El documento presenta preguntas y respuestas sobre conceptos básicos de mercadotecnia. Explica que los aztecas fundaron Tenochtitlán en 1325 y que los pochtecas eran comerciantes importantes en esa época. Describe funciones clave de la mercadotecnia como investigación de mercado, producto, precio, plaza y promoción. También cubre temas como orientación al consumidor, ventas, distribución, y posventa.
La Investigación de Operaciones se define como la aplicación del método científico a problemas de decisión en organizaciones para encontrar soluciones óptimas mediante el uso de técnicas matemáticas como la modelización de problemas y el análisis cuantitativo, considerando recursos limitados.
El Benchmarking tiene sentido si se encamina a la identificación, aprendizaje, adaptación e incorporación de las mejores prácticas disponibles.Muchas organizaciones usan las técnicas de Benchmarking cuando quieren implementar un cambio radical en un determinado proceso altamente ligado a la consecución de estándares de calidad y mejores prácticas estimadas a escala global. Esto, sumado al ritmo de las innovaciones y mejoras permanentes en los procesos tecnológicos y de servicios, condiciona que el Benchmarking se constituya en una práctica de permanente evolución y alcances inacabados.
Unidad 5. "Tópicos de investigación de mercados"Jesuitaa
Este documento resume tres temas clave de investigación de mercados: neuromarketing, marketing emocional y geomarketing. El neuromarketing implica el uso de técnicas neurocientíficas como EEG y fMRI para medir la actividad cerebral de los consumidores en respuesta a estímulos como publicidad, con el fin de predecir mejor su comportamiento. El marketing emocional se basa en establecer un vínculo emocional efectivo con los clientes reconociendo que las compras se impulsan por las emociones. El geomarketing utiliza datos geoespac
(Inv. Mercados) Tema 4 - Diseño de la investigación exploratoria (datos secun...mdelriomejia
Este documento resume los conceptos clave de la investigación exploratoria utilizando datos secundarios. Explica la diferencia entre datos primarios y secundarios, las ventajas y desventajas de los datos secundarios, y los criterios para evaluarlos. Además, clasifica los diferentes tipos de datos secundarios, incluyendo internos, listos para usarse, que requieren procesamiento, y externos de organismos gubernamentales, fuentes publicadas y asociaciones comerciales.
El documento describe la relación entre el diseño organizacional y la constitución legal de una empresa. Explica que las empresas deben constituirse legalmente para operar de manera autorizada y sujetarse a marcos legales en áreas como fiscalidad, laboral y medioambiental. También deben declarar los recursos de los fundadores. La constitución legal depende del tipo de persona jurídica, recursos y actividades de la empresa. Regulan aspectos legales y fiscales instituciones como Hacienda, el SAT y secretarías relacionadas con trabajo, economía y medio ambiente
La administración de operaciones incluye (1) el estudio de la toma de decisiones en la función de operaciones y los sistemas de transformación, (2) el proceso de obtención y utilización de recursos para generar bienes y servicios, y (3) la administración de los sistemas de transformación que convierten insumos en productos. La administración de operaciones es responsable de aproximadamente el 80% de los activos físicos y el 60-80% de los recursos humanos de una organización y toma decisiones clave sobre cómo planear, organizar
La producción ha existido desde que los humanos necesitaron crear bienes y servicios. La Revolución Industrial mecanizó la producción con máquinas como la máquina de vapor, aumentando la velocidad y cantidad de la producción. Con el tiempo, la electricidad y el motor de gasolina permitieron una producción aún más eficiente y automatizada, estableciendo los cimientos de la producción industrial moderna.
Unidad 3 planeacion y diseño de instalacionesLety Tellez
Este documento presenta información sobre la planeación y diseño de instalaciones para ingeniería de procesos. Explica que la planeación de instalaciones incluye la localización y el diseño, el cual comprende los sistemas de instalación, la distribución y el sistema de manejo. También describe el proceso de planeación, incluyendo la definición del problema, el análisis, la determinación de requerimientos de espacio, la evaluación de alternativas y la selección e implementación de un plan. Finalmente, ofrece definiciones sobre el dise
La Investigación de Operaciones se define como la aplicación del método científico a problemas de decisión en organizaciones para encontrar soluciones óptimas mediante el uso de técnicas matemáticas como la modelización de problemas y el análisis cuantitativo, considerando recursos limitados.
El Benchmarking tiene sentido si se encamina a la identificación, aprendizaje, adaptación e incorporación de las mejores prácticas disponibles.Muchas organizaciones usan las técnicas de Benchmarking cuando quieren implementar un cambio radical en un determinado proceso altamente ligado a la consecución de estándares de calidad y mejores prácticas estimadas a escala global. Esto, sumado al ritmo de las innovaciones y mejoras permanentes en los procesos tecnológicos y de servicios, condiciona que el Benchmarking se constituya en una práctica de permanente evolución y alcances inacabados.
Unidad 5. "Tópicos de investigación de mercados"Jesuitaa
Este documento resume tres temas clave de investigación de mercados: neuromarketing, marketing emocional y geomarketing. El neuromarketing implica el uso de técnicas neurocientíficas como EEG y fMRI para medir la actividad cerebral de los consumidores en respuesta a estímulos como publicidad, con el fin de predecir mejor su comportamiento. El marketing emocional se basa en establecer un vínculo emocional efectivo con los clientes reconociendo que las compras se impulsan por las emociones. El geomarketing utiliza datos geoespac
(Inv. Mercados) Tema 4 - Diseño de la investigación exploratoria (datos secun...mdelriomejia
Este documento resume los conceptos clave de la investigación exploratoria utilizando datos secundarios. Explica la diferencia entre datos primarios y secundarios, las ventajas y desventajas de los datos secundarios, y los criterios para evaluarlos. Además, clasifica los diferentes tipos de datos secundarios, incluyendo internos, listos para usarse, que requieren procesamiento, y externos de organismos gubernamentales, fuentes publicadas y asociaciones comerciales.
