El documento ofrece recomendaciones para elaborar preguntas en una encuesta o cuestionario. Sugiere que las preguntas sean claras, específicas, objetivas y no impliquen suposiciones. Además, recomienda ordenar las preguntas de manera lógica, comenzando con preguntas sencillas y generales y ubicando las más difíciles en el medio. También es importante clasificar las preguntas por temas y realizar una prueba piloto del cuestionario.

1. INVESTIGACIÓN II
SEDE: JUTIAPA

2. Considerar los siguientes aspectos:
Las interrogantes deben ser claras y comprensibles
para los respondientes. Con esto evitamos
ambigüedades y confusión a los encuestados. Se
sugiere además, que las preguntas deben ser lo más
específicas posibles

3. Deben elaborarse preguntas específicas para cada una
de las variables definidas en nuestro estudio. Un
ejemplo sencillo es el siguiente: ¿Cuál es su opinión
sobre el costo y calidad de los productos elaborados por
Maderas S.A.? Aquí es importante elaborar una
interrogante para conocer la actitud respecto al costo y
otra para la calidad; ya que el respondiente puede
contestar a una variable y no a las dos.

4. Algunos autores sugieren que las preguntas no deben
redactarse a manera que la respuesta sea dependiente
de los supuestos implícitos acerca de lo que sucederá
como resultado del contenido de la pregunta,
verbigracia: ¿se encuentra usted a favor de tener un
presupuesto equilibrado, sabiendo que esto produce
un aumento en el impuesto sobre los ingresos
personales?.

5. Las preguntas se deben redactar acordes a las
características propias de los sujetos que
entrevistaremos.
• Medir la pertinencia de la pregunta, comparando la
interrogante redactada contra los objetivos de la
investigación.
• Evaluar si la pregunta no pide información
confidencial, a manera que el entrevistado se niegue a
respondernos.

6. Cuando tenemos listas las preguntas, es necesario
darles un orden lógico y secuencia, de acuerdo a la
investigación que realicemos.
La primera parte del test debe contener la información
de identificación y básica del encuestado, que luego
permita clasificar a cada uno de los entrevistados.

7. Con respecto al flujo de las preguntas, muchos autores
recomiendan lo siguiente:
• Comenzar con interrogantes sencillas e interesantes.
• Formular primero las interrogantes de tipo general.
• Formular las interrogantes que se consideren más
difíciles en la parte intermedia del test.
.

8. Clasificar cada una de las interrogantes por temas
específicos o subtemas, a manera que el encuestado se
centre en un solo tema o aspecto cada vez que
complementa el cuestionario.

9. Con respecto al cuestionario, también es
recomendable que expertos u profesionales lo revisen y
le den la validez y confiabilidad respectivos,
apoyándose en su buen juicio y experiencia sobre la
temática tratada.

10. Otro punto importante es realizar una prueba piloto,
para contrastar la redacción del cuestionario en la
práctica, con las personas o sujetos de nuestro estudio