Este documento proporciona una estrategia de marketing en redes sociales para La Casa del Café. Actualmente tienen presencia en Facebook y Twitter pero necesitan mejorar su actividad. El resumen propone objetivos como aumentar notoriedad, mejorar posicionamiento y conexión con clientes. La estrategia incluye crear contenido, monitorear competidores, y planes de acción mensuales para implementar la guía de estilo, optimizar contenidos y medir análiticas.
"El circo gastronómico de David Muñoz". Por Juan Carlos Rodríguez. Fotografía...Juan Carlos Rodríguez
El chef David Muñoz, de 33 años, acaba de recibir su tercera estrella Michelin por su restaurante DiverXO en Madrid, convirtiéndose en uno de los cocineros más jóvenes en lograr este reconocimiento. Su cocina creativa y vanguardista ha tenido un éxito meteórico, logrando las tres estrellas en solo seis años. Muñoz se define como un profesional arriesgado que prima la creatividad, y cree que la guía Michelin ha premiado su "experiencia rock and roll" en la cocina
La reproducción de los animales y plantas puede ser sexual o asexual. La reproducción sexual consiste en tres fases: la producción de gametos, la fecundación y el desarrollo del zigoto. En los animales, la fecundación puede ser interna u externa, mientras que el desarrollo del zigoto puede ser ovíparo o vivíparo. En las plantas con semillas, la reproducción sexual incluye la polinización, la formación del fruto y las semillas, y la germinación de las semillas.
The document discusses techniques for classifying and filtering email messages. It describes using a Naive Bayes classifier with word frequency statistics to efficiently classify messages into folders. The key is leveraging each user's personal filtering preferences through supervised training on their labeled messages. The system was tested on over 7,000 messages across four users, achieving 89% average accuracy at filtering speed of 259 messages per second.
7 plataformas de Gamification para Social MediaInterlat
En Social Media existen una gran variedad de aplicaciones y herramientas que logran que el usuario realice acciones que son importantes para nuestra marca a través de incentivos y motivaciones. En esta conferencia conoceremos algunas de estas herramientas que nuestra audiencia disfruta mientras se conecta con nuestra marca.
EPA Draft Permitting Guidance for Oil and Gas Hydraulic Fracturing Activities...Marcellus Drilling News
A draft guidance published by the Environmental Protection Agency in the May 10, 2012 Federal Register. The guidance imposes new rules on drillers who use diesel fuel during hydraulic fracturing. Drillers point out four of the six named so-called diesel fuels are not in fact diesel fuels.
"El circo gastronómico de David Muñoz". Por Juan Carlos Rodríguez. Fotografía...Juan Carlos Rodríguez
El chef David Muñoz, de 33 años, acaba de recibir su tercera estrella Michelin por su restaurante DiverXO en Madrid, convirtiéndose en uno de los cocineros más jóvenes en lograr este reconocimiento. Su cocina creativa y vanguardista ha tenido un éxito meteórico, logrando las tres estrellas en solo seis años. Muñoz se define como un profesional arriesgado que prima la creatividad, y cree que la guía Michelin ha premiado su "experiencia rock and roll" en la cocina
La reproducción de los animales y plantas puede ser sexual o asexual. La reproducción sexual consiste en tres fases: la producción de gametos, la fecundación y el desarrollo del zigoto. En los animales, la fecundación puede ser interna u externa, mientras que el desarrollo del zigoto puede ser ovíparo o vivíparo. En las plantas con semillas, la reproducción sexual incluye la polinización, la formación del fruto y las semillas, y la germinación de las semillas.
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EPA Draft Permitting Guidance for Oil and Gas Hydraulic Fracturing Activities...Marcellus Drilling News
A draft guidance published by the Environmental Protection Agency in the May 10, 2012 Federal Register. The guidance imposes new rules on drillers who use diesel fuel during hydraulic fracturing. Drillers point out four of the six named so-called diesel fuels are not in fact diesel fuels.
