Este documento proporciona una descripción general del Sistema de Atención Médica de Urgencia (SAMU) en la región de Los Ríos. Explica que el SAMU ofrece atención médica de emergencia las 24 horas a pacientes graves o accidentados a través de su centro regulador 131. También describe la organización, personal, vehículos, equipos, protocolos y procesos del SAMU local para brindar una atención oportuna, coordinada y estabilizada a pacientes durante emergencias.

2. Sistema
Atención
Medica
Urgencia

3. Dar a conocer
el sistema y
funcionamiento
de la Red SAMU
regional.
Dar a conocer
la organización
SAMU local.
Explicitar
como se
solicita
atención por el
SAMU.
Indicar con
precisión las
circunstancias
en que se debe
llamar al 131.

4. ATENCIÓN PREHOSPITALARIA
Aquella prestación de urgencia destinada
a asegurar la estabilidad anatómica y
fisiológica del paciente, en el lugar del
evento y durante el traslado al hospital.

6. ¿ QUÉ ES EL SAMU ?
ES#UN#SISTEMA#DE#ATENCION#DE#URGENCIA#
ESPECIALIZADA#PARA#PERSONAS#GRAVEMENTE##
ENFERMAS#Y/O#ACCIDENTADAS,QUE#SE#
ENCUENTRAN#EN#SU#CASA#O#EN#LA#CALLE.#

7. PERMITE UN TRASLADO:
• OPORTUNO.
• COORDINADO.
• ESTABILIZADO.
• ACORDE A LA EMERGENCIA.

8. NORMA TÉCNICA GENERAL
N° 17 MINSAL. 2005
• Define la Atención Prehospitalaria.
• Determina su estructura Directiva y Reguladora.
• Delimita los componentes del sistema:
Área de Regulación.
Área de Intervención.
• Determina procesos operativos.
• Determina Tipos de Móviles y sus equipos.
• Define Evaluaciones y Controles.

9. COMPONENTES SISTEMA 131
REGULACION AMBULANCIAS

10. P#E#R#S#O#N#A#L###S#A#M#U#
###INTEGRADO#POR#:#
#
! #MEDICOS#DEL#CR.#
! #REANIMADORES.#
! #TÉCNICOS#PARAMÉDICOS.#
! #CONDUCTORES.#
! #OPERADORES.##

11. Bases Operativas:
Planta Física que acoge a Móviles Tripulación
cobertura de 24 hrs rotativo.
Bases Avanzadas: Valdivia, Lanco, La Unión.
Base Básica: Valdivia, Niebla, Panguipulli.
Nuevas Bases: Valdivia, Rio Bueno: Básica.
Paillaco: Avanzada.
AREA INTERVENCION

12. Recurso Humano
Personal exclusivo:
" Conductores.
" Tec. Paramedicos.
" Reanimadores.
" Capacitado.
" Registros.
" Bajo control y supervisión.
AREA INTERVENCION

13. Capacitación
" Conductores, Tec. Paramedicos:
Soporte Vital en Trauma, Reanimación Básica,
Atención Prehospitalaria Basica.
" Reanimadores:
Soporte Vital en Trauma.
Atención Prehospitalaria Avanzada.
Reanimación Avanzada Adulto, Pediátrica y
Neonatal.
Curso avanzado de Quemaduras.
AREA INTERVENCION

14. MOVILES SAMU LOS RIOS
TIPO MOVIL PERSONAL
DOTACION x
TURNO
MÓVIL BÁSICO
M1
TECNICO
PARAMEDICO
CONDUCTOR
4+1
MÓVIL AVANZADO
M2
REANIMADOR
TECNICO
PARAMEDICO
CONDUCTOR
3+1
MÓVIL AVANZADO
MEDICALIZADO
M3
MEDICO
REANIMADOR O
TPM
CONDUCTOR
NO EXISTE
SOLO SE ARMA EN
SITUACIONES DE
EMERGENCIA

15. MOVILES SAMU

16. Procesos o Cartera de Servicios
# Traslado Primario de Urgencia.
# Traslado Secundario Paciente Critico.
# Intervención Médica Prehospitalaria.
# Reanimación Avanzada.
# Manejo Integral de Trauma.
# Respuesta Técnica Sanitaria ante
Catástrofes.
AREA INTERVENCION

17. Normativas
# Normativas de Funcionamiento interno.
# Descripcion de Funciones.
# Atención de pacientes según protocolos
Ministeriales y Normas de Reanimación
Internacionales.
Coordinación: UE, SAPU, APS, Aeropuerto,
132, 133, Gob. Marítima, Hospitales.
AREA INTERVENCION

18. • MANEJO DE INCIDENTES MASIVOS • ALGORITMO UNIVERSAL ADULTO
• CRITERIOS DE GRAVEDAD EN TRAUMA • PARO CARDIORRESPIRATORIO
• EVALUACIÓN PRIMARIA - SECUNDARIA • BRADICARDIA
• LARINGITIS OBSTRUCTIVA • TAQUICARDIA A COMPLEJO ANGOSTO
• SHOCK HIPOVOLÉMICO • TAQUICARDIA A COMPLEJO ANCHO
• PCR TRAUMÁTICO • CARDIOVERSIÓN ELÉCTRICA
• TRAUMA DE CRÁNEO • EPA, HIPOTENSÍÓN Y SHOCK
• TRAUMA COLUMNA VERTEBRAL • DOLOR PRECORDIAL
• TRAUMA DE TÓRAX • EMERGENCIAS OBSTÉTRICAS
• TRAUMA DE EXTREMIDADES • PACIENTE HEMOFILICO
• LESIONES POR CALOR Y QUÍMICOS • INTOXICACIONES
• HIPOTERMIA • AVE
• ASFIXIA POR INMERSIÓN • DOLOR ABDOMINAL
• ABORDAJE DE LA PATOLOGÍA MÉDICA • CONVULSIONES
• OBSTRUCCIÓN BRONQUIAL • HIPOGLICEMIA - HIPERGLICEMIA
PROTOCOLOS DE ATENCION
PREHOSPITALARIA

