PROCESOS DE
CONSULTORÍA EN
PROYECTOS
PRODUCTIVOS,
OUTSOURCING Y
COACHING.
Introducción.
En la siguiente presentación se muestra la
definición, las características y ventajas y
desventajas de los procesos de consultoría,
outsourcing y coaching que se puede
aplicar en una organización.
Proyectos de Consultoría


Los proyectos de consultoría en ingeniería y
arquitectura
no
son
la
excepción,
especialmente si se considera que las
construcciones
normalmente
implican
inversiones significativas, por lo que el costo y
el tiempo asociado a las decisiones que se
toman en las etapas iniciales pueden ser
magnificados posteriormente.


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•

Todo proyecto requiere, para alcanzar el éxito,
la aplicación de una serie de principios y
buenas prácticas.
El primer paso del proceso de consultoría es
establecer el alcance del trabajo.
El segundo paso el profesional debe evaluar si
está capacitado para realizar la tarea y, en
caso afirmativo, elaborar su propuesta técnica
y económica.
•

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•

La propuesta, que debe ser clara y completa,
detallará el servicio a prestar, los resultados que
obtendrá el cliente.
Debe indicar el monto total de los honorarios con
un desglose adecuado, los adelantos, en caso de
ser requeridos, y la forma de pago.
Una vez aceptada la propuesta se formalizará el
acuerdo mediante un contrato, que establecerá
por escrito el alcance de los trabajos y las
obligaciones, responsabilidades y derechos tanto
del cliente como del consultor.
Outsourcing


Es el proceso mediante el cual una empresa
externaliza una parte de su actividad, es decir,
contrata a una empresa externa para
gestionar una parte de la compañía.
Con este método la empresa principal puede
centrarse y mejorar en ciertas funciones y
especializarse aumentando en eficiencia y
ahorrando tiempo.
Características de Outsourcing
Hay multitud de actividades que pueden ser
subcontratadas, por ejemplo, la realización
mensual de nominas.
Cuando una empresa subcontrata a otra tiene
también que facilitarle cierta información sobre la
compañía para conseguir un trabajo más completo
y
veraz.


En la actualidad, las empresas están utilizando el
outsourcing como un medio de contratación
habitual, con el objetivo de hacer crecer la empresa
de forma rápida.
Ventajas de Outsourcing




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

Permite que la empresa pueda reaccionar a tiempo por
eventuales cambios en su entorno laboral.
Los gastos de contratación de personal y recursos humanos
descienden de manera considerable.
Con esta herramienta se logra obtener productos o servicios
de mejor calidad puesto que el negocio únicamente se
concentra en realizar un trabajo específico.
Con esta actividad se pueden eliminar los trabajos rutinarios
que pudieran existir dentro de la empresa, ya que estas
actividades las puede desarrollar el outsourcing.
Utilizando este método, se puede contratar a gente
especializada para una función determinada dentro de la
empresa.
Gracias al outsourcing se puede lograr adaptar las
operaciones y sus costos a las necesidades actuales del
mercado.
Desventajas de Outsourcing


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

Si no se contrata a la empresa de outsourcing ideal para nuestra
empresa, corremos el riesgo de acoger trabajadores de mala
calidad que perjudiquen el desarrollo del negocio.
Se puede llegar a crear una dependencia con el proveedor del
servicio, a tal grado que puede llegar un momento en que se
convierta en una obligación para la empresa.
En ciertos momentos se puede perder el control de la producción
de la empresa.
Como el trabajador puede llegar a no sentirse parte del negocio, es
muy probable que su trabajo se estanque y no dé crecimiento.
Poca afinidad de los trabajadores por la empresa que contrata el
outsourcing, lo que significa el bajo compromiso de trabajo de los
subcontratados.
La continua rotación de personal puede provocar que en ningún
momento alguien se vuelva experto en su área de trabajo.
Coaching


Es una metodología que consigue el máximo
desarrollo profesional y personal de las
personas y que da lugar a una profunda
transformación, generando cambios de
perspectiva y aumento del compromiso y la
responsabilidad, lo que se traduce en mejores
resultados.
Características de Coaching
1)
2)
3)
4)
5)
6)
7)
8)
9)
10)

Autoconciencia.
Capacidad de inspiración.
Capacidad de establecer relaciones.
Flexibilidad.
Capacidad de comunicación.
Capacidad de mirar al frente.
Disciplina.
Gestionar el entorno profesional.
Diagnosticar situaciones y encontrar soluciones.
Capacidad empresarial.
Ventajas de Coaching


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

Permite la adaptabilidad de los miembros de una organización a los
cambios de manera eficaz y eficiente orientado al logro de los
objetivos.
Renueva las relaciones y la retroalimentación de la información.
Estimula el reconocimiento de los valores conductuales.
Mejora la evaluación del desempeño en equipos o por individual.
Fomenta el entrenamiento de los participantes permitiendo crear
herramientas propias adaptadas a la aplicación en la toma de
decisiones.
Contribuye el reconocimiento unipersonal acerca de la
responsabilidad y el compromiso dentro de la organización.
Incrementa la valoración de situaciones que desprenden la
elaboración de planes estratégicos y el uso de herramientas
adecuadas.
Permite el control de actividades y seguimiento hacia los resultados
deseado.
Logra la sinergia y mejora el desarrollo del liderazgo a traves de el
reforzamiento de potencialidades propias y del equipo.
Desventajas de Coaching





Puede ser confundido con terapias de ayuda
emocional, de valoración, validación de
posiciones o como herramienta de auto
ayuda.
Suele ser confundido con la Consultoría
No es cuantificable, es una inversión en un
ejecutivo, dará resultados a largo plazo.