El documento describe la relación entre el diseño organizacional y la constitución legal de una empresa. Explica que las empresas deben constituirse legalmente para operar de manera autorizada y sujetarse a marcos legales en áreas como fiscalidad, laboral y medioambiental. También deben declarar los recursos de los fundadores. La constitución legal depende del tipo de persona jurídica, recursos y actividades de la empresa. Regulan aspectos legales y fiscales instituciones como Hacienda, el SAT y secretarías relacionadas con trabajo, economía y medio ambiente
La administración de operaciones incluye (1) el estudio de la toma de decisiones en la función de operaciones y los sistemas de transformación, (2) el proceso de obtención y utilización de recursos para generar bienes y servicios, y (3) la administración de los sistemas de transformación que convierten insumos en productos. La administración de operaciones es responsable de aproximadamente el 80% de los activos físicos y el 60-80% de los recursos humanos de una organización y toma decisiones clave sobre cómo planear, organizar
La producción ha existido desde que los humanos necesitaron crear bienes y servicios. La Revolución Industrial mecanizó la producción con máquinas como la máquina de vapor, aumentando la velocidad y cantidad de la producción. Con el tiempo, la electricidad y el motor de gasolina permitieron una producción aún más eficiente y automatizada, estableciendo los cimientos de la producción industrial moderna.
Unidad 3 planeacion y diseño de instalacionesLety Tellez
Este documento presenta información sobre la planeación y diseño de instalaciones para ingeniería de procesos. Explica que la planeación de instalaciones incluye la localización y el diseño, el cual comprende los sistemas de instalación, la distribución y el sistema de manejo. También describe el proceso de planeación, incluyendo la definición del problema, el análisis, la determinación de requerimientos de espacio, la evaluación de alternativas y la selección e implementación de un plan. Finalmente, ofrece definiciones sobre el dise
La administración estratégica es el arte y la ciencia de formular, implementar y evaluar decisiones interfuncionales que permiten a una organización alcanzar sus objetivos. Implica integrar diferentes áreas como la administración, mercadotecnia, finanzas, producción e investigación. Tiene como propósito lograr el éxito organizacional mediante el establecimiento de estrategias comunes y objetivos compartidos.
Este documento presenta una introducción a la unidad 5 sobre la implementación estratégica. Explica la relación entre la formulación e implementación de la estrategia y los diferentes elementos que involucra el proceso de implementación como el cambio estratégico, la estructura organizacional y la cultura. También describe brevemente algunas actividades clave para la implementación como alterar territorios de ventas, contratar nuevo personal, modificar estrategias de precios y publicidad, entre otras.
This document contains information about a process engineering course, including an index, solved problems, self-assessment questions, case studies, and bibliography. Specifically:
- The solved problems section provides examples of calculating material handling costs for different facility layouts and distributions.
- The self-assessment section tests understanding of key concepts like process-oriented distribution and fixed position layout.
- One case study examines two proposed kitchen layouts for a chocolate company's research and testing department.
El documento describe los diferentes ambientes que rodean a una compañía de mercadotecnia. Explica que el ambiente de la mercadotecnia está compuesto por factores internos y externos que afectan la capacidad de la empresa para realizar transacciones con el mercado objetivo. Dentro de los factores externos se encuentran el microambiente, que incluye al mercado, proveedores e intermediarios, y el macroambiente, formado por factores demográficos, culturales, económicos, políticos, tecnológicos y de competencia.
Este documento habla sobre la organización virtual y la tecnología móvil. Define la organización virtual como una estructura que promueve alianzas temporales entre personas e instituciones usando tecnologías de información para reducir costos y facilitar el acceso a recursos. Explora las ventajas de la organización virtual como la flexibilidad, productividad y competitividad, pero también las desventajas como la necesidad de autodisciplina y posible aislamiento. Finalmente, discute los requisitos tecnológicos y de comunicación necesarios para que una organización
La cadena de valor describe las actividades primarias y de apoyo de una empresa que agregan valor a los productos y servicios. Las actividades primarias incluyen investigación y desarrollo, diseño, producción, marketing y ventas. Las actividades de apoyo son recursos humanos, finanzas, contabilidad y logística. Analizar la cadena de valor identifica oportunidades para mejorar la ventaja competitiva de una empresa.
Este documento presenta un cuestionario de 22 preguntas sobre varios temas de administración estratégica. Las preguntas cubren temas como análisis externo, matrices EFE y EFI, inteligencia competitiva, planificación estratégica, y más. El cuestionario parece ser parte de una tarea o examen para un curso universitario de administración.
Grupo Bimbo es la empresa líder de panificación en América, con más de 5,000 productos y 100 marcas reconocidas. Fundada en México en 1945, ahora opera en 18 países con más de 91,000 empleados. Bimbo busca satisfacer los gustos de los consumidores a través de la innovación continua y elevar el valor nutricional de sus productos.
El documento describe el macroambiente externo de la mercadotecnia, el cual incluye fuerzas externas como la demografía, condiciones económicas, competencia, fuerzas sociales y culturales, fuerzas políticas y legales, y tecnología. Estos factores cambian constantemente y afectan las oportunidades y actividades de mercadotecnia de una organización. Una empresa debe analizar cada uno de estos factores externos para que trabajen de la mano con el producto y la mercadotecnia de la empresa.
El documento define el mercado meta como el grupo de clientes al que una empresa dirige sus esfuerzos de mercadeo. Explica que seleccionar un mercado meta es importante para que las empresas obtengan resultados óptimos y define los principios que deben seguirse para elegir el mercado meta de forma ética, como asegurarse de que sea compatible con los objetivos y recursos de la empresa. Finalmente, concluye que definir un mercado meta específico es crucial para que una empresa pueda satisfacer las necesidades reales de los consumidores.
El documento presenta un análisis FODA (Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas) para el supermercado "El Oferton". Entre las fortalezas se encuentran que es una de las cadenas líderes en la región y cuenta con personal capacitado. Algunas debilidades son la inestabilidad de clientes y falta de fortalecimiento de la cultura organizacional. Dentro de las oportunidades está establecer estrategias para mantener la demanda de clientes y tener siempre los productos básicos disponibles. Las amen
El documento describe el ambiente de la mercadotecnia, incluyendo el ambiente interno y externo que afecta las decisiones de mercadotecnia de una empresa. El ambiente interno incluye las 4Ps (producto, precio, plaza y promoción), mientras que el ambiente externo incluye factores como la competencia, tendencias económicas y cambios tecnológicos que una empresa no puede controlar. También distingue entre el microambiente cercano a la empresa y el macroambiente social, político y económico general.
