La administración es el proceso de planificar, organizar, dirigir y
controlar el uso de los recursos y las actividades de trabajo con el
propósito de lograr los objetivos o metas de la organización de manera
eficiente y eficaz.
Qué se quiere
                                              hacer?
                            Planeación      Qué se va
                                             hacer?
                 Mecánica
                            Organización    Cómo se va
                                              hacer?


Administración


                              Dirección    Ver que se haga

                 Dinámica

                               Control
Universalidad




             Especificidad




Unidad del Proceso



           Unidad Jerárquica
- La administración brinda el éxito a
cualquier organismo social.




                 - Una adecuada administración
                 hace que se mejore el nivel de
                 productividad.



- La administración se mantiene al frente de las
condiciones cambiantes del medio, ante esta
situación proporciona previsión y creatividad.
División del Trabajo   Autoridad y Responsabilidad        Disciplina




Unidad de Mando           Unidad de Dirección        Remuneración Personal
Subordinación                Centralización         Jerarquía




  Orden                        Equidad        Estabilidad del Personal



                Iniciativa                         Unión del Personal
El objeto de estudio de la Administración son las organizaciones ; por lo
tanto es aplicable a Empresas privadas y públicas; Instituciones públicas
y Organismos estatales, y a las distintas instituciones privadas
El proceso administrativo consiste en las actividades que se deben llevar a cabo
para aprovechar los recursos técnicos, materiales y económicos operados por el
personal con que cuenta la organización, para conseguir fines específicos,
buscando la eficiencia, la eficacia y la productividad en su interior.




     Planeación         Organización         Dirección           Control




                               Administración
La planeación consiste en la
elaboración por anticipado de
las metas y los objetivos que
se quieren cumplir.

Además define las tácticas
para llegar allí, por lo cual es
considerado       el    modelo
teórico para actuar en el
futuro.
¿A donde se pretende llegar?           ¿Que debe hacerse?




  ¿Como debe hacerse?          ¿Cuando debe hacerse y en que orden?
Determinar la       Determinar la      Realizar Un      Determinar los
   Misión              Visión          Diagnostico        Objetivos



  Toma de          Determinar las      Determinar las    Determinar las
 Decisiones           Tácticas          Estrategias          Metas




         Elaboración de
             Planes
                                    Planeación
Los objetivos pueden clasificarse según el tiempo en el que se
                      transforman en realidad


I
N
C                                     Remotos
E
R
T
I
D
                        Mediados
U
M
B
R         Inmediatos
E


                                                    TIEMPO
De Crecimiento
Financieros




              De Clientes




       Internos
“Aunque toda planeación es un proceso de toma de decisiones, toda
      toma de decisiones no es un proceso de planeación”




 Toma de Decisiones      Interconexión de las   Creación de un Estado
    Anticipada                Decisiones           Futuro Deseable
Experimentación



Experiencia Pasada




                      Árbol de
                     Decisiones

 Investigación
  Operacional
Métodos o
 Procedimientos

    Dinero o
  Presupuesto

    Tiempo o
 Programaciones

Comportamiento o
    Normas
Se refiere al acto de organizar, integrar y estructurar los recursos y los órganos
involucrados en su administración; establecer relaciones entre ellos y asignar las
atribuciones de cada uno.




Dividir el Trabajo                                              Implantar Cargos




   Estructurar
                                                                Asignar Recursos
   Actividades




                                 Coordinar Trabajo
Los niveles de la organización se clasifica según el nivel en el que se
 implante




Organización en el                                    Organización en el
   Nivel Global                                      Nivel Departamental


                         Organización en el Nivel
                         de Tareas y Operaciones
TAREAS



PERSONAS



ORGANOS



RELACIONES
Utilizar diagramas
puede ayudar a
visualizar mejor algunos
aspectos de la
organización de una
empresa.

-Flujogramas
- Organigramas
Son diagramas que representan la estructura formal de la organización, en
ellos se especifican de forma clara los siguientes puntos:

-Estructura jerárquica.
-Órganos de la estructura.
-Canales de comunicación que unen los órganos.
-Los nombres de quienes ocupan los cargos.


                                                        Autoridad Lineal

                                                         Autoridad de
                                                        Asesoría o Staff

                                                      Autoridad Funcional
Dirigir significa explicar y guiar a los demás por los planes que se deben realizar,
acorde a los objetivos preestablecidos




      Nivel Global

                                      Nivel
                                  Departamental
                                                               Nivel Operacional
“La responsabilidad debe corresponder un grado de autoridad que
permita asimilarla, y a la autoridad debe corresponder un grado de
responsabilidad que de contenido al objetivo”
El poder es la capacidad de limitar el derecho de escoger de los
                              demás.

