Trabajo sobre diagnóstico social e indicadores realizado por el grupo 40 del curso Modelos de intervención psicológica de la Universidad Nacional, Abierta y a Distancia UNAD.
El término "diagnóstico" proviene del griego diagnoslikós, formado por el prefijo día "a través", y gnosis, "conocimiento", "apto para conocer". Sirve como primera aproximación para precisar lo que queremos dilucidar. Se utiliza para diferentes circunstancias para referirse a una situación.
El diagnóstico permite identificar diferencial mente aquellas situaciones en las que el Trabajador Social puede intervenir. Ubicando de acuerdo a los procesos mediadores los de mayor importancia, nivel de oportunidades y zonas de interés de la población objetivo.
Trabajo sobre diagnóstico social e indicadores realizado por el grupo 40 del curso Modelos de intervención psicológica de la Universidad Nacional, Abierta y a Distancia UNAD.
El término "diagnóstico" proviene del griego diagnoslikós, formado por el prefijo día "a través", y gnosis, "conocimiento", "apto para conocer". Sirve como primera aproximación para precisar lo que queremos dilucidar. Se utiliza para diferentes circunstancias para referirse a una situación.
El diagnóstico permite identificar diferencial mente aquellas situaciones en las que el Trabajador Social puede intervenir. Ubicando de acuerdo a los procesos mediadores los de mayor importancia, nivel de oportunidades y zonas de interés de la población objetivo.
Ejemplo de replanteamiento de diseño de Software en Uvinum.
Introducir conceptos como Clean Code, Code Smells, Refactoring, Arquitectura Hexagonal, testing, Domain-Driven Design, etc.
Como elaborar un buCuáles son los principales problemas
a la hora de desarrollar la
planificación estratégica.
Cómo definir la estrategia integral de
negocio.
Cómo desplegar el Plan Estratégico a
lo largo del tiempo y vincular los
objetivos estratégicos con el día a día.en plan estrategico,
Actividades de las Relaciones Públicas, Publicidad, Propaganda y Periodismo, ...naomicordero
Actividades más importantes dentro de las funciones de las relaciones públicas, diferencias y similitudes de publicidad, propaganda y periodismo y vinculación de las RRPP con otras ciencias.
Dos de los términos más malentendidos en la publicidad y las relaciones públicas, son precisamente éstos. Muchas veces se utilizan de manera indistinta por puestos directivos en las empresas. El hecho es que son dos disciplinas diferentes con sus propias ventajas y desventajas para diseminar mensajes a las audiencias objetivo.
Publicidad es el uso de anuncios pagados que se envían a diferentes medios como los impresos (periódicos, revistas, literatura de ventas), electrónicos (transmisiones de T.V., CATV, radio), y ahora, Internet (sitios web de empresas, portales, espacios digitales de mercado, correo electrónico). Las ventajas que ofrece son muchas: la empresa controla el quién, qué, dónde, cuándo y cómo de su mensaje; así como el poder de un mensaje cuidadosamente diseñado. Se ubica estratégicamente en un tiempo determinado de la elección de la compañía en uno o más medios seleccionados para maximizar el impacto de lo que se quiere decir. La desventaja es la desconfianza potencial de la audiencia a cualquier situación que huela a publicidad. Para muchos, publicidad es sinónima de misleading o engaño.
Pero dado que la empresa controla el mensaje, uno puede regular el nivel de aceptación por parte de la audiencia. ¿Cómo? Disminuyendo la hipérbola y evitando palabras tan trilladas como "líder de la industria", "revolucionario" y "cutting edge" o "al filo", sólo por nombrar algunas.
Relaciones Públicas (RP) es el esfuerzo calculado para manipular favorablemente las impresiones y actitudes de una audiencia objetivo, primordialmente convenciendo a los editores de publicar información acerca de la empresa o producto. Mientras que esto puede sonar fácil, no lo es. Una efectiva actividad de RP no se hace sentir como manipulación o coerción porque si se han realizado las cosas de una manera correcta, y se ha presentado una historia irresistible de interés legítimo para la audiencia, los editores obviamente gravitarán hacia ésta. Después de todo, los editorialistas necesitan un buen contenido para sus publicaciones o programas. Si se les proporciona algo de valor e interés, generalmente agradecen la ayuda externa recibida.