El documento presenta un cuadro comparativo entre el facultamiento y la delegación. El facultamiento busca dar libertad a las personas para que realicen con éxito sus tareas y mejoren la calidad del trabajo, mientras que la delegación asigna autoridad y responsabilidad formal a subordinados para llevar a cabo actividades específicas y obtener mejores resultados. Ambos procesos generan beneficios como mayor satisfacción, compromiso y confianza, aunque difieren en cómo se desarrollan, ya que el facultamiento enfatiza la visión, el modelo y
El documento explica qué es el geomarketing, definiéndolo como el uso de la información espacial en los datos corporativos y de mercado para tomar decisiones empresariales inteligentes. Describe cómo funciona el geomarketing mediante la combinación de datos corporativos con datos de mercado en software especializado. Finalmente, detalla los beneficios del geomarketing como la optimización de inversiones publicitarias y un mayor conocimiento de los mercados.
La ética en la mercadotecnia es un subconjunto de normas morales que rigen las actividades y procesos de la mercadotecnia. Estas normas son aceptadas por una sociedad y dictan lo que es correcto e incorrecto en función de los valores culturales. La mercadotecnia, al identificar necesidades del mercado para satisfacerlas de manera que beneficie a la empresa, da lugar a desafíos éticos ante diversos grupos de interés.
El documento habla sobre los conceptos de crecimiento y desarrollo económico y las variables que influyen en ellos. Explica que el crecimiento económico se mide por el cambio en el PIB y que el desarrollo económico incluye también el crecimiento social y político de un país. Luego detalla que las principales variables que influyen son la inversión, la educación, la tecnología y la sustentabilidad. Finalmente, hace preguntas a los estudiantes sobre estos temas.
Este documento trata sobre los pronósticos y su importancia para la planificación empresarial. Explica que los pronósticos implican predecir eventos futuros mediante el uso de datos históricos y modelos matemáticos. Se clasifican los pronósticos según su horizonte temporal (corto, mediano y largo plazo) y su enfoque (cuantitativo o cualitativo). Asimismo, describe diversos métodos de pronóstico como las series de tiempo, medias móviles y suavizamiento exponencial.
Este documento resume tres tópicos clave de la investigación de mercados: 1) Neuromarketing, que estudia los efectos de la publicidad en el cerebro humano para predecir el comportamiento del consumidor, enfocándose en los canales visual, auditivo y kinestésico. 2) Marketing emocional, que busca establecer un vínculo efectivo con el cliente basado en las emociones. 3) Geomarketing, un sistema que combina datos geográficos, programas y representaciones gráficas para tomar decisiones de mercado.
El documento habla sobre la planeación de instalaciones y factores importantes a considerar en la localización de plantas. Define la planeación de instalaciones como la organización de las instalaciones físicas de una compañía para promover un uso eficiente de recursos. Explica que la localización busca facilitar el transporte y minimizar costos, mientras que el diseño busca objetivos como el manejo eficiente de materiales. También describe métodos para evaluar alternativas de localización como el análisis de factores relevantes, asignación de pesos e identific
Este documento presenta una introducción a los conceptos fundamentales de la mercadotecnia, incluyendo definiciones, enfoques teóricos, la mezcla de mercado, objetivos y estrategias. Explica que la mercadotecnia identifica necesidades de los consumidores para satisfacerlos de forma que beneficie a las empresas y consumidores. Describe los componentes clave de la mezcla de mercado y diferentes enfoques de la planificación estratégica de mercadotecnia.
La administración estratégica es el arte y la ciencia de formular, implementar y evaluar decisiones interfuncionales que permiten a una organización alcanzar sus objetivos. Implica integrar diferentes áreas como la administración, mercadotecnia, finanzas, producción e investigación. Tiene como propósito lograr el éxito organizacional mediante el establecimiento de estrategias comunes y objetivos compartidos.
Este documento presenta una introducción a la unidad 5 sobre la implementación estratégica. Explica la relación entre la formulación e implementación de la estrategia y los diferentes elementos que involucra el proceso de implementación como el cambio estratégico, la estructura organizacional y la cultura. También describe brevemente algunas actividades clave para la implementación como alterar territorios de ventas, contratar nuevo personal, modificar estrategias de precios y publicidad, entre otras.
This document contains information about a process engineering course, including an index, solved problems, self-assessment questions, case studies, and bibliography. Specifically:
- The solved problems section provides examples of calculating material handling costs for different facility layouts and distributions.
- The self-assessment section tests understanding of key concepts like process-oriented distribution and fixed position layout.
- One case study examines two proposed kitchen layouts for a chocolate company's research and testing department.
El documento describe los diferentes ambientes que rodean a una compañía de mercadotecnia. Explica que el ambiente de la mercadotecnia está compuesto por factores internos y externos que afectan la capacidad de la empresa para realizar transacciones con el mercado objetivo. Dentro de los factores externos se encuentran el microambiente, que incluye al mercado, proveedores e intermediarios, y el macroambiente, formado por factores demográficos, culturales, económicos, políticos, tecnológicos y de competencia.
Este documento habla sobre la organización virtual y la tecnología móvil. Define la organización virtual como una estructura que promueve alianzas temporales entre personas e instituciones usando tecnologías de información para reducir costos y facilitar el acceso a recursos. Explora las ventajas de la organización virtual como la flexibilidad, productividad y competitividad, pero también las desventajas como la necesidad de autodisciplina y posible aislamiento. Finalmente, discute los requisitos tecnológicos y de comunicación necesarios para que una organización
La cadena de valor describe las actividades primarias y de apoyo de una empresa que agregan valor a los productos y servicios. Las actividades primarias incluyen investigación y desarrollo, diseño, producción, marketing y ventas. Las actividades de apoyo son recursos humanos, finanzas, contabilidad y logística. Analizar la cadena de valor identifica oportunidades para mejorar la ventaja competitiva de una empresa.
