1. SUMARIO:
Introducción al proceso administrativo.
El proceso administrativo como sistema.
Criterios de diferentes autores.
RESULTADOS DE APRENDIZAJE:
Aplicar mediante la modelación la dinámica del proceso administrativo
teniendo en cuenta el criterio de diferentes autores enfatizando en su
carácter sistémico
2. Un proceso Es el conjunto de pasos o etapas necesarios para llevar a cabo
una actividad.
El proceso administrativo es una metodología que permite al administrador,
gerente, ejecutivo, empresario o cualquier otra persona, manejar eficazmente una
empresa , y consiste en estudiar la administración como un proceso integrado por
varias etapas. Cada etapa responde a seis preguntas fundamentales: ¿Qué?
¿Para qué? ¿Cómo? ¿Con quién? ¿Cuándo? Y ¿Dónde?, interrogantes que
siempre deben plantearse durante el ejercicio de la administración
Proceso administrativo es el conjunto de fases o
etapas sucesivas a través de los cuales se
efectúa la administración
3. ¿Qué es Proceso administrativo?
El proceso administrativo es un conjunto de funciones administrativas que buscan
aprovechar al máximo cada uno de los recursos de una empresa de forma correcta,
rápida y eficaz.
El proceso administrativo se compone de 4 funciones elementales: planeación,
organización, ejecución y control. A continuación, explicamos cada etapa del proceso
4.
5. •La planeación: para determinar los objetivos en
los cursos de acción que van a seguirse.
•La organización: para distribuir el trabajo entre los miembros
del grupo y para establecer y reconocer las relaciones necesarias.
•La dirección: por los miembros del grupo para que lleven a cabo las
tareas prescritas con voluntad y entusiasmo.
•El control: de las actividades para que se conformen con los planes.
6. Actividad de Reflexión:
OBJETIVO: Generar en los estudiantes interés por buscar nuevas alternativas que les
permita alcanzar los resultados más adecuados.
DESCRIPCIÓN: Una vez realizada la introducción del tema por parte del docente, los
estudiantes deberán analizar el video “QUIÉN MOVIÓ MI QUESO” (Biblioteca
Digital), estableciendo el motivo por el cual tres de los personajes buscaron nuevas
alternativas sin importar el riesgo mientras que el otro fracasó por su
conformismo. Los conceptos deberán se documentados y socializados en una mesa
redonda (videoconferencias). La profesora estará aclarando las dudas presentadas y
ampliando los conceptos.
Enlace video: https://www.youtube.com/watch?v=GtwC0WVDup8
TIPO ACTIVIDAD: Grupal (5 integrantes) DURACIÓN: 1 HORA
7. UNIDAD 1. PROCESO ADMINISTRATIVO
EL PROCESO ADMINISTRATIVO COMO SISTEMA
10. De forma general los teóricos de la Administración coinciden en
la existencia de pasos, fases o etapas dinámicas que enmarcan
a la planeación, la organización, la dirección y el control como
elementos clave del proceso de administración, que a su vez
actúan como un sistema que permite alcanzar los objetivos
organizacionales.
EL PROCESO ADMINISTRATIVO COMO SISTEMA
El proceso administrativo tiene una naturaleza interactiva,
dialéctica, dinámica y un carácter de proceso ya que son
actividades que se realizan de forma sistemática. A continuación,
se sintetizan algunas de las cuestiones más significativas
correspondientes a cada una de las etapas.
11. A continuación, se representan en la Figura 1 aspectos fundamentales que, según el criterio de los autores (Colectivos
UTM), resultan muy importantes y deben ser interiorizados en este primer momento por los estudiantes. A su vez, dejan
ver la interrelación entre estas etapas y su enfoque sistémico al ser actividades que se realizan de manera
interrelacionada con el fin de lograr los objetivos deseados.
