1. FOR ENGLISH: HTTP://BIT.LY/DIRECTA2013ENGLISH
domingo, 11 de agosto de 13

2. ADN DIRECTAASOCIACIÓN MEXICANA DE MERCADOTECNIA
DIRECTA E INTERACTIVA
LA ASOCIACIÓN DEL MARKETING BASADO EN
DATOS UTILIZADOS RESPONSABLEMENTE
UNA INDUSTRIA DE
2 MIL MILLONES DE
DÓLARES EN
MÉXICO
domingo, 11 de agosto de 13

3. THE DATA DRIVEN
FUTURE
‣ Los datos han transformado el escenario del marketing para siempre.
‣ Es claro que nuestro mundo, cada vez más, es impulsado por los datos que
están cambiando la manera cómo los consumidores y marcas participan,
interactúan y se benefician mutuamente.
‣ Pero crece día a día la amenaza al estilo de vida basado en datos.
‣ Existen quienes en todo el mundo quieren poner fin a la recopilación y uso
(responsable) de datos de los consumidores.
‣ Sin embargo la cantidad de usuarios de redes sociales crece día a día llegando
a miles de millones de personas que comparten voluntariamente sus datos
más íntimos, a cambio de una experiencia social compartida.
‣ Entendemos que debemos alcanzar un balance entre hacer más fácil la vida
de los consumidores y tratar sus datos responsablemente. Ese es el rol de
DIRECTA y el foco de este Congreso Internacional de Marketing Directo e
Interactivo.
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4. ¿QUIENES DEBEN
ASISTIR?
‣ Directores y gerentes de marketing, comerciales y de compras
de empresas grandes.
‣ Dueños y Presidentes de Empresas Medianas y Pequeñas
(PYMES)
‣ Gerentes de Marca, Promociones, Marketing Directo, CRM y
Digitales.
‣ Líderes de agencias de publicidad, de marketing directo, BTL y
marketing digital de todo tipo.
‣ En general todos aquellos que busquen conocer más
profundamente el negocio del marketing directo e interactivo, o
complementar sus conocimientos específicos en áreas conexas.
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5. ELEMENTOS
CLAVE
‣ Keynotes
‣ Presentaciones Especiales.
‣ Sesiones Especiales.
‣ Casos de Exito.
‣ 2013 Canners Award Winners.
‣ AMAUTA Awards Gala.
‣ Sesiones de Networking.
‣ Muestra de la Industria.
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6. KEYNOTES
Julian Assange (Australia) con
Carmen Aristegui (México). Por confirmar.
Ron Jacobs (USA) Author and Strategist.
Northwestern University.
Tiburcio de la Carcova (Argentina). Emprendedor Serial: Wanako Games -
Atacama Labs - Santiago Maker Space.
Rodrigo Edwards (Chile) CEO Edwards y Asociados.
Presidente Asociación MD Chile y ALMADI.
Jurado Cannes, Ojo de Iberoamerica,AMAUTA.
Martin Bradbury PhD. (UK)
VP International CAMEO Call Credit.
Vignesh Clingam (India)
VP Strategy & Analitics RAPP.
EL PROGRAMA PUEDE CAMBIAR SIN PREVIO AVISO
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7. (AUS), WIKILEAKS (ECUADOR
EMBASSY, UK)
(MEXICO), MVS/CNN.
CIUDAD DE MÉXICO
CARMEN ARISTEGUIJULIANE ASSANGE
¿CUAL ES EL VERDADERO
DESAFÍO EN DATOS PERSONALES?
* POR CONFIRMAR
* *
EL PROGRAMA PUEDE CAMBIAR SIN PREVIO AVISO
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8. KEYNOTE
RON JACOBS (USA)
AUTHOR & STRATEGIST
Co-autor, con Bob Stone, de Successful Direct
Marketing Methods, 8va edisión, el libro más
vendido de marketing directo y digital,
+250.000 copias en todo el mundo (Ingles,
Ruso, Rumano, Francés, Español y Japonés).
