El documento describe un programa de reconocimiento para los empleados de una empresa. El objetivo es instaurar una cultura de reconocimiento que premie los aportes extraordinarios de los colaboradores. Los empleados podrán recibir "Tarjetas Energizantes" por sus contribuciones y canjear los puntos acumulados por artículos promocionales de la empresa. El programa será implementado y monitoreado por el departamento de Recursos Humanos.

1. Programa de Reconocimiento
“Energizándonos”
Programa de
Reconocimiento
“Energizándonos”

2. Programa de Reconocimiento
“Energizándonos”
Objetivo:
Todo el personal de la empresa, excluyendo a los
niveles de dirección.
Alcance:
Instaurar una cultura de reconocimiento que
facilite a los supervisores, empleados y clientes
internos el identificar, premiar y promover los
aportes extraordinarios de los colaboradores,
para contribuir a crear un entorno laboral
agradable y competitivo, en que el potencial
humano y el sentido de valía constituyan
impulsores de la productividad laboral y
personal.

3. Programa de Reconocimiento
“Energizándonos”
Contribuciones que hace más allá de las
funciones y/o responsabilidades de su
puesto.
Conductas exhibidas de manera consistente,
que generan resultados sobresalientes,
constituyéndose en modelo para otros.
Respuestas oportunas y acertadas a la
solución de una situación o problema
relacionado o no con su área.
Mejoras de procesos relacionadas con
reducción de costos, tiempo de respuesta,
satisfacción del cliente y/o calidad.
Definición de “Aportes Extraordinarios”
Se consideran “Aportes Extraordinarios” de un
colaborador:

4. Programa de Reconocimiento
“Energizándonos”
Bases del Programa:
Los supervisores, empleados y clientes internos son
llamados a adoptar un rol de búsqueda constante de
acciones diferenciadoras que impactan
favorablemente el desempeño organizacional.
El programa provee de un mecanismo mediante el
cual un supervisor, empleado o cliente interno
reconoce a un colaborador (supervisor, homólogo
y/o reporte directo).

5. Programa de Reconocimiento
“Energizándonos”
Tarjeta
Energizante
Nombre: ___________________
Departamento:_______________
Fecha:_____________________
Otorga el reconocimiento:
_______ ___________
Nombre y Apellido
Te reconozco por:
__________________________
__________________________
__________________________
__________________________
__________________________
__________________________
Bases del Programa:
Los colaboradores acumularan puntos al recibir una “Tarjeta
Energizante” en físico y/o vía correo electrónico de un supervisor,
empleado o cliente interno.
La “Tarjeta Energizante” contará con fecha de
emisión, nombre y departamento del
colaborador a quien se procura reconocer, una
descripción de lo que se consideran aportes
extraordinarios con su valor, un espacio para
detalles sobre la acción diferenciadora, y por
último, nombre de la persona que otorga el
reconocimiento.

6. Programa de Reconocimiento
“Energizándonos”
Bases del Programa (cont.):
Esta tarjeta no pierde vigencia de un año a
otro, siempre y cuando el colaborador la
pueda presentar. En caso de perdida no
dispondrá de los puntos obtenidos a través
de la misma.
Los aportes extraordinarios tienen
asignado un valor, según su
naturaleza de 50 ó 100 puntos.
La “Tarjeta Energizante” será
distribuida entre todos los
colaboradores y estará disponible en el
departamento de Recursos Humanos.

7. Programa de Reconocimiento
“Energizándonos”
Bases del Programa (cont.):
Los colaboradores reconocidos
acumularan los puntos obtenidos y los
podrán canjear por premios del
catálogo previsto en el programa.
El colaborador es responsable de
conservar las tarjetas recibidas no
canjeadas. En caso de perdida, el
supervisor, colaborador y/o cliente
interno que hizo el reconocimiento
no podrá emitir duplicados de la
misma.

8. Programa de Reconocimiento
“Energizándonos”
Tarjeta
Energizante
Nombre: ________________________
Departamento:____________________
Fecha:__________________________
Otorga el reconocimiento:
_______ ___________
Nombre y Apellido
Te reconozco por:
_______________________________
_______________________________
_______________________________
_______________________________
_______________________________
_______________________________
Modelo de la Tarjeta
Tarjeta
Energizante
Contribuciones que hace más
allá de las funciones y/o
responsabilidades de su puesto.
Conductas exhibidas de manera
consistente, que generan
resultados sobresalientes,
constituyéndose en modelo
para otros.
Respuestas oportunas y
acertadas a la solución de una
situación o problema
relacionado o no con su área.
Mejoras de procesos
relacionadas con reducción de
costos, tiempo de respuesta,
satisfacción del cliente y/o
calidad.

9. Programa de Reconocimiento
“Energizándonos”
Catálogo de Premios:
Cada premio estará
asociado a un valor en
puntos previamente
asignado y el colaborador
podrá seleccionar el de su
preferencia de acuerdo al
número de puntos con los
que cuente.
El catálogo de premios consiste en un folleto en el que aparece una
variedad de artículos promocionales, tales como: sombrillas, gorras,
camisetas, mochilas, USB, lapiceros, relojes de mesa, entre otros, todos
con el logo de la empresa.

10. Programa de Reconocimiento
“Energizándonos”
Valor en Puntos de los Artículos:
100
200
300
400
800
600
700500
900
1,000
1,100

11. Programa de Reconocimiento
“Energizándonos”
Mecánica para el canje:
El representante perforará las tarjetas que
sustentan el valor en puntos del artículo
seleccionado, hace entrega del mismo mediante
“Formulario de Canje”, anexando copia de las
tarjetas perforadas. Este formulario debe ser
firmado por el colaborador como acuse de recibo.
La representante de Recursos Humanos en cada localidad dispondrá de
un stock de los artículos del catálogo.
Los colaboradores que deseen canjear
“Tarjetas Energizantes” por artículos
deberán presentar las mismas al
representante de Recursos Humanos de su
localidad.

12. Programa de Reconocimiento
“Energizándonos”
Mecánica para el canje:
El representante de Recursos Humanos
enviará a final de cada mes los
“Formularios de Canje” completados a
Recursos Humanos en la oficina
administrativa, quien los registrará y
archivará en los expedientes de los
empleados.
Recursos Humanos en la oficina
administrativa se asegurará de que
todos los artículos estén disponibles en
inventario.

13. Programa de Reconocimiento
“Energizándonos”
Implementación del Programa:
Recursos Humanos lanzará el
programa a nivel de todo el equipo,
incluyendo a sus representantes en
cada localidad.
Recursos Humanos dará a conocer
el programa remitiendo vía correo
electrónico una comunicación del
Gerente General.

14. Programa de Reconocimiento
“Energizándonos”
Implementación del Programa:
Recursos Humanos lanzará el programa en las diferentes localidades
mediante:
Actividad de lanzamiento durante la cual se
explicarán las bases del programa
Entrega de “Tarjetas Energizantes” a todos los
colaboradores
Entrega de artículo promocional alegórico al
programa
Colocación del catálogo de premios en los murales
informativos y remisión del mismo vía Internet

15. Programa de Reconocimiento
“Energizándonos”
Seguimiento:
Recursos Humanos dará seguimiento al programa para asegurar su
correcta aplicación mediante:
Comunicaciones vía: Internet, R-revoltios, murales
Informativos, encaminadas a promover la participación
Sesiones informativas grupales con el personal para
responder inquietudes sobre la mecánica
Estadísticas trimestrales por áreas y/o departamentos
Encuesta de satisfacción con la finalidad de efectuar
mejoras al proceso