El resumen analiza las estadísticas de atención de solicitudes del sistema SAGT en el año 2011 en el CNTI. Se registraron 8,800 tickets, de los cuales 8,738 fueron cerrados y 62 permanecieron abiertos. La mayoría de las solicitudes, requerimientos e incidencias fueron atendidas en el primer nivel por la Oficina de Atención al Ciudadano. Los servicios externos e internos más demandados fueron información sobre productos y servicios del CNTI, y soporte técnico respectivamente.
El resumen analiza las estadísticas de atención de solicitudes del Sistema de Atención de Gestión de Tickets (SAGT) en el año 2011. Se atendieron 8,800 tickets, de los cuales 8,738 fueron cerrados y 62 permanecieron abiertos. La Oficina de Atención al Usuario atendió 1,960 tickets en primer nivel y 6,840 tickets requirieron seguimiento. Los servicios más demandados fueron soporte técnico, desarrollo y mantenimiento de sistemas, y bienes y servicios.
El resumen analiza las estadísticas de atención de solicitudes del sistema SAGT en el año 2011 en el CNTI. Se registraron 8,800 tickets, de los cuales 8,738 fueron cerrados y 62 permanecieron abiertos. La Oficina de Atención al Ciudadano atendió 6,840 solicitudes, de las cuales 1,960 fueron en primer nivel y el resto requirieron seguimiento. Los servicios internos más demandados fueron soporte técnico y desarrollo de sistemas.
El resumen analiza las estadísticas de atención de solicitudes del Sistema de Atención al Gestión Tecnológica (SAGT) en el segundo semestre de 2012. Muestra que el 96% de las solicitudes fueron cerradas, el 72% requirieron un segundo nivel de atención, y el tipo de incidente representó el 85% de las solicitudes. La mayoría de las solicitudes correspondieron a los servicios de misión institucional y transversales.
El documento describe el reconocimiento de componentes electrónicos como resistencias y LEDs usados en un circuito en una placa de pruebas (protoboard). Explica cómo identificar los valores de las resistencias por sus colores y muestra diagramas del circuito a construir, así como fotos del trabajo de estudiantes armando el circuito en la protoboard.
El resumen analiza las estadísticas de atención de solicitudes del Sistema de Atención de Tickets (SAGT) del segundo semestre de 2012 en una oficina de atención integrada. Muestra que el 96% de las solicitudes fueron cerradas, el 72% requirieron un segundo nivel de atención, y el tipo de solicitud más común fue incidente (85%). La mayoría de solicitudes estuvieron relacionadas a los servicios de misión institucional (36%) y servicios transversales (31%).
Creative Commons es una organización sin ánimo de lucro que desarrolla licencias para permitir el uso y distribución de obras creativas de una manera más flexible que el copyright tradicional. Ofrece varios tipos de licencias que pueden combinarse y que permiten la distribución, copia y exhibición de obras siempre que se reconozca la autoría y, en algunos casos, siempre que no se usen comercialmente o para crear obras derivadas.
Este documento presenta una tabla creada en OpenOffice Impress para un curso de Linex sobre cómo crear tablas en Impress. La tabla muestra el horario semanal de actividades que incluyen danza, baile, guitarra e informática para diferentes días de la semana.
Rafa Gonzá lez Tovar se postula como candidato a Secretario General del PSRM-PSOE. Propone modernizar la estructura del partido, apoyar a los grupos municipales socialistas, y convertir al PSRM en referente de la izquierda murciana mediante la participación ciudadana, la transparencia y el fortalecimiento de las agrupaciones locales. Su objetivo final es construir una Región de Murcia moderna que cuente con la aportación activa de todos sus miembros.
El resumen analiza las estadísticas de atención de solicitudes del Sistema de Atención de Gestión de Tickets (SAGT) en el año 2011. Se atendieron 8,800 tickets, de los cuales 8,738 fueron cerrados y 62 permanecieron abiertos. La Oficina de Atención al Usuario atendió 1,960 tickets en primer nivel y 6,840 tickets requirieron seguimiento. Los servicios más demandados fueron soporte técnico, desarrollo y mantenimiento de sistemas, y bienes y servicios.
El resumen analiza las estadísticas de atención de solicitudes del sistema SAGT en el año 2011 en el CNTI. Se registraron 8,800 tickets, de los cuales 8,738 fueron cerrados y 62 permanecieron abiertos. La Oficina de Atención al Ciudadano atendió 6,840 solicitudes, de las cuales 1,960 fueron en primer nivel y el resto requirieron seguimiento. Los servicios internos más demandados fueron soporte técnico y desarrollo de sistemas.
El resumen analiza las estadísticas de atención de solicitudes del Sistema de Atención al Gestión Tecnológica (SAGT) en el segundo semestre de 2012. Muestra que el 96% de las solicitudes fueron cerradas, el 72% requirieron un segundo nivel de atención, y el tipo de incidente representó el 85% de las solicitudes. La mayoría de las solicitudes correspondieron a los servicios de misión institucional y transversales.
El documento describe el reconocimiento de componentes electrónicos como resistencias y LEDs usados en un circuito en una placa de pruebas (protoboard). Explica cómo identificar los valores de las resistencias por sus colores y muestra diagramas del circuito a construir, así como fotos del trabajo de estudiantes armando el circuito en la protoboard.
El resumen analiza las estadísticas de atención de solicitudes del Sistema de Atención de Tickets (SAGT) del segundo semestre de 2012 en una oficina de atención integrada. Muestra que el 96% de las solicitudes fueron cerradas, el 72% requirieron un segundo nivel de atención, y el tipo de solicitud más común fue incidente (85%). La mayoría de solicitudes estuvieron relacionadas a los servicios de misión institucional (36%) y servicios transversales (31%).
