El resumen del documento es:
1) Se realizó un diagnóstico de la empresa DISTRICOMERCIAL DEL ORIENTE LTDA. el 5 de septiembre de 2011 para evaluar su estado frente a los sistemas de gestión de calidad, medio ambiente, seguridad y salud ocupacional.
2) El diagnóstico identificó varias oportunidades de mejora como la falta de documentación de procesos, políticas y objetivos. También carecía de programas de gestión ambiental y seguridad.
3) No obstante, la empresa también mo
Es una parte importante del profesional en Administracion de Empresa poder analizar la empresa hasta desnudarla y poder hacer un buen pronostico futurable
Es una parte importante del profesional en Administracion de Empresa poder analizar la empresa hasta desnudarla y poder hacer un buen pronostico futurable
La planeación es un actividad inherente del ser humano, buscando siempre prever el futuro, planificar los sucesos que seguirán a continuación, no importando si estos son a corto, mediano o largo plazo; no importando del área de que se trate: personal, económica, social, etc.
El hecho de la planeación, así como en la vida del hombre, es de mucha importancia en la vida de los negocios. Es por ello que, a lo largo de la historia, la planeación como parte del proceso administrativo ha ido desarrollándose, hasta establecer ciertas “bases” comunes entres los pensamientos de diferentes autores, a fin de sistematizar su proceso.
"Análisis y Diagnóstico Empresarial. Detección de Debilidades, Amenazas, Fort...José Manuel Arroyo Quero
"Análisis y Diagnóstico Empresarial. Detección de Debilidades, Amenazas, Fortalezas y Oportunidades." VI Ponencia del Programa MEJORA.
Asociación de Empresarios de Chiclana en colaboración con LegalGemp Consultores, Abogados y Asesores Empresariales y José M. Arroyo Quero, Consultoría Estratégica para PYMES.
La planeación es un actividad inherente del ser humano, buscando siempre prever el futuro, planificar los sucesos que seguirán a continuación, no importando si estos son a corto, mediano o largo plazo; no importando del área de que se trate: personal, económica, social, etc.
El hecho de la planeación, así como en la vida del hombre, es de mucha importancia en la vida de los negocios. Es por ello que, a lo largo de la historia, la planeación como parte del proceso administrativo ha ido desarrollándose, hasta establecer ciertas “bases” comunes entres los pensamientos de diferentes autores, a fin de sistematizar su proceso.
"Análisis y Diagnóstico Empresarial. Detección de Debilidades, Amenazas, Fort...José Manuel Arroyo Quero
"Análisis y Diagnóstico Empresarial. Detección de Debilidades, Amenazas, Fortalezas y Oportunidades." VI Ponencia del Programa MEJORA.
Asociación de Empresarios de Chiclana en colaboración con LegalGemp Consultores, Abogados y Asesores Empresariales y José M. Arroyo Quero, Consultoría Estratégica para PYMES.
Hoy las organizaciones se ven expuestas a una mayor presión sobre el cumplimiento de aspectos: normativos, legales, operacionales, etc y por ende ante un potencial riesgo de incumplimiento regulatorio, lo cual puede afectarlas a nivel financiero, operacional y reputacional. Es por esa razón que los programas de cumplimiento corporativo Corporate Compliance se han convertido en parte estructural de las organizaciones a nivel internacional, con incidencia en los consejos de dirección y la alta gerencia; siendo una función de prevención integrada a la estrategia. El Corporate Compliance es un conjunto de buenas prácticas políticas y procedimientos, que adoptan voluntariamente las organizaciones para determinar y clasificar los riesgos operativos y legales a los que se enfrentan y establecer medios de prevención, gestión, control y reacción frente a los mismos.
Lista de chequeo para análisis de una mipyme, en su área de cuerpo empresarial, procesos legales y recursos humanos.
Trabajo realizado por : Daniela Aristizábal, Katherine Alberto, Isabela Largo y Cristina Rengifo; aprendices Sena.
1. DIAGNOSTICO DE LA EMPRESA
DISTRICOMERCIAL DEL ORIENTE
LTDA.
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE.
CENTRÓ DE INDUSTRIA Y SERVICIOS.
Estudio realizado por los aprendices
del Tecnólogo en Gestión Integrada
de la Calidad Medio Ambiente
Seguridad y Salud Ocupacional.
13/09/2011
2. INTRODUCCIÓN
El siguiente informe presenta la realización detallada
del diagnóstico de la empresa DISTRICOMERCIAL
DEL ORIENTE LTDA. realizado el día 5 de septiembre
del 2011 con el gerente Víctor Fabio Marín, al cual se
le realizó una serie de preguntas que fueron
respondidas satisfactoriamente. El estudio fue
realizado basándose en las normas ISO 14001, ISO
9001, OSHA 18001, se trabajo con los sistemas de
gestión de calidad, medio ambiente, seguridad y salud
ocupacional.