Multicaja S.A contra Banco Estado de Chile. Tribunal de Libre CompetenciaTania Órdenes Salgueiro
Este documento resume un caso presentado ante el Tribunal de Defensa de la Libre Competencia en Chile entre Multicaja S.A. y el Banco Estado de Chile. Multicaja acusa al Banco Estado de prácticas predatorias y de competencia desleal al negarse a contratar los servicios de Multicaja para procesar transacciones asociadas a CuentaRut, lo que restringe la competencia. El Banco Estado contrademanda argumentando que la negativa se debe a que ya contrató a Transbank y que Multicaja busca aprovecharse de la imagen del banco para
Este documento describe la técnica de entonar el sonido AUM despacio. Explica que AUM está compuesto de tres sonidos básicos (A-U-M) que representan la "Ley de los Tres", que todo en el universo puede reducirse a tres elementos. Al entonar AUM despacio y profundamente, se puede alcanzar la "plenitud del sonido" y acercarse al absoluto.
Shashi Sharma is seeking a position that allows him to utilize his skills and acquire new knowledge. He has over 7 years of experience in the hotel industry, having worked at multiple hotels in various roles such as Commis 2, Commis 1, and currently as a Demi Chef de Partie. He has a BSc in Hotel Management, Catering Technology and Tourism and is skilled in communication, teamwork, and cooking.
Colaboración con la residencia carmen sevillajuanoteguimarin
La artista Carmen Sevilla financió la construcción de la residencia Carmen Sevilla de ANDE, una organización que brinda servicios a personas con discapacidad intelectual. La residencia aloja a 62 internos con discapacidad psíquica y ofrece actividades acuáticas y en el gimnasio para promover la autonomía. El autor colabora preparando juegos sencillos en la piscina y el gimnasio que se adaptan a las capacidades de los residentes.
Este documento trata sobre la sexualidad y las enfermedades de transmisión sexual. Define la sexualidad como la forma en que los seres humanos se manifiestan como hombres o mujeres de acuerdo a las normas culturales, e incluye elementos biológicos, psicológicos y sociales. Luego discute los riesgos de tener una vida sexual activa, como contraer enfermedades, y presenta algunos métodos anticonceptivos y ejemplos de enfermedades de transmisión sexual como la clamidia, la gonorrea y el herpes genital.
Este documento introduce las herramientas JFlex y Java CUP, las cuales generan analizadores léxicos y sintácticos respectivamente en Java. JFlex genera escáneres léxicos basados en expresiones regulares, mientras que Java CUP genera parsers sintácticos usando el método de análisis ascendente LALR. El documento explica cómo se usan estas herramientas dándoles archivos de especificación como entrada y luego utilizando las clases generadas en proyectos Java.
Este documento proporciona información estadística sobre el agua en España. Resume las fuentes de datos, el ciclo del agua, el uso del agua por sectores, la escasez de agua y sequías en España, la desalación y reutilización del agua, y estadísticas sobre el agua en la agricultura y acuicultura.
Conocer Madrid 08 - Centro, Convento de las Descalzas y Jardines ImpresionistasPilar Blanco
El resumen describe una visita guiada por el centro de Madrid que comienza en la Plaza de San Martín y la Casa de las Alhajas. Luego, la visita continúa a través de varias calles y plazas como la Plaza de las Descalzas, la Calle de los Trujillos, la Calle de la Ternera, la Plaza de Santo Domingo y la Calle Arenal, donde se muestran diferentes edificios históricos y lugares de interés. El recorrido finaliza en la Puerta del Sol.
