El documento describe las características y tipos de cuestionarios como instrumento de investigación. Explica que un cuestionario es una entrevista altamente estructurada que permite recopilar información de grupos numerosos de manera eficiente. Distingue entre cuestionarios cerrados, que ofrecen respuestas predefinidas, y cuestionarios abiertos, que permiten respuestas libres. También cubre aspectos como la secuencia de preguntas, pruebas preliminares y diferentes formatos como escalas de Likert y de selección múltiple.