Creative Commons es una organización sin ánimo de lucro que desarrolla licencias para permitir el uso y distribución de obras creativas de una manera más flexible que el copyright tradicional. Ofrece varios tipos de licencias que pueden combinarse y que permiten la distribución, copia y exhibición de obras siempre que se reconozca la autoría y, en algunos casos, siempre que no se usen comercialmente o para crear obras derivadas.
Este documento presenta una tabla creada en OpenOffice Impress para un curso de Linex sobre cómo crear tablas en Impress. La tabla muestra el horario semanal de actividades que incluyen danza, baile, guitarra e informática para diferentes días de la semana.
Rafa Gonzá lez Tovar se postula como candidato a Secretario General del PSRM-PSOE. Propone modernizar la estructura del partido, apoyar a los grupos municipales socialistas, y convertir al PSRM en referente de la izquierda murciana mediante la participación ciudadana, la transparencia y el fortalecimiento de las agrupaciones locales. Su objetivo final es construir una Región de Murcia moderna que cuente con la aportación activa de todos sus miembros.
Este documento describe la biodiversidad de Colombia, destacando que es uno de los países más ricos en biodiversidad del mundo, con una gran variedad de ecosistemas, especies de plantas y animales. Colombia alberga alrededor de 55,000 especies de plantas, 3,400 especies de mariposas, 3,347 especies de vertebrados como 1,815 aves y 456 mamíferos. Sin embargo, muchas especies se encuentran amenazadas debido a factores como la deforestación, la caza y la pérdida de hábitat.
Este documento propone tres ideas principales:
1. Los estudios periodísticos deben incorporar las aportaciones del "giro lingüístico" y de disciplinas como la lingüística, la semiótica y la filosofía del lenguaje para avanzar más allá de enfoques prescriptivos.
2. El periodismo debe concebirse como una profesión intelectual que combina habilidades técnicas e interpretación crítica, no como una mera práctica.
3. Se propone constituir la "comunicación periodí
Leo Messi comenzó a jugar al fútbol a una edad joven en Argentina y su potencial fue rápidamente identificado por el Barcelona. Se trasladó a España a los 13 años junto con su familia, donde el Barcelona pagó sus gastos médicos. Se convirtió en el jugador más joven en debutar con el primer equipo del Barcelona y ha ganado múltiples títulos con el club. Messi también ha tenido éxito con la selección argentina, ayudando al equipo a llegar a la final de la Copa América en 2007.
El documento contiene información sobre varios países del Medio Oriente y el norte de África, incluyendo Siria, Túnez, Libia, Egipto y Yemen. Describe sus ubicaciones geográficas, con quién comparten fronteras, y brevemente algunos problemas como la desertificación en Túnez. También menciona brevemente las protestas de 2011-2012 en Baréin que exigían mayor libertad política y derechos humanos.
Este documento proporciona instrucciones sobre cómo seleccionar celdas, filas y hojas completas en Excel, así como cómo mover celdas utilizando el portapapeles o el ratón. También explica cómo cambiar el formato de fuente, alineación y bordes de las celdas para mejorar la presentación de la hoja de cálculo. El documento contiene 14 ejercicios prácticos sobre estas funciones básicas de Excel.
El documento discute varios formatos para difundir mensajes e información, incluyendo libros, revistas, carteles, objetos, pantallas y folletos. Explica que cada formato tiene sus propias ventajas y limitaciones para la comunicación, y que ahora muchos de estos formatos también se utilizan de forma digital a través de Internet.
La sesión plenaria del 25 de febrero de 2013 en Alcorcón trató varios temas: 1) Aprobación del acta de la sesión anterior y dación de cuenta de decretos y resoluciones municipales. 2) Dación de cuenta de correspondencia y documentos oficiales. 3) Debate sobre la autorización de un préstamo hipotecario municipal y presentación de varias mociones e iniciativas de los diferentes grupos políticos.
Este mensaje critica a los políticos que ganan 30.000 euros por año solo por ser diputados, mientras que otros trabajos como policía, bombero, maestro o médico requieren años de estudios y exámenes de oposición. El mensaje anima a compartir esta información para crear conciencia sobre las diferencias entre los requisitos para ser político y para otros trabajos importantes.
La Unión Europea ha acordado un paquete de sanciones contra Rusia por su invasión de Ucrania. Las sanciones incluyen restricciones a las transacciones con bancos rusos clave y la prohibición de la venta de aviones y equipos a Rusia. Los líderes de la UE esperan que las sanciones aumenten la presión económica sobre Rusia y la disuadan de continuar su agresión contra Ucrania.
Este documento describe varias técnicas utilizadas para controlar y manipular a la población, incluyendo la distracción para desviar la atención de problemas importantes, crear problemas y ofrecer soluciones para generar una reacción pública deseada, aplicar medidas gradualmente para hacerlas aceptables, dirigirse al público como niños y apelar a las emociones más que a la reflexión racional. También habla de mantener a la gente en la ignorancia, estimular la complacencia con la mediocridad y hacerles creer que son responsables
Un grupo de dos jugadores, Jorge Sumaran y Luis Vivas, participaron en un juego de Monopolio. El gráfico muestra la ganancia de cada jugador en función del tiempo, comenzando con $0 después de 1 minuto y alcanzando máximos de $3000-$4000 después de aproximadamente 12 minutos antes de finalizar el juego.
Este documento es un examen bimestral de segundo grado que incluye preguntas sobre español, matemáticas, exploración de la naturaleza y la sociedad, y formación cívica y ética. Contiene lecturas de comprensión, operaciones matemáticas, ejercicios de colorear, ordenar y completar, así como preguntas sobre conceptos cívicos como derechos, obligaciones y autoridad.
