Presentación referente a la confiabilidad que debe tener un instrumento de recolección de datos para una investigación de tipo cuantitativa

1. UNIVERSIDAD NORORIENTAL
PRIVADA
GRAN MARISCAL DE AYACUCHO
DECANATO DE POSTGRADO
COORDINACION DE POSTGRADO
NUCLEO EL TIGRE
MAESTRIA EN CIENCIAS GERENCIALES
MENCION RECURSOS HUMANOS
Facilitadora:
Lcda. Espc. MSc. Carlena Astudillo
Ponente:
Lcdo. Nomar Torres
Confiabilidad de los
Instrumentos de Medición

2. • Se refiere al grado en que el instrumento arroja los mismos datos
(resultados) cuando se vuelve a medir la característica en situaciones
similares, dando por hecho que el evento medido no ha cambiado
 La confiabilidad se refiere a la exactitud de la medición. La
confiabilidad como unidad de probabilidad se expresa en unidades
que varían de cero a uno, en ningún caso podrá ser negativa. Entre
mas se aproxime a uno es mas confiable el instrumento, es decir es
mas preciso en la medición de lo que se quiere medir.
CONFIABILIDAD

3. ASPECTOS DETERMINANTES
EN LA CONFIABILIDAD DE UN
INSTRUMENTO
 Evitar preguntas ambiguas que puedan inducir respuestas
distintas en momentos diferentes.
 No olvidar que la medición puede sufrir inestabilidad
temporal.
 El contenido del instrumento debe abarcar todas las
variables que se quieren medir.
 Baja confiabilidad indica interacciones entre variables
distintas, información contradictoria.
 En cada pregunta debe manejarse sólo un aspecto a la vez.
 Aplicar preguntas cerradas preferiblemente.

4. TECNICAS PARA DETERMINAR
CONFIABILIDAD
Existen varias técnicas para determinar la
confiabilidad de un instrumento.
TECNICA DE KUDER RICHARDSON KR20 (*)
TECNICA TEST RETEST
TECNICA DE LA DIVISIÓN POR MITADES

5. CÁLCULO
DE CONFIABILIDAD.
TECNICA DE KUDER RICHARDSON :
Técnica para el calculo de la confiabilidad de un
instrumento aplicable sólo a investigaciones en las que
las respuestas a cada ítem sean dicotómicas o binarias, es
decir, puedan codificarse como 1 ó 0 (Correcto –
incorrecto, presente – ausente, a favor – en contra, etc.)
La fórmula para calcular la confiabilidad de un
instrumento de n ítems o KR20 será:
K=número de ítems del instrumento.
p=personas que responden afirmativamente a cada ítem.
q=personas que responden negativamente a caca ítem.
St2= varianza total del instrumento
xi=Puntaje total de cada encuestado.
2
2
.
*
1 st
qpst
k
k
rtt


 n
xx
st
i 







2__
2

6. PREGUNTAS o ÍTEMS PUNTAJE TOTAL (xi)
(xi-X)2
ENCUESTADO P1 P2 P3 P4 P5 P6
E01 1 1 0 0 0 0 2 1,96
E02 1 1 0 1 0 0 3 0,16
E03 1 0 1 1 0 0 3 0,16
E04 0 1 1 0 1 0 3 0,16
E05 0 1 1 1 0 0 3 0,16
E06 1 0 1 1 1 0 4 0,36
E07 1 1 1 1 1 1 6 6,76
E08 1 0 0 0 0 0 1 5,76
E09 1 0 1 1 1 1 5 2,56
E10 1 1 0 0 0 0 2 1,96
E11 1 0 1 1 1 0 4 0,36
E12 1 1 1 0 0 0 3 0,16
E13 1 1 1 1 0 0 4 0,36
E14 0 1 1 1 0 0 3 0,16
E15 1 1 1 1 1 0 5 2,56
TOTAL 12 10 11 10 6 2 51 23,60
MEDIA 0,80 0,67 0,73 0,67 0,40 0,13 3,40
p 0,80 0,67 0,73 0,67 0,40 0,13
q 0,20 0,33 0,27 0,33 0,60 0,87
p.q 0,16 0,22 0,20 0,22 0,24 0,12 1,16
4.315/51
__
x
57,115/6,232
st
2
2
.
*
1 st
qpst
k
k
rtt



57,1
16,157,1
*
16
6 

ttr
rtt=0,31
Matriz de datos de instrumento de 6 items aplicado a 15 unidades de estudio
CÁLCULO
DE CONFIABILIDAD.

7.  Técnica Test Retest:
 Se aplica el instrumento al mismo grupo 2
veces.
 Se recomienda que el grupo no sea parte de la
muestra.
 El grupo debe tener características similares a
la muestra.
 Calcular la correlación entre ambas
aplicaciones usando el coeficiente de Pearson.
 
     
n
yy
n
xx
n
yx
yx
rxy
 
  

 2222
*
..   
     



 2222
*
..
yynxxn
yxyxn
rxy
CÁLCULO
DE CONFIABILIDAD.

8.  Tabulación de los datos:
 Para aplicar la formula de Pearson, se
recomienda tabular los datos:
CÁLCULO
DE CONFIABILIDAD.

9.  Técnica de la división por mitades:
 De un mismo instrumento, se obtienen 2
dividiéndolo por la mitad.
 Se forma un test con las preguntas pares y otro con los
impares.
 Esta técnica es más efectiva a medida que el
instrumento es más homogéneo.
 Como el instrumento real es el doble que los usados
en la prueba, el coeficiente de Pearson se corrige
aplicando la fórmula de Spearman Brown:
tt
tn
r
rtt
rt


1
2 rttn= coeficiente de confiabilidad del
instrumento total
rtt = coeficiente de correlación
obtenido para las 2 mitades
CÁLCULO
DE CONFIABILIDAD.

10.  SALKIND, Neil J. Métodos de Investigación. Tercera Edición. Prentice Hall,
México, 1999.
BIBLIOGRAFIA
NAMAKFOROOSH, Mohammad Naghi. Metodología de la Investigación
2da edición, Limusa. México, 2005.
MALHOTRA, Naresh K. Investigación de mercados. Cuarta Edición.
Pearson Educación. México, 2004.
HERNANDEZ, Roberto, et al. Metodología de la Investigación. Cuarta
Edición, Mc Graw Hill. México, 2006.
BERNAL TORRES, Cesar Augusto. Metodología de la Investigación. Segunda
Edición. Person Educación. México, 2006.

11. GRACIAS POR
SU ATENCION