El documento describe el enfoque colaborativo de Internet conocido como Web 2.0, el cual permite a los usuarios generar y publicar contenido, organizar información y comunicarse a través de herramientas como blogs, wikis, redes sociales y servicios para compartir videos y fotos. Esta orientación colaborativa también ha tenido un fuerte impacto en la educación a través de nuevas aplicaciones que fomentan formas más participativas de aprendizaje.