Este documento define qué son los medicamentos y explica sus diferentes clasificaciones. Un medicamento es una sustancia que se usa para tratar o prevenir enfermedades. Los medicamentos se clasifican según su acceso, origen, si son genéricos o de marca, y más. También habla sobre la automedicación y los riesgos que conlleva, así como los avances de los medicamentos biotecnológicos gracias a la ingeniería genética.
La belleza es subjetiva y significa cosas diferentes para diferentes personas. Para algunos, la belleza se encuentra en la naturaleza, el arte, la música o en actos de bondad. Sin embargo, para otros la belleza se encuentra en uno mismo y en apreciar las cualidades únicas de cada persona.
Este documento resume una conferencia sobre la prevención de riesgos en Internet. Explica algunos de los principales riesgos como el ciberacoso, delitos, adicciones, virus y timos. También ofrece consejos para que los padres ayuden a sus hijos a navegar de forma segura en Internet, como hablar con ellos sobre los riesgos, configurar filtros y supervisar su actividad en línea.
Este documento proporciona instrucciones para configurar un receptor de video satelital DVB Zinwell. Explica cómo conectar el receptor a la antena y realizar ajustes iniciales como seleccionar el satélite, transpondedor y escanear canales. También cubre cómo verificar la intensidad de la señal, solución de problemas comunes y mantenimiento básico.
Eduar Córdova de la Rosa ha desarrollado varios sistemas informáticos para la Municipalidad Provincial de Cajamarca entre 2007-2010, incluyendo sistemas para transporte, desarrollo social, vigilancia, recursos humanos, y más. Tiene experiencia en planificación, presupuesto, contabilidad, logística, tesorería, y secretaría técnica. Además, ha implementado sistemas integrales y de gobierno electrónico para mejorar la atención a ciudadanos.
Municipalidad Provincial de Cajamarca – Perú
Gestión 2007-2010
Oficina General de Informática y de Sistemas
Gerente: Ing.CIP.120614 Einer Córdova
Email: einercordova@hotmail.com
Este documento describe la biodiversidad de Colombia, destacando que es uno de los países más ricos en biodiversidad del mundo, con una gran variedad de ecosistemas, especies de plantas y animales. Colombia alberga alrededor de 55,000 especies de plantas, 3,400 especies de mariposas, 3,347 especies de vertebrados como 1,815 aves y 456 mamíferos. Sin embargo, muchas especies se encuentran amenazadas debido a factores como la deforestación, la caza y la pérdida de hábitat.
Este documento propone tres ideas principales:
1. Los estudios periodísticos deben incorporar las aportaciones del "giro lingüístico" y de disciplinas como la lingüística, la semiótica y la filosofía del lenguaje para avanzar más allá de enfoques prescriptivos.
2. El periodismo debe concebirse como una profesión intelectual que combina habilidades técnicas e interpretación crítica, no como una mera práctica.
3. Se propone constituir la "comunicación periodí
Leo Messi comenzó a jugar al fútbol a una edad joven en Argentina y su potencial fue rápidamente identificado por el Barcelona. Se trasladó a España a los 13 años junto con su familia, donde el Barcelona pagó sus gastos médicos. Se convirtió en el jugador más joven en debutar con el primer equipo del Barcelona y ha ganado múltiples títulos con el club. Messi también ha tenido éxito con la selección argentina, ayudando al equipo a llegar a la final de la Copa América en 2007.
El documento contiene información sobre varios países del Medio Oriente y el norte de África, incluyendo Siria, Túnez, Libia, Egipto y Yemen. Describe sus ubicaciones geográficas, con quién comparten fronteras, y brevemente algunos problemas como la desertificación en Túnez. También menciona brevemente las protestas de 2011-2012 en Baréin que exigían mayor libertad política y derechos humanos.
Este documento proporciona instrucciones sobre cómo seleccionar celdas, filas y hojas completas en Excel, así como cómo mover celdas utilizando el portapapeles o el ratón. También explica cómo cambiar el formato de fuente, alineación y bordes de las celdas para mejorar la presentación de la hoja de cálculo. El documento contiene 14 ejercicios prácticos sobre estas funciones básicas de Excel.
El documento discute varios formatos para difundir mensajes e información, incluyendo libros, revistas, carteles, objetos, pantallas y folletos. Explica que cada formato tiene sus propias ventajas y limitaciones para la comunicación, y que ahora muchos de estos formatos también se utilizan de forma digital a través de Internet.
La sesión plenaria del 25 de febrero de 2013 en Alcorcón trató varios temas: 1) Aprobación del acta de la sesión anterior y dación de cuenta de decretos y resoluciones municipales. 2) Dación de cuenta de correspondencia y documentos oficiales. 3) Debate sobre la autorización de un préstamo hipotecario municipal y presentación de varias mociones e iniciativas de los diferentes grupos políticos.
Este mensaje critica a los políticos que ganan 30.000 euros por año solo por ser diputados, mientras que otros trabajos como policía, bombero, maestro o médico requieren años de estudios y exámenes de oposición. El mensaje anima a compartir esta información para crear conciencia sobre las diferencias entre los requisitos para ser político y para otros trabajos importantes.
La Unión Europea ha acordado un paquete de sanciones contra Rusia por su invasión de Ucrania. Las sanciones incluyen restricciones a las transacciones con bancos rusos clave y la prohibición de la venta de aviones y equipos a Rusia. Los líderes de la UE esperan que las sanciones aumenten la presión económica sobre Rusia y la disuadan de continuar su agresión contra Ucrania.
Este documento describe varias técnicas utilizadas para controlar y manipular a la población, incluyendo la distracción para desviar la atención de problemas importantes, crear problemas y ofrecer soluciones para generar una reacción pública deseada, aplicar medidas gradualmente para hacerlas aceptables, dirigirse al público como niños y apelar a las emociones más que a la reflexión racional. También habla de mantener a la gente en la ignorancia, estimular la complacencia con la mediocridad y hacerles creer que son responsables
Un grupo de dos jugadores, Jorge Sumaran y Luis Vivas, participaron en un juego de Monopolio. El gráfico muestra la ganancia de cada jugador en función del tiempo, comenzando con $0 después de 1 minuto y alcanzando máximos de $3000-$4000 después de aproximadamente 12 minutos antes de finalizar el juego.