Manual para la realización de recorridos o colaboración en la detección de te...Diego OA
Manual para la realización de recorridos o colaboración en la detección de tendidos eléctricos peligrosos para aves. Elaborado por la Sociedad Ibérica para la Conservación y Estudio de los Ecosistemas SIECE dentro de la campaña PON UN TENDIDO EN TU PUNTO DE MIRA. Toda la info en http://objetivotendidos.blogspot.com
Baudrillard el intercambio simbólico y la muerte (1976)UniversoIsla
El documento resume las ideas de Jean Baudrillard sobre el intercambio simbólico y la muerte en la sociedad moderna. Baudrillard argumenta que (1) ya no hay intercambio simbólico que organice las formaciones sociales modernas, sino que lo simbólico las obsesiona como su propia muerte, (2) las teorías de Marx, Freud y otros no logran captar la forma general de lo simbólico, y (3) en la sociedad actual domina un principio de simulación en lugar del antiguo principio de real
El Dr. Reiner Knizia es un auténtico profesional de los juegos, prolífico diseñador, innovador en las formas y atento a las oportunidades del mercado. Guarda una colección completa de todos sus juegos editados, varios cientos, en su residencia de Londres y otra colección gemela en Berlín.
Cuando Hasbro publicó la versión del Monopoly de Knizia en 2001, la sección de España y Portugal de esta multinacional, Hasbro Iberia, nunca envió al autor los juegos estipulados de las correspondientes ediciones. En sus visitas a Córdoba, Reiner nos acabó pidiendo un favor: Encontrar para él un par de juegos edición española de su Monopoly: Mercado Bursatil. Y esto no hubiese sido posible sin la inestimable ayuda de Juan F. Moro, coleccionista de Monopolys.
Las primeras calculadoras fueron ábacos. En el siglo XVII se inventaron las primeras calculadoras mecánicas como la regla de cálculo y el reloj calculador. En el siglo XIX se desarrollaron más las calculadoras mecánicas con invenciones como la calculadora de rueda dentada y el comptómetro. En el siglo XX las calculadoras mecánicas alcanzaron su cenit con modelos como la sumadora-listadora de 10 teclas. En los años 1980 y 1990 surgieron las primeras calculadoras grá
Este documento presenta diferentes tipos de medios (ganados, pagados y propios) y ofrece recomendaciones para construir una presencia en Facebook, incluyendo crear una página, agregar funciones sociales al sitio web, atraer una comunidad, hacer que se corra la voz a través de anuncios y redes sociales, y administrar un presupuesto para anuncios. También presenta ejemplos exitosos de campañas en redes sociales de diferentes marcas.
Este documento presenta un análisis de la situación actual de una plataforma de videos y propone una estrategia para aumentar el tráfico, el consumo de videos y la base de datos de usuarios registrados. Se analizan las fuentes de tráfico, consumo y tendencias de búsqueda, así como las fortalezas y debilidades frente a la competencia. La estrategia se centra en mejorar el posicionamiento SEO, crear una aplicación móvil mejorada, aprovechar sinergias con otras empresas y promover contenido a través de bloggers, una com
El documento resume el caso de Toyota durante una crisis de reputación en 2009 relacionada con problemas de seguridad en sus vehículos. Toyota respondió creando un equipo de crisis las 24 horas, facilitando acceso a información y aprovechando las redes sociales para comunicarse de forma transparente y abierta. Esto les permitió recuperar la reputación en línea en cuestión de meses. El documento también analiza cómo Starbucks España ha tenido éxito en Facebook publicando contenido regularmente con un tono cercano y respondiendo a todos los comentarios.
Este documento presenta información sobre los eventos INTERLAT 2016, incluyendo #WebinarsINTERLAT, #DesayunosINTERLAT, #EstudiosINTERLAT y #CongresosyPremiosDigitales. INTERLAT es una compañía que atiende el mercado latinoamericano de negocios en Internet desde 2006. Ofrece formación, comunidades y eventos para promover el crecimiento empresarial y del talento humano en la región. Los eventos incluyen webinars semanales, desayunos de networking, estudios de la industria digital y congresos con premi
Webinar: Instagram, oportunidad para las marcasAgustin Pimod
El último seminario online del año, de la mano de nuestro Project Manager, Ramiro Penela fue sobre Instagram y la reciente posibilidad de publicitar en esta red.