3. OBJETIVO.
Identificar el estado actual de la empresa
DISTRICOMERCIAL DEL ORIENTE LTDA.
frente al sistema gestión y así desarrollar un
informe detallado de la organización.
4. PERSONAS QUE INTERVINIERON.
Los entrevistadores fueron los aprendices del
Sena:
Adriana Lisceth Carrillo.
Yamile Alexandra Cuartas Alonso.
Karen Lizbeth Cruz Montenegro.
Luis Carlos Duran Suarez.
María Camila Guzmán Hernández.
Leidy Dayann Parrado Orozco.
5. El entrevistador fue el Gerente de la
empresa DISTRICOMERCIAL DEL
ORIENTE LTDA.:
Víctor Fabio Marín Rojas
6. OPORTUNIDADES DE MEJORA Y
FORTALEZAS
El diagnóstico realizado en la empresa
demostró que actualmente el estado de
la empresa es:
7. OPORTUNIDADES DE MEJORA:
La empresa no cuenta con un sistema de gestión de
calidad, medio ambiente, seguridad y salud
ocupacional.
La empresa no divulga la política, ni los objetivos.
La empresa no tiene documentado como se maneja la
comunicación.
La empresa no identifica las no conformidades.
La empresa no toma acciones correctivas, ni
preventivas para las no conformidades.
8. OPORTUNIDADES DE MEJORA:
La alta dirección no está comprometida.
La empresa no realiza el procedimiento de
revisión por la alta dirección.
La empresa no cuenta con un manual de
calidad.
La empresa no realiza el procedimiento de
PQRS.
La empresa no cuenta con un mapa de
procesos.
9. OPORTUNIDADES DE MEJORA:
La empresa no documenta el procedimiento de
contratación y selección del personal.
La empresa no cuenta con el documento de perfiles
de cargo.
La empresa no realiza auditorías internas, ni
externas.
La empresa no preserva los bienes que son
propiedad del cliente.
La empresa no determina los requisitos
establecidos por el cliente.
10. OPORTUNIDADES DE MEJORA:
La empresa no tiene definido el marco legal
ambiental.
La empresa no identifica los impactos
ambientales.
La empresa no reconoce los aspectos
ambientales significativos negativos.
La empresa no identifica los aspectos
ambientales.
La empresa no tiene estructurado un programa
de manejo ambiental.
11. OPORTUNIDADES DE MEJORA:
La empresa no realiza capacitaciones a sus
empleados en el área de salud y seguridad
ocupacional.
La empresa no identifica los riesgos existentes en
ella.
La empresa no cuenta con un plan de emergencia.
La empresa no cuenta con la documentación
obligatoria que exige la norma ISO 14001 y OHSA
18001.
12. FORTALEZAS:
La empresa tiene documentado: facturas de compras,
ventas, comprobantes de egreso, ingreso se enfoca en la
parte administrativa.
La empresa realiza capacitaciones enfocado en el área
de ventas.
La empresa asesora a sus empleados acerca de la
prestación del servicio.
La empresa implementa controles relacionados con
mercancías y equipos comprados.
13. FORTALEZAS:
La empresa tiene documentado la trazabilidad de
los productos.
La empresa le da uso apropiado a los recursos.
La empresa realiza el procedimiento de contratación
y selección del personal.
La empresa tiene definido el procedimiento para el
mantenimiento de la infraestructura.
La empresa cuenta con un organigrama.
14. FORTALEZAS:
La empresa cuenta con la reglamentación
básica establecida por el gobierno.
La empresa muestra interés para la
implementación de los sistemas de gestión.
15. PORCENTAJE (%) ACTUAL DEL SISTEMA
DEL GESTIÓN DE LA EMPRESA.
El diagnóstico realizado a la empresa
DISTRICOMERCIAL DEL ORIENTE LTDA. El día
cinco (5) de septiembre del 2011 con el gerente
Víctor Fabio Marín Rojas, demostró que el
porcentaje (%) actual de la empresa frente al
sistema de gestión de calidad, medio ambiente,
seguridad y salud ocupacional es de un 45%.
(Este resultado fue obtenido a través de la lista de
chequeo aplicada a la empresa.
16. PRESENTADO POR:
Adriana Lisceth Carrillo.
Yamile Alexandra Cuartas Alonso.
Karen Lizbeth Cruz Montenegro.
Luis Carlos Duran Suarez.
María Camila Guzmán Hernández.
Leidy Dayann Parrado Orozco.