La ventaja de las RRPP es la objetividad percibida de los mensajes: si algo es publicado, debe ser A) verdadero y B) importante. Esto adquiere la percepción de endoso de una tercera parte que es el medio en la cual apareció. Un artículo en una publicación de confianza es una de las impresiones más fuertes que una empresa puede lograr. Sin embargo, dentro de sus desventajas, se cuenta principalmente la falta de control que se tiene sobre el mensaje enviado, su oportunidad y presentación. Se está supeditado a la decisión de los editores, quienes, después de todo, controlan el contenido de sus publicaciones o programas. Si se da un mensaje demasiado técnico o complejo, se corre el riesgo que éste sea malentendido o mal informado.
¿Cómo se minimiza el riesgo y se maximiza
Programa de Formación – Acción, ejecutado en el marco del proyecto “Campaña innovadora para motivar cambios de comportamiento para el uso del agua”, iniciativa financiada por Agencia Suiza para el Desarrollo y la Cooperación, que busca promover la adopción de prácticas de cuidado y ahorro del agua entre jóvenes universitarios de Lima Metropolitana. Promovida por la ACS Calandria.
Presentación del Mtro. Jorge Alberto Hidalgo Toledo sobre los temas:
4. ÉTICA EN LA COMUNICACIÓN EMPRESARIAL
4.1. La dimensión ética de la comunicación
4.2. El discurso ético: la comunicación como comunión y motivación
4.3. La comunicación empresarial como responsabilidad social.
4.4. Responsabilidad social y naturaleza de la empresa
4.5. Ética de la publicidad y la mercadotecnia: corresponsabilidad global mediática e hipermediática
4.6. La ética como valor de cambio: Teologismo vs. Deontologismo
4.7 Filantropía empresarial y relaciones públicas
Prevención, comunicación y nuevas tecnologías: aspectos psicológicos entre jó...Tania Menendez Hevia
Comunicación presentada en el Seminario Internacional "Aplicación de las nuevas tecnologías a la prevención y asistencia en adicciones". Consejería de Salud del Gobierno de la Rioja, junio 2008.
Marketing en vivo La búsqueda del consumidor mediante la representación teatr...
Comunicación y Salud: Un Nuevo Planteamiento Estratégico
1. Comunicación Social y Salud:
Un Nuevo Planteamiento Estratégico
Ubaldo Cuesta
Tania Menéndez Hevia
Facultad CC. Información. Universidad Complutense de Madrid
2. Nuevo Planteamiento Estratégico
Programas Comunicación Social y Salud: alto grado
de ineficacia en casi todas sus áreas de intervención:
Seguridad Vial, Tabaco y Alcohol, Drogas, Relaciones
Interpersonales (género, inmigrantes), Hábitos
Dietéticos/Higiénicos (tomar el sol…)
Implica:
n Alto costo en Salud Pública y Recursos.
n Evidente fracaso diseño estrategia. Necesidad de
replanteamiento.
3. Replanteamiento desde la Ética…
Cultural
El replanteamiento se impulsa desde modelo de la
ética discursiva y los medios (comunicación social
participativa):
n Medios: fundamentales en construcción realidad
social (especialmente temas como salud:
construcción estándares)
n Principio Dialógico implica conocer opinión
interlocutor: consumer insight mediante cualitativos
culturales (“análisis del discurso previo”) para:
n Construcción del estándar adecuado.
n Diseñar la estrategia adecuada.
4. Ética… Cultural
El planteamiento anterior se enfoca desde
perspectiva cultural porque
“Cultura y Salud son Inseparables”
Este replanteamiento afecta:
n Al modelo (sociología, antropología, psicología)
n A la definición de variables (empoderamiento,
TMT…)
n Y a los procedimientos (método triangulación)
5. Modelos Actualmente Dominantes
Todos construidos a partir de la Psicología
Social importando directamente sus
postulados y metodología:
De Creencias de Salud Reducción de Riesgos y
Tª Acción Razonada Adopción de Precauciones
Tª Aprendizaje Social Tª Jerarquía de Efectos
Modelos Neocognitivos Modelo de Difusión de
Etapas de Cambio Innovaciones y Flujos
Marketing Social Comunicativos
6. Modelos Actualmente Dominantes
Recientemente muestran aportaciones de
interés:
n Difusión innovaciones y flujos comunicativos,
empleo celebrities, influencias contextuales (ap.
social), eficacia colectiva...
