Los sistemas de información gerencial se implementan para apoyar la toma de decisiones en las compañías y mejorar los procesos internos. Proporcionan acceso rápido a la información, generan indicadores para analizar el desempeño, y organizan los archivos de manera automatizada. La implementación de estos sistemas puede ocurrir cuando una organización decida mejorar o aportar elementos a sus procesos.