El entorno de la empresa

1. Economía
2.º Bachillerato
La empresa
El entorno de la empresa
Conjunto de factores que afectan por igual a
todas las empresas. Pe: empresas españolas
independientemente de la actividad a la que se
dediquen
Entorno
general
Factores que influyen sobre un conjunto de
empresas que tienen características comunes y
que concurren en un mismo sector de actividad.
Pe: empresas fabricantes de coches que
compiten en el mercado español
Entorno
específico

2. Economía
2.º Bachillerato
La empresa
Entorno general de la empresa
Grado de desarrollo económico y de industrialización. Influyen
de forma más permanente.
Nivel de actividad económica (ciclos económicos, desempleo,
inflación. Tienen un carácter temporalFactores
económicos
Nivel educativo, estilos de vida, hábitos de consumo,
diferencias sociales, circunstancias demográficas
Factores
socioculturales
Leyes que establecen el marco jurídico en el que se mueven
las empresas (salario mínimo…)
Medidas que toma el gobierno en política económica ( política
fiscal: decisiones sobre el gasto público y los impuestos)Factores
político-legales
Innovaciones tecnológicas que afectan a las empresas y a
sus procesos productivos
Factores
tecnológicos

3. Economía
2.º Bachillerato
La empresa
Factores del entorno específico
La empresa
Competidores Distribuidores
Clientes o
consumidores
Proveedores
Constituyen el sector de actividad en el que participa la empresa, son por
ello los que la afectan más directamente.
Cualquier cambio en uno de estos factores obligará a la empresa a reaccionar.

4. Economía
2.º Bachillerato
La empresa
Un sector está formado por todas las empresas que ofrecen productos
similares, por ello las empresas que lo integran tienen que competir entre sí.
Entorno específico o sectorial
El liderazgo de un sector lo tiene la empresa que tenga mayor cuota de
mercado en dicho mercado.
Liderazgo
Cuota de mercado
Cantidad global de ventas que genera un sector en un período de tiempo
determinado. Si se expresa en u.m se denomina facturación
Volumen de negocio
sectordelempresasdeconjuntodelventasdeCifra
empresaladeventasdeCifra
mercadodeCuota =

5. Economía
2.º Bachillerato
La empresa
Fuerzas competitivas del sector
Fuerzas que mueven
la competencia en un sector
El poder negociador de los proveedores
El poder negociador de los clientes
Amenaza de aparición de productos o servicios
sustitutivos
Amenaza de aparición de competidores potenciales
Grado de rivalidad entre los competidores
Rivalidad entre las empresas competidoras del sector

6. Economía
2.º Bachillerato
La empresa
Núcleo competitivo de Porter
La intensidad de la competencia depende del número de
competidores, es decir del tipo de mercado (monopolio,
oligopolio, competencia monopolística o perfecta)
Grado de rivalidad
entre los
competidores
Depende de las barreras de entrada ( ventajas en costes,
diferenciación del producto, fuertes inversiones en capital)
Amenaza de
entrada de nuevos
competidores
Sobre todo si mejoran la relación calidad-precio. Es mayor en
los sectores en los que el cambio tecnológico es acelerado
Amenaza de
productos
sustitutivos
Tienen poder los proveedores si son escasos y pueden
imponer sus condiciones y los clientes si el producto no esta
diferenciado
Poder negociador
de clientes y
proveedores

7. Economía
2.º Bachillerato
La empresa
Tipos de mercado
Competencia
monopolística
Oligopolio
Monopolio
Mercados de
competencia
imperfecta
Mercados de
competencia
perfecta
Fija libremente sus condiciones
Un único oferente
Las decisiones de unos afectan mucho a
los otros oferentes
Tienen poder para influir sobre precios y
cantidades
Un número reducido de oferentes
Intentan diferenciarse los unos de los otros
Muchos productores
Libertad de entrada y salida del mercado
Información perfecta
Muchos demandantes y oferentes
Productos homogéneos