19. • Adrenalina
• Atropina
• Adenosina
• Bicarbonato Sodio
• Betametosona
• Cedilanid
• Diazepam
• Dopamina
• Furosemida
• Hidrocortisona
• Lanexate
• Midazolam
• Morfina
• Succinilcolina
• Verapamilo
FARMACOS DE USO EN AMBULANCIAS
AVANZADAS SAMU
• Sulfato Magnesio
• Nitroglicerina EV SL
• Streptokinasa
• Soluciones EV
• Expansores Plasmáticos
• Propanolol EV
• Dobutamina
• Salbutamol Solución
• Salbutamol Inhalador
• Labetalol
• Ac. Acetilsalicílico
• Captopril
• Lidocaína 2%
• Naloxona

20. EQUIPOS MEDICOS
# MONITOR DESFIBRILADOR CON MARCAPASOS
EXTERNO
# VENTILADOR MECANICO DE TRANSPORTE
# MONITOR MULTIPARAMETRO
# ELECTROCARDIOGRAFO, GLUCOMETRO,
SATUROMETRO
# MATERIAL PARA MANEJO AVANZADO DE VIA AEREA
# EQUIPO BASICO PARA ATENCION DE PARTO
# MATERIAL PARA ATENCION DE TRAUMA
# BOMBA DE INFUSION
# CONEXION A CORRIENTE 220V EN AMBULANCIA
# MATERIAL PARA MENEJO DE VIAS VENOSAS, OSEAS
# OTROS

21. AREA REGULACION

22. Componentes del Sistema
! Área Regulación:
! Centro Regulador: Valdivia
! Número Único: 131 Enrutado 24 hrs
! Central de Despacho: Local
! Bases Operativas: 6
! Recursos Humanos: Operadores radiales,
! Tec Paramedicos,
Médicos

23. CENTRO REGULADOR 131
RECEPCION DE LLAMADAS
1 3 1
TELEFONO ANEXO DE URGENCIA
RADIO VHF HF
REGULACION LLAMADAS
CENTRALIZACIÓN
USO OPTIMO DE RECURSOS
RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN
DESPACHO DE MOVILES

24. Componentes del Sistema
! Área Regulación:
! Centro Regulador: Enlace Radial y
Telefónico 24 hrs.
! Coordinación: UE, SAPU, APS,
Aeropuerto,132, 133, Gob. Marítima,
Hospitales, Onemi, etc.

25. DEFINICION DE REGULACION MEDICA
###!Acción!realizada!por!el!médico!regulador,!quien!
después!de!un!tele!7!dialogo!!breve!y!preciso,!
determina!y!propone,!teniendo!en!cuenta!la!
disponibilidad!de!medios,!la!solución!más!
adaptada!al!problema!médico!planteado.!

26. ¿CÓMO!SE!SOLICITA!
AYUDA!AL!SAMU?!

27. !!!MARCANDO!NÚMERO!
TELEFÓNICO!!
!!!!!!!!!!!!!!1!3!1!
- Desde!cualquier!teléfono!de!la!región.!
!!7!SAMU!Fx!las!24!horas!y!365!dias!del!año.!

28. ##¿#CÓMO#SE#SOLICITA#EL#SAMU#?#
EN EL 131 LA OPERADORA SOLICITARÁ
LA SIGUIENTE INFORMACIÓN:
- Identificarse.
- Motivo de la solicitud.
- Domicilio o ubicación exacta de la emergencia.
- N° telefónico del cual solicita ambulancia.
- Edad aproximada del paciente.

29. ##¿#CÓMO#SE#SOLICITA#EL#SAMU#?#
EL OPERADOR TELEFONICO/ MEDICO
PEDIRÁ DATOS ADICIONALES :
• Tiempo de ocurrido el hecho.
• Antecedentes de enfermedades.
• Descripción del estado del paciente.
• Instrucciones de atención o evaluación
mientras llega ayuda - ambulancia.

30. LO ANTERIOR NO ES
PÉRDIDA DE
TIEMPO, SINO QUE
AYUDARÁ A
PREPARAR UNA MEJOR
ATENCIÓN
AL PACIENTE.

31. ¿ CUANDO DEBE SOLICITAR
APOYO AL SAMU ?
EN CASO DE :
PACIENTES ACCIDENTADOS.
GRAVEMENTE ENFERMOS
ADULTOS,NIÑOS Y / O
EMBARAZADAS.

32. FLUJO SOLICITUD AYUDA 131
TESTIGO
CENTRO REGULADOR (131)
MOVILES (Radio)
TRASLADO - DOMICILIO

34. INSTITUCIONES!DE!!
EMERGENCIA#

35. GRACIAS