1. Universidad Nacional AutónomaUniversidad Nacional Autónoma
de Méxicode México
Facultad de Contaduría yFacultad de Contaduría y
AdministraciónAdministración
Maestro Luis Felipe Blancas MartínezMaestro Luis Felipe Blancas Martínez
Recursos Humanos IRecursos Humanos I

2. UNIDAD VUNIDAD V
RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN DERECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN DE
PERSONALPERSONAL
1.1. Reclutamiento: Definición, objetivos eReclutamiento: Definición, objetivos e
importanciaimportancia
 Medios de reclutamiento interno y externo:Medios de reclutamiento interno y externo:
Definición, ventajas y desventajasDefinición, ventajas y desventajas
 Fuentes de reclutamiento interno y externo:Fuentes de reclutamiento interno y externo:
Definición, ventajas y desventajasDefinición, ventajas y desventajas
1.1. El reclutamiento de personal y el mercadoEl reclutamiento de personal y el mercado
de trabajode trabajo
2.2. Igualdad de oportunidades en el empleoIgualdad de oportunidades en el empleo

3. ReclutamientoReclutamiento
Definiciones:Definiciones:

Se denomina sí al proceso integrado por un conjunto deSe denomina sí al proceso integrado por un conjunto de
técnicas y procedimientos orientados a atraer candidatostécnicas y procedimientos orientados a atraer candidatos
potencialmente calificados y capaces de ocupar algúnpotencialmente calificados y capaces de ocupar algún
puesto dentro de la organización, los cuales estánpuesto dentro de la organización, los cuales están
potencialmente diseñados en el perfil y en la descripciónpotencialmente diseñados en el perfil y en la descripción
de puestos.de puestos.

Es el proceso de localizar e invitar a los solicitantesEs el proceso de localizar e invitar a los solicitantes
potenciales a solicitar las vacantes existentes o previstas.potenciales a solicitar las vacantes existentes o previstas.

Es el proceso que consiste en ubicar, identificar y atraer aEs el proceso que consiste en ubicar, identificar y atraer a
candidatos capaces.candidatos capaces.

4. ReclutamientoReclutamiento
Objetivos:Objetivos:

Proveer en forma oportuna, efectiva y al menor costo posible, elProveer en forma oportuna, efectiva y al menor costo posible, el
factor humano de categoría general, especializado o profesionalfactor humano de categoría general, especializado o profesional
para la ubicación y colocación del mismo dentro de lapara la ubicación y colocación del mismo dentro de la
organización.organización.

Contribuir, mediante el oportuno suministro de individuos, alContribuir, mediante el oportuno suministro de individuos, al
logro de los objetivos de cada área que conforma la empresa ylogro de los objetivos de cada área que conforma la empresa y
por lo tanto a los objetivos globales de la organización.por lo tanto a los objetivos globales de la organización.

5. ReclutamientoReclutamiento
ImportanciaImportancia

Radica en que con base en un buen reclutamiento,Radica en que con base en un buen reclutamiento,
podemos allegar de personal calificado, actualizado ypodemos allegar de personal calificado, actualizado y
capacitado a la organización en cualquiera de suscapacitado a la organización en cualquiera de sus
diferentes niveles jerárquicos, logrando así alcanzar losdiferentes niveles jerárquicos, logrando así alcanzar los
objetivos específicos de cada área de la empresa y enobjetivos específicos de cada área de la empresa y en
consecuencia los objetivos organizacionales.consecuencia los objetivos organizacionales.

6. Medios de reclutamientoMedios de reclutamiento
interno y externointerno y externo
Los medios de reclutamiento son las formas o conductosLos medios de reclutamiento son las formas o conductos
a través de los cuales se busca interesar y atraer aa través de los cuales se busca interesar y atraer a
posibles candidatos para que ocupen una vacante dentroposibles candidatos para que ocupen una vacante dentro
de la organizaciónde la organización..
Los medios de reclutamiento más convencionales son:Los medios de reclutamiento más convencionales son:

Solicitud oral y escrita dirigida a los trabajadoresSolicitud oral y escrita dirigida a los trabajadores

Anuncios en el periódico y revistas especializadasAnuncios en el periódico y revistas especializadas

Radio y TelevisiónRadio y Televisión

Folletos y boletinesFolletos y boletines

Vía telefónicaVía telefónica

InternetInternet

7. Ventajas y desventajas de mediosVentajas y desventajas de medios
de reclutamiento interno y externode reclutamiento interno y externo
Solicitud oral y escrita dirigida a los trabajadoresSolicitud oral y escrita dirigida a los trabajadores

Ventajas:Ventajas: El costo es bajo; Se comunica a todos; SeEl costo es bajo; Se comunica a todos; Se
aprovecha el conjunto de conocimientos y experiencias deaprovecha el conjunto de conocimientos y experiencias de
los empleados actuales.los empleados actuales.

