Este documento presenta un mapa conceptual de los procesos organizacionales clave como el desempeño organizacional, el cambio, la comunicación, la innovación, el conflicto, la toma de decisiones, el liderazgo, el poder y la autoridad. Explica que estos procesos son importantes para alcanzar los objetivos de una organización de manera efectiva y mantener el orden. También destaca la importancia de definir claramente los procesos organizacionales de acuerdo con el tipo de organización, y tomar en cuenta conceptos como el liderazgo, la

1. UNIVERSIDAD FERMÍN TORO VICERECTORADO
FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS Y SOCIALES
ESCUELA DE ADMINISTRACION
CABUDARE. EDO – LARA.
Desarrollo Organizacional
ALUMNO:
Rogelio Rodríguez
C.I. 17626976
SECCION: SAIA, A
PROF. Maria C. Gonzalez
PROCESOS ORGANIZACIONALES
MAPA
CONCEPTUAL

2. Desempeño
Organizacionales
Es la aplicación práctica
de nuevas ideas con el
propósito de alcanzar
los objetivos de la
organización de manera
eficaz
CAMBIO
COMUNICACIÓN
INNOVACION
CONFLICTO
TOMA DECISIONESLIDERAZGO
PODER
AUTORIDAD
Es una necesidad humana
básica, que debe ser
satisfecha para preservar el
orden y potenciar el éxito de
cualquier organización o
equipo de personas
Es un proceso en
el que uno escoge
entre dos o más
alternativas.
Es una situación de
choque o
enfrentamiento entre
varios(personas,
ideas, grupos etc.)
El intercambio de
sentimientos,
opiniones, o cualquier
otro tipo de
información mediante
habla, escritura u otro
tipo deseñales
Es cualquier atributo
distintivo o rasgo
diferenciante que una
persona posee sobre
aquellas a quienes
lidera.
La autoridad se deriva
usualmente del puesto
que una persona
ocupa.
nos ejemplifica de la
necesidad de “cambio”
de las organizaciones
para lograr objetivos
específicos, esos
cambios deben
determinarse
cuidadosamente si se
realizan a los procesos,
estructuras o recurso
humano.
Son un conjunto de pasos que
deben llevar a cabo los que forman
parte de una organización para
lograr los fines u objetivos
requeridos.
• Determinar problema
• Identificar los criterios de
decisión
• Asignar peso a los criterios
• Desarrollar todas las
alternativas
• Coercitivo
• Recompensa
• Legítimo
• Experto
• Referente
Fuentes
Poder
• Creatividad
• Originalidad
• Viabilidad
• Planear
• Hacer
• Actuar
• Estudiar

3. Los procesos organizacionales, como aquellos en los que se fundamenta la
forma de trabajar y de actuar en una organización, son de suma importancia y
deben estar bien definidos de acuerdo al tipo de organización en la que nos
encontremos, cómo los involucrados en una organización deberán trabajar y
mediante que procedimientos. Para lo anterior por supuesto deberán tomarse en
cuenta conceptos básicos como: el liderazgo, la autoridad, la toma de decisiones,
estos 3 conceptos están muy ligados y deben establecerse correctamente, pues
de ahí partirá la dirección y el control de una organización. Además se detallo
aquí la importancia de una comunicación eficaz, nos dimos cuenta que si no se
logra, puede generar grandes conflictos y consecuencias graves, trabajar
constantemente en la comunicación clara, efectiva y con retroalimentación nos
dará grandes ventajas en los procesos internos y desempeño de nuestros
empleados o colaboradores. De la mano de la innovación también le otorga más
herramientas a una organización para que sea exitosa y competitiva.
CONCLUSIONES