Este documento presenta un cuestionario de 22 preguntas sobre varios temas de administración estratégica. Las preguntas cubren temas como análisis externo, matrices EFE y EFI, inteligencia competitiva, planificación estratégica, y más. El cuestionario parece ser parte de una tarea o examen para un curso universitario de administración.
Grupo Bimbo es la empresa líder de panificación en América, con más de 5,000 productos y 100 marcas reconocidas. Fundada en México en 1945, ahora opera en 18 países con más de 91,000 empleados. Bimbo busca satisfacer los gustos de los consumidores a través de la innovación continua y elevar el valor nutricional de sus productos.
El documento describe el macroambiente externo de la mercadotecnia, el cual incluye fuerzas externas como la demografía, condiciones económicas, competencia, fuerzas sociales y culturales, fuerzas políticas y legales, y tecnología. Estos factores cambian constantemente y afectan las oportunidades y actividades de mercadotecnia de una organización. Una empresa debe analizar cada uno de estos factores externos para que trabajen de la mano con el producto y la mercadotecnia de la empresa.
El documento define el mercado meta como el grupo de clientes al que una empresa dirige sus esfuerzos de mercadeo. Explica que seleccionar un mercado meta es importante para que las empresas obtengan resultados óptimos y define los principios que deben seguirse para elegir el mercado meta de forma ética, como asegurarse de que sea compatible con los objetivos y recursos de la empresa. Finalmente, concluye que definir un mercado meta específico es crucial para que una empresa pueda satisfacer las necesidades reales de los consumidores.
El documento presenta un análisis FODA (Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas) para el supermercado "El Oferton". Entre las fortalezas se encuentran que es una de las cadenas líderes en la región y cuenta con personal capacitado. Algunas debilidades son la inestabilidad de clientes y falta de fortalecimiento de la cultura organizacional. Dentro de las oportunidades está establecer estrategias para mantener la demanda de clientes y tener siempre los productos básicos disponibles. Las amen
El documento describe el ambiente de la mercadotecnia, incluyendo el ambiente interno y externo que afecta las decisiones de mercadotecnia de una empresa. El ambiente interno incluye las 4Ps (producto, precio, plaza y promoción), mientras que el ambiente externo incluye factores como la competencia, tendencias económicas y cambios tecnológicos que una empresa no puede controlar. También distingue entre el microambiente cercano a la empresa y el macroambiente social, político y económico general.
El documento presenta un cuadro comparativo entre el facultamiento y la delegación. El facultamiento busca dar libertad a las personas para que realicen con éxito sus tareas y mejoren la calidad del trabajo, mientras que la delegación asigna autoridad y responsabilidad formal a subordinados para llevar a cabo actividades específicas y obtener mejores resultados. Ambos procesos generan beneficios como mayor satisfacción, compromiso y confianza, aunque difieren en cómo se desarrollan, ya que el facultamiento enfatiza la visión, el modelo y
El documento explica qué es el geomarketing, definiéndolo como el uso de la información espacial en los datos corporativos y de mercado para tomar decisiones empresariales inteligentes. Describe cómo funciona el geomarketing mediante la combinación de datos corporativos con datos de mercado en software especializado. Finalmente, detalla los beneficios del geomarketing como la optimización de inversiones publicitarias y un mayor conocimiento de los mercados.
La ética en la mercadotecnia es un subconjunto de normas morales que rigen las actividades y procesos de la mercadotecnia. Estas normas son aceptadas por una sociedad y dictan lo que es correcto e incorrecto en función de los valores culturales. La mercadotecnia, al identificar necesidades del mercado para satisfacerlas de manera que beneficie a la empresa, da lugar a desafíos éticos ante diversos grupos de interés.
El documento habla sobre los conceptos de crecimiento y desarrollo económico y las variables que influyen en ellos. Explica que el crecimiento económico se mide por el cambio en el PIB y que el desarrollo económico incluye también el crecimiento social y político de un país. Luego detalla que las principales variables que influyen son la inversión, la educación, la tecnología y la sustentabilidad. Finalmente, hace preguntas a los estudiantes sobre estos temas.
Este documento trata sobre los pronósticos y su importancia para la planificación empresarial. Explica que los pronósticos implican predecir eventos futuros mediante el uso de datos históricos y modelos matemáticos. Se clasifican los pronósticos según su horizonte temporal (corto, mediano y largo plazo) y su enfoque (cuantitativo o cualitativo). Asimismo, describe diversos métodos de pronóstico como las series de tiempo, medias móviles y suavizamiento exponencial.
Este documento resume tres tópicos clave de la investigación de mercados: 1) Neuromarketing, que estudia los efectos de la publicidad en el cerebro humano para predecir el comportamiento del consumidor, enfocándose en los canales visual, auditivo y kinestésico. 2) Marketing emocional, que busca establecer un vínculo efectivo con el cliente basado en las emociones. 3) Geomarketing, un sistema que combina datos geográficos, programas y representaciones gráficas para tomar decisiones de mercado.
El documento habla sobre la planeación de instalaciones y factores importantes a considerar en la localización de plantas. Define la planeación de instalaciones como la organización de las instalaciones físicas de una compañía para promover un uso eficiente de recursos. Explica que la localización busca facilitar el transporte y minimizar costos, mientras que el diseño busca objetivos como el manejo eficiente de materiales. También describe métodos para evaluar alternativas de localización como el análisis de factores relevantes, asignación de pesos e identific
Este documento presenta una introducción a los conceptos fundamentales de la mercadotecnia, incluyendo definiciones, enfoques teóricos, la mezcla de mercado, objetivos y estrategias. Explica que la mercadotecnia identifica necesidades de los consumidores para satisfacerlos de forma que beneficie a las empresas y consumidores. Describe los componentes clave de la mezcla de mercado y diferentes enfoques de la planificación estratégica de mercadotecnia.
Este documento presenta una introducción a los conceptos fundamentales de la mercadotecnia, incluyendo definiciones, enfoques teóricos, la mezcla de mercado, objetivos y estrategias. Explica que la mercadotecnia identifica necesidades de los consumidores para satisfacerlos de forma que beneficie a las empresas y consumidores. Describe los componentes clave de la mezcla de mercado y diferentes enfoques de la planificación estratégica de mercadotecnia.
