Este documento presenta una introducción al modelado de procesos de negocio (BPM) utilizando la notación BPMN y la plantilla BPMN en Microsoft Visio 2010. Explica que los procesos de negocio consisten en pasos relacionados con entrada y salida que involucran personas, información y recursos. Luego resume las cuatro categorías principales de BPMN: objetos de flujo, objetos conectores, canales y artefactos. Finalmente, menciona brevemente que la plantilla BPMN en Visio 2010 se puede usar para modelar pro