Ganador 2010 John Caples Award. Multichanel
Program Jacobs & Stone De Paul University.
Ex profesor Northwestern University.
Presidente Jacobs & Clevenger.
A NEW MARKETING FRAMEWORK FOR
THE OMINICHANNEL MARKETING AGE
¿Cómo las organizaciones
construyen y fortalecen sus
lazos con los clientes en el
entorno de marketing de hoy
en día? Tener un sitio web y
una presencia social no es
suficiente. En el mundo de la
Marketing en línea de hoy, el
correo electrónico, las redes
sociales y los dispositivos
móviles son los nuevos centros
del universo.
Mientras que los consumidores
esperan experimentar las
marcas a través de múltiples
dispositivos, los marketineros
todavía siguen siendo
desafiados a encontrar la
manera de atribuir los
resultados de sus inversiones
en comunicación.
En su presentación, el autor y
experto en marketing Ron
Jacobs demostrará cómo los
marketineros pueden re-
imaginar el marketing y la
comunicaciones, adoptando las
herramientas y técnicas
probadas de marketing directo.
Jacobs mostrará cómo
identificar los canales
preferidos por sus prospectos y
clientes, y conversar a través de
esos múltiples canales de
manera visible y transparente.
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9. KEYNOTE
TIBURCIO DE LA CARCOVA (ARG)
EMPRENDEDOR SERIAL
Creó la primer mega agencia interactiva
Latam-US spanic cuando pocos conocían
siquiera el termino. Fundó Wanako Games
(video juegos), adquirida por Vivendi en 10
millones de dólares. También Atacama Labs
(social games), comprada por la Japonesa
DeNA en $US 6 millones y que actualmente
muda a Vancouver, Canadá. el año pasado
creó el Santiago Maker Space donde ahora
pretende revolucionar la manufactura.
CONSTRUYENDO EL FUTURO
SANTIAGO MAKER SPACE
En pocas palabras – el
movimiento Maker – consiste
en el aprovechamiento de
Internet combinado con las
últimas tecnologías de
manufacturación para crear
productos avanzados, que no
requieren grandes lotes de
fabricación.
Si en los últimos diez años
hemos estado exprimiendo
nuestras mentes para
determinar cómo podemos
ofrecer nuestro servicio en la
web,
en la próxima década la clave
será revisar lo que hemos
aprendido de Internet y su
programación web para
llevarlo a la Industria.
Makerspace es un espacio
abierto, colaborativo, de
creación, investigación,
experimentación y desarrollo
en arte, ciencia y tecnología
con acceso a herramientas,
maquinarias de
microfabricación y
protopidado rápido.
Tiburcio nos conducirá a este
apasionante espacio de
transferencia. Por medio del
trabajo colaborativo,
intercambio de conocimiento
nos estimulará la locura, la
invención, y el
emprendimiento.
domingo, 11 de agosto de 13

10. KEYNOTE
RODRIGO EDWARDS (CHILE)
EMPRENDEDOR CREATIVO
Jurado en múltiples premios internacionales
Big!, AMAUTA (Latinoamérica y US-spanic),
Effie, Essegai (Sudáfrica), ECHO Awards DMA
(USA) y Cannes Lions. Presidente de la
Asociación de Marketing Directo e Interactivo
de Chile (AMD) y también de la
Latinoamericana (ALMADI) . Co-fundador y
Director General de la agencia Edwards y
Asociados.
LA CREATIVIDAD DESDE EL
JUEGO SERIO
La creatividad debiera
involucrar a las cuatro P's
del marketing: Producto,
Precio, Plaza y Promoción.
Normalmente la asociamos
a la promoción.