 Poder de
                                                    Poder Coercitivo
Recompensa




Poder Legitimo          Poder de Referencia         Poder del Experto
La dirección nace ante la gran abundancia de funciones, para
 asignar y controlar al personal, en miras de los objetivos.




Principio de Unidad         Principio de              Principio de
     de Mando               Delegación             Amplitud de Control
Es la influencia que se puede
ejercer sobre una
colectividad


      Líder Carismático


      Líder Tradicional


         Líder Legal
El control es un proceso mediante el cual la administración se cerciora si
lo que ocurre concuerda con lo que supuestamente debiera ocurrir, de
los contrario, será necesario que se hagan los ajustes o correcciones
necesarios.
-Mejorar la producción y el desempeño
mediante la supervisión.

-Proteger los materiales o la materia
prima mediante la especificación de
estándares.

-Mejorar cada vez más los productos
ofrecidos por la empresa.

-Impedir los excesos de autoridad.

-Supervisar el desempeño de los
empleados enfocándose a la
disminución de desperdicio
Preventivo
     Según el Momento           Correctivo

                                Proactivo


                                Normativos
Si Son Objetivos o Subjetivos
                                 Racional


                                  Físico
    Según la Naturaleza
                                 Gestión
Elementos del Control
-Relación con lo planeado. El control
siempre existe para verificar el logro de los
objetivos que se establecen en la
planeación.

-Medición. Para controlar es imprescindible
medir y cuantificar los resultados.

-Detectar desviaciones. Una de las funciones
inherentes al control, es descubrir las
diferencias que se presentan entre la
ejecución y la planeación.

-Establecer medidas correctivas. El objeto
del control es prever y corregir los errores.
El objetivo del control es indicar
cuándo, cuanta, como y donde
debe ejecutarse la acción.

La acción correctiva que ajusta las
operaciones a los estándares
preestablecidos es la esencia del
control, y su base es la información
que reciben los gerentes.
Equilibrio   Objetivos   Oportunidad
Excepción




Desviaciones                Función
                           Controlada
La administración es intangible. Su
presencia queda evidenciada por el
    resultado de los esfuerzos…
Procesos administrativos