Este documento presenta conceptos clave sobre organizaciones, administración, mercadotecnia y relacionamiento con clientes. Explica que las organizaciones buscan satisfacer necesidades del mercado mediante estructuras, procesos y personas. Luego describe estrategias de mercadotecnia como masiva, diferenciada y concentrada, así como la mezcla de mercadotecnia y CRM para mejorar la relación con clientes. Finalmente, introduce la pirámide de clientes para analizar su comportamiento y rentabilidad.
Apuntes de mercadotecnia e investigación de mercados upiicsaJulio Carreto
Este documento presenta un resumen de los primeros seis capítulos de un apunte sobre mercadotecnia e investigación de mercados. El capítulo 1 introduce el concepto de mercadotecnia y su importancia para las empresas. El capítulo 2 se enfoca en el consumidor final. El capítulo 3 cubre los diferentes tipos de mercados como el industrial y el gubernamental. El capítulo 4 describe las técnicas de mercadotecnia como el producto, precio, plaza y promoción. El capítulo 5 introduce el concepto de investigación de mercados. Finalmente, el
El documento presenta una discusión sobre los conceptos básicos de la mercadotecnia. Explica que la mezcla de mercadotecnia fue introducida en los años 50 y que las cuatro P's (producto, precio, plaza y promoción) fueron popularizadas en los años 70. También resume los diferentes enfoques de la mercadotecnia como la penetración de mercado, desarrollo de nuevos mercados, nuevos productos y diversificación. Concluye que la mercadotecnia identifica primero las necesidades del mercado antes de desarrollar
El documento presenta un resumen de varios capítulos de una guía de mercadeo. Explica la importancia del mercadeo para introducir nuevos productos y mejorar los existentes, creando demanda y empleos. Define el mercadeo como identificar y satisfacer necesidades de manera rentable mediante la generación y comunicación de valor al cliente. Describe conceptos como segmentación de mercados, mercados objetivo y posicionamiento de marcas. Explica la investigación de mercados, el desarrollo de estrategias y planes de mercadeo, y factores que influyen
El documento describe el entorno del marketing, incluyendo el microentorno y macroentorno. El macroentorno consta de fuerzas demográficas, económicas, ambientales, tecnológicas, políticas y culturales. El microentorno incluye la propia empresa, proveedores, intermediarios, clientes, competidores y grupos de interés. Todas estas fuerzas influyen en la capacidad de la empresa para desarrollar transacciones exitosas con los consumidores.
El documento habla sobre el concepto de mercadotecnia. Define la mercadotecnia como el proceso de satisfacer necesidades a través de intercambios y como el proceso de planear, ejecutar y conceptualizar precios, promociones y distribución para crear intercambios que satisfagan objetivos individuales y organizacionales. También describe las 4 P's de la mercadotecnia: producto, precio, plaza y promoción.
Modulo solucion creativa de problemas en ambientes de aprendizaje guia 2karen
1. El documento proporciona definiciones y preguntas sobre conceptos clave relacionados con la creación y gestión de una empresa como marketing, canales de distribución, balances financieros e investigación de mercado. También solicita información sobre trámites legales como el RUT, NIT y permisos requeridos según la actividad de la empresa.
Este documento describe los conceptos fundamentales de la función comercial de una empresa. Explica que el objetivo del marketing es conocer las necesidades de los clientes para producir bienes que las satisfagan de forma mutuamente beneficiosa. También describe los diferentes tipos de mercados, la segmentación de mercados, y las cuatro variables del marketing mix (producto, precio, plaza y promoción) que una empresa debe considerar para elaborar una estrategia efectiva.
Este documento presenta los temas centrales de la asignatura de Visión Empresarial. Incluye definiciones de conceptos clave como idea de negocio, empresa y mercadotecnia. Explica los requisitos para evaluar una idea de negocio, los recursos y áreas funcionales básicas de una empresa, y factores que influyen en la aplicación de la mercadotecnia como el mercado y entorno. También resume los pasos para ejecutar un proyecto empresarial como el análisis de factibilidad y plan de negocio.
Este documento trata sobre el marketing estratégico y operativo. Explica conceptos clave como el ambiente de marketing, los diferentes tipos de mercados y sus características, el microambiente de una compañía incluyendo proveedores, intermediarios y clientes, y la importancia de monitorear oportunidades y amenazas ambientales. También cubre temas como la participación en el mercado y la competencia entre compañías.
Este documento trata sobre el marketing estratégico y operativo. Explica conceptos clave como el ambiente de marketing, los diferentes tipos de mercados y sus características, el microambiente de una compañía incluyendo proveedores, intermediarios y clientes, y la importancia de monitorear oportunidades y amenazas ambientales. También discute la participación de mercado y la competencia entre compañías.
La comercialización incluye las acciones para comercializar productos y servicios, tanto a nivel micro como macro. A nivel micro, observa las actividades de organizaciones individuales para satisfacer las necesidades de los clientes. A nivel macro, considera el flujo de bienes y servicios en una economía para equilibrar la oferta y la demanda. El marketing es una herramienta importante que usan las empresas, aunque a menudo se confunde con la publicidad. Las empresas deben seguir sistemas para aplicar métodos racionales que resuelvan problemas comerciales y aprovechar
Este documento describe los conceptos clave de la administración de mercadotecnia, incluyendo las 5 fases del proceso (planeación, organización, dirección, ejecución y control) y temas específicos como la gerencia de marcas y mercados. Explica que la administración de mercadotecnia es el proceso de planear, implementar y evaluar los esfuerzos de mercadotecnia de una organización para lograr objetivos.
Este documento explica varios conceptos clave relacionados con la mercadotecnia. Explica el concepto de mercadotecnia, los fundamentos básicos de la mercadotecnia, la mezcla de mercado, los tipos de planificación como la normativa, situacional y estratégica. También explica los tipos de estrategias del mercadeo y los principios de la planificación estratégica y la mercadotecnia integral.
