Este documento presenta un protocolo de actuación y prevención ante casos de agresión y acoso entre alumnos en un colegio. Describe 8 pasos a seguir que incluyen la identificación y denuncia de la situación, comunicación con las familias de los alumnos involucrados, adopción de medidas disciplinarias y seguimiento del caso. También incluye un protocolo de actuación ante accidentes escolares que clasifica los accidentes y establece los procedimientos a seguir dependiendo de si son leves, menos graves o graves.