Este documento presenta los conceptos fundamentales de la programación neurolingüística. Explica que todo comportamiento proviene de los procesos neurológicos y que el lenguaje da sentido a las experiencias. También describe el Metamodelo comunicacional que busca detalles para conocer la perspectiva de una persona, y menciona técnicas como el condicionamiento clásico y el reframing para modificar marcos de referencia y significados.