8. Economía
2.º Bachillerato
La empresa
Análisis DAFO
Con este método se analizan los puntos fuertes y débiles de la empresa.
Debilidades
Amenazas
Oportunidades
Fortalezas
Análisis interno
Análisis externo
Las FORTALEZAS son los aspectos que la empresa valora de forma
positiva con los que obtiene una ventaja respecto a la competencia.,
Las DEBILIDADES son los recursos y habilidades que le faltan a la
empresa para satisfacer las necesidades de sus mercados
Las AMENAZAS, son situaciones del entorno que si no se
afrontan, pueden situar a la empresa en peor situación competitiva
Las OPORTUNIDADES son situaciones del entorno que
aprovechándolas pueden permitir mejorar la situación competitiva de la
empresa

9. Economía
2.º Bachillerato
La empresa
Recursos financieros adecuados, habilidades y recursos
tecnológicos superiores, buena imagen en los consumidores,
buena capacidad directiva, ventajas en costes; productos
diferenciados y valorados en el mercado, habilidades para la
innovación de productos, buena red de distribución o campañas
de publicidad
Fortalezas
Debilidades
Ausencia de una dirección estratégica clara, atraso en I+D,
rentabilidad inferior a la media, mala o débil imagen de mercado,
cartera de productos limitada, instalaciones obsoletas, red de
distribución débil, Costes unitarios más altos en relación a sus
competidores directos
Análisis DAFO

10. Economía
2.º Bachillerato
La empresa
Amenazas
Entrada de nuevos competidores con costes más bajos, incremento en
ventas de productos sustitutivos, crecimiento lento del mercado,
cambios no previstos en las necesidades y gustos de los consumidores,
creciente poder de negociación de clientes y/o proveedores, incremento
de barreras y requisitos reglamentarios costosos.
Oportunidades
Crecimiento rápido del mercado, eliminación de barreras comerciales en
mercados exteriores atractivos, mejora de la economía de un país,
posibilidad de entrar en nuevos mercados o segmentos, posibilidad de
atender a grupos adicionales de clientes., ampliación de la cartera de
productos para satisfacer nuevas necesidades.
Análisis DAFO

11. Economía
2.º Bachillerato
La empresa
MATRIZ DAFO Puntos fuertes Puntos débiles
Oportunidades Estrategias ofensivas
(Se usan los puntos fuertes de la
empresa para aprovechar
oportunidades)
Estrategias de cambio
(Buscan superar las debilidades,
aprovechando las
oportunidades) ...... ...
Amenazas
Estrategias defensivas
(Tratan de evitar las amenazas
detectadas con las fortalezas de
la empresa)
Estrategias de supervivencia
(Tratan de reducir las debilidades para
sobrevivir a las
amenazas) ...... ..... ......
Debilidades
Amenazas
Oportunidades
Fortalezas
Análisis interno
Análisis externo
Con este método se analizan los puntos fuertes y débiles de la empresa.
Análisis DAFO

12. Economía
2.º Bachillerato
La empresa
El plan estratégico
2. Fijar la meta:
3. Elegir la estrategia competitiva:
4. Concretar los planes parciales:
5. Establecer un control:
Análisis Porter y DAFO
Liderazgo en costes;
diferenciación o segmentación
Para cada área
Ver el grado de consecución de
los objetivos
1. Diagnostico de la situación:
Establecimiento de los objetivos

13. Economía
2.º Bachillerato
La empresa
Estrategias competitivas
La estrategia competitiva de la empresa persigue la búsqueda de una posición
favorable en un sector determinado. La base para lograr esta posición favorable
es conseguir algún tipo de ventaja competitiva que permita a la empresa obtener
mejores resultados que sus competidores.
Estrategias competitivas:
Liderazgo en costes: Le permite rebajar sus precios y aumentar su cuota
de mercado.
Diferenciación: Al percibirse el producto como único o exclusivo el
cliente estará dispuesto a pagar un precio superior.
Segmentación: Al satisfacer las necesidades de un segmento
determinado la empresa será más eficiente.

14. Economía
2.º Bachillerato
La empresa
Responsabilidad social y medioambiental
RESPONSABILIDAD SOCIAL
DE LA EMPRESA
Sociedad
Trabajadores
Clientes y consumidores
Medio ambiente
No todos los efectos que la empresa genera son deseados
Empresa Salidas
Efectos deseados
Bienes y servicios
Empleo
Riqueza
Impuestos
Efectos no deseados
Emisiones contaminantes
Residuos
Agotamiento de recursos
Ruido