El documento habla sobre conceptos clave relacionados con el mercadeo como la definición de mercadeo, el ciclo de vida de los productos, factores internos y externos que afectan las empresas, las 4Ps del mercadeo (producto, precio, plaza y promoción), la importancia de la investigación de mercados, y los errores más comunes que cometen las empresas en su estrategia de mercadeo. Explica que el mercadeo es el proceso de satisfacer las necesidades de los clientes y obtener ganancias, y que siguiendo métodos apropi
Antes de iniciar el contenido técnico de lo acontecido en materia tributaria estos últimos días de mayo; quisiera referirme a la importancia de una expresión tan sabia aplicable a tantas situaciones de la vida, y hoy, meritoria de considerar en el prefacio del presente análisis -
"no se extraña lo que nunca se ha tenido".
Con esta frase me quiero referir a las empresas que funcionan en las zonas de Iquique y Punta Arenas, acogidas a los beneficios de las zonas francas, y que, por ende, no pagan impuesto de primera categoría. En palabras técnicas estas empresas no mantienen saldos en sus registros SAC, y por ello, este nuevo Impuesto Sustitutivo, sin duda, es una tremenda y gran noticia.
Lo mismo se puede extender a las empresas que por haber aplicado beneficios de reinversión sumado a las ventajas transitorias de la menor tasa de primera categoría pagada; me refiero a las pymes en su mayoría. Han acumulado un monto de créditos menor en su registro SAC.
En estos casos, no es mucho lo que se tiene que perder.
Lo interesante, es que este ISRAI nace desde un pago efectivo de recursos, lo que exigirá a las empresas evaluar muy bien desde su posición financiera actual, y la planificación de esta, en un horizonte de corto plazo, considerar las alternativas que se disponen.
El 15 de mayo de 2024, el Congreso aprobó el proyecto de ley que “crea un Fondo de Emergencia Transitorio por incendios y establece otras medidas para la reconstrucción”, el cual se encuentra en las últimas etapas previo a su publicación y posterior entrada en vigencia.
Este proyecto tiene por objetivo establecer un marco institucional para organizar los esfuerzos públicos, con miras a solventar los gastos de reconstrucción y otras medidas de recuperación que se implementarán en la Región de Valparaíso a raíz de los incendios ocurridos en febrero de 2024.
Dentro del marco de “otras medidas de reconstrucción”, el proyecto crea un régimen opcional de impuesto sustitutivo de los impuestos finales (denominado también ISRAI), con distintas modalidades para sociedades bajo el régimen general de tributación (artículo 14 A de la ley sobre Impuesto a la Renta) y bajo el Régimen Pyme (artículo 14 D N° 3 de la ley sobre Impuesto a la Renta).
Para conocer detalles revisa nuestro artículo completo aquí BBSC® Impuesto Sustitutivo 2024.
Por Claudia Valdés Muñoz cvaldes@bbsc.cl +56981393599
vehiculo importado desde pais extrajero contien documentos respaldados como ser la factura comercial de importacion un seguro y demas tambien indica la partida arancelaria que deb contener este vehículo 3. La importadora PARISBOL TRUCK IMPORT SOCIEDAD DE RESPONSABILIDAD LIMITADA perteneciente a Bolivia, trae desde CHILE , un vehículo Automóvil con un número de ruedas de 6 Número del chasis YV2RT40A0HB828781 De clase tractocamión, con dos puertas . El precio es de 35231,46 dólares, la importadora tiene los siguientes datos para el cálculo de sus costos:
• Flete de $ 1500 por contenedor
• El deducible es de 10 % de la SA y la prima neta de 0.02% de la SA
• ARANCEL DE IMPORTACIÓN 20% • ALMACÉN ADUANERO 1.5%
• DESPACHO ADUANERO 2.1%
• IVA 14.94%
• PERCEPCIÓN 0.3%
• OTROS GASTOS DE IMPORTACIÓN $US
• Derecho de emisión 4.20
• Handling 58 • Descarga 69
• Servicios aduana 30
• Movilización de carga 70.10
• Transporte interno 150
• Gastos operativos 70
• Otros gastos 100 • Comisión agente de 0.05% CIF
GASTOS FINANCIEROS o GASTOS APERTURA DE L/C (0.3 % FOB) o Intereses proveedor $ 1050 CALULAR:
i) El valor FOB
j) hallar la suma asegurada de la mercancía y la prima neta que se debe pagar a la compañía aseguradora, y el valor CIF
k) El total de derechos e impuestos
l) El costo total de importación y el factor
m) El costo unitario de importación de cada alfombra en $us y Bs. (tipo de cambio: Bs.6.85)
Desafíos del Habeas Data y las nuevas tecnología enfoque comparado Colombia y...mariaclaudiaortizj
El artículo aborda los desafíos del Habeas Data en el marco de las Nuevas Tecnologías de la Información y Comunicación (NTIC), comparando las legislaciones de Colombia y España. Desde la Declaración de los Derechos del Hombre en 1948 hasta la implementación del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) en Europa, la protección de la privacidad ha ganado importancia a nivel mundial. El objetivo principal del artículo es analizar cómo las legislaciones de Colombia y España abordan la protección de datos personales, comparando sus enfoques normativos y evaluando la eficacia de sus marcos legales en el contexto de la digitalización avanzada. Se hace uso de un enfoque mixto que combina análisis cualitativo detallado de documentos legales y cuantitativo descriptivo para comparar la prevalencia de ciertos principios en las normativas. Los hallazgos indican que España ha establecido un marco legal robusto y detallado desde 1978, alineándose con las directrices de la UE y el GDPR, mientras que Colombia, aunque ha progresado con leyes como la Ley 1581 de 2012, todavía podría beneficiarse de adoptar aspectos del régimen europeo para mejorar su protección de datos. Este análisis subraya la importancia de las reformas legales y políticas en la protección de datos, crucial para asegurar la privacidad en una sociedad digital y globalizada.
Palabras clave: Avances tecnológicos, Derecho en la era digital, Habeas Data, Marco jurídico y Protección de datos personales.
Desafíos del Habeas Data y las nuevas tecnología enfoque comparado Colombia y...