PLANEAR
ORGANIZA
DIRIGIR
CONTROL
Definir objetivos y elaborar planes para su cumplimiento Realizar programa de acciones
para cumplir los planes
Determinar los recursos necesarios para cumplir los objetivos trazados Diseñar la
estructura organizacional y designar funciones y responsabilidades a los puestos
de trabajo y cargos
Utilizar los sistemas de comunicación
Motivar al talento humano a través de técnicas
Ejercer el liderazgo
Definir parámetros o indicadores de medición de resultados
Solucionar los errores encontrados en el cumplimiento de
los objetivos trazados en la planeación y propuesta de
mejoras
13. Diversos autores han escrito sobre las cuatro funciones del proceso administrativo, para
profundizar en el tema se recomiendan consultar el libro Administración de Stoner,
publicado en el año 1989. Este autor, reconocido como uno de los grandes estudiosos
del proceso administrativo ofrece una explicación detallada sobre la temática.
En 1886 Henry Fayol crea el primer modelo de
proceso administrativo y lo presenta así: prever,
organizar, dirigir, coordinar y controlar, le dio el
nombre de principios básicos de la
administración.
14. George Terry: Dice que la planeación,
organización, ejecución y control constituyen
el proceso administrativo y son los medios
por los cuales se administra.
15. Guillermo Cejas: Dice que las etapas del proceso
administrativo son mecánicas y dinámicas.
Mecánicas: Previsión ¿Qué se puede hacer?, Planeación
¿Qué se va hacer?, Organización ¿ Cómo se va ha hacer?.
Dinámicos son: Integración ¿ Con qué se va a hacer?,
Dirección ¿ Quién y cuándo se va a hacer? Control ¿Cómo ha
sido la realización? .
16. Francisco Javier Laris Casillas: Dice
que es “administración en marcha”
y que para su estudio lo divide en 5
etapas, todas absolutamente
dinámicas son: planeación,
organización, integración, dirección
y control.
17. También se puede definir así: un proceso social
que tiene como finalidad lograr los máximos
resultados mediante la coordinación de
actividades y personas que integran un sistema
organizacional (Grupo de estudiantes de 2do, Nivel Carrera Administración de Empresas).
18. Planeación: el arte de planear consiste en trazarse metas y estrategias que sigan un curso
predeterminado y lógico, plantear acciones con el uso de alguna metodología para evitar actuar de
manera intuitiva o al azar. Cuando la organización planea sus acciones, fija metas precisas y determina
dónde quiere llegar, crea procedimientos y estructuras que garantizan el cumplimiento de sus objetivos.
La planeación organiza los pasos a seguir, estos pueden describirse como:
1. Definición de metas y objetivos.
2. Designación de recursos para el cumplimiento de los objetivos.
3. Realización de tareas acorde a los objetivos y procedimientos diseñados.
4. Control del cumplimiento del proceso y correcciones inmediatas.
19. Organización: Durante este proceso se asignan tareas y responsabilidades, se
designan los niveles de autoridad, y se determinan los recursos que se
necesitarán para dar cumplimiento a los objetivos de manera eficiente. Cada
empresa es un objeto independiente y diferente por lo que la organización se
deberá corresponder con los objetivos de cada una y en función de sus
características y necesidades, de este modo se logra un diseño organizacional
que garantice el funcionamiento adecuado de las mismas.
20. Dirección: implica el trabajo directo con el personal de la organización,
motivar sus deseos de trabajo y comprometimiento con los objetivos
de la empresa. Se definen las acciones concretas que garanticen un
ambiente favorable para los trabajadores, los cuales a su vez cumplirán
con sus funciones de manera correcta y satisfactoria. El liderazgo y
compromiso con el personal promueve un ambiente de trabajo
orientado a satisfacer y cumplir los objetivos organizacionales.
21. Control: Tiene como fin la verificación del cumplimiento de las metas
trazadas, el administrador junto a sus trabajadores debe diseñar
estrategias que permitan medir el desempeño de la empresa y el
resultado de cada proceso. Deben establecerse patrones o requisitos
que permitan comparar los resultados en diferentes períodos de
tiempo y basado en hechos reales, proponer acciones correctivas.
22. ACTIVIDAD DE EVALUACIÓN.
OBJETIVO: Identificar el nivel de conocimiento adquirido por el estudiante durante
el desarrollo del módulo.
TÉCNICA: Formulación de preguntas
INSTRUMENTO: Cuestionario de 10 preguntas de selección múltiple, relacionadas
con las temáticas presentadas y analizadas en clase.
TIPO ACTIVIDAD: Individual
DURACIÓN: 30 MINUTOS
NOTA : 5 PUNTOS