Este documento presenta la visión, misión, políticas y valores de la empresa Reforestadora El Guasimo S.A. Su visión es consolidar sus operaciones nacionales en manejo forestal sostenible y ganar reconocimiento internacional para el 2016. Su misión es satisfacer clientes mediante cultivo, industrialización y comercialización de productos forestales ofreciendo calidad, rentabilidad y valor. Sus políticas incluyen certificación forestal voluntaria y mejora continua en calidad. Sus valores son responsabilidad, calidad y transparencia. También describe sus pro

1. PROCESO GESTIÓN HUMANA REFORESTADORA EL GUASIMO S.A 2011

2. PLATAFORMA ESTRATEGICA REFORESTADORA EL GUASIMO S.A 2011-2016

3. VISION REFORESTADORA EL GUASIMO S.A. Para el año 2016, habrá consolidado sus operaciones nacionales en el manejo sostenible de plantaciones e industria forestal, así como el reconocimiento internacional de sus productos.

4. MISION REFORESTADORA EL GUASIMO S.A. Desarrolla actividades para la satisfacción de clientes, mediante el cultivo, industrialización y comercialización de productos provenientes de plantaciones forestales. Ofrece productos de calidad, con el fin de lograr la permanencia, rentabilidad y valor para los accionistas, con base en criterios de innovación, desarrollo sostenible y competitividad.

5. POLITICA DE CALIDAD REFORESTADORA EL GUASIMO S.A. Se compromete con la implementación de la Certificación Forestal Voluntaria, bajo los criterios del Consejo de Manejo Forestal (FSC – Forest Stewartship Council) en el manejo silvícola, así como, el mantenimiento y mejoramiento continuo del sistema de gestión de la calidad en el manejo de viveros y la transformación de madera, tomando como ejes estructurales la formación del talento humano, satisfacción del cliente, rentabilidad de las operaciones, el desarrollo integral y equilibrado del entorno.

6. VALORES REFORESTADORA EL GUASIMO S.A. RESPONSABILIDAD: Cumplimiento de los deberes y compromisos con los usuarios y demás grupos de interés. CALIDAD: Satisfacción de las necesidades de los usuarios, de conformidad con la normatividad vigente, y mejoramiento continuo de los procesos. TRANSPARENCIA: Somos consistentes y confiables con respecto a lo que pensamos, lo que sentimos, lo que expresamos y lo que hacemos en nuestra vida empresarial cotidiana.

7. REFORESTADORA EL GUASIMO S.A se compromete en mantener altos niveles de calidad y servicio a nuestros clientes, en la producción, transformación de maderas y en las operaciones del vivero forestal, certificando Forestalmente su procedencia y manejo tomando como ejes estructurantes el cumplimiento con los requisitos legales y de nuestros clientes, la formación del talento humano, la satisfacción del cliente, la rentabilidad de las operaciones industriales, la responsabilidad social empresarial (RSE) y el mejoramiento continuo de los procesos , así como contar con procesos y la tecnología necesaria que garantice nuestros productos, disminuir los impactos ambientales y proveer sitios de trabajo saludables y seguros, involucrando a contratistas y terceros y teniendo siempre presente el convivir en armonía con la comunidad y el medio ambiente. Objetivos integrales Lograr la satisfacción de nuestros clientes en cuanto a las características de productos y servicios, dentro de las especificaciones establecidas. Mantener condiciones de trabajo saludables y seguras. Racionalizar el uso de todos los recursos para proteger el medio ambiente. Atender las normas legales y reglamentarias que le apliquen Contribuir con el desarrollo sostenible. Realizar programa de responsabilidad social empresarial RSE POLITICA INTEGRAL

8. PROCESO DE GESTIÒN HUMANA EN LA ORGANIZACIÒN REFORESTADORA EL GUASIMO S.A

9. Seguimiento y Revisión Proceso Gestión Humana Plataforma Estrategica Reforestadora el Guasimo Medición Análisis y mejora Salidas Entradas Modelo de enfoque Basado en Procesos GESTION HUMANA Clientes Requisitos Producto, Procesos, Procedimientos y Sistema Clientes Satisfacción Actividades que aportan valor Flujo de información S & SO Calidad Gestión Humana Contratistas CFV-Social

10. Procedimientos Operativos Planeación Estratégica Planeación del Recurso Humano Planeación de Mercadeo Planeación Financiera Planeación Operativa Dir. Estratégico Gestión Humana PROCESOS DE APOYO Gestión de Compras Gestión Contable Control de documentos y registros Mejora Continua Gestión de Salud y Seguridad Ocupacional Mantenimiento de Equipos PROCESO ESPECIFICO GESTION HUMANA Proceso Selección Personal Inducción/ Re inducción Competencias PROCESO ESPECIFICO PLATAFORMA ESTRATEGICA Requisitos legales Valores Sostenibilidad Misión, Visión Objetivos Políticas PROCESO ESPECIFICO S & SO Medicina Preventiva y del trabajo Higiene Industrial PROCESOS ESTRATEGICOS Gestión Contratista Control desempeño Crítico Capacitación/ Formación Administración del Desarrollo Nómina, Sueldos y Salarios Seguridad Industrial COPASO PROCESO ESPECIFICO ISO 9001:2008; CALIDAD,GESTION AMBIENTAL Y CFV Planeación Calidad,Ambiental y CFV Auditorias Internas y Externas Seguimiento y Control Revisón por Dirección Mejora Continua Plan Emergencias Inspección, Control Operativo y Mejora Gestion Admin y Financiera DOCUMENTOS : Procedimientos Generales Matriz identificación riesgos y peligros Matriz Aspectos e impactos Ambientales PC14-PC22-PC 23-PC24-PC25 DOCUMENTOS : Procedimiento Calidad, seguimiento y medición producto: FC 47,FC16,FC57,FC49,FC55, FC51,FC56,FC46,FC50,FC48, FC15,FC63 I NDICADOR DE GESTIÓN Accidentalidad Competencia del Personal Satisfacción del Cliente Estructura de Proceso Gestión Humana –MACROPROCESO-

11. Procedimientos Operativos PC14-PC22-PC 23-PC24-PC25 Procedimiento Calidad, seguimiento y medición producto: FC 47,FC16,FC57,FC49,FC55, FC51,FC56,FC46,FC50,FC48, FC15,FC63 I NDICADOR DE GESTIÓN Accidentalidad Competencia del Personal Dir. Administrativo y Financiero Gestión Humana PROCESO ESPECIFICO GESTION HUMANA Proceso Selección Personal Inducción/ Re inducción Competencias PROCESO ESPECIFICO PLATAFORMA ESTRATEGICA Requisitos legales Valores Sostenibilidad Misión, Visión Objetivos Políticas PROCESO ESPECIFICO S & SO Medicina Preventiva y del trabajo Higiene Industrial Control desempeño Crítico Capacitación/ Formación Administración del Desarrollo Nómina, Sueldos y Salarios Seguridad Industrial COPASO PROCESO ESPECIFICO ISO 9001:2008;AMBIENTAL Y CFV Planeación Calidad, Ambiental y CFV Auditorias Internas y Externas Seguimiento y Control Revisión por Dirección Mejora Continua COSIF Inspección, Control Operativo y Mejora DOCUMENTOS : Procedimientos Generales Matriz identificación riesgos y peligros Matriz Aspectos e impactos Ambientales Satisfacción del Cliente Estructura de Proceso Gestión Humana –MICROPROCESO-

12. Mucha gente confunde la mala administración con el destino W.Hubbard