Este documento es un examen bimestral de segundo grado que incluye preguntas sobre español, matemáticas, exploración de la naturaleza y la sociedad, y formación cívica y ética. Contiene lecturas de comprensión, operaciones matemáticas, ejercicios de colorear, ordenar y completar, así como preguntas sobre conceptos cívicos como derechos, obligaciones y autoridad.
Este documento define qué son los medicamentos y explica sus diferentes clasificaciones. Un medicamento es una sustancia que se usa para tratar o prevenir enfermedades. Los medicamentos se clasifican según su acceso, origen, si son genéricos o de marca, y más. También habla sobre la automedicación y los riesgos que conlleva, así como los avances de los medicamentos biotecnológicos gracias a la ingeniería genética.
La belleza es subjetiva y significa cosas diferentes para diferentes personas. Para algunos, la belleza se encuentra en la naturaleza, el arte, la música o en actos de bondad. Sin embargo, para otros la belleza se encuentra en uno mismo y en apreciar las cualidades únicas de cada persona.
Este documento resume una conferencia sobre la prevención de riesgos en Internet. Explica algunos de los principales riesgos como el ciberacoso, delitos, adicciones, virus y timos. También ofrece consejos para que los padres ayuden a sus hijos a navegar de forma segura en Internet, como hablar con ellos sobre los riesgos, configurar filtros y supervisar su actividad en línea.
Este documento proporciona instrucciones para configurar un receptor de video satelital DVB Zinwell. Explica cómo conectar el receptor a la antena y realizar ajustes iniciales como seleccionar el satélite, transpondedor y escanear canales. También cubre cómo verificar la intensidad de la señal, solución de problemas comunes y mantenimiento básico.
Eduar Córdova de la Rosa ha desarrollado varios sistemas informáticos para la Municipalidad Provincial de Cajamarca entre 2007-2010, incluyendo sistemas para transporte, desarrollo social, vigilancia, recursos humanos, y más. Tiene experiencia en planificación, presupuesto, contabilidad, logística, tesorería, y secretaría técnica. Además, ha implementado sistemas integrales y de gobierno electrónico para mejorar la atención a ciudadanos.
Municipalidad Provincial de Cajamarca – Perú
Gestión 2007-2010
Oficina General de Informática y de Sistemas
Gerente: Ing.CIP.120614 Einer Córdova
Email: einercordova@hotmail.com
El documento describe el Sistema de Información de Servicios Públicos (SISOC), el cual permite transformar datos en decisiones a través de un potente sistema de análisis. SISOC ofrece información estadística y de diversas fuentes públicas sobre temas como servicios sociales, vivienda, medio ambiente, empleo, presupuestos e indicadores sociodemográficos. Los usuarios pueden visualizar y analizar fácilmente la información a través de informes, cuadros de mando y consultas en línea.
Aplicación Estadisticas y Observatorios AnalyticsStratebi
El documento describe el Sistema de Información para Observatorios y Estadísticas (SIOTEC), el cual permite controlar y analizar grandes cantidades de datos estadísticos de diversas fuentes de forma autónoma para tomar mejores decisiones. SIOTEC ofrece informes, cuadros de mando y consultas que permiten el análisis de datos sociodemográficos, económicos y otros indicadores a nivel tecnológico y personal. Es una solución económica basada en software libre que permite el análisis de
Este documento presenta la gerencia de innovación y desarrollo tecnológico de la zona sur de la UNAD. Incluye los nombres y centros de los miembros del equipo, así como sus criterios de actuación basados en la reticulariadad, fractalidad, heterarquía y sistematicidad. Detalla sus objetivos de planear, administrar y mantener la infraestructura tecnológica para asegurar la disponibilidad de servicios. Finalmente, presenta las redes y compromisos del equipo incluyendo la mesa de ayuda,
Este documento describe los beneficios de implementar la computación en la nube para una organización. Algunos de los beneficios incluyen la concentración y organización de la información con altos niveles de seguridad, menores tiempos de inactividad, reducción de costos operativos y disminución de fugas de información.
La División de Sistemas y Tecnologías de Informática Industrial (STII) provee soluciones integrales de tecnología de información a la industria, con más de 15 años de experiencia. STII ofrece sistemas de gestión de operaciones, contabilidad operacional, monitoreo, análisis estadístico y aplicaciones móviles para mejorar la performance y confiabilidad de procesos industriales en sectores como minería, energía y química. STII tiene clientes en Chile, Perú, México, Argentina, EE
Este documento describe la transición de la televisión analógica a la televisión digital terrestre (TDT) en Ecuador. Explica los beneficios de la TDT como mejor calidad de audio y video, interactividad y beneficios sociales. Detalla el proceso de decisión del estado ecuatoriano para seleccionar un estándar técnico, que incluyó pruebas técnicas, consideraciones socioeconómicas y de planificación del espectro. Finalmente, explica que luego de adoptar un estándar habrá una implementación que incluirá
Proyecto Regional Estrategia de eSaludOPS Colombia
Presentación realizada por María Teresa Rodríguez de la Secretaría de salud de Boyacá en el Conversatorio "Experiencias en eSalud en Colombia" realizado el pasado 15 de agosto de 2012.
Este documento presenta un resumen de la logística urbana en Bogotá, incluyendo los desafíos actuales como el crecimiento de la ciudad, la infraestructura vial y las restricciones, así como planes de acción implementados para mejorar la eficiencia como la unificación de sistemas de información y proyectos colaborativos. También describe medidores utilizados para evaluar el desempeño de la logística urbana.