Lamentablemente esa
asociación directa aísla la
perspectiva de la
creatividad y este lazo de
"exclusividad" genera un
estado peligroso para las
marcas. Se delega o se
descansa en la creatividad
de las comunicaciones a tal
punto que el resto del
marketing, las otras tres
P's, se desarrollan con un
déficit de creatividad. De
alguna u otra forma se
entiende que la promoción
se hará cargo de establecer
la diferencia, esperando
que la creatividad
comunicacional haga el
trabajo.
Plantea la creatividad desde
un lugar holístico, que nos
permita entender una
perspectiva clara de qué es
creatividad, su importancia
en la cultura de cada
negocio y cómo
debiéramos cambiar la
forma en que trabajamos
para que el todo el
marketing sea parte de una
construcción creativa de las
cuatro P's. La mirada que
agrega valor en la
presentación es la
perspectiva del Juego Serio
en la creatividad.
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11. KEYNOTE
VIGNESH CLINGAM (INDIA)
STRATEGY & ANALITICS
Es Director de Estrategia y Análisis en RAPP,
Dallas, USA. Es responsable de estrategia para
grandes clientes como ser: Exxon Mobil, AMD,
Google y Brinker International.
Ha transformado el marketing de fidelización
de ExxonMobil a través de cuatro países
europeos mediante el desarrollo de una
solución CRM basada en datos altamente
selectiva.
SOLUCIONES ESTRATEGICAS
BASADAS EN CONOCIMIENTO
Como consultor
estratégico, está
obsesionado con la
b ú s q u e d a d e
problemas de los
clientes no tan
r e n t a b l e s y e l
d i s e ñ o d e
soluciones basadas
en conocimiento.
Conoce como a
p a r t i r d e l a
manipulación de
grandes cantidades
de datos de los
c o n s u m i d o r e s
puedes diseñar
experiencias de los
clientes omni-canal
q u e n o s ó l o
impulsan la lealtad
transaccional, sino la
participación en los
clientes valiosos.
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12. KEYNOTE
MARTIN BRADBURY PHD
(UK)
MODELING & INSIGHT
Director
Internacional
de
Servicios
al
Cliente
de
CallCredit
con
más
de
25
años
de
experiencia
en
consumer
insight
.
Lidera
el
desarrollo
del
so>ware
de
clasificación
y
modelado
geográfico.
para
mercados
internacionales
y
profee
coaching
sobre
el
So>are
CAMEO
a
importantes
empresas
en
todo
el
planeta.
CONSUMER INSIGHTS FROM GEOGRAPHICAL
CLASSIFICATION & MODELING SYSTEMS
Conocerán como
l o s d a t o s
geográficos en
par ticular y el
enriquecimiento
d e d a t o s e n
general, pueden
producir impactos
enormes en el
botom-line de sus
empresas.
PhD Bradbur y
nos guiará en este
a p a s i o n a n t e
camino a partir
de casos de éxito
de Latam y del
mundo .
* SOLO DE POSICIONAMIENTO
*
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13. USA
MARK GRINDELAND
Global Chief Marketing Officer. Teletech
USA
SHAWN BURNS
Chief Marketing Officer. SAP Paris.
Argentina
FERNANDO PEYDRO
Presidente Clienting Group y AMDIA.
USA
JESUS HOYOS
CEO Solvis (CRM)
GLOBAL LEADERS
¿COMO
PROVEO UNA
EXPERIENCIA
ÚNICA?
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14. USA
FRANKLIN RIOS
President Luminar.
BigData for hispanics
USA
MARY TEAHAM
President & CEO Qendar.
Past President IFDMA, ALMADI y AMDIA.
México
JUAN SALDIVAR
CEO SWStrategists.
Past President IAB Mx.
México
NESTOR MARQUEZ
Presidente DIRECTA y
CEO di PAOLA México
GLOBAL LEADERS
* POR CONFIRMAR
*
LAS MEJORES
EXTRATEGIAS
DEL
MERCADO
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15. Argentina
ANDRES SNITCOFSKY
CEO Ledaki. Digital Mkt para Pymes.