Desventajas:Desventajas: Pueden ser colocados en lugares pocoPueden ser colocados en lugares poco
transitados los escritos; Si este medio no se respalda por untransitados los escritos; Si este medio no se respalda por un
programa de vida y carrera se frenan las aspiraciones deprograma de vida y carrera se frenan las aspiraciones de
crecimiento de empleados.crecimiento de empleados.
Anuncios en el periódico y revistas especializadasAnuncios en el periódico y revistas especializadas

Ventajas:Ventajas: Alto grado de penetración, se pueden anunciarAlto grado de penetración, se pueden anunciar
varias vacantes en un solo anuncio.varias vacantes en un solo anuncio.

Desventajas:Desventajas: El costo es alto en algunos periódicos y elEl costo es alto en algunos periódicos y el
tiempo de permanencia es poco.tiempo de permanencia es poco.

8. Ventajas y desventajas de mediosVentajas y desventajas de medios
de reclutamiento interno y externode reclutamiento interno y externo
Radio y TelevisiónRadio y Televisión

Ventajas:Ventajas: La información se difunde a todos los espaciosLa información se difunde a todos los espacios
donde es escuchada y vista, es decir, se difunde a todo tipodonde es escuchada y vista, es decir, se difunde a todo tipo
de público.de público.

Desventajas:Desventajas: El costo es sumamente alto; la radio no es tanEl costo es sumamente alto; la radio no es tan
recurrida como se piensa para reclutar personal.recurrida como se piensa para reclutar personal.
Folletos y boletinesFolletos y boletines

Ventajas:Ventajas: Se pueden repartir en lugares públicos y dentro deSe pueden repartir en lugares públicos y dentro de
las propias empresas, logrando difundir la información.las propias empresas, logrando difundir la información.

Desventajas:Desventajas: El costo del reclutamiento se eleva,El costo del reclutamiento se eleva,
dependiendo del tipo de datos e imágenes utilizadas en ellos.dependiendo del tipo de datos e imágenes utilizadas en ellos.

9. Ventajas y desventajas de mediosVentajas y desventajas de medios
de reclutamiento interno y externode reclutamiento interno y externo
Vía telefónicaVía telefónica

Ventajas:Ventajas: Se avisa al candidato para concertar unaSe avisa al candidato para concertar una
entrevista de trabajo preliminar.entrevista de trabajo preliminar.

Desventajas:Desventajas: No siempre se lleva a cabo, se incurren enNo siempre se lleva a cabo, se incurren en
perdidas de tiempo al tratar de contactarse con el candidato yperdidas de tiempo al tratar de contactarse con el candidato y
más aún cuando sus datos no han sido actualizados.más aún cuando sus datos no han sido actualizados.
InternetInternet

Ventajas:Ventajas: Rapidez de comunicación, costo reducido, permite ver laRapidez de comunicación, costo reducido, permite ver la
cartera de personal en las bolsas de trabajo y asociaciones.cartera de personal en las bolsas de trabajo y asociaciones.

Desventajas:Desventajas: No se da el reconocimiento visual, solo se venNo se da el reconocimiento visual, solo se ven
algunos datos sobre el solicitante en su curriculum vitae, falta dealgunos datos sobre el solicitante en su curriculum vitae, falta de
actualizaciones en el perfil del puesto y del curriculum.actualizaciones en el perfil del puesto y del curriculum.

