El documento trata sobre la confiabilidad de los instrumentos de medición, que se refiere a la precisión de las mediciones realizadas en condiciones similares. Se describen aspectos determinantes y técnicas para calcular la confiabilidad, como la técnica de Kuder Richardson, el test-retest y la división por mitades. Además, se presentan fórmulas y métodos para evaluar la confiabilidad y se citan referencias bibliográficas relevantes.

1. UNIVERSIDAD NORORIENTAL
PRIVADA
GRAN MARISCAL DE AYACUCHO
DECANATO DE POSTGRADO
COORDINACION DE POSTGRADO
NUCLEO EL TIGRE
MAESTRIA EN CIENCIAS GERENCIALES
MENCION RECURSOS HUMANOS
Facilitadora:
Lcda. Espc. MSc. Carlena Astudillo
Ponente:
Lcdo. Nomar Torres
Confiabilidad de los
Instrumentos de Medición

2. • Se refiere al grado en que el instrumento arroja los mismos datos
(resultados) cuando se vuelve a medir la característica en situaciones
similares, dando por hecho que el evento medido no ha cambiado
 La confiabilidad se refiere a la exactitud de la medición. La
confiabilidad como unidad de probabilidad se expresa en unidades
que varían de cero a uno, en ningún caso podrá ser negativa. Entre
mas se aproxime a uno es mas confiable el instrumento, es decir es
mas preciso en la medición de lo que se quiere medir.
CONFIABILIDAD

3. ASPECTOS DETERMINANTES
EN LA CONFIABILIDAD DE UN
INSTRUMENTO
 Evitar preguntas ambiguas que puedan inducir respuestas
distintas en momentos diferentes.
 No olvidar que la medición puede sufrir inestabilidad
temporal.
 El contenido del instrumento debe abarcar todas las
variables que se quieren medir.
 Baja confiabilidad indica interacciones entre variables
distintas, información contradictoria.
 En cada pregunta debe manejarse sólo un aspecto a la vez.
 Aplicar preguntas cerradas preferiblemente.

4. TECNICAS PARA DETERMINAR
CONFIABILIDAD
Existen varias técnicas para determinar la
confiabilidad de un instrumento.
TECNICA DE KUDER RICHARDSON KR20 (*)
TECNICA TEST RETEST
TECNICA DE LA DIVISIÓN POR MITADES

5. CÁLCULO
DE CONFIABILIDAD.
TECNICA DE KUDER RICHARDSON :
Técnica para el calculo de la confiabilidad de un
instrumento aplicable sólo a investigaciones en las que
las respuestas a cada ítem sean dicotómicas o binarias, es
decir, puedan codificarse como 1 ó 0 (Correcto –
incorrecto, presente – ausente, a favor – en contra, etc.)
La fórmula para calcular la confiabilidad de un
instrumento de n ítems o KR20 será:
K=número de ítems del instrumento.
p=personas que responden afirmativamente a cada ítem.
q=personas que responden negativamente a caca ítem.
St2= varianza total del instrumento
xi=Puntaje total de cada encuestado.
2
2
.
*
1 st
qpst
k
k
rtt


 n
xx
st
i 







2__
2

6. PREGUNTAS o ÍTEMS PUNTAJE TOTAL (xi)
(xi-X)2
ENCUESTADO P1 P2 P3 P4 P5 P6
E01 1 1 0 0 0 0 2 1,96
E02 1 1 0 1 0 0 3 0,16
E03 1 0 1 1 0 0 3 0,16
E04 0 1 1 0 1 0 3 0,16
E05 0 1 1 1 0 0 3 0,16
E06 1 0 1 1 1 0 4 0,36
E07 1 1 1 1 1 1 6 6,76
E08 1 0 0 0 0 0 1 5,76
E09 1 0 1 1 1 1 5 2,56
E10 1 1 0 0 0 0 2 1,96
E11 1 0 1 1 1 0 4 0,36
E12 1 1 1 0 0 0 3 0,16
E13 1 1 1 1 0 0 4 0,36
E14 0 1 1 1 0 0 3 0,16
E15 1 1 1 1 1 0 5 2,56
TOTAL 12 10 11 10 6 2 51 23,60
MEDIA 0,80 0,67 0,73 0,67 0,40 0,13 3,40
p 0,80 0,67 0,73 0,67 0,40 0,13
q 0,20 0,33 0,27 0,33 0,60 0,87
p.q 0,16 0,22 0,20 0,22 0,24 0,12 1,16
4.315/51
__
x
57,115/6,232
st
2
2
.
*
1 st
qpst
k
k
rtt



57,1
16,157,1
*
16
6 

ttr
rtt=0,31
Matriz de datos de instrumento de 6 items aplicado a 15 unidades de estudio
CÁLCULO
DE CONFIABILIDAD.

7.  Técnica Test Retest:
 Se aplica el instrumento al mismo grupo 2
veces.
 Se recomienda que el grupo no sea parte de la
muestra.
 El grupo debe tener características similares a
la muestra.
 Calcular la correlación entre ambas
aplicaciones usando el coeficiente de Pearson.
 
     
n
yy
n
xx
n
yx
yx
rxy
 
  

 2222
*
..   
     



 2222
*
..
yynxxn
yxyxn
rxy
CÁLCULO
DE CONFIABILIDAD.

8.  Tabulación de los datos:
 Para aplicar la formula de Pearson, se
recomienda tabular los datos:
CÁLCULO
DE CONFIABILIDAD.

9.  Técnica de la división por mitades:
 De un mismo instrumento, se obtienen 2
dividiéndolo por la mitad.
 Se forma un test con las preguntas pares y otro con los
impares.
 Esta técnica es más efectiva a medida que el
instrumento es más homogéneo.
 Como el instrumento real es el doble que los usados
en la prueba, el coeficiente de Pearson se corrige
aplicando la fórmula de Spearman Brown:
tt
tn
r
rtt
rt


1
2 rttn= coeficiente de confiabilidad del
instrumento total
rtt = coeficiente de correlación
obtenido para las 2 mitades
CÁLCULO
DE CONFIABILIDAD.

10.  SALKIND, Neil J. Métodos de Investigación. Tercera Edición. Prentice Hall,
México, 1999.
BIBLIOGRAFIA
NAMAKFOROOSH, Mohammad Naghi. Metodología de la Investigación
2da edición, Limusa. México, 2005.
MALHOTRA, Naresh K. Investigación de mercados. Cuarta Edición.
Pearson Educación. México, 2004.
HERNANDEZ, Roberto, et al. Metodología de la Investigación. Cuarta
Edición, Mc Graw Hill. México, 2006.
BERNAL TORRES, Cesar Augusto. Metodología de la Investigación. Segunda
Edición. Person Educación. México, 2006.

11. GRACIAS POR
SU ATENCION