Brasil
ADRIANO HENRIQUES
VP Wunderman Brasil.
Chile
RAÚL VARGAS
CEO di Paola Chile.
Argentina
FLAVIO RUCCI
Chief Creative Officer di Paola
MARKETING LEADERS
* POR CONFIRMAR
¿COMO ME
DIFERENCIO
DE LA
COMPETENCIA?
*
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16. México
EMILIO FLORES
CEO Media Response Group.
México
FERNANDO CALDERON
Chief Marketing Officer. OCC Mundial.
México
GABRIEL RICHAUD
Director General. IAB México
México
FERNANDO GURROLA
Presidente AMIPCI
DIGITAL LEADERS
* POR CONFIRMAR
¿APROVECHO
AL MÁXIMO
MIS MEDIOS
DIGITALES?
* *
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17. México
EDUARDO ACHACH
CEO MegaDirect. Past President **
Colombia
JUAN PABLO SERRANO
VP Ejecutivo BRM.
México
IVETTE DE JACOBIS
CEO Call Centers de México
México
ABELARDO PEREZ
Presidente AACOM - VP Certificación**
CUSTOMER-CENTRIC LEADERS
* POR CONFIRMAR
LAS MEJORES
PRACTICAS DEL
MERCADO
** DIRECTA
*
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18. Argentina
EUDORO DE ZAVALIA
Director General Assertio LATAM - VP CRM**
México
ALFREDO SANCHEZ
Dtor. Comercial Yahoo - VP Comercial **
México
PAULINA GRANDE
Socia Tespia - VP Research**
México
EDUARDO DURON
CEO BIG - VP Desarrollo de la Industria**
LIDERES DEL MERCADO
** DIRECTA
¿COMO MEJORO
EL ROI DE MI
EMPRESA?
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19. CASOS DE ÉXITO
SHORTLIST
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20. Founder VIVA CEO Circus Marketing
BRUNO LAMBERTINIPABLO MANAZZA
MEXICO’S 2013 CANNES
LIONS WINNERS
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21. OTRAS SESIONES
DEL EVENTO
‣ Sesiones de Networking
‣ Muestra de la Industria
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22. 15º AMAUTA AWARDS GALA
‣ Business-to-Business (B2B)
‣ Business-to-Consumer (B2C)
‣ Business-to-Employee (B2E)
Auspiciado por:
‣ Campañas de Marketing
Directo
‣ Programas de Marketing
Directo
‣ Campañas Marketing Digital
‣ Programas Marketing Digital
‣ Database Marketing
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23. PATROCINIOS
FORMA DE
PARTICIPAR
ORO PLATA BRONCE
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24. DIA 10730 0800 Registro DIA I Agenda tentativa
0800 0815 Bienvenida
Luis Ernesto Valdez (MEX)
Director General DIRECTA
DOS DIAS CON LO MEJOR DEL MARKETING DEL MUNDO
0815 0900 Presentación
Néstor Márquez (MEX)
Presidente DIRECTA
UN MUNDO BASADO EN DATOS
0900 1030 KEYNOTE
Ron Jacobs (USA)
Author and Strategist
A NEW MARKETING FRAMEWORK FOR THE OMNICHANNEL MARKETING
1030 1100 Coffe Break
1100 1140 Presentación
Raul Vargas (CHI)CEO di Paola,
Flavio Rucci CCO di Paola.
PUBLICIDAD TERMINAL
1140 1220 KEYNOTE
Martin Bradbury (UK)
CAMEO/CALL CREDIT
KNOWING YOUR CUSTOMERS AND WHAT THEY ARE DOING
1220 1300 Presentación
Ivette de Jacobis (MEX)
Call Center de México
GMD: CAMINO A LA EXCELENCIA EN EL CONTACTO CON LOS CLIENTES
1300 1400 KEYNOTE
Julian Asange (AUS) y
Carmen Aristegui (MEX) LOS VERDADEROS DESAFÍOS EN DATOS PERSONALES.