Multicaja S.A contra Banco Estado de Chile. Tribunal de Libre CompetenciaTania Órdenes Salgueiro
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Shashi Sharma is seeking a position that allows him to utilize his skills and acquire new knowledge. He has over 7 years of experience in the hotel industry, having worked at multiple hotels in various roles such as Commis 2, Commis 1, and currently as a Demi Chef de Partie. He has a BSc in Hotel Management, Catering Technology and Tourism and is skilled in communication, teamwork, and cooking.
Colaboración con la residencia carmen sevillajuanoteguimarin
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El Dr. Reiner Knizia es un auténtico profesional de los juegos, prolífico diseñador, innovador en las formas y atento a las oportunidades del mercado. Guarda una colección completa de todos sus juegos editados, varios cientos, en su residencia de Londres y otra colección gemela en Berlín.
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Webinar: Instagram, oportunidad para las marcasAgustin Pimod
El último seminario online del año, de la mano de nuestro Project Manager, Ramiro Penela fue sobre Instagram y la reciente posibilidad de publicitar en esta red.
Este documento presenta el modelo de marketing digital y redes sociales desarrollado por la empresa. Explica que el proceso involucra posicionamiento en buscadores mediante contenido relevante, generar permanencia a través de analítica web y video marketing, y lograr la conversión obteniendo datos de contacto de visitantes a través de formularios en la página web.
Redes sociales para mejorar el posicionamento de proyectos de acción socialJose Souto
Este documento describe cómo las organizaciones de acción social pueden utilizar las redes sociales para mejorar su posicionamiento y alcance. Recomienda definir objetivos claros, elegir las redes sociales adecuadas como Facebook y Twitter, seguir un protocolo constante de publicaciones, e inspirarse en el éxito de otras organizaciones similares que usan efectivamente las redes sociales.
Este documento describe el poder de las redes sociales como plataformas de comunicación e interacción. Explica los principales sitios sociales como Facebook, Twitter e Instagram, y proporciona estadísticas sobre su uso y alcance. También ofrece consejos para el diseño efectivo de campañas en redes sociales, como conocer a la audiencia, monitorear conversaciones, seleccionar canales y medir resultados.
Esta capacitación se enfoca en enseñar la importancia de las redes en la actualidad y cómo éstas se deben implementar según el modelo de negocio que emplea la compañía.
Este documento proporciona orientación sobre la gestión de redes sociales y ecosistemas digitales. Cubre temas como la voz de marca, estrategia de contenidos, planificación, herramientas de monitoreo, generación de engagement, anuncios de Facebook y métricas de ROI. Incluye ejemplos y enlaces de videos instructivos sobre la creación de cuentas, pauta de anuncios y métricas clave para medir el éxito de las campañas.
Este documento describe cómo las empresas pueden potenciar sus programas de beneficios tradicionales utilizando Facebook. Explica que Facebook es una buena opción porque los clientes y sus amigos ya están en la plataforma, el costo de adquisición de nuevos clientes es bajo y el acceso a potenciales clientes es alto. Propone dos pasos: 1) encontrar a los clientes actuales en Facebook y 2) adquirir nuevos clientes mediante el análisis de sus gustos y la publicación de ofertas personalizadas.
El documento presenta el plan de marketing digital de un restaurante llamado Bar Restaurante Meneses. El plan incluye objetivos como darse a conocer y conseguir nuevos clientes, estrategias como crear perfiles en redes sociales y geolocalización, y métricas como el número de seguidores y visitas al sitio web para medir el éxito del plan.
Seminario impartido en día 21 de enero del 2013 en la Cámara de comercio de Linares para distintos empresarios del sector. Cuatro horas intensas para conseguir nuevos clientes por Internet gracias a las redes sociales.
Este documento presenta información sobre el uso de redes sociales a nivel personal y empresarial. Explica que las redes sociales personales se usan para crear y mejorar la información personal de los usuarios, mientras que las empresariales permiten obtener y analizar datos sobre clientes potenciales. También describe las principales funciones de un Community Manager, como desarrollar estrategias de redes sociales y crear contenido para representar a una marca.