Ayuntamiento de arona juan predro garciaexpocontact
El documento resume los esfuerzos del Ayuntamiento de Arona para mejorar la atención al ciudadano a través de la creación de un Servicio de Atención al Ciudadano (SAC) multicanal e integral. El SAC ofrece servicios a través de oficinas presenciales, el teléfono 010 y la página web. El Ayuntamiento busca potenciar el uso de canales no presenciales y mejorar la calidad de los servicios a través de nuevas tecnologías como software CTI y VoIP.
El proyecto ICT-VN, 'Promoción de la utilización de las TIC por las PYMES como facilitador de las Redes de Valor', se encuentra enmarcado en la iniciativa comunitaria Interreg IV C.
Este proyecto está orientado a identificar e intercambiar experiencias y buenas prácticas en políticas regionales en el campo de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) para el fomento de las Redes de Valor en las pequeñas y medianas empresas (PYMES), centrándose especialmente en los sectores agroalimentario, comercio y turismo.
Después de ser analizadas, algunas de estas políticas serán seleccionadas para ser transferidas a las regiones participantes, incrementando el impacto de las estrategias regionales para la promoción de la Sociedad de la Información en la transformación de los modelos empresariales, promover el trabajo en red y mejorar la competitividad económica regional.
En la comunicación adjunta, podrá acceder a una breve información sobre el proyecto, así como a una lista con algunas de las buenas prácticas pre-seleccionadas.
El documento describe el Sistema de Información de Urbanismo (SIURB), el cual permite transformar datos en decisiones mediante potentes herramientas de análisis. SIURB controla y analiza información estadística y otros datos de diversas fuentes públicas para ayudar a las administraciones públicas a tomar decisiones de forma transparente y autónoma sobre temas urbanísticos y de servicios públicos.
La Escuelita - Workshop de Actualización Digital - Clase 1 - Cómo y dónde se ...Daniel Carranza
Estadísticas de conectividad en Uruguay cualitativas y cuantitativas. Formas de conexión, penetración. Tecnologías y los usos de los usuarios de esas tecnologías. Los sitios más representativos de Uruguay. Motores de búsqueda y posicionamiento en motores de búsqueda.
El documento describe el Programa de Bonos Tecnológicos de la Agencia Canaria de Investigación, Innovación y Sociedad de la Información, cuyo objetivo es impulsar la innovación tecnológica y el uso de las TIC en pymes canarias mediante subvenciones. El programa ofrece bonos de hasta 15.000€ para proyectos de desarrollo web, comunicaciones, sistemas de gestión, software y otros relacionados con la innovación.
Este documento resume el estado del sector de tecnologías de la información y comunicación (TIC) en Ecuador. Explica que las telecomunicaciones están reguladas por organismos como CONATEL y CONARTEL, y que el mercado de telecomunicaciones representa el 3.8% del PIB. Actualmente, la capacidad internacional de internet de Ecuador es de solo 12 STM-1 (1.86 Gbps), pero se proyecta que para el 2010 se necesitará una capacidad de 424 STM-1 (65.76 Gbps). Las importaciones de TIC como procesamiento de datos y comunicaciones
Este documento presenta información estadística y análisis sobre el potencial económico de la región sur del Perú, con énfasis en Arequipa. Resume datos sobre el PBI, crecimiento económico, sectores productivos, infraestructura, proyectos de inversión y competitividad de Arequipa y las provincias aledañas. Destaca varios proyectos de inversión en infraestructura como vías de comunicación, energía y aeropuertos, así como oportunidades en minería, turismo e ind
El documento presenta información sobre varios proyectos de infraestructura clave en la región sur de Perú. Estos incluyen el proyecto Majes-Siguas II para irrigación y generación hidroeléctrica, la carretera interoceánica que conectará Cusco con puertos en la costa, el gasoducto andino sur para llevar gas natural a ciudades en el sur, y proyectos de líneas de transmisión eléctrica y aeropuertos regionales. Los proyectos buscan mejorar la infraestructura
El resumen analiza las estadísticas de servicios del Centro Nacional de Tecnologías de Información (CNTI) durante el período de enero a diciembre de 2014. Se atendieron 11,872 solicitudes, la mayoría (10,562) fueron requerimientos y la Gerencia de Apoyo a la Gestión Electrónica resolvió la mayor cantidad (7,921 solicitudes). Los servicios internos con mayor demanda fueron estaciones de trabajo e impresión.
Este documento presenta estadísticas sobre los servicios prestados por el Centro Nacional de Tecnologías de la Información (CNTI) durante el segundo semestre de 2013. Se resumen las cantidades de solicitudes recibidas y atendidas por tipo de servicio, así como los servicios internos y externos con mayor demanda. En total se atendieron 3,417 solicitudes, siendo los servicios informáticos al usuario y la asesoría tecnológica los más solicitados externamente, mientras que internamente predominaron las solicitudes relacionadas a estaciones de trabajo e imp
Este documento presenta estadísticas sobre las solicitudes atendidas en el Sistema de Atención de Gestión Tecnológica (SAGT) del Centro Nacional de Tecnologías de Información (CNTI) entre agosto y diciembre de 2013. Se registraron un total de 3,218 solicitudes, la mayoría (84%) fueron requerimientos. La mayor demanda fue para servicios de misión institucional (33%) y transversales (41%). La Gerencia de Apoyo Electrónico atendió casi la mitad de las solicitudes.
