Este documento presenta posibles soluciones para disminuir el desconocimiento de los procesos administrativos entre el personal docente, administrativo y obrero en el ámbito educativo. Propone orientar al personal sobre los procesos de planeación, organización, dirección, ejecución y control, así como establecer una comunicación efectiva, estimular la autorregulación y tomar decisiones evaluando los resultados.