DE DESPOTISMO TECNOLÓGICO EMPRESAS   Robot  sensi8vo     Empresas  de  robots     compañía   asistenciales   Empresas  de  seguridad   Empresas  de  domó8ca   Exoesqueletos  para     ancianos   Peso  inalámbrico   Botón  de  tele-­‐asistencia   (Asuntos  sociales)   Tecnologías  asis8vas   Telefono  móvil     glucosa   Telehomecare  (Salud)   ADMINISTRACIONES  
  • 27. 4.-­‐  Despo0smo  tecnológico   Idea   Tecnología   Conocimiento          /  Intuición   Invento   Valor           (Mercado  /  Social)   Necesidad  /  Problema  
  • 28. 4.-­‐  Despo0smo  tecnológico   Soluciones  (servicios,  productos,  procesos)   ESdI   Escenario   CMER   PLI   Efec8vidad   Eficiencia   Eficacia   CIPRES  
  • 29. 4.-­‐  Despo0smo  tecnológico   Metodología CIPRES EFICACIA   EFICIENCIA   EFECTIVIDAD  
  • 30. 4.-­‐  Despo0smo  tecnológico   Metodología CIPRES I.-­‐  Ciudadano  (el  dominio  de  la  efec0vidad):  ¿Para  quién?  ¿Para  qué?...  Y  QUIEN   PAGA   1.  Quiénes  son  los  des0natarios  úl0mos  de  nuestra  propuesta.   2.  Cuáles  son  sus  escalas  de  valores  y  esquemas  de  prioridad.   3.  Qué  necesidades  cubre  y  en  qué  contribuiría  a  mejorar  su  calidad  de  vida.   4.  Quién  asumiría  el  pago  por  el  producto  o  servicio.   5.  Qué  otra  alterna0va  les  haría  renunciar.  
  • 31. 4.-­‐  Despo0smo  tecnológico   Metodología CIPRES II.-­‐  Prospec0va  (el  dominio  de  la  eficiencia):  ¿Qué?  ¿Por  qué?   6.      Búsqueda  de  la  evidencia  cienmfica  relacionada.   7.      Grupos  de  inves8gación  con  líneas  de  trabajo  semejantes.   8.      Empresas  que  estén  ofreciendo  soluciones  parecidas  a  la  ideada.   9.      Productos  o  servicios  cercanos  ya  disponibles  en  el  mercado.   10.  Iden8ficación  de  escenarios  futuros  y  evaluación  del  impacto  de  la   solución  planteada.  
  • 32. 4.-­‐  Despo0smo  tecnológico   Metodología CIPRES III.-­‐  Especificaciones  (el  dominio  de  la  eficacia):  ¿Cómo?  ¿Dónde?  ¿Cuándo?   11.  Qué  estándares  o  criterios  de  normalización  deben  servir  de  referencia.   12.  Cuáles  son  las  metodologías  y  antecedentes  de  buenas  prác0cas  necesarias.   13.  Exigencias  y  definiciones  de  carácter  técnico  y  otros  aspectos  relacionados.   14.  Caracterís0cas  fundamentales,  u  otras  normas,  procesos  o  procedimientos.  
  • 33. 4.-­‐  Despo0smo  tecnológico   Metodología CIPRES Referencial de Innovación desarrollado por el I2BC Innovación Liderada por las personas (people led innovation PLI)   Siguiendo   la   norma   EN-­‐45011,   este   referencial  ha  sido  revisado  y  validado  por   REFERENCIAL DE CERTIFICACIÓN un  comité  de  expertos  que  se  compone  de   DE SOLUCIONES DISEÑADAS BAJO las  siguientes  personas:   PRINCIPIOS DE EFECTIVIDAD TECNOLÓGICA   La  efec0vidad  tecnológica  es  entendida  como  la  propiedad  de   una   solución   de   ser   al   8empo:   eficaz,   si   produce   el   efecto   pretendido   en   un   entorno   controlado   (resuelve   el   problema   teórico   o   sa8sface   técnicamente   la   necesidad   para   la   que   fue   diseñada);   eficiente,   si   lo   consigue   con   una   adecuada   relación   coste-­‐beneficio  (consumo  o  uso  de  recursos  responsable);  pero   sobre   todo,   si   es   capaz   de   garan8zar,   a   juicio   de   las   personas   des8natarias   y   en   sus   propios   escenarios   reales   de   desenvolvimiento,   la   resolución   del   problema   o   necesidad   concreta;  y  todo  ello,  sin  afectar  nega8vamente  cualquier  otro   aspecto   esencial   de   su   calidad   de   vida.   En   consecuencia,   otorgando   al   ciudadano   el   rol   de   liderazgo   en   la   definición   y   aceptación  final  de  la  innovación.  Sólo  de  esta  manera  quedará   alineada   con   los   principios   de   la   innovación   liderada   por   las   personas  o  PLI  (People  Led  Innova8on).    