Procesos de consultoría, outsourcing y coaching

  • 1.
  • 2.
    Introducción. En la siguientepresentación se muestra la definición, las características y ventajas y desventajas de los procesos de consultoría, outsourcing y coaching que se puede aplicar en una organización.
  • 3.
    Proyectos de Consultoría  Losproyectos de consultoría en ingeniería y arquitectura no son la excepción, especialmente si se considera que las construcciones normalmente implican inversiones significativas, por lo que el costo y el tiempo asociado a las decisiones que se toman en las etapas iniciales pueden ser magnificados posteriormente.
  • 4.
     • • Todo proyecto requiere,para alcanzar el éxito, la aplicación de una serie de principios y buenas prácticas. El primer paso del proceso de consultoría es establecer el alcance del trabajo. El segundo paso el profesional debe evaluar si está capacitado para realizar la tarea y, en caso afirmativo, elaborar su propuesta técnica y económica.
  • 5.
    • • • La propuesta, quedebe ser clara y completa, detallará el servicio a prestar, los resultados que obtendrá el cliente. Debe indicar el monto total de los honorarios con un desglose adecuado, los adelantos, en caso de ser requeridos, y la forma de pago. Una vez aceptada la propuesta se formalizará el acuerdo mediante un contrato, que establecerá por escrito el alcance de los trabajos y las obligaciones, responsabilidades y derechos tanto del cliente como del consultor.
  • 6.
    Outsourcing  Es el procesomediante el cual una empresa externaliza una parte de su actividad, es decir, contrata a una empresa externa para gestionar una parte de la compañía. Con este método la empresa principal puede centrarse y mejorar en ciertas funciones y especializarse aumentando en eficiencia y ahorrando tiempo.
  • 7.
    Características de Outsourcing Haymultitud de actividades que pueden ser subcontratadas, por ejemplo, la realización mensual de nominas. Cuando una empresa subcontrata a otra tiene también que facilitarle cierta información sobre la compañía para conseguir un trabajo más completo y veraz.  En la actualidad, las empresas están utilizando el outsourcing como un medio de contratación habitual, con el objetivo de hacer crecer la empresa de forma rápida.
  • 8.
    Ventajas de Outsourcing       Permiteque la empresa pueda reaccionar a tiempo por eventuales cambios en su entorno laboral. Los gastos de contratación de personal y recursos humanos descienden de manera considerable. Con esta herramienta se logra obtener productos o servicios de mejor calidad puesto que el negocio únicamente se concentra en realizar un trabajo específico. Con esta actividad se pueden eliminar los trabajos rutinarios que pudieran existir dentro de la empresa, ya que estas actividades las puede desarrollar el outsourcing. Utilizando este método, se puede contratar a gente especializada para una función determinada dentro de la empresa. Gracias al outsourcing se puede lograr adaptar las operaciones y sus costos a las necesidades actuales del mercado.
  • 9.
    Desventajas de Outsourcing       Sino se contrata a la empresa de outsourcing ideal para nuestra empresa, corremos el riesgo de acoger trabajadores de mala calidad que perjudiquen el desarrollo del negocio. Se puede llegar a crear una dependencia con el proveedor del servicio, a tal grado que puede llegar un momento en que se convierta en una obligación para la empresa. En ciertos momentos se puede perder el control de la producción de la empresa. Como el trabajador puede llegar a no sentirse parte del negocio, es muy probable que su trabajo se estanque y no dé crecimiento. Poca afinidad de los trabajadores por la empresa que contrata el outsourcing, lo que significa el bajo compromiso de trabajo de los subcontratados. La continua rotación de personal puede provocar que en ningún momento alguien se vuelva experto en su área de trabajo.
  • 10.
    Coaching  Es una metodologíaque consigue el máximo desarrollo profesional y personal de las personas y que da lugar a una profunda transformación, generando cambios de perspectiva y aumento del compromiso y la responsabilidad, lo que se traduce en mejores resultados.
  • 11.
    Características de Coaching 1) 2) 3) 4) 5) 6) 7) 8) 9) 10) Autoconciencia. Capacidadde inspiración. Capacidad de establecer relaciones. Flexibilidad. Capacidad de comunicación. Capacidad de mirar al frente. Disciplina. Gestionar el entorno profesional. Diagnosticar situaciones y encontrar soluciones. Capacidad empresarial.
  • 12.
    Ventajas de Coaching          Permitela adaptabilidad de los miembros de una organización a los cambios de manera eficaz y eficiente orientado al logro de los objetivos. Renueva las relaciones y la retroalimentación de la información. Estimula el reconocimiento de los valores conductuales. Mejora la evaluación del desempeño en equipos o por individual. Fomenta el entrenamiento de los participantes permitiendo crear herramientas propias adaptadas a la aplicación en la toma de decisiones. Contribuye el reconocimiento unipersonal acerca de la responsabilidad y el compromiso dentro de la organización. Incrementa la valoración de situaciones que desprenden la elaboración de planes estratégicos y el uso de herramientas adecuadas. Permite el control de actividades y seguimiento hacia los resultados deseado. Logra la sinergia y mejora el desarrollo del liderazgo a traves de el reforzamiento de potencialidades propias y del equipo.
  • 13.
    Desventajas de Coaching    Puedeser confundido con terapias de ayuda emocional, de valoración, validación de posiciones o como herramienta de auto ayuda. Suele ser confundido con la Consultoría No es cuantificable, es una inversión en un ejecutivo, dará resultados a largo plazo.