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Publicaciones: Actualizaciones de la
empresa sobre novedades,
eventos, productos...
Empleos: Ofertas de trabajo publicadas
Grupos: Los que gestiona la empresa
Páginas: Otras empresas seguidas
Personas: Empleados y directivos con
perfiles profesionales
Apps: Herramientas de la empresa
Eventos: Los que organiza o patrocina
Anuncios: Campañas publicitarias
Informes: Estadísticas de la
Los Medios Sociales y el Futuro de la Televisión - Social Media Club Puerto RicoLuis Benitez
Presentación que use en el evento del Social Media Club de Puerto Rico donde discutimos los Medios Sociales y su impacto en el Futuro de la Televisión.
1. Instagram comenzó como una aplicación para compartir fotos en iPhone y luego se expandió a Android. 2. Facebook compró Instagram en 2012 por $1 mil millones. 3. Instagram ahora tiene más de 1,000 millones de usuarios activos y es una plataforma popular para que las marcas se conecten con clientes a través de imágenes atractivas.
La Unión Europea ha acordado un paquete de sanciones contra Rusia por su invasión de Ucrania. Las sanciones incluyen restricciones a las transacciones con bancos rusos clave y la prohibición de la venta de aviones y equipos a Rusia. Los líderes de la UE esperan que las sanciones aumenten la presión económica sobre Rusia y la disuadan de continuar su agresión contra Ucrania.
El documento clasifica a los tres primeros puestos en el VII Campeonato de Asturias de Coctelería de Jefes y Jóvenes Barmans: en primer lugar Saul Vega López con 105 puntos, en segundo Pablo Canga Rodríguez con 100 puntos, y en tercer lugar Adrián Maylin Vigil con 94 puntos.
O documento apresenta a classificação de um campeonato de coquetelaria para gerentes e jovens barmans em Astúrias, Espanha. Nele, Nadia Lamti Hinojosa ficou em primeiro lugar com 151 pontos, seguida por Rocio Sanchez Luque em segundo com 126 pontos e Jessica Macias Sanchez em terceiro com 124 pontos.
O documento apresenta os resultados de uma competição de coquetelaria em Astúrias, Espanha, listando os nomes e pontuações totais dos 17 participantes. Nadia Lamti Hinojosa ficou em primeiro lugar com 151 pontos, Rocio Sanchez Luque em segundo com 126 pontos, e Jessica Macias Sanchez em terceiro com 124 pontos.
El documento clasifica a los tres primeros puestos en el VII Campeonato de Asturias de Coctelería de Jefes y Jóvenes Barmans: en primer lugar Saul Vega López con 105 puntos, en segundo Pablo Canga Rodríguez con 100 puntos, y en tercer lugar Adrián Maylin Vigil con 94 puntos.
O documento apresenta a classificação de um campeonato de coquetelaria para gerentes e jovens barmans em Astúrias, Espanha. Nele, Nadia Lamti Hinojosa ficou em primeiro lugar com 151 pontos, seguida por Rocio Sanchez Luque em segundo com 126 pontos e Jessica Macias Sanchez em terceiro com 124 pontos.
O documento apresenta os resultados de uma competição de coquetelaria em Astúrias, Espanha, listando os nomes e pontuações totais dos 17 competidores classificados. Nadia Lamti Hinojosa ficou em primeiro lugar com 151 pontos, Rocio Sanchez Luque em segundo com 126 pontos, e Jessica Macias Sanchez em terceiro com 124 pontos.
El documento habla sobre recuperar pequeños placeres como reunirse con amigos en un bar después del trabajo. Propone un kit de visibilidad para bares que incluye carteles, table tents, adhesivos y rotuladores para promocionar ofertas y precios especiales, con el objetivo de atraer más clientes y ventas. El plan beneficiaría a los clientes aumentando el tráfico y a los consumidores ofreciendo precios atractivos.