Este documento presenta estadísticas sobre las solicitudes atendidas en el Sistema de Atención de Tickets del CNTI entre agosto y diciembre de 2013. Se registraron un total de 3218 tickets, la mayoría (2879) fueron requerimientos. La Gerencia de Apoyo Electrónico atendió la mayor cantidad de solicitudes (49.03%). Los servicios internos con mayor demanda fueron estaciones de trabajo (19.9%) e impresión (23.11%). Los servicios externos más solicitados fueron servicios informativos al usuario (51.8
El resumen analiza los resultados de una encuesta de satisfacción aplicada a 120 usuarios internos y externos del Centro Nacional de Tecnologías de Información (CNTI) durante el primer semestre de 2013. La mayoría de los usuarios internos (63%) y externos (57%) calificaron el trato y atención recibidos como excelentes. La efectividad y eficiencia de los servicios también fueron evaluados mayormente de forma positiva. Los comentarios abiertos arrojaron que el 75% de los usuarios internos y el 81% de los externos hicieron comentarios posit
El gráfico muestra la distribución de software libre utilizada en Venezuela, con Canaima siendo la más popular con un 56%, mientras que otras distribuciones suman un 44%. Otro gráfico indica que el 81% de las estaciones de trabajo del gobierno fueron migradas a software libre, mientras que el 19% aún no ha sido migrado.
El gráfico muestra la distribución de software libre utilizada en Venezuela, con Canaima siendo la más popular con un 56%, mientras que otras distribuciones suman un 44%. Otro gráfico indica que el 81% de las estaciones de trabajo del gobierno fueron migradas a software libre, mientras que el 19% aún no ha sido migrado.
El documento presenta los resultados de una encuesta de satisfacción de usuarios realizada por la Oficina de Centro Integrado de Atención del periodo enero-septiembre de 2013. La encuesta midió la satisfacción de 120 usuarios internos y externos con respecto al trato, tiempo de respuesta, efectividad, eficiencia y servicios. Los resultados mostraron altos niveles de satisfacción, con más del 60% calificando los servicios como excelentes o buenos en todas las áreas.
Este documento presenta varias estadísticas sobre las solicitudes atendidas en el Sistema de Atención de Tickets (SAGT) del Centro Nacional de Tecnologías de Información (CNTI) durante el período de enero a junio de 2013. Se resumen los tipos y cantidades de solicitudes, los servicios con mayor demanda, y las gerencias y oficinas que más solicitudes atendieron. La mayoría de las solicitudes fueron requerimientos (86%) relacionados con servicios de misión institucional (41%) y fueron resueltas en el
El documento describe Medo y Médanos, dos motores de software libre para generar encuestas en plataformas móviles y web. Médanos permite crear y ejecutar encuestas en dispositivos móviles, mientras que Medo es una plataforma complementaria para diseñar y ejecutar encuestas en línea. Ambos sistemas leen e interpretan plantillas de encuestas utilizando las mismas tecnologías para ejecutar encuestas en múltiples plataformas de forma flexible y dinámica.
Este documento presenta una introducción al desarrollo de aplicaciones móviles bajo Android. Explica la visión general de Android, incluyendo su arquitectura y componentes clave. Luego cubre la creación y ejecución de un proyecto Android, incluyendo elementos como actividades y vistas. Finalmente, discute temas como el diseño de interfaces de usuario, el manejo de eventos de usuario, la seguridad y el posicionamiento, y el almacenamiento de datos en Android.
El resumen analiza las estadísticas de atención de solicitudes del Sistema de Atención al Gobierno (SAGT) en el segundo semestre de 2012. Se atendieron un total de 3554 solicitudes, de las cuales el 96% (3415) fueron cerradas y el 4% (139) permanecieron abiertas. La mayoría de solicitudes (72%) fueron atendidas en el primer nivel y se refirieron principalmente a incidentes (85%) y servicios de misión institucional (30%). La Gerencia de Tecnología de la Información atendió
El resumen analiza las estadísticas de atención de solicitudes del Sistema de Atención de Tickets del segundo semestre de 2012. Muestra que el 96% de las solicitudes fueron cerradas, el 72% requirieron un segundo nivel de atención, y el tipo de incidente representó el 85% de las solicitudes. La Gerencia de Apoyo Externo atendió el 84.52% de las solicitudes de servicios externos.
El resumen analiza las estadísticas de solicitudes registradas en el Sistema de Atención de Tickets del Centro Nacional de Tecnologías de Información entre julio y diciembre de 2012. Muestra que el 96% de las solicitudes fueron cerradas y el 4% permanecieron abiertas. La mayoría de solicitudes fueron atendidas por el primer nivel y por la Gerencia de Aplicaciones y Equipos. Los servicios más solicitados fueron los de misión institucional, transversales y técnicos.
Este documento describe la licencia Creative Commons y su adaptación al marco jurídico nacional vigente. Explica que una licencia permite establecer los términos del uso de una obra y apoya la descripción legal. Las licencias CC permiten copiar, distribuir y crear obras derivadas de una obra original siempre que se reconozca la autoría y sea con fines no comerciales. El documento concluye que se busca promover el conocimiento libre y la soberanía e independencia tecnológica nacional de acuerdo a la evolución tecnológica
El documento describe una reunión de la Mesa Técnica Red de Soporte Técnico Canaima GNU/Linux. El objetivo general es promover una red de soporte técnico de Canaima en la administración pública. Los objetivos específicos incluyen proveer formación especializada, asesorar en planes de migración, ofrecer una plataforma de trabajo colaborativo y herramientas de soporte técnico. El plan de trabajo incluye talleres y la creación de un plan de acción para la migración definitiva a Canaima GNU/
El documento describe los objetivos y acciones para promover la adopción de tecnologías de información libres en el gobierno venezolano, incluyendo la creación y ejecución de un Plan Institucional de Migración en cada agencia gubernamental. También detalla las herramientas disponibles como formación, soporte técnico y estadísticas sobre la migración a software libre.