Preguntas mercadeo
1. Capítulo 1.- Aspectos generales de la mercadotecnia
Conteste el siguiente cuestionario:
1. ¿En qué año los aztecas fundaron la gran ciudad de Tenochtitlán?
1325
2. ¿Qué nombre recibe el lugar donde concurren oferentes y demandantes con el
fin de vender y comprar mercancías mismas que se encuentran identificadas por
un valor?
Mercado
3. ¿Qué nombre recibían los comerciantes que existían en la época de la fundación
de la ciudad de Tenochtitlán?
Pochtecas
4. ¿Cuáles fueron los antecedentes de la mercadotecnia en México?
Tianguis y Pochtecas
5. ¿Qué nombre se les daba a los comerciantes que eran miembros de
organizaciones poderosas que tenían el monopolio del comercio exterior y
constituían una clase privilegiada?
Pochtecas
6. ¿Cuál era el mercado más importante de la época de los aztecas?
Tlatelolco
7. En el tiempo de los aztecas todo lo que no se transportaba por agua se llevaba
acuestas, para lo cual había gente que desempeñaba este trabajo, ¿Cómo eran
llamadas estas personas?
Tlameme
8. Orientación administrativa la cual supone que los consumidores no compran
normalmente la cantidad suficiente de un producto por lo que se requiere un
trabajo sustancial de promoción de ventas para llegar al mercado deseado, ¿nos
referimos a la orientación hacia...?
Ventas
9. Orientación administrativa dirigida a satisfacer necesidades y deseos a través
de intercambios. ¿Nos referimos a la orientación hacia...?
Consumidor
10.¿Qué orientación se inicia a partir de los productos ya existentes en la empresa,
y su función está relacionado con la venta y promoción con el fin de estimular un
volumen productivo de ventas?
Venta
2. 11.¿Qué orientación se inicia con las necesidades de los clientes reales y
potenciales de la empresa, se realiza un plan coordinado de productos y
programas para satisfacer tales necesidades y sus utilidades se derivan de la
satisfacción del cliente?
Consumidor
12.La investigación de mercado, las decisiones sobre producto y precio,
Distribución, promoción, venta y Posventa. ¿Que son de la mercadotecnia?
Funciones
13.¿Qué actividad asegura la satisfacción de necesidades a través del producto, lo
importante no es vender una vez, sino permanecer en el mercado?
Posventa
14.Esta actividad implica conocer quiénes son o pueden ser los consumidores o
clientes potenciales, ¿estamos hablando de?
Investigación de mercado
15.Cuando decimos que es importante el manejo de materiales, transporte,
almacenamiento, todo esto con el fin de tener el producto optimo al mejor precio,
en el mejor lugar y al menor tiempo, ¿A qué concepto nos referimos?
Distribución
16.Cuando hablamos de dar a conocer el producto al consumidor, debiéndose
persuadir a los clientes a que adquieran productos que satisfagan sus
necesidades, ¿A qué concepto nos referimos?
Promoción
17.La mezcla de mercadotecnia está formada por:
4P’s
Capítulo 2.- Administración de la mercadotecnia
Conteste el siguiente cuestionario:
1. La Planeación de la mercadotecnia consiste en determinar qué es lo que se va
hacer, cuando y como se va a realizar y también quién lo llevara a cabo.
2. La Administración de la mercadotecnia consiste en el proceso de planeación,
organización, dirección y control de los esfuerzos destinados a conseguir los
intercambios deseados con los mercados que se tienen como objetivo por parte
de la organización.
3. ¿Qué nombre se les da a los enfoques que representan la aplicación de la
mercadotecnia a los recursos administrativos más recientes, tales como las
técnicas para la toma de decisiones, ejemplos: programación lineal, uso de
computadoras?
3. Cualitativos o de operaciones totales
4. El enfoque por funciones hace hincapié en la administración de la
mercadotecnia de acuerdo con las actividades de las funciones que se ejecutan
para lograr los objetivos de esta.
5. El enfoque costos pone interés especial en los costos de mercadotecnia, sobre
esta base se hacen comparaciones, influencias y decisiones.
6. El enfoque histórico analiza las tendencias y desarrollo de la mercadotecnia
junto con las razones para los cambios.
7. En este enfoque se considera la mercadotecnia de acuerdo con las actividades
relacionadas con el bien o servicio que se produzca por artículo.
8. Evita que existan sorpresivos desarrollos dentro de las actividades de toda la
empresa, orienta a la empresa sobre los objetivos, políticas y estrategias que
deberán llevar a cabo, ¿estos son ejemplos de? Funciones de la
mercadotecnia
9. La planeación de arriba hacia abajo es llamada así porque la alta gerencia
indica los objetivos y los planes para todos los niveles más bajos, este modelo
se toma en las organizaciones militares, donde los oficiales preparan los planes
y las tropas los ejecutan.
10.Nombre que recibe esta planeación porque las diversas unidades de la
organización preparan sus propios objetivos y planes basándose en lo mejor que
pueden pensar, en lo mejor que pueden alcanzar, y los envían a la alta gerencia
para su aprobación. De abajo hacia arriba
11.¿El estilo de la planeación de arriba hacia abajo se funda en la teoría? X
12.Son las etapas de la administración estratégica Planeación, organización,
dirección y control.
13.Son las fases de la planeación de la mercadotecnia Análisis, fijación de
objetivos, selección de estrategias y control
14.Este proceso consiste en delimitar responsabilidades y asignar autoridad a
aquellas personas que pondrán en práctica, el plan de mercadotecnia
Organización.
15.Son ejemplos de los métodos de casuales de pronósticos Regresión, de
simulación, insumo-producto.
4. 16.La organización típica de una empresa se integra por las funciones de
Mercadotecnia, producción, finanzas y personal.
17.En esta época la empresa considera a la mercadotecnia como eje de la empresa
y no como uno más de sus departamentos Moderna.
18.Son tipos de organización de la mercadotecnia Regiones, funciones, producto
y producción.
19.Los encargados de en la mercadotecnia se dedican esencialmente a tomar
decisiones y resolver problemas y necesidades de la sociedad Dirección.