2. ¿Por qué tenemos que
cuidar presencia en Redes
Sociales?
¿Por qué tenemos que
cuidar presencia en Redes
Sociales?
Smartphone PC Tablet Televisión
Radio Periódico Revistas
90%
10%
de las interacciones
basadas en pantallas
de las interacciones basadas
en otros
medios
Pasamos cada día
4,4 horas
de nuestro tiempo
“enpantallados”
3. RELLENAR CON DATOS DE
SU FACEBOOK
ARÁBICAARÁBICA
ROBUSTAROBUSTA
BLENDERBLENDER
LIBÉRICLIBÉRIC
AA
“Aquí paso
parte de mi
tiempo libre.”
“Empiezo la
jornada, con un
buen desayuno.”
“Ya que estoy
en Gijón, quise
probarlo.”
“Disfruto tomando
un buen café.
Soy muy cafetero.”
• Edad: niños y adultos de
18 a 50 años
• Horario:
11:00 a 13:30
17:30 a 23:00
• Producto Motor:
Cafés Tés Convencional
Refrescos
Combinados
• Valora:
Atención al cliente
Actividades
Svs Local (Ej.Terraza)
• Edad: adultos de 25 a 55
años
• Horario:
07:00 a 08:45
15:00 a 15:45
• Producto Motor:
Bolleria
Pinchos o comida rápida
• Valora:
Rapidez
Producto para llevar
Svs Local (Ej.Wifi)
• Edad: adultos de 18 a 60
años
• Horario:
07:00 a 23:00
• Producto Motor:
Café convencional
Refrescos
Pinchos o comida rápida
• Valora:
Proximidad estación
Horario y rapidez
Precio
¿A quién llegamos a través de las
RRSS?
Target: Segmentación del mercado.
¿A quién llegamos a través de las
RRSS?
Target: Segmentación del mercado.
• Edad: adultos de 30 a 45
años
• Horario:
18:30 a 23:00
• Producto Motor:
Café Tés Exclusivos
Combinados
• Valora:
Saber y sabor
Surtido de producto
Calidad vs precio
4. ¿En qué redes estamos
presentes ?
Análisis situación actual.
¿En qué redes estamos
presentes ?
Análisis situación actual.
Quizá Facebook sea la red social más potente, con mayor audiencia y actividad
pero de lejos la única que puede contribuir a nuestro negocio.
A día de hoy, La Casa del Café está presente en Facebook y Twitter.
También hay subidos algunos vídeos mostrando servicio del localen YouTube.
5. RENDIMIENTO PÁGINA
•Likes: 9.842
•Crecimiento Likes: 3,61%
•PTAT237
•Engagement Rate: 2,41%
POST DE LA PÁGINA
•Post por día: 0,35
•Likes, comentarios y share: 125
•Tipo de post:
• Imágenes: 95,8%
• Videos: 4,2%
•Extensión: < 100 caracteres
•Hashtags: Inexistentes.
•Llamadas a la acción: Pobre
RENDIMIENTO PÁGINA
•Likes: 9.842
•Crecimiento Likes: 3,61%
•PTAT237
•Engagement Rate: 2,41%
POST DE LA PÁGINA
•Post por día: 0,35
•Likes, comentarios y share: 125
•Tipo de post:
• Imágenes: 95,8%
• Videos: 4,2%
•Extensión: < 100 caracteres
•Hashtags: Inexistentes.
•Llamadas a la acción: Pobre
• Dar al me gusta en otras páginas e interactuar .
• Usar más llamadas a la acción en los post. Realizar
más preguntas a los fans de la página.
• Publicar posts más a menudo.
• Revisar la extensión de los post.
• Utilización de hashtags.
5 consejos para
preparar un
buen
FACEBOOK
COFFE
La Casa del Café tiene una página de facebook con más de
9.000 seguidores.
