Diapositivas presentadas por Ronald Casso, CEO Boliviana de Aviación BOA, en el eCommerce Day Bolivia 2016

1. DESAFÍOS DE
LA INDUSTRIA

2. Internet ha transformado el escenario
de comercialización en todas las fases
del proceso del viajero.

4. El turista esta online en la selección
del destino, en la compra, durante el
viaje, cuando el turista cuenta y
comparte sus experiencias en redes
sociales.

5. UNA PLATAFORMA
A MEDIDA

7. No solamente es importante estar en el
momento donde el consumidor está
comprando el boleto, sino que es
sumamente importante inspirar a este
consumidor con contenido muy
interesante.

9. LAS REDES SOCIALES COMO
CANAL DE VENTAS

10. Al final de cuentas lo fundamental no
es estar detrás de la tecnología, si no
estar detrás de los hábitos del
consumidor.

12. BARRERAS A LA
COMPRA ONLINE

13. Se debe apostar siempre
por tener una
plataforma segura y
confiable para los
usuarios
Existen
barreras
institucionales
ante las
nuevas
tecnologías

14. Cuando hablamos de e-commerce no solamente
hablamos de soluciones de compra para los
usuarios, sino de escuchar, comprender y llegar al
consumidor de la manera más atractiva, mediante
las herramientas digitales que tengamos a
disposición.

15. ¡¡¡GRACIAS!!!