  • 34. 4.-­‐  Despo0smo  tecnológico   Metodología CIPRES Referencial de Innovación desarrollado por el I2BC Innovación Liderada por las personas (people led innovation PLI)  
  • 35. Support Platform for Open Innovation 4.-­‐  Despo0smo  tecnológico   Plataforma de Soporte a la Innovación Abierta Metodología CIPRES •  VIA Fácil Procedimientos   •  •  Estudios Mercado  de  Ideas   •  •  Prospectiva Proyectos  Financiados   •  •  Tendencias de Futuro •  Informes Tecnológicos Innovación  y     Banco  de  Buenas   Ges8ón  del   •  Prác8cas   Conocimiento   •  Estado del Arte Calidad  de  Vida   Trabajo   Colabora0vo   •  Fuentes del Conocimiento Empresas   •  Red  Social   Vigilancia  Tecnológica   •  Herramientas de Acceso a la Ciudadanos   •  Información •  Base de Datos Red  de  Expertos   •  Usuarios   • 
  • 36. 4.-­‐  Despo0smo  tecnológico   Metodología CIPRES Support Platform for Open Innovation
  • 37. Support Platform for Open Innovation 4.-­‐  Despo0smo  tecnológico   Plataforma de Soporte a la Innovación Abierta
  • 38. Support Platform for Open Innovation 4.-­‐  Despo0smo  tecnológico   Plataforma de Soporte a la Innovación Abierta
  • 39. Support Platform for Open Innovation 4.-­‐  Despo0smo  tecnológico   Plataforma de Soporte a la Innovación Abierta
  • 40. Support Platform for Open Innovation 4.-­‐  Despo0smo  tecnológico   Plataforma de Soporte a la Innovación Abierta
  • 41. Support Platform for Open Innovation 4.-­‐  Despo0smo  tecnológico   Plataforma de Soporte a la Innovación Abierta
  • 42. Support Platform for Open Innovation 4.-­‐  Despo0smo  tecnológico   Plataforma de Soporte a la Innovación Abierta
  • 43. 4.-­‐  Despo0smo  tecnológico   Metodología CIPRES Especificaciones  
  • 44. 4.-­‐  Despo0smo  tecnológico   En   un   estudio   publicado   en   2007   por   el   Journal   of   Hospital   Medicine,   se   concluía   la   forma   en   que   las   barreras   “percibidas”   por   pacientes   reales   dependían   mucho   más   de   factores   como   sus   síntomas,   su   miedo  a  caer,  el  portar  goteros  o  sondas,  etc.,  que  de  cualquier  otro   componente   ysico   o   arquitectural,   que   hubiera   podido   ser   iden8ficado   y   definido   desde   una   perspec8va   técnica.   De   hecho,   en   algunos   casos,   los   propios   profesionales   discrepan   con   los   pacientes   respecto  de  las  causas  que  realmente  limitan  su  movilidad  (Ver  tabla   1).   Brown,  Cynthia  J.  Barriers  to  Mobility  During  Hospitaliza8on  from  the   Perspec8ves   of   Older   Pa8ents   and   Their   Nurses   and   Physicians.   Society  of  Hospital  Medicine.  DOI  10.1002/jhm.209.  2007.  
  • 45. 4.-­‐  Despo0smo  tecnológico   Tabla  1.  Elaboración  propia,  a  par8r  de  los  datos  de  la  referencia.   Brown,   Cynthia   J.   Barriers   to   Mobility   During   Hospitaliza8on   from   the   Perspec8ves   of   Older   Pa8ents   and   Their   Nurses   and   Physicians.   Society  of  Hospital  Medicine.  DOI  10.1002/jhm.209.  2007.    