El resumen analiza las estadísticas de atención de solicitudes del Sistema de Atención de Tickets (SAGT) en la Oficina de Centro Integrado de Atención (OCIA) durante el primer semestre de 2012. Se registraron 3241 solicitudes, de las cuales 3248 fueron cerradas y 43 permanecieron abiertas. La OCIA atendió el 100% de las solicitudes en primer nivel y otro 24% en segundo nivel. La Gerencia de Agua y Energía atendió la mayor cantidad de solicitudes externas (520) e internas (815).
El resumen presenta estadísticas sobre las solicitudes atendidas en el Sistema de Atención de Tickets (SAGT) durante el primer semestre de 2012 en una oficina de atención de centro integrado. Se registraron un total de 3291 solicitudes, de las cuales 3248 fueron cerradas y 43 permanecieron abiertas. La oficina atendió el 100% de las solicitudes en el primer nivel y el resto requirió seguimiento en un segundo nivel. La gerencia que más tickets atendió fue GAE con 520 tickets, seguida de GPPG
El reglmento basico de preinversión es un dcumento reglamentario que te permite valorar aspectos gestores en la preparación y formulación de proyectos a nivel de gestión pública,
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Práctica con evaluación entre pares sobre una situación en la que se aplicar lo aprendido acerca de la personalidad, los valores y el estilo de liderazgo en una organización.
Mario Mendoza Marichal -Uno de los aspectos más destacados de La Perennia es la amplia gama de actividades al aire libre que ofrece a sus residentes.
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La gestión eficaz del talento humano se ha convertido en un factor crucial para el éxito y la competitividad de las organizaciones, los procesos gerenciales de talento humano abarcan una serie de prácticas y estrategias diseñadas para atraer, desarrollar, retener y motivar a los empleados, asegurando que la organización cuente con el personal adecuado para alcanzar sus objetivos estratégicos.
CURSO ESPECIALIZADO ENTRENANDO AL ENTRENADOR PARA SEGURIDAD OXFORD GROUP PDF...Oxford Group
El curso "Entrenando al Entrenador" se enfoca en equipar a los líderes profesionales con las habilidades necesarias para capacitar efectivamente a otros usuarios. El módulo 7, "Preparar un Curso Taller para Entrenadores", se centra en la planificación y preparación de cursos talleres efectivos en el ámbito profesional. Los objetivos incluyen comprender los elementos clave en la preparación de un curso taller, identificar desafíos comunes en la planificación de eventos formativos y aplicar técnicas prácticas para estructurar objetivos y contenido de manera efectiva.
El módulo 6, "Storytelling en el Entrenamiento para Entrenadores", se enfoca en la aplicación efectiva del storytelling como herramienta para mejorar la retención de información y la conexión emocional en la formación profesional. Los objetivos incluyen comprender el impacto del storytelling en la formación profesional, desarrollar habilidades para crear narrativas efectivas y aplicar técnicas prácticas para incorporar historias en sesiones de entrenamiento. Este módulo capacita a los entrenadores para utilizar narrativas de manera efectiva, haciendo que la información sobre la organización sea memorable y relevante para los participantes.
El curso "Entrenando al Entrenador" se divide en ocho módulos que abordan temas como el entrenamiento efectivo, el aprendizaje en adultos, la comunicación, el rol del entrenador y la evaluación preliminar. Los participantes tendrán acceso a recursos adicionales como bibliografía recomendada, herramientas prácticas y material complementario para seguir desarrollando sus habilidades de entrenamiento. Al finalizar el curso, los participantes recibirán un certificado que respalda su formación en habilidades de entrenamiento, validando su capacitación y habilidades adquiridas.
Think-E Estafa -En un mundo donde la educación en línea crece rápidamente, es natural que surjan preguntas sobre la confiabilidad de ciertas plataformas y sistemas.
Think-E Opiniones México ha sido objeto de rumores que insinúan que podría ser una estafa. Sin embargo, es importante separar la verdad de la ficción.
Think-E México no es una estafa. Es un sistema educativo comprometida con el desarrollo del inglés mediante cursos diseñados por expertos en el idioma.
2. ESTRUCTURA DE SERVICIOS EXTERNOS DEL CNTI
- Acompañamiento en la construcción del Plan Institucional de
Migración.
Usuarios O - Evaluación de aplicaciones e infraestructuras tecnológicas.
GAE
- Suministro de información de aplicaciones desarrolladas en Software.
- Promoción y difusión de productos y servicios del CNTI.
- Gobierno en Línea.
- Gobierno Electrónico.