20.¿Nombre que se les da a las decisiones que son rutinarias, repetitivas y se
utilizan en situaciones en las que el problema no es nuevo?
Programadas
21.Son las decisiones que se toman no son estructuradas y se usan en situaciones
que implican problemas nuevos y complejos No programadas.
22.Es el proceso de la mercadotecnia que consiste en establecer normas de
operación para evaluar los resultados actuales contra los estándares ya
establecidos y disminuir las diferencias entre el funcionamiento deseado y lo real
Control.
23.Son las medidas que reflejan el grado en que se alcanzan las metas eficacia.
24.Son las medidas que reflejan el costo de llegar a la misma eficiencia.
25.Constituye un estudio detallado de las ventas netas del estado de pérdidas y
ganancias de una empresa análisis de ventas.
26.En este análisis la empresa observa si esta ganado o perdiendo terreno en
relación con la competencia Análisis de la participación en el mercado
27.Este análisis consiste en un estudio detallado de los gastos operativos del estado
de pérdidas y ganancias de una empresa Análisis de costo de la
mercadotecnia.
Índice 2, Capítulo 3.- Medio ambiente de la mercadotecnia
1. La ciencia que estudia las relaciones e interacciones de los organismos con
su medio ambiente se denomina: Ecología
2. Es todo aquello que por rodear a un organismo y a una combinación de éstos,
hace posible que dichas entidades vivan y se desarrollen: Medio Ambiente
5. 3. Agrupa a las variables externas y representa un conjunto de influencias
amplias como las condiciones económicas, políticas y la cultura:
Macroambiente
4. En este grupo de variables este ambiente implica los elementos relacionados
estrechamente con la empresa como son los proveedores: Microambiente
5. La tecnología, es sistema económico. El sistema político y las leyes y
reglamentos representa el medio ambiente de la mercadotecnia: Exterior
6. La competencia, proveedores, el mercado exterior y el consumidor representa
el medio ambiente de la mercadotecnia: Interior
7. ¿Qué representan el precio, el producto, plaza y promoción en la empresa?
Las variables mercadológicas
8. Los siguientes son factores que influyen en el medio ambiente de la
mercadotecnia; medio ambiente político, legal, social, económico, tecnológico,
competencia, intermediarios y proveedores.
9. En general son instituciones que facilitan el flujo de artículos y servicios entre
la empresa y los mercados finales: Intermediarios
10. Estos influyen activamente en la elección de mercados de una empresa, en
los intermediarios de la mercadotecnia, en los proveedores, en la mezcla de
productos, así como también en la mezcla de mercados: Competidores
11. De ellos obtenemos los recursos necesarios para que una empresa opere a
través de la investigación de mercado, distribución, comunicación, negociación
y transferencia de título: Proveedores
12. Estas condiciones son una fuerza significativa que afecta el sistema
mercadotécnico de cualquier empresa por factores como tasas de interés
oferta de dinero, inflación y disponibilidad de créditos: Económicas
13. En este medio ambiente los encargados de la mercadotecnia no solo tienen
que determinar cuáles son las características de los productores que desean
los consumidores, sino que además han de tomar en cuenta la seguridad y
confiabilidad del producto: Social
6. 14. Es un ejemplo de Ley Gubernamental reguladora dentro de su medio ambiente
político y legal de la mercadotecnia: Ley Federal de Protección al
consumidor
Índice 2, Capítulo 4.- Mercado y segmentación de mercados
1. Son los consumidores reales y potenciales de un producto o servicio. Para
efectos de mercadotecnia al anterior es un conjunto de: Mercado
2. Este tipo de mercado se refiere a las personas que normalmente adquieren el
producto. Real
3. Este tipo de mercado se refiere a todas las personas que podrían comprar el
producto: Potencial
4. Es el mercado en el que hay una interrelación de una persona que necesita
dinero para invertirlo y otra que, al tener el excedente de dinero lo invierte para
incrementarlo: De dinero
5. Este mercado está formado por personas nacionales y extranjeras que
requieren de un servicio turístico y que pueden adquirir toda clase de
productos en territorio nacional: Turismo
6. En este mercado la gente compra algo para darle valor a medida que pasa el
tiempo, es decir, la va agregando valor: Capitales
7. En este mercado se comercializan bienes y servicios en el extranjero:
Internacional
8. En este tipo de mercado se efectúan intercambios de bienes y servicios en
todo el territorio nacional: Nacional
9. En este tipo de mercado se cubren zonas geográficas determinadas
libremente y que no necesariamente coinciden con los limites políticos:
Regional
10. Es aquel mercado que se desarrolla en áreas en que las empresas trabajan al
mayoreo dentro de una ciudad: De intercambio al mayoreo
11. Este mercado cubre un área dentro y alrededor de una ciudad relativamente
grande: Metropolitano
12. Este tipo de mercado puede desarrollarse en una tienda establecida o en
modernos centros comerciales dentro de un área metropolitana: Local
7. 13. En este tipo de mercado los bienes y servicios son rentados o comprobados
por individuos para su uso personal; con frecuencia en pequeñas cantidades
de productos y no hacen grandes estudios para decidir la compra ésta es sin
fines de lucro: Del consumidor
14. Este mercado está formado por individuos y organizaciones que adquieren
productos, materias primas y servicios para la producción de otros bienes y
servicios, dichas adquisiciones están orientadas hacia un fin posterior:
Productor o Industrial
15. Este mercado está conformado por individuos y organizaciones que obtiene
utilidades al revender o rentar bienes y servicios a otros y está formado por
mayoristas, minoristas, agentes corredores, etc.: Del revendedor
16. Este mercado está formado por las instituciones de gobierno o del sector
público que adquieren bienes y servicios para llevar a cabo sus principales
funciones: De Gobierno
17. Es un proceso mediante el cual se identifica o se toma a un grupo de
compradores homogéneos, es decir, se divide el mercado en varios
submercados de acuerdo a los diferentes deseos de compra y requerimientos:
Segmentación
18. Para segmentar un mercado se deben de tomar en cuenta: Bases u criterios
19. ¿Sobre qué bases o criterios se pueden segmentar los mercados?
Geográficas, demográficas, psicográficas, posición de usuario.