  • 46. 4.-­‐  Despo0smo  tecnológico   EL  CIUDADANO  PROSUMIDOR:  LA  MUERTE  DEL  CONSUMIDOR   Coolhun0ng:  El  Prosumidor  
  • 49. 5.-­‐  Innovación  e_mera   “La   ciencia   clásica,   que   sirvió   de   palanca   a   la   revolución   industrial,  obvió  las  consecuencias  de  la  u8lización  ilimitada   de  recursos,  al  considerarlos  “partes  inertes  e  inconexas”,  sin   claras  derivadas  en  el  ecosistema:  Más  carbón,  más  energía…   ¡qué   importaba,   si   con   ello   se   maximizaba   la   capacidad   de   fabricar   todo   8po   de   productos   consumibles,   por   los   que   alguien  estuviese  dispuesto  a  pagar!”     Julio  Lorca.  Innovación  conducida  por  la  u0lidad.  Un  modelo  é0co  y  efec0vo  de   acercar  los  resultados  de  la  ciencia  a  los  retos  empresariales  y  sociales  del  siglo   XXI.  Revista  Contrastes  2011.  
  • 50. 5.-­‐  Innovación  e_mera   “El  año  pasado  el  40  %  de  los  beneficios  empresariales  de  este  país  procedieron  de  los   servicios   financieros.   No   de   la   producción   ni   de   nada   que   tenga   que   ver   con   las   necesidades  del  ciudadano  norteamericano”.                                        Conferencia  ante  universitarios  de  Gordon  Gekko,  personaje  del  film  Wall  Street  2.  
  • 51. 5.-­‐  Innovación  e_mera   Se   denomina   obsolescencia   programada   u   obsolescencia   planificada  a  la  determinación,  planificación  o  programación   del   fin   de   la   vida   ú8l   de   un   producto   o   servicio   de   modo   que   este   se   torne   obsoleto,   no   funcional,   inú8l   o   inservible   tras   un   período   de   8empo   calculado   de   antemano,   por   el   fabricante  o  empresa  de  servicios,  durante  la  fase  de  diseño   de  dicho  producto  o  servicio.  (Wikipedia)  
  • 52. 5.-­‐  Innovación  e_mera   En   el   informe   “Reinvent   Europe   Through   InnovaJon”   2009,   se   insiste   en   que   las   polí8cas   actuales   de   innovación  en  Europa  fracasan  en:   1.  Impulsar  el  potencial  de  las  redes  y  de  la  innovación  social   2.   Ejecutar   acciones   a   nivel   de   comunidad,   orquestadas   alrededor  de  los  principales  desa_os  sociales   3.  Inver0r  de  forma  ambiciosa  y  estratégica  en  el  futuro   4.  Abrir  la  innovación  a  la  crea0vidad  de  un  amplio  abanico   de  personas  e  ideas   5.   An0cipar   las   nuevas   ins0tuciones   y   procesos   que   deban   conducir  la  innovación  del  futuro   Vasconcelos  D,  Corini  G,  Lamser  J,  Iden  R,  Stenros  A,  Mckelvey  M.    Reinvent  Europe  Through  Innova8on.  From  a  Knowlegde  Society  to  an   Innova8on   Society.     Recommeda8ons     by   a   Business   panel   on   the   EU   Innova8on   Policy,   supported   with   an   online   debate   at   hcp:// blogs.ec.europa.eu/innova8onunlimited/,  2009.  
  • 53. Innovación  basada  en  la  U0lidad   De  la  Idea…                                                                                    INNOVACIÓN                                                                                        …al  Valor   DESARROLLO   tangibles   INVENTO   materialización   Conceptualización   Concreción   Modelización  (de  negocio)   elaboración   CAMBIO   intangibles   Inves0gación  aplicada   Exper0se   Conocimiento  Orientado  a  la  u0lidad   EFICIENCIA   EFECTIVIDAD   EFICIENCIA   EFICACIA   MODELO  DE  TRABAJO  PARA  LA  MEJORA  DE  LA  EFECTIVIDAD  TECNOLÓGICA  Y  SOCIAL  DE  LA  INNOVACIÓN.  Julio  Lorca,  2010  
  • 54. “El   verdadero   acto   de   descubrimiento   no   consiste   en   hallar  nuevas  0erras,  sino  en  ver  con  nuevos  ojos”.                                                      Marcel  Proust