Este documento habla sobre las relaciones públicas y su objetivo de crear una imagen positiva de la empresa y cuidar su reputación a través de crear relaciones estrechas con sus públicos. También destaca la importancia de la integración entre las relaciones públicas y el marketing, donde este último se encarga de vender los productos o servicios a través de los elementos de mercadeo, y las relaciones públicas ayudan en la promoción para mantener una buena reputación.

1. UNIVERSIDAD “FERMÍN TORO”
VICERECTORADO ACADÉMICO
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y SOCIALES
ESCUELA DE COMUNICACIÓN SOCIAL
Autor:
Miriam; Mendoza
C.I 23.484.300
SAIA: A
Prof.: Carlos Bello
Cátedra: Asuntos y RRPP II

2. Radica en generar un vínculo entre empresa y consumidor
Generando una imagen positiva y que muestre una buena
promoción de ésta, que refleje un clima favorable para las
ventas

3. Mediante una gestión estratégica, logran
diferenciar a la organización de sus
competidoras. Para lograrlo, las relaciones
públicas trabajan con diversos intangibles
Identidad
Aquello que la caracteriza
y diferencia del resto.
Cultura organizacional
La filosofía
Proceder o modo de actuar
de la organización en su
conjunto
Plantea el objetivo global
de la organización y el
modo de llegar a él.

4. Logran crear una
Reputación
Es aquella representación mental que se hace el público sobre una organización a
través de las experiencias (directas o indirectas) que hayan tenido con la misma.

5. Marketing RRPP
Integración como centro
humanizador de las
organizaciones y facilitador
del cumplimiento de los
objetivos.
Ayuda a crear, vender y
mantener imagen
positiva de la
organización.
Busca el éxito, mediante la
formación del grupo empresa
y lograr que el público sienta
y experimente simpatía hacia
la empresa.
Proceso de crear,
distribuir, promover y
fijar precios de bienes,
servicios
Ayuda a vender los
productos de una
organización.
Busca el éxito, mediante
las transacciones de
compra y venta.

6. 
Las RRPP, se encarga de crear una imagen positiva de la
empresa y cuidar su reputación. A través de crear relaciones
estrechas con sus diferentes tipos de públicos.
Pero es necesario que el marketing, que es el que se encarga
de vender un producto o servicio, por medio de sus
componentes principales : Producto, precio, plaza y
promoción. Debe cuidar la calidad del producto para lograr
la buena reputación que quiere mantener las RRPP y además.
En la promoción entra en juego las Relaciones Públicas

7. 
Mercancías producidas con el fin
de satisfacer una necesidad
latente, son fabricados en las
distintas actividades primarias o
en las secundarias.
Son considerado bienes
intangibles. Hacen parte de la
actividad económica del sector
terciario de la economía en donde
se brindan diferentes servicios
como:
educación
banca
seguros
comunicaciones
salud
transporte

8. Diferencias entre
consumidores
de bienes y servicios


13. Como se logró observar en diapositivas anteriores, la diferencia
de consumidor, cliente, comprador y usuario; principalmente
radica en las definiciones de cada una de ellas.