APN
C
- Capacitación Tecnológica
GSTI - Certificación de Productos y Servicios
- Acreditación
- Normalización
UP i GTO - Canaima GNU Linux
-Soporte Técnico Canaima
GP - Canaima Educativo
Comunidades
Organizadas A
- Requerimientos del Ciudadano
OAC
- Apoyo a las Comunidades
3. ESTRUCTURA DE SERVICIOS INTERNOS DEL CNTI
SERVICIOS MÁS ATENDIDOS
- Solicitud de Traslado
GAF
- Mantenimiento correctivo de infraestructura y equipos
O - Evaluación de herramientas de SL
- Adecuación o mantenimiento de aplicaciones
- Diagnóstico de seguridad
GTO - Soporte a eventos
- Soporte Escritorio o Estaciones de Trabajo
Usuarios CNTI
- Administración de la plataforma de producción
- Atención de incidentes
A - Soporte Técnico Canaima
GPP - Solicitud de modificación de créditos presupuestarios
CG
- Apoyo Diseño Gráfico
U PRE
- Apoyo y organización de eventos
- Participación en eventos institucionales
- Solicitud de información institucional
- Solicitud de material promocional
4. ESTRUCTURA DE SERVICIOS INTERNOS DEL CNTI
- Solicitud de Mudanza
GAF
- Servicio de Mensajería Externa e Interna
O - Gestión de la calidad de sistemas
- Gestión de requerimientos de sistemas
- Desarrollo de aplicaciones
GTO - Administración de la plataforma de telefonía fija
C - Administración de líneas y equipos celulares
Usuarios CNTI
GPP
- Elaboración de manuales de normas y Procedimientos
CG
I
CJ - Elaboración de contratos a tiempo determinado
- Elaboración de contratos por Honorarios profesionales
A - Coberturas Informativas
OCRI - Publicación Informativa
- Solicitud de entrevista
5. ANÁLISIS DE SOLICITUDES EN EL SISTEMA SAGT
CANTIDAD DE SOLICITUDES REGISTRADAS
AÑO 2011
9000
8000
CANTIDAD DE TICKETS
7000
6000
8738
5000
4000
3000
2000
1000 62
0
Cantidad de Tickets
Tickets Tickets Total
Cerrados Abiertos
Cantidad 8738 62 8800
Fuente: Tickets del 1 de Enero de 2011 al 31 de Diciembre de 2011
6. ANÁLISIS DE SOLICITUDES EN EL SISTEMA SAGT
CANTIDAD DE SOLICITUDES ATENDIDAS EN LA OCIA
AÑO 2011
1960
EN 2DO NIVEL
(INCLUYE
SEGUIMIENTO Y
6840 VERIFICACIÓN DE LA
OCIA)
100% EN OCIA (1ER
NIVEL)
Fuente: Tickets del 1 de Enero de 2011 al 31 de Diciembre de 2011
7. ANÁLISIS DE SOLICITUDES EN EL SISTEMA SAGT
CANTIDAD DE REQUERIMIENTOS ATENDIDOS EN LA OCIA
AÑO 2011
100% en OCIA (1er Nivel)
1323
5681
En 2do nivel (incluye
seguimiento y verificación
de la OCIA)
19% DE LOS REQUERIMIENTOS
Fuente: Tickets del 1 de Enero de 2011 al 31 de Diciembre de 2011
8. ANÁLISIS DE SOLICITUDES EN EL SISTEMA SAGT
CANTIDAD DE INCIDENCIAS ATENDIDAS EN LA OCIA
AÑO 2011
100% en OCIA (1er Nivel)
474
1322
En 2do nivel (incluye
seguimiento y verificación
de la OCIA)
25% DE LAS INCIDENCIAS
Fuente: Tickets del 1 de Enero de 2011 al 31 de Diciembre de 2011
9. ANÁLISIS DE SOLICITUDES EN EL SISTEMA SAGT
COMPARATIVA ENTRE EL 1ER Y 2DO SEMESTRE
AÑO 2011
ENERO - JUNIO JULIO - DICIEMBRE
REQUERIMIENTOS
4582 8800
ATENDIDOS
REQUERIMIENTOS
ATENDIDOS EN LA 914 1960
OCIA (1er NIVEL )
Fuente: Tickets del 1 de Enero de 2011 al 31 de Diciembre de 2011
10. ANÁLISIS DE SOLICITUDES EN EL SISTEMA SAGT
CANTIDAD DE SOLICITUDES DE SERVICIOS EXTERNOS ATENDIDOS
AÑO 2011
GAE
GP
GTO
1000 GSTI
900 PRESIDENCIA / OAC
800
700
Unidad Nro. Tickets
600
963
57,73%
Atendidos
500 GAE 963
400
308
GP 24
300
18,47%
200 GTO 81
100
24 81 292 GSTI 292
0 1,44% 4,86% 17,51%
OAC 308
Fuente: Tickets del 1 de Enero de 2011 al 31 de Diciembre de 2011 Total de Ticket 1868
Atendidos
11. ANÁLISIS DE SOLICITUDES EN EL SISTEMA SAGT
SERVICIOS EXTERNOS DEMANDADOS
PERÍODO ENERO – DICIEMBRE 2011
INFORMACIÓN DE PRODUCTOS Y SERVICIOS DEL CNTI
440
30%
SERVICIO NO ESTRUCUTRADO
GOB. ELEC. 42
35 3%
2%
INFORMACIÓN DE APLICACIONES EN SL
PLAN INSTITUCIONAL DE MIGRACIÓN 116
120 8%
8% EVALUACIÓN TEC.
SOP. TEC. CANAIMA 49
32 3%
2%
CAP. TEC. (APN)
REQUERIMIENTOS AL CIUDADANO
292
308
CANAIMA EDU. 20%
21%
24
2%
Fuente: Tickets del 1 de Enero de 2011 al 31 de Diciembre de 2011
12. ANÁLISIS DE SOLICITUDES EN EL SISTEMA SAGT
CANTIDAD DE SOLICITUDES DE SERVICIOS INTERNOS ATENDIDOS
AÑO 2011
GAE
Otras Oficinas
GPPG (Presupuesto)
2000 GTO
CONSULTORÍA JURÍDICA
1800 GAF
1600
1400
1200 Unidad Nro. Tickets
Atendidos
1000
GPPG 130
800 (presupuesto)
600 Otras Oficinas 477
400 GTO 1892
200
Consultoría 10
474 477 130 1892 10 231
Juridica
0 15% 15% 4% 59% 0% 7,19%
GAF 231
Fuente: Tickets del 1 de Enero de 2011 al 31 de Diciembre de 2011
GAE 474
13. ANÁLISIS DE SOLICITUDES EN EL SISTEMA SAGT
SERVICIOS CON MAYOR DEMANDA DURANTE EL AÑO 2011
2% 2%
2% BIENES Y SERVICIOS
20% AUTOMATIZACION
11%
CANAIMA
PRESUPUESTO
DESARROLLO Y
3% SOPORTE DE SISTEMAS
CALIDAD
1% SEGURIDAD DE DATOS
EVALUACION
TECNOLÓGICA
59%
Fuente: Tickets del 1 de Enero de 2011 al 31 de Diciembre de 2011