La percepción implica más que las simples sensaciones, ya que es un proceso mediante el cual las personas seleccionan, organizan e interpretan los estímulos sensoriales para comprender su entorno. Este proceso perceptivo es importante para el marketing, dado que influye en cómo los consumidores ven las marcas y los productos.

1. ¿QUÉ ES LA PERCEPCIÓN? Todos los individuos reciben estímulos mediante las sensaciones, es decir, flujos de información a través de cada uno de sus cinco sentidos, pero no todo lo que se siente es percibido, sino que hay un proceso perceptivo mediante el cual el individuo selecciona, organiza e interpreta los estímulos, con el fin de adaptar lo mejor a sus niveles de comprensión.

2. PROCESO DE PERCEPCIÓN

3. LA PERCEPCIÓN EN EL MARKETING