6. RENDIMIENTO PÁGINA
•Tweets: 65
•Followers: 348
•Following: 783
•Followers ratio: 0,44
ESTADÍSTICAS
•Interface utilizada: >IPHONE
•Top keywords:
RENDIMIENTO PÁGINA
•Tweets: 65
•Followers: 348
•Following: 783
•Followers ratio: 0,44
ESTADÍSTICAS
•Interface utilizada: >IPHONE
•Top keywords:
• Compartir contenido de valor . Actualmente la
mayor parte son fotografías de alta calidad.
• Compartir eventos locales.
• Utilización de hashtag acerca de un tema, evento…
• Compartir contenido inspirador como citas o frases
interesantes.
• Interactuar con otros blogs.
Existe una cuenta de twitter denominada @asturcafe.
Este usuario dificilmente se vinculará a La Casa del Café.
5 consejos para
preparar un
buen
TWITTER
COFFE
7. RENDIMIENTO
•Prescriptores:
• Aroa Jimenez
• Juan Díaz Rodriguez
•Ultimo video subido: + 3 años
RENDIMIENTO
•Prescriptores:
• Aroa Jimenez
• Juan Díaz Rodriguez
•Ultimo video subido: + 3 años
• Crear un canal en Youtube y perfiles de administrador
que puedan subir videos al canal.
• Búsqueda de identificación con la marca ya que existe
un canal con la denominación lacasadelcafe.com.mx.
• Mayor actividad en el canal .
• Temáticas más versátiles.
• Envío de boletín con todas las actualizaciones.
No existe un canal de YouTube. Sin embargo, miembros de
esta comunidad han subido videos de La Casa del Café.
5 consejos para
preparar un
buen
YOUTUBE
COFFE
8. ¿Cómo están los
demás?
Análisis competencia.
¿Cómo están los
demás?
Análisis competencia.
YOUTUBE
TWITTER
FACEBOOK
1.Define la competencia
2.Definir las variables estudio
3.Recopilar datos
4.Elaborar informe
5.Interpretar resultados
Coffee Loft
TWITTER
FACEBOOK
Xaréu
YOUTUBE
TWITTER
FACEBOOK
Fifty & Fifty
Por especialización
(Campeonato Baristas 2013)
FACEBOOK
Café París
FOURSQUARE
TWITTER
FACEBOOK
Cáfe Coco
TWITTER
FACEBOOK
Estación Alsa
Por proximidad
PENDIENTE DE CONTRASTAR
COMPETENCIA DE LA MARCA
9. ¿Cómo lo vamos a conseguir?
Estrategia Social Media.
¿Cómo lo vamos a conseguir?
Estrategia Social Media.
11. ¿Qué perseguimos en las Redes?
Objetivos, Recursos y Planes de
Acción
¿Qué perseguimos en las Redes?
Objetivos, Recursos y Planes de
Acción
12. MATERIA
PRIMA
MATERIA
PRIMA
El primer pasoEl primer paso
estableceremosestableceremos
prioridades de objetivosprioridades de objetivos
Incrementar notoriedad
• Presencia on Line.
•Crecimiento de la comunidad.
Incrementar notoriedad
• Presencia on Line.
•Crecimiento de la comunidad.
Mejorar posicionamiento
•Generar contenido de calidad.
•Acudir a plataformas en busca de clientes potenciales.
Mejorar posicionamiento
•Generar contenido de calidad.
•Acudir a plataformas en busca de clientes potenciales.
Aumentar conexión marca & publico
• Interacción con el usuario: Escuchar, participar y Medir
Aumentar conexión marca & publico
• Interacción con el usuario: Escuchar, participar y Medir
Incrementar ventas a través de contenidos
• Diseño de Plan que invite a la acción de visitar local.
Incrementar ventas a través de contenidos
• Diseño de Plan que invite a la acción de visitar local.
13. Elaboración de materiales
•Diseño de guía de estilo
•Informe de resultados
•Informe de competencia
Elaboración de materiales
•Diseño de guía de estilo
•Informe de resultados
•Informe de competencia
LA MEZCLALA MEZCLA
Presencia Redes Sociales
•Personalización Facebook, Twitter.