10. Fuentes de reclutamientoFuentes de reclutamiento
interno y externointerno y externo
Las fuentes son los lugares de origen donde se puedenLas fuentes son los lugares de origen donde se pueden
encontrar candidatos para cubrir aquellas vacante que seencontrar candidatos para cubrir aquellas vacante que se
tienen en la organización.tienen en la organización.
Dentro de las fuentes de reclutamiento interno encontramos:Dentro de las fuentes de reclutamiento interno encontramos:

Trabajadores de la propia organizaciónTrabajadores de la propia organización

Contactos con sindicatosContactos con sindicatos

Familiares o personas recomendadas por los mismosFamiliares o personas recomendadas por los mismos
empleadosempleados

11. Ventajas y desventajas deVentajas y desventajas de
fuentes de reclutamiento internofuentes de reclutamiento interno
Trabajadores de la propia organizaciónTrabajadores de la propia organización

Ventajas:Ventajas: Se alienta y motiva al personal, oportunidades deSe alienta y motiva al personal, oportunidades de
crecimiento para los empleados, no se necesita invertircrecimiento para los empleados, no se necesita invertir
mucho en medios para reclutar.mucho en medios para reclutar.

Desventajas:Desventajas: Se pierde la oportunidad de ingreso de sangreSe pierde la oportunidad de ingreso de sangre
nueva a la organización, no se cubren los requisitos delnueva a la organización, no se cubren los requisitos del
puesto vacante.puesto vacante.
Contactos con sindicatosContactos con sindicatos

Ventajas:Ventajas: Fuente principal de abastecimiento de lasFuente principal de abastecimiento de las
empresas, se dan nombramientos a empleadosempresas, se dan nombramientos a empleados
sindicalizados.sindicalizados.

Desventajas:Desventajas: No siempre resulta idóneo para algunosNo siempre resulta idóneo para algunos
puestos por los requerimientos.puestos por los requerimientos.

12. Ventajas y desventajas deVentajas y desventajas de
fuentes de reclutamiento internofuentes de reclutamiento interno
Familiares o personas recomendadas por los mismosFamiliares o personas recomendadas por los mismos
empleadosempleados

Ventajas:Ventajas: Es de bajo costo, alto rendimiento y bajo índice deEs de bajo costo, alto rendimiento y bajo índice de
tiempo empleado al reclutar.tiempo empleado al reclutar.

Desventajas:Desventajas: En algunos casos los candidatosEn algunos casos los candidatos
recomendados no cubren los requisitos del puesto.recomendados no cubren los requisitos del puesto.

13. Fuentes de reclutamientoFuentes de reclutamiento
interno y externointerno y externo
Dentro de las fuentes de reclutamiento externoDentro de las fuentes de reclutamiento externo
hallamos:hallamos:

Bolsas de trabajoBolsas de trabajo

Escuelas y UniversidadesEscuelas y Universidades

AsociacionesAsociaciones

Agencias de colocaciónAgencias de colocación

Público en generalPúblico en general

Juntas de intercambioJuntas de intercambio

14. Ventajas y desventajas deVentajas y desventajas de
fuentes de reclutamiento externofuentes de reclutamiento externo
Bolsas de trabajoBolsas de trabajo

Ventajas:Ventajas: Provee de personal confiable a la organización, deProvee de personal confiable a la organización, de
manera rápida y eficiente.manera rápida y eficiente.

Desventajas:Desventajas: No tiene aplicación en puestos de confianza,No tiene aplicación en puestos de confianza,
exige el establecimiento de convenios con organizacionesexige el establecimiento de convenios con organizaciones
que ofrecen bolsa de trabajo.que ofrecen bolsa de trabajo.
Escuelas y UniversidadesEscuelas y Universidades

Ventajas:Ventajas: Atrae a candidatos especializados y conAtrae a candidatos especializados y con
conocimientos básicos, existe la posibilidad de moldearconocimientos básicos, existe la posibilidad de moldear
comportamiento del candidato a exigencias de la empresa.comportamiento del candidato a exigencias de la empresa.

Desventajas:Desventajas: Provee candidatos que no cuentan con laProvee candidatos que no cuentan con la
experiencia para ocupar la vacante.experiencia para ocupar la vacante.

15. Ventajas y desventajas deVentajas y desventajas de
fuentes de reclutamiento externofuentes de reclutamiento externo
AsociacionesAsociaciones

Ventajas:Ventajas: Ofrecen posibles candidatos con experiencia paraOfrecen posibles candidatos con experiencia para
cubrir el puesto.cubrir el puesto.