Procesos administrativos

  • 2.
    La administración esel proceso de planificar, organizar, dirigir y controlar el uso de los recursos y las actividades de trabajo con el propósito de lograr los objetivos o metas de la organización de manera eficiente y eficaz.
  • 3.
    Qué se quiere hacer? Planeación Qué se va hacer? Mecánica Organización Cómo se va hacer? Administración Dirección Ver que se haga Dinámica Control
  • 4.
    Universalidad Especificidad Unidad del Proceso Unidad Jerárquica
  • 5.
    - La administraciónbrinda el éxito a cualquier organismo social. - Una adecuada administración hace que se mejore el nivel de productividad. - La administración se mantiene al frente de las condiciones cambiantes del medio, ante esta situación proporciona previsión y creatividad.
  • 6.
    División del Trabajo Autoridad y Responsabilidad Disciplina Unidad de Mando Unidad de Dirección Remuneración Personal
  • 7.
    Subordinación Centralización Jerarquía Orden Equidad Estabilidad del Personal Iniciativa Unión del Personal
  • 8.
    El objeto deestudio de la Administración son las organizaciones ; por lo tanto es aplicable a Empresas privadas y públicas; Instituciones públicas y Organismos estatales, y a las distintas instituciones privadas
  • 9.
    El proceso administrativoconsiste en las actividades que se deben llevar a cabo para aprovechar los recursos técnicos, materiales y económicos operados por el personal con que cuenta la organización, para conseguir fines específicos, buscando la eficiencia, la eficacia y la productividad en su interior. Planeación Organización Dirección Control Administración
  • 10.
    La planeación consisteen la elaboración por anticipado de las metas y los objetivos que se quieren cumplir. Además define las tácticas para llegar allí, por lo cual es considerado el modelo teórico para actuar en el futuro.
  • 11.
    ¿A donde sepretende llegar? ¿Que debe hacerse? ¿Como debe hacerse? ¿Cuando debe hacerse y en que orden?
  • 12.
    Determinar la Determinar la Realizar Un Determinar los Misión Visión Diagnostico Objetivos Toma de Determinar las Determinar las Determinar las Decisiones Tácticas Estrategias Metas Elaboración de Planes Planeación
  • 13.
    Los objetivos puedenclasificarse según el tiempo en el que se transforman en realidad I N C Remotos E R T I D Mediados U M B R Inmediatos E TIEMPO
  • 14.
    De Crecimiento Financieros De Clientes Internos
  • 15.
    “Aunque toda planeaciónes un proceso de toma de decisiones, toda toma de decisiones no es un proceso de planeación” Toma de Decisiones Interconexión de las Creación de un Estado Anticipada Decisiones Futuro Deseable
  • 16.
    Experimentación Experiencia Pasada Árbol de Decisiones Investigación Operacional
  • 17.
    Métodos o Procedimientos Dinero o Presupuesto Tiempo o Programaciones Comportamiento o Normas
  • 18.
    Se refiere alacto de organizar, integrar y estructurar los recursos y los órganos involucrados en su administración; establecer relaciones entre ellos y asignar las atribuciones de cada uno. Dividir el Trabajo Implantar Cargos Estructurar Asignar Recursos Actividades Coordinar Trabajo
  • 19.
    Los niveles dela organización se clasifica según el nivel en el que se implante Organización en el Organización en el Nivel Global Nivel Departamental Organización en el Nivel de Tareas y Operaciones
  • 20.
  • 21.
    Utilizar diagramas puede ayudara visualizar mejor algunos aspectos de la organización de una empresa. -Flujogramas - Organigramas
  • 22.
    Son diagramas querepresentan la estructura formal de la organización, en ellos se especifican de forma clara los siguientes puntos: -Estructura jerárquica. -Órganos de la estructura. -Canales de comunicación que unen los órganos. -Los nombres de quienes ocupan los cargos. Autoridad Lineal Autoridad de Asesoría o Staff Autoridad Funcional
  • 23.
    Dirigir significa explicary guiar a los demás por los planes que se deben realizar, acorde a los objetivos preestablecidos Nivel Global Nivel Departamental Nivel Operacional
  • 24.
    “La responsabilidad debecorresponder un grado de autoridad que permita asimilarla, y a la autoridad debe corresponder un grado de responsabilidad que de contenido al objetivo”
  • 25.
    El poder esla capacidad de limitar el derecho de escoger de los demás. Poder de Poder Coercitivo Recompensa Poder Legitimo Poder de Referencia Poder del Experto
  • 26.
    La dirección naceante la gran abundancia de funciones, para asignar y controlar al personal, en miras de los objetivos. Principio de Unidad Principio de Principio de de Mando Delegación Amplitud de Control
  • 27.
    Es la influenciaque se puede ejercer sobre una colectividad Líder Carismático Líder Tradicional Líder Legal
  • 28.
    El control esun proceso mediante el cual la administración se cerciora si lo que ocurre concuerda con lo que supuestamente debiera ocurrir, de los contrario, será necesario que se hagan los ajustes o correcciones necesarios.
  • 29.
    -Mejorar la produccióny el desempeño mediante la supervisión. -Proteger los materiales o la materia prima mediante la especificación de estándares. -Mejorar cada vez más los productos ofrecidos por la empresa. -Impedir los excesos de autoridad. -Supervisar el desempeño de los empleados enfocándose a la disminución de desperdicio
  • 30.
    Preventivo Según el Momento Correctivo Proactivo Normativos Si Son Objetivos o Subjetivos Racional Físico Según la Naturaleza Gestión
  • 31.
    Elementos del Control -Relacióncon lo planeado. El control siempre existe para verificar el logro de los objetivos que se establecen en la planeación. -Medición. Para controlar es imprescindible medir y cuantificar los resultados. -Detectar desviaciones. Una de las funciones inherentes al control, es descubrir las diferencias que se presentan entre la ejecución y la planeación. -Establecer medidas correctivas. El objeto del control es prever y corregir los errores.
  • 32.
    El objetivo delcontrol es indicar cuándo, cuanta, como y donde debe ejecutarse la acción. La acción correctiva que ajusta las operaciones a los estándares preestablecidos es la esencia del control, y su base es la información que reciben los gerentes.
  • 33.
    Equilibrio Objetivos Oportunidad
  • 34.
    Excepción Desviaciones Función Controlada
  • 35.
    La administración esintangible. Su presencia queda evidenciada por el resultado de los esfuerzos…