•Creación de aplicaciones en Facebook, redes de Geolocalización y canal YouTube.
Presencia Redes Sociales
•Personalización Facebook, Twitter.
•Creación de aplicaciones en Facebook, redes de Geolocalización y canal YouTube.
Banco de contenidos
•Imágenes e ilustraciones.
•Videos.
•Noticias y artículos
Banco de contenidos
•Imágenes e ilustraciones.
•Videos.
•Noticias y artículos
El segundo paso es analizarEl segundo paso es analizar
los recursos necesarios…los recursos necesarios…
Asignar equipo
para gestión
de RRSS y
diseño de
contenidos.
14. La casa del Café OFF
ON
La casa del Café OFF
ON
GEOCAFEGEOCAFE
Café y té
“buenos para el corazón”
Café y té
“buenos para el corazón”
EL TUESTEEL TUESTE
El tercer paso seráEl tercer paso será
elaborar planes de acciónelaborar planes de acción
15. OBJETIVO
Dar a conocer nuestra presencia y actividad en las redes sociales
que inciten a los clientes a visitar, participar y construir valor en
las redes sociales.
• Materiales RRSS en la zona de trabajo.
• Comunicación de campañas en la red a través de msm en el
café.
Direcciones RRSS
Escaparate Pinterest
PLAN DE ACCION
Establecimiento Campañas
Informar de
contenido en Twitter
Noticias en café.
Ej. Victoria del R.Madrid.
La casa del Café OFF
ON
La casa del Café OFF
ON
SEGMENTO Total segmentos
16. OBJETIVO
SEGMENTO
Dar a conocer La Casa del Café a nuevos clientes a través de
diferentes herramientas que permitan a los clientes no sólo
descubrir nuestro local, sino opinar en tiempo real y en el local en
concreto.
• Herramientas SEO para posicionamiento web.
• Alta en principales Redes de Geolocalización y monitorización
de las mismas.
• Marketing Mobile.
Marketing MobilePosicionamiento RRSS Geolocalización
GEOCAFEGEOCAFE
PLAN DE ACCION
Blender (Motivo Viaje)
17. OBJETIVO
PLAN DE ACCION
Lograr que el café o té no sea un “commodity” y nuestros clientes
sean verdaderos expertos del café, siendo un referente en el mundo
de los cafés y tés en Asturias.
• Generación de contenidos de interés.
Ej. Edición de videos con entrevistas a diferentes personas , informar de eventos locales
• Dar a conocer los valores de la marca apoyando diferentes
campañas
Ej. Catas de cafés e infusiones para dar a conocer atributos de la marca…
• Conectar con los clientes haciéndolos sentir especiales .
Tu caféValoresContenidos
Tomando un café
con arte: Elena Rato
Catas café ¿Quieres
casarte
conmigo?
Apoyo a
diferentes
causas
Informar
actividades
Café y té
“buenos para el
corazón”
Café y té
“buenos para el
corazón”
SEGMENTO Arábica (Motivo Ocio) y Libérica (Motivo Gourmet)
18. EL TUESTEEL TUESTE
El tercer paso es establecerEl tercer paso es establecer
un cronogramaun cronograma
MES 1 MES 2 MES 3 MES 4
Definición guía estilo
(público, tipos contenidos,
etc…)
Generación y optimización
de contenidos
Generación y optimización
de contenidos
Mejoras basadas
en análisis
Diseño plan editorial
contenidos
Implementación de
estrategia RRSS
Envío de primer newsletter
Generación y optimización
de contenidos
Desarrollo y configuración
Monitorizar analíticas para
ver evolución tráfico
Monitorizar analíticas para
ver evolución tráfico
Envío newsletter
Pre-carga de
contenidos
Diseño de línea gráfica
(imágenes e ilustraciones)
19. Nos tomamos un café virtual
en La Casa del CaféLa Casa del Café ONON
LINELINE