Desventajas:Desventajas: No siempre se llegan a cubrir losNo siempre se llegan a cubrir los
requerimientos de la vacante en la empresa.requerimientos de la vacante en la empresa.
Agencias de colocaciónAgencias de colocación

Ventajas:Ventajas: Atrae personal especializado y con ampliaAtrae personal especializado y con amplia
experiencia.experiencia.

Desventajas:Desventajas: El costo en el que se incurre es alto.El costo en el que se incurre es alto.

16. Ventajas y desventajas deVentajas y desventajas de
fuentes de reclutamiento externofuentes de reclutamiento externo
Público en generalPúblico en general

Ventajas: Se pueden encontrar a los candidatos que cubranVentajas: Se pueden encontrar a los candidatos que cubran
el puesto de manera rápida y a bajo costo.el puesto de manera rápida y a bajo costo.

Desventajas: No siempre los candidatos que se presentanDesventajas: No siempre los candidatos que se presentan
cubren los requisitos.cubren los requisitos.
Juntas de intercambioJuntas de intercambio

Ventajas:Ventajas: Se encuentran a los candidatos potenciales paraSe encuentran a los candidatos potenciales para
cubrir el puesto.cubrir el puesto.

Desventajas:Desventajas: Cuando se realiza entre empresas altamenteCuando se realiza entre empresas altamente
diferenciadas y especializadas.diferenciadas y especializadas.

17. Restricciones que se presentanRestricciones que se presentan
en el reclutamientoen el reclutamiento
Políticas de personalPolíticas de personal
Hábitos del reclutadorHábitos del reclutador
Condiciones ambientalesCondiciones ambientales
Requisitos del puestoRequisitos del puesto

18. El reclutamiento de personalEl reclutamiento de personal
y el mercado de trabajoy el mercado de trabajo
ElEl mercado de trabajomercado de trabajo es eles el espacioespacio,, ubicado en unubicado en un
tiempotiempo y lugary lugar determinados, donde las empresas ydeterminados, donde las empresas y
organizaciones ponen a disposición oferta de trabajo alorganizaciones ponen a disposición oferta de trabajo al
mercado de recursos humanos, lo determinamercado de recursos humanos, lo determina
fundamentalmente la cantidad de empresas ubicadas enfundamentalmente la cantidad de empresas ubicadas en
un área geográfica y en una época específica.un área geográfica y en una época específica.
ElEl mercado de recursos humanosmercado de recursos humanos lo componen el unlo componen el un
grupo de personas potenciales y reales para emplearse,grupo de personas potenciales y reales para emplearse,
ubicados en un área geográfica y en una épocaubicados en un área geográfica y en una época
determinada.determinada.

19. El reclutamiento de personalEl reclutamiento de personal
y el mercado de trabajoy el mercado de trabajo
“MERCADO DE
TRABAJO”
EMPRESAS:
PÚBLICAS Y PRIVADAS
“MERCADO DE
RECURSOS
DE HUMANOS”
PROFESIONISTAS
TÉCNICOS
OFICIOS
OBREROS

20. Igualdad de oportunidadesIgualdad de oportunidades
en el empleoen el empleo
El artículo 3º de la Ley Federal del Trabajo señala que:El artículo 3º de la Ley Federal del Trabajo señala que:
“El trabajo es un derecho y un deber sociales. No es“El trabajo es un derecho y un deber sociales. No es
artículo de comercio, exige respeto para las libertades yartículo de comercio, exige respeto para las libertades y
dignidad de quien lo presta y debe efectuarse endignidad de quien lo presta y debe efectuarse en
condiciones que aseguren la vida, la salud y un nivelcondiciones que aseguren la vida, la salud y un nivel
económico decoroso para el trabajador y su familia.económico decoroso para el trabajador y su familia.
No podrán establecerse distinciones entre losNo podrán establecerse distinciones entre los
trabajadores por motivo de raza, sexo, edad, credotrabajadores por motivo de raza, sexo, edad, credo
religioso, doctrina política o condición social.religioso, doctrina política o condición social.
Asimismo, es de interés social promover y vigilar laAsimismo, es de interés social promover y vigilar la
capacitación y el adiestramiento de los trabajadores”capacitación y el adiestramiento de los trabajadores”