1400 1500 Comida Reunión de Líderes del Marketing y Comunicación de México y Global
1500 1540 Presentación
Juan Pablo Serrano (COL)
CEO BRM REDES SOCIALES EN LA ATENCIÓN AL CLIENTE
1540 1620 Presentación Constantino Spas CEO Bacardí México MARKETING Y RESPONSABILIDAD SOCIAL.
1620 1700
GLOBAL
LEADER
Fernando Peydro (Argentina)
CEO Clienting Group y Presidente AMDIA.
TBD
1700 1730 Coffe Break
1730 1900 Casos Globales
Wunderman (ARG), Circus Marketing (MEX), Pablo
Manaza (MEX)
CENTRO GLOBAL PARA COCA COLA Y DOS GANADORES DE CANNES 2013.
EL PROGRAMA PUEDE CAMBIAR SIN PREVIO AVISO
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25. DIA 20730 0800 Registro DIA 2 Agenda tentativa
0800 0900 Panel
Emilio Flores (MEX)
Abelardo Perez (MEX)
Jorge DuRon (MEX)
Eduardo Achach (MEX)
DIRECTA: PROYECTOS ESTRATEGICOS PARA LIDERAR UNA
INDUSTRIA DE 3 MIL MILLONES DE DOLARES
0900 1030 GLOBAL LEADER
Mark Grindeland (USA)
CMO TeleTec Peppers & Roggers
NEW CHALLENGES FOR CUSTOMER EXPERIENCE
1030 1100 Coffe Break
1100 1200 Presentación
Vignesh Clingam () VP Estrategia y data analytics
Rapp Dallas TBD
1200 1300 Presentación Mary Teaham (USA) APRENDIENDO DE LOS MEJORES: ENSEÑANZAS DE AMAUTA 2013
1300 1400 KEYNOTE
Tiburcio de la Carcova (ARG)
Emprendedor Serial: Wanako Games – Atacama Labs
Santiago Maker Space
MAKERSPACES:
LA NUEVA REVOLUCIÓN INDUSTRIAL
1400 1500 Comida Open
1500 1600 PANEL ESPECIAL
Juan Saldivar (MEX): Facebook, Pitney Bowes,
Consejo de la Comunicación, Consejo
EL FUTURO DE LA INDUSTRIA
1600 1700 Presentación
Andy Snitcofsky (ARG)
CEO Lidaki – Emprendor
PLATAFORMA DE MARKETING PARA MICRO EMPRESAS
1700 1730 Coffe Break
1730 1800 Panel
Emilio Flores (MEX)
Gabriel Richeau (MEX)
LO QUE NUNCA TE QUISIERON CONTAR DEL EMAIL MARKETING
1800 1900 KEYNOTE
Rodrigo Edwards (CHI)
CEO ALMADI. CANNES-OJO-AMAUTA
LA CREATIVIDAD DESDE EL JUEGO SERIO
1930 2330 AWARDS GALA
PREMIOS AMUTA 2013
Patrocinados por ATENTO BRASIL
TERRAZA DEL HOTEL W.
EL PROGRAMA PUEDE CAMBIAR SIN PREVIO AVISO
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26. 2013 BUSINESS PARTNERS
domingo, 11 de agosto de 13

27. SPECIAL PRICES ON HOTEL
ACCOMODATION
MAP: HTTP://BIT.LY/13BEVAW
Campos Elíseos 252, Polanco,
Miguel Hidalgo, 11560 Ciudad
de México, Distrito Federal ‎
+52 (55) 9138 1800 ‎
Special rate for Congress participants: $219.00 dlls + tax.
domingo, 11 de agosto de 13

28. FOR ENGLISH: HTTP://BIT.LY/DIRECTA2013ENGLISH
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