Pero…
Falta Replanteamiento Estratégico de Fondo
Previo
7. Modelo Comunicación Social y
Salud desde el Frame Cultural
Comunicación social
sociología
psicología
antropología médica
médica
8. Replant. Estratégico: Replant.
Postulados (I)
1. Relación directa entre Información y Acción
Relación compleja y progresiva entre discurso
narrativo y adquisición de hábitos:
n Redefinición actitud (implícitas…)
n Tª Cultivo
n Tª Narrativa-Psicología Personajes-Ap. Vicario
Eduentretenimiento
9. Replant. Estratégico: Replant.
Postulados (II)
2. Excesiva preponderancia métodos cuantitativos:
n Exploratorios: epidemiológicos, estadísticos descriptivos
n Inferenciales y de contraste
Método de la Triangulación permite:
n Conocer no sólo datos finales, sino el proceso
n Profundizar en mecanismos motivacionales profundos y
dinámicos
n Ejercer el postulado de la comunicación participativa.
10. Replant. Estratégico: Replant.
Postulados (III)
3. Objetivos planteados a corto plazo.
Tomas de decisiones basadas en decisores externos.
Autoridades políticas: decisiones presupuestarias, basadas
en estadísticos de morbilidad, criterios de rentabilidad
electoral (ignorancia?).
Necesario primar objetivos a medio plazo
n Afecta a Estrategia de Comunicación
n Estrategia de Planificación de Medios (actualmente caótica
o estacionaria: DGT)
11. Replant. Estratégico: Replant.
Postulados (IV)
4. No se han considerado variables culturales y
contextuales importantes:
n Política gubernamental
n Niveles socioeconómicos del target
n Variables culturales emergentes:
n Empoderamiento (ver trabajo de carnaval)
n Relaciones de género y con minorías (inmigración)
n Espiritualidad (especialmente fuera de Europa y USA)
13. Conceptos Emergentes:
Tª del Riesgo (I)
Importancia de comprender el “por qué” de
la conducta de riesgo en salud para
poder “estrategar”
Especialmente relevante en jóvenes:
n Proclives al riesgo
n Aumentan las tribus o subgrupos
diferenciados en esta variable (y otras)
14. Conceptos Emergentes:
Tª del Riesgo (II)
2 tipos mecanismos enfrentamiento al riesgo:
n Emocionales:
Evasión (incapacidad afrontamiento), Negación
(Tª disonancia), Sobreprotección (barrera
inmunidad), Distorsión (sesgo perceptual).
n Ataque razonado:
Evaluación Inducida, Atribuciones de
enaltecimiento (Locus of control), Autolimitación,
Percepción de auto-eficacia.
15. Conceptos Emergentes: TMT
El miedo a la muerte provoca ansiedad. Es universal y
fuertemente reprimido (Becker, 1973).
Cualquier acontecimiento que provoque ese miedo genera la
activación de una estructura protectora.
La TMT propone existencia de una
estructura protectora simbólica-cultural que implica:
n Concepción culturalmente compartida (creencia)
mantenida mediante rituales.
n Un “yo enaltecido”: si sigo los estándares estaré
protegido.
Su intervención en el modelo podría ser importante.
16. Caso Práctico
Evaluación conducta sexual de riesgo en jóvenes
(SAS)
n Investigación cuantitativa previa mostró: la variable
explicativa más importante era “SENSACIÓN de conocer al
otro” (path way analisis, LISREL).
n Estrategia: proporcionar información sobre el riesgo,
necesidad empleo condón.
(Implicaba, además, concepto relación directa información-
conducta)
17. Cont. Caso Práctico
Los grupos basados en Tª riesgo y culturales
encontraron subgrupos:
-Sobreprotección ( “a mi no me pasa”)
-Negación (“realmente no existe”)
-Autolimitación (“no sé cómo decirlo/hacerlo: no podré”)
-Atribuciones de enaltecimiento (“no me importa correr el
riesgo, carpe diem”). Infrecuentes.
-Percepción de auto-eficacia (“quizá pueda hacerlo, si me
preparo”).
Estrategia:
No desarrollar programa de comunicación en
medios.
18. Conclusión
Hemos propuesto un Replanteamiento de la
Estrategia en Comunicación Social basado en la
Ética Social Comunicativa
Para ello proponemos una Reflexión acerca de un
Nuevo Planteamiento Estratégico basado en
La Psicología social, la Antropología y la Sociología.
19. Cont. Conclusión
Ello implica replantear algunos postulados:
n Relación directa información-conducta (discurso
narrativo-hábitos),
n Preponderancia métodos cuantitativos (triangulación),
n Objetivos a corto plazo (cultivo),
n Variables culturales (empoderamiento...)
Tª del Riesgo (Psicosocial)
TMT (Socio-cultural)
Caso práctico utilidad/dificultad planteamiento
estratégico más adecuado.