El documento resume las etapas clave de la teoría de la decisión, incluyendo la identificación del problema, los criterios para la toma de decisiones, el desarrollo y análisis de alternativas, la selección de una alternativa y su implementación. También discute la tipología de decisiones por niveles y métodos, y concluye que la toma de decisiones es fundamental para el éxito de una organización y que es importante analizar el problema y alternativas antes de tomar una decisión.