Presentación Los Heroes
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Este documento analiza las características y participación de mercado de diferentes cajas de compensación en Chile. Se enfoca principalmente en adultos mayores y familias de estratos medios y altos. La caja de compensación analizada se dirige a jubilados, ofreciendo beneficios de crédito, ahorro, educación, salud y recreación. Representa alrededor del 19% de los afiliados al sistema chileno de cajas de compensación.
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- 2. Categoría Se enfocan en un estrato medio, pero dirigen su comunicación a personas de la 3era edad. Su comunicación va dirigida, mayormente, a las familias. Las personas asociadas a esta caja pueden hacerse socios del Club deportivo San Jorge (La Florida). Con un enfoque más general, quieren abarcar tanto a las familias como a los adultos, las familias son de un estrato central-alto, mientras que las personas mayores, son de uno central. Posee un target que es el mas acomodado de todas las cajas de compensación que existen. Se enfocan mayormente en las familias. Su comunicación es mas corporativa, se dirige mayormente a los pensionados.
- 3. Participación de Mercado. Número Total de Afiliados C.C.A.F. Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio PROMEDIO Porcentaje DE LOS ANDES 2.456.308 2.462.363 2.475.466 2.508.570 2.495.543 2.475.639 2.478.982 47,5% LA ARAUCANA 937.963 945.413 944.163 949.275 946.957 943.843 944.602 18,1% LOS HEROES 1.007.915 1.014.038 998.698 1.011.532 1.013.071 1.015.505 1.010.127 19,3% 18 DE SEPT. 579.029 588.339 580.758 592.709 589.439 576.844 584.520 11,4% G.MISTRAL 188.916 188.585 189.387 195.794 199.665 197.173 193.253 3,7% TOTAL 5.170.131 5.198.738 5.188.472 5.257.880 5.244.675 5.209.004 5.211.483 100%
Notas del editor
- Participación 2003 a 2007 A diciembre de 2007 Los Héroes ocupaba el 1er lugar en el sistema en términos de pensionados asociados, contando con 372.353 que representan el 37,1% del sistema. La fuerte competencia en el segmento de pensionados ha presionado la tasa de incorporación de éstos a Los Héroes, si bien el liderazgo que mantienen en este segmento aún está lejos de su competidor más cercano. Participación 2008 El sistema cuenta con 3.409.777 de afiliados, y teniendo en cuenta la cartera vigente de colocaciones a septiembre de 2008, la caja Los Andes es la que tiene mayor participación de mercado, con un 46,9%, le sigue Los Héroes con un 21,4%; La Araucana con un 19,1%. Más atrás se ubica 18 de Septiembre y Gabriela Mistral con un 9,9% y un 2,8%, respectivamente. Fuente: Portalinmobiliario.com, 2008.
- ya que el total de pensionados en chile es de 1 millón 300 afiliados pensionados a distintas cajas.
- Se muestra un desinterés en el tema, y un desconocimiento sobre la totalidad de los beneficios a los que se puede acceder. Sin embargo encuentran una excelente opción al momento de acceder a un préstamo y al momento de acceder a centros de recreación. Frente a las opiniones que respectan a cada una de las cajas de compensación de los encuestados, todos dijeron no estar mayormente desconformes, sin embargo al momento de haber ingresado sus hijos a la universidad o Centros de formación técnicos lamentaron no haber estado e la caja de compensación que poseía descuento en sus universidades e institutos respectivos.
- El vicepresidente de la asociación gremial de cajas de compensación y gerente general de caja Los Andes, Eusebio Pérez, explica: “las cajas en tiempos de crisis es cuando más crecen y eso ha sido una constante en el sistema. En la crisis de 1982 las cajas continuaron siendo un actor relevante e incluso creo que